109 resultados para Indústria Automobilística Brasileira
Resumo:
Problemas de escalonamento ocorrem com freqncia, principalmente em empresas de manufatura. Entretanto, na maioria das vezes, ferramentas matemticas de apoio deciso so pouco utilizadas, pois requerem profissionais capacitados, softwares caros e computadores muito potentes. Esta dissertao tem como objetivo mostrar uma heurstica capaz de reduzir a quantidade de frmas na indústria caladista. Inicialmente, foram comparadas as solues fornecidas pela heurstica com as solues obtidas a partir do modelo matemtico de programao linear, com a finalidade de verificar o quo prximas esto ambas as respostas. Em seguida, foram comparadas a soluo fornecida pela heurstica e a soluo presentemente adotada por uma empresa de calados denominada de Empresa de Calados X. Os principais resultados obtidos foram: a) o resultado fornecido pela heurstica apresenta menos de 10% de acrscimo no nmero de pares de frmas em relao ao resultado fornecido pelo modelo matemtico de programao linear inteira tipo 0/1; b) a soluo fornecida pela heurstica reduz, em mdia, 23,4% a quantidade de frmas necessrias, podendo chegar prximo a 40%. Isto pode trazer uma estimativa de reduo anual na ordem de R$ 288.100,00; c) o percentual de reduo na quantidade de pares de frmas varivel, dependendo de cada caso.
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Esta pesquisa foi realizada com o objetivo de otimizar as atividades de gerenciamento no desenvolvimento de novos produtos na AGCO, empresa fabricante de mquinas agrcolas, e em sua cadeia de fornecedores. A engenharia simultnea ou, mais amplamente, o gerenciamento simultneo de projetos um sistema para administrao de projetos que permite encurtar o tempo de lanamento de um produto e, ao mesmo tempo, reduzir os gastos no projeto, atendendo s necessidades dos clientes-alvo. Pesquisadores do Massachussets Institute of Technology (MIT) Womack, Jones e Roos apresentaram em 1990 um estudo de cinco anos visando identificar quais as caractersticas desse sistema que contribuam efetivamente para seu sucesso. Este estudo foi detalhado por Daniel Schrage, do Georgia Institute of Technology, que expandiu as quatro caractersticas bsicas identificadas (lder forte, trabalho em equipe, comunicao eficiente, desenvolvimento simultneo com fornecedores). Recentes estudos indicam que, alm das concluses dos estudos acima, trs fatores so hoje preponderantes para o sucesso do gerenciamento simultneo de projetos: comunicao, coordenao e colaborao. Esta pesquisa identifica as tcnicas atualmente empregadas na AGCO e seus fornecedores e seus mtodos de gerenciamento dos processos e pessoas, propondo ao final uma srie de melhorias que permitiro a otimizao deste sistema de gerenciamento de novos produtos. A coleta de informaes foi feita atravs de entrevistas e envio de questionrios a mais de 80 fornecedores da AGCO. A anlise dos resultados da pesquisa nos leva concluso de que a AGCO e seus fornecedores podem aperfeioar seu sistema de gerenciamento de projetos, principalmente no item coordenao dos grupos tcnicos e nas tcnicas empregadas para avaliao de performance dos produtos. A aplicao dos mtodos de desenvolvimento, e o envolvimento das pessoas esto em um patamar superior de performance.
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As prticas gerencias de marketing das empresas, em tempos de hipercompetio, tm, cada vez mais, se orientado para o estabelecimento de relaes de longo prazo com os consumidores. Fornecedores no mais administram produtos, mas sim clientes. Os objetivos desta busca de relacionamentos longos visam obteno de benefcios mtuos, onde fornecedor e cliente tenham vantagens por estarem engajados num relacionamento, orientado para o longo prazo, onde existam lealdade, confiana e comprometimento. Trata-se da emergncia do Marketing de Relacionamento, novo paradigma que passa a orientar as aes comerciais das empresas. Nesta situao, novas variveis se apresentam e exigem quantificao para que possam ser operacionalizadas, permitindo a gesto adequada dos esforos de marketing. Consoante com esta necessidade de mensurao, o objetivo deste trabalho foi definir uma escala que pudesse medir os atributos de Marketing de Relacionamento para um segmento especfico do mercado business-tobusiness: o mercado de bens de capital. Esta escala foi obtida atravs de modificaes introduzidas na escala de Wilson & Vlosky (1997), modificaes estas resultantes de concluses advindas de pesquisa bibliogrfica e de consultas feitas a especialistas em marketing de relacionamento e profissionais com larga experincia na comercializao do tipo de produto em questo. A escala, assim obtida, foi aplicada a uma amostra de clientes da Kepler Weber, tradicional fornecedora brasileira de sistemas de armazenagem para VI gros vegetais. As respostas obtidas foram, na seqncia, verificadas por meios estatsticos. Estas verificaes indicaram algumas modificaes na escala proposta inicialmente, resultando em outra de aplicao prtica para o mercado de bens de capital. Alm disso, foram obtidos os escores, referentes ao relacionamento existente entre a Kepler Weber e seus clientes relacionais, dos atributos medidos pela escala.
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O controle gerencial das empresas, viabilizado a partir de informaes oriundas, na maior parte, da contabilidade gerencial, necessita refletir sobre o novo ambiente desafiador que empresas do mundo inteiro esto enfrentando. Informaes precisas, oportunas e pertinentes sobre o desempenho da empresa e seu ambiente concorrencial so cruciais ao sucesso empresarial. Este trabalho tem como objetivo aplicar um sistema de mensurao de desempenho empresarial capaz de apoiar o controle gerencial da empresa inserida em um ambiente globalmente competitivo e desafiador. Nesse sentido, foram examinados o papel exercido pela contabilidade (financeira, de custos e gerencial) nas empresas, e as principais crticas ao controle gerencial tradicional utilizado pelas organizaes, bem como foram estudados o sistema empresa, o ambiente concorrencial contemporneo e os sistemas de mensurao de desempenho empresarial desenvolvidos por organizaes e estudiosos do assunto. A proposta oferecida tem como base o Balanced Scorecard, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, constituindo-se em um sistema de mensurao de desempenho que utiliza indicadores financeiros e nofinanceiros vinculados aos objetivos estratgicos da empresa, estruturados em quatro perspectivas de avaliao: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. No desenvolvimento da proposta, foram identificadas as principais caractersticas e necessidades da empresa que conduziram ao estabelecimento e confirmao de sua misso e viso de futuro. Em seguida, foram estabelecidas as perspectivas onde a empresa deve ter sucesso para alcanar um desempenho que a conduza satisfao de sua misso e viso. Nas etapas seguintes, foram definidos, para cada perspectiva, os objetivos estratgicos, fatores crticos de sucesso, indicadores de desempenho e as metas, de curto e longo prazos, consideradas imprescindveis para a empresa monitorar, continuamente, seu curso. O projeto indica que o Balanced Scorecard, alm de ser um sistema de mensurao de desempenho que permite monitorar os aspectos que conduziro a empresa ao sucesso, tambm serve para estabelecer, confirmar, comunicar e implantar a estratgia empresarial.
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A formulao de estratgias de produo deve estar em consonncia com a estratgia de negcios da empresa. Neste trabalho, um estudo de caso simples, formulou-se um conjunto de planos de melhorias para uma fbrica de fertilizantes, com objetivo de realizar as mudanas em capacidades e custos de produo das atividades existentes, melhorando assim sua competitividade. O foco deste trabalho foi na determinao das melhorias das atividades de produo necessrias para que a unidade de anlise atinja padres de competitividade compatveis com as demais unidades do grupo, atravs da utilizao de indicadores de benchmarking internos da empresa e da comparao dos mesmos aos resultados obtidos na unidade de anlise, identificadas as lacunas de desempenho da empresa. A partir da identificao das lacunas, foram propostos os planos de ao de melhorias, para que a unidade de anlise mudasse do patamar em que se encontrava para a condio de melhores prticas, dando, assim, suporte estratgia de negcios da empresa. Os resultados dos planos de melhorias executados, bem como uma nova estratgia de Produo implantada, no prevista, decorrente de um processo de formao de uma nova empresa, mostraram-se efetivos na obteno dos objetivos perseguidos. Para este estudo, em produo de commodities, a escala de produo mostrou-se como determinante para atingir custos industriais competitivos.
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Tendo como escopo de pesquisa as empresas da indústria de molas localizada no Rio Grande do Sul, realizamos um estudo no sentido de classificar as empresas do setor conforme critrios de um esquema referencial que operacionalizou o conceito de quatro estgios de competitividade da manufatura (WHEELWRIGHT & HAYES, 1985), buscando uma adequada compreenso do setor no que tange aos diferentes graus de entendimento e uso da produo como elemento de competitividade. Inicialmente realizamos uma reviso terica contemplando conceitos de gesto estratgica da funo manufatura, prioridades competitivas, categorias estratgicas de produo e, principalmente, o conceito de quatro estgios de competitividade na manufatura (WHEELWRIGHT & HAYES, 1985). Neste, o pensamento estratgico e as prticas das operaes na manufatura apresentam posicionamentos que so caracterizados em uma faixa que vai desde uma orientao internamente neutra frente manufatura at o estgio onde a produo assume o papel de sustentao externa. Com base no conceito dos quatro estgios, desenvolvemos um esquema referencial visando sua operacionalizao. O esquema seria testado como ferramenta de diagnstico na indústria de molas. Escolhemos elementos de gesto que assumem condies distintas nos quatro estgios, permitindo posicionar o setor pesquisado frente a cada quesito. Sabamos, 8 entretanto, que as empresas que constituem o setor poderiam estar ao mesmo tempo apresentando caractersticas de um ou outro estgio. Consideramos que este esquema deve ser aperfeioado em estudos futuros. Verificamos quais as dimenses da competitividade adotadas pelas empresas e, apresentando o esquema referencial para o conceito de quatro estgios de competitividade da manufatura, analisamos suas prticas e procuramos entender as condies do setor frente a estas questes. Partimos da contextualizao da indústria de molas, verificando os portes das empresas, as pessoas responsveis pela funo produo, seus clientes, o escopo geogrfico de suas atuaes e as variedades de molas produzidas. Estudamos tambm quais as suas prioridades competitivas, na forma de vantagens oferecidas, e as necessidades expressas pelos mercados, na forma de vantagens requeridas pelos clientes. Procedemos ento com a classificao do conjunto de empresas conforme os elementos da gesto escolhidos no esquema referencial. Analisamos cada quesito isoladamente, considerando que as empresas poderiam estar colocadas de forma diferente conforme o elemento considerado. Assim, visualizando o todo, chegamos a nossas concluses sobre o setor e quanto ao uso do referencial de classificao em quatro estgios. A viso estratgica, a realizao de escolhas e o relacionamento coerente dessas com as prticas operacionais, podem vir a ser responsveis por desempenhos diferenciados entre empresas de uma mesma indústria ou segmento. Procuramos classificar o setor frente a diferentes graus de entendimento e uso da produo como elemento de competitividade, obtendo um concentrao dos quesitos analisados no estgio 2. A situao encontrada sugere que a indústria de molas estudada tem uma orientao externamente neutra frente manufatura. Acreditamos que nosso estudo possibilitou levantar questes complementares para novos estudos, onde a idia de resultado associado ao estgio obtido pela empresa seria objeto para 9 questionamentos. Ao invs de um diagnstico de um momento especfico, poderiam ser verificadas relaes de causa e efeito associadas s condutas adotadas em um perodo maior de anlise.
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Novos investimentos esto sendo feitos para aumentar a produo das empresas de primeira e segunda gerao da indústria petroqumica do Rio Grande do Sul. As empresas de terceira gerao, produtoras de artefatos de plstico e borracha, devem estar preparadas para rapidamente aumentar os nveis de produo com novos produtos que tero novos mercados. Este estudo busca identificar como esto preparadas essas empresas gachas para receber este aumento de inputs. Para este propsito, capacidade tecnolgica e os tipos de processos de aprendizagem tecnolgica so estudados. Foi enviado um questionrio pelo correio para 558 empresas de terceira gerao do Rio Grande do Sul com um retorno de 154 empresas. Os resultados mostram que as empresas tem um nvel de capacidade tecnolgica baixo e o principal processo para absorver a tecnologia o aprender fazendo. Entretanto, as empresas necessitam de programas que aumentem as habilidades em aprender e a capacidade tecnolgica para que as empresas aumentam a capacidade de inovar. A anlise sugere caractersticas que facilitam o desenvolvimento tecnolgico das empresas.
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O presente estudo prop-se a identificar o conjunto de servios ao cliente considerados pelos hspedes na escolha de hotis 4 e 5 estrelas de Foz do Iguau, focando os servios mais valorizados e avaliando os servios ao cliente mais importantes na escolha de um hotel. Seu referencial bibliogrfico est baseado no histrico da indústria hoteleira mundial, nacional e local, turismo de lazer, marketing hoteleiro, marketing de servio e servio ao cliente. Para este estudo foram entrevistados 320 hspedes de hotis 4 e 5 estrelas de Foz do Iguau, atravs de entrevistas pessoais com questes fechadas. Esta fase quantitativa, foi precedida por uma qualitativa, base de entrevistas de profundidade realizadas com roteiro semi-estruturado, aplicados aos gerentes gerais de cada hotel objeto do estudo e a dez hspedes de cada unidade, alm do diretor regional da ABIH - Associao Brasileira da Indústria Hoteleira - e do presidente do Sindicato dos Hotis de Foz do Iguau. As variveis estabelecidas para o questionrio quantitativo, foram agrupadas em cinco dimenses de servio ao cliente, sendo estabelecida, para cada dimenso, as escalas de importncia e avaliao em consonncia com os objetivos propostos. Com os dados obtidos, foi realizado anlise de varincia, com o propsito de estabelecer o conjunto de servios ao cliente mais valorizados pelos hspedes na escolha de hotis 4 e 5 estrelas em Foz do Iguau e avaliar os servios ao cliente mais importantes nessa escolha. Foram considerados apenas os servios que apresentaram diferena estatstica (menor ou igual a 0,05) segundo o sexo, idade e origem dos respondentes e os hotis abordados. Por fim, referenciando-se nos resultados obtidos e nos modelos de classificao de servios ao cliente de Berman e Evans analisaram-se as variveis pelo total das mdias entre 1 e 5, com nvel de significncia menor ou igual a 0,05 estabelecendo-se anlise cruzada de importncia e diferenciao, classificando-as em baixa e alta.
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Em todas as organizaes, o tratamento dos dados e das informaes tem representado grande parte das preocupaes dos administradores. A introduo de sistemas de informaes e de tecnologia da informao, no seu mais amplo sentido, nas empresas de todas as especialidades, independentemente de seu porte, propicia agilidade, rapidez e preciso aos negcios. Contudo as empresas do subsetor de edificaes da indústria da construo civil tm se caracterizado pelo uso de recursos computacionais num nvel inferior ao observado em outros ramos industriais. Esta resistncia introduo de novas tecnologias inversamente proporcional quantidade de dados e informaes processados e compartilhados pelos profissionais do setor. Em particular, deve-se salientar que, no processo de desenvolvimento do projeto executivo de uma obra de edificao, um nmero enorme de dados e informaes recebe algum tipo de tratamento. Verificando-se que o processo de desenvolvimento dos documentos complementares parte grfica dos projetos, principalmente nas pequenas e i micro-empresas, tem se apresentado de forma inadequada importncia do setor e dos prprios documentos, este trabalho desenvolveu um sistema de informaes baseado num modelo que integra a elaborao desses vrios documentos. O sistema, denominado SINDOC, auxilia os usurios nos processos decisrios, fazendo com que solues adequadas, completas e coerentes venham a ser obtidas. Para oferecer subsdios ao desenvolvimento do sistema, empresas do setor foram analisadas, assim como o perfil dos seus profissionais. Estes estudos garantiram que o sistema resultante fosse adequado para o setor. Isto foi comprovado mediante experimento em laboratrio utilizado para avaliar e validar o sistema. O trabalho pretende contribuir para incentivar mudanas nas empresas do subsetor de edificaes quanto ao tratamento de dados e informaes, apresentando sistema adequado s suas necessidades e s caractersticas de seus usurios.
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Este trabalho tem como principal objetivo detalhar uma sistemtica para implementao do modelo gerencial da Qualidade Total em empresas da rea de manufatura operando no Brasil. Um objetivo secundrio apresentar as principais ferramentas da qualidade aplicadas em processos de Gesto pela Qualidade Total. Primeiramente desenvolvida uma reviso conceitual, necessria homogeneizao do entendimento sobre o tema Qualidade Total. A reviso comea com um breve histrico da disciplina qualidade chegando at a conformao do sistema gerencial da Qualidade Total, segue pela discusso das possveis diferenas entre o entendimento do tema no Japo e nos Estados Unidos da Amrica, e finaliza com a conceituao da Qualidade Total e apresentao das principais ferramentas da qualidade. So desenvolvidos trs estudos de casos, orientados por um modelo para avaliao de sistemas de gesto (compatveis com a Qualidade Total) desenvolvido especificamente para essa tarefa. Destes estudos so destacadas as principais ferramentas da qualidade utilizadas em cada empresa, e detalhado o processo de implementao do sistema de gesto. Finalizando, apresentada e discutida uma sistemtica para implementao da Qualidade Total na indústria de manufatura, pela descrio de um modelo conceitual de referncia, ao qual so propostas melhorias identificadas a partir do estudo de casos.
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Neste trabalho, foi realizado um estudo de leos refrigerantes emulsionados utilizados em mquinas de usinagem da indústria metal-mecnica, com o objetivo de minimizar os gastos com reposio de leo e o volume de resduos contaminados pelo mesmo. Foram constatados trs problemas principais na utilizao do leo refrigerante emulsionado em estudo: a presena de bactrias degradantes do leo, a reposio da emulso de maneira indevida e o arraste de leo pelos cavacos e limalhas provenientes da prpria usinagem. Como soluo para estes trs problemas principais, foi projetado um equipamento de controle e automao. Este prottipo composto por trs partes essenciais: tratamento bacteriolgico prvio da gua usada para emulso do leo, passagem da gua de reposio atravs dos cavacos e limalhas e controle da concentrao do leo na emulso. O prottipo foi instalado em um mquina de usinagem da Empresa AGCO do Brasil, sede Canoas e os resultados obtidos foram surpreendentes quanto s grandes possibilidades de minimizao dos gastos com leo refrigerante e do volume de resduos contaminados por leos.
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As aes decorrentes das decises estratgicas tm seu impacto num horizonte de tempo relativamente longo. Por vezes as decises estratgicas so tomadas com base em anlises subjetivas, ou em percepes de quem conduz a empresa. Neste trabalho procura-se identificar quais so os critrios importantes no processo de comercializao de equipamentos de refrigerao de grande porte, e saber qual o desempenho da empresa Springer Carrier nestes mesmos critrios. Foi realizada uma reviso bibliogrfica buscando a identificao de atributos competitivos, a elaborao e implementao de uma pesquisa destes atributos e, por fim, a elaborao de uma Matriz Importncia x Desempenho. Os resultados destacam a importncia da dimenso competitiva confiabilidade. Tanto confiabilidade de entrega do equipamento, como confiabilidade de funcionamento foram destacados pelos pesquisados. Alm da confiabilidade, foi salientada a importncia da dimenso competitiva qualidade, pelo destaque dado ao atributo eficincia energtica. Alm disso, um resultado paralelo, decorrente do processo de pesquisa, traz a possibilidade de uma variao na metodologia proposta por Slack para a determinao da importncia dos atributos.
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Este estudo tem como objetivo geral a anlise da relao entre trajetrias profissionais de trabalhadores desligados da indústria de transformao, delineadas no perodo posterior ao seu desligamento, e atributos profissionais construdos e acumulados pelo exerccio profissional na indústria de transformao e tambm em perodo anterior, no necessariamente vinculado a essa indústria. Trata-se de um estudo exploratrio e de uma anlise descritiva, realizados com um conjunto composto por 20 trabalhadores desligados, em 1997, dos ramos industriais mecnico e material de transporte do Municpio de Caxias do Sul. Pressupunha-se que a introduo de inovaes tecnolgicas nos processos de trabalho da indústria colocava novas exigncias em termos de atributos profissionais dos trabalhadores, expressas nos processos de contratao, repercutindo, desse modo, nas possibilidades de reinsero profissional. Ao mesmo tempo, dadas as especificidades da reestruturao industrial em curso no Brasil, compreendia-se que as novas exigncias poderiam no se estender a todos os postos de trabalho, atenuando as dificuldades de reinsero profissional. Utilizando como abordagem metodolgica a anlise longitudinal de trajetrias individuais no mercado de trabalho, foram reconstitudas as trajetrias profissionais ps-desligamento dos trabalhadores, bem como identificados os atributos profissionais, acumulados no decorrer de toda a sua vida profissional. As trajetrias ps-desligamento foram tratadas como eventos seqenciais, sendo que cada um se referia a uma situao de no exerccio ou de exerccio de atividade laboral. Os atributos profissionais foram definidos como conhecimentos e habilidades de carter tcnico. Com a reconstituio das trajetrias do conjunto de trabalhadores investigados, verificou-se que, em sua maioria, estes retornaram indústria e aos ramos em que desempenhavam suas atividades laborais no perodo anterior ao desligamento. Quanto relao entre trajetrias ps-desligamento e atributos profissionais, verificou-se que mesmo aqueles trabalhadores que no apresentavam atributos referentes ao trabalho com os equipamentos de base microeletrnica ou, ainda, os nveis de escolaridade requeridos pelo mercado de trabalho retornaram indústria. O retorno ocupao profissional daqueles trabalhadores detentores de atributos concernentes ao trabalho com equipamentos de base eletromecnica associa-se, em parte, ao carter seletivo e heterogneo da reestruturao industrial. No entanto, as informaes coletadas revelaram que outros elementos interferiram na reinsero profissional do conjunto de trabalhadores investigados, como a existncia de vagas no mercado de trabalho e o estabelecimento de vnculos pessoais.
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Este trabalho de pesquisa de natureza experimental e tem como objetivo analisar os custos posturais nos postos de trabalho do setor costura da indústria caladista do Vale do Paranhana (RGS). Foram avaliados os custos metablicos (freqncia cardaca e nvel de lactato), as sensaes subjetivas de desconforto e dor (pelo Diagrama de Corlett e Bishop, 1976) e a produtividade nos posicionamentos em (I) p e sentado (pela altemncia postural), em (11)p e (III) sentado em cadeira de palha e em (IV) cadeira ergonmica (conforme denominao do mercado). Foram realizados quatro estudos de caso, tendo fixado as seguintes variveis dependentes: a percepo de desconforto e dor, os fatores metablicos (freqncia cardaca e nvel de lactato no sangue) e a produtividade, e varivel independente, a temperatura ambiente. Obteve-se como resultados que a postura em p sempre apresenta o maior ndice de desconforto e dor quando comparada com as demais posturas. No foi encontrada diferena significativa de produtividade nas quatro condies. As variveis metablicas no foram indicadores de carga de trabalho nas diversas posturas.
Resumo:
Desde que foi introduzido pela primeira vez na Nova Zelndia, em maro de 1990, o regime de metas de inflao tem sido objeto de crescente interesse na literatura econmica. Seguindo a Nova Zelndia, inmeros outros pases passaram a adotar metas de inflao como regime de poltica monetria, como, por exemplo, o Canad, Reino Unido, Sucia, Finlndia, Espanha, Chile, e Brasil. Por se tratar de um regime relativamente novo, surgiram na literatura diversos trabalhos com o propsito de avaliar este regime, tanto de uma perspectiva terica quanto emprica. O objetivo principal deste trabalho implementar alguns testes iniciais sobre a efetividade do regime de metas de inflao no Brasil. Para alcanar este objetivo, utilizamos duas abordagens principais. Em primeiro lugar, estimamos uma funo de reao do tipo Taylor, e olhamos para mudanas nos pesos relativos sobre a atividade real e sobre a inflao. Na segunda abordagem, obtemos dois modelos Auto-Regressivos Vetoriais (VAR), um restrito e outro irrestrito. Estes dois modelos foram utilizados num exerccio de previso fora da amostra (out-of-sample). Os resultados, embora ainda preliminares produzidos pelos poucos dados disponveis, permitem-nos concluir que o impacto inicial de metas de inflao foi positivo. Nossos resultados indicam que metas de inflao foi um mecanismo importante para manter a estabilidade de preos obtida a partir do Plano Real, mesmo num contexto de acentuada desvalorizao cambial.
