Web Services – för enklare användning av karttjänster

Detta arbete har bedrivits i syfte att kartlägga funktionalitet, teknik och användningsområde gällande Web Services. Innehållet utgör således en teoretisk utvärdering av Web Services, samt tester av grundläggande programmeringslösningar. De frågor arbetet ämnar besvara är hur en Web Services på lämpligt sätt kan baseras på en befintlig tjänst, samt på vilket sätt denna Web Services kan göra aktuell tjänst lättare att använda. Dessutom belyses eventuella problem som kan uppstå i samband med denna Web Services-anpassning. I syfte att presentera ett lösningsförslag på ovan nämnda frågor granskades, via en litteraturstudie, ett antal informatikrelaterade begrepp liksom faktorer förknippade med kommersiell verksamhet på Internet. Erhållen teoretisk fakta analyserades via empiriskt arbete. Resultaten av analysen indikerar att en Web Services baserad på karttjänsten MapService kan innebära vissa fördelar för det aktuella företaget såväl som för deras kunder. Att bredda tjänsteutbudet med en marknadsdominerande standard innebär vissa fördelar för ett företag, inte minst i form av ett potentiellt större kundunderlag. Kundens vinster utgörs främst av för ändamålet utformade toolkits. Dessa hjälpmedel och verktyg underlättar implementationen av aktuell tjänst. Den ansats som här valts, att designa Web Servicen som en parser (tolk/konverterare) vars huvudsakliga syfte är att förmedla kommunikation mellan användare och befintlig tjänst, har vissa fördelar. Främst det faktum att redan befintlig funktionalitet kan utnyttjas. All kommunikation mellan användare och server hanteras av Web Servicen, som enligt denna princip utgör ett nytt gränssnitt med vilket tjänsten MapService kan användas. Till följd av det omfattande teoretiska utredningsarbetet har detta arbete inte genererat några prototyper, annat än på ett teoretiskt plan. Det problem som återstår är att utreda exakt hur ovan nämnda parser skall vara utformad, för att sedan implementera all funktionalitet som en helhet.

Student and library services in cooperation

Abstract At Ångström Laboratory, one of the largest campuses at Uppsala University, the Library and the Student Services Office merged in November 2012. This merger is a pilot project to improve service for students and faculty. Ångström Laboratory has around 900 staff and almost 10,000 students, of whom most also spend time at other campuses. In this paper we describe the background and the implementation of the pilot project. One of the main reasons for moving together was the wish to gather together all kinds of student services, including the distribution of written examinations in one place. The central location and open environment of the Library made it a good choice. The heart of the Library and Student Services is an open office consisting of two service desks located in the library area. There are silent study areas; computers for searching and printing, an area for relaxing with newspapers and journals, meeting rooms and offices for the staff. The result is a lively place with a cosy atmosphere. As the Library and the Student Services still belong to different parts of the University we are now starting to find out how best to collaborate. To understand more we log all the questions we get and the services we deliver. We also have meetings together and use the same lunch room to get to know each other and our different functions. We will define which matters can be solved in common, and how we can back each other up when necessary.