Manual diplomático ó compendio de los derechos y funciones los agentes diplomáticos seguido de una colección de actas y oficios escogidos para servir de modelo a las personas que se dedican a la carrera diplomática

UANL

Mercadotecnia de servicio: modelo y aplicación en la pequeña empresa

[Tesis] ( Maestría en Administración de Empresas con Especialidad en Mercadotecnia) U.A.N.L.

Las perspectivas de los estudiantes de la facultad de Ciencias Políticas y Administración Pública con respecto al servicio social y prácticas profesionales como forma de vinculación con el sector productivo 1996-1999

Tesis ( Maestría en Políticas Públicas) U.A.N.L.

Bélgica, museos, comerciales, servicio consular, enseñanza y propaganda industrial y mercantil

UANL

Estudio del servicio de referencia de la Biblioteca de la Preparatoria Eugenio Garza Sada y la Biblioteca del Magisterio

Tesis (Maestría en Bibliotecología) UANL

Diagnóstico y propuestas para la solución de problemas de comunicación interdepartamentales de una empresa de servicio [por] Alexis Amhet Ayala Bazán

Tesis (Maestría en Administración de Empresas, Especialidad en Recursos Humanos) U.A.N.L.

El servicio civil de carrera y el mejoramiento de la calidad y productividad de la administración pública federal en México, ante la globalización de mercados

Tesis (Maestría en Administración Pública) U.A.N.L.

Modelo de servicio integral de recreación y deportes a través del programa de extensión para la comunidad externa de la Universidad Autónoma de Nuevo León por Alma Rosa Lydia Lozano González.

Tesis (Maestría en Administración de Empresas con Especialidad en Recursos Humanos) U.A.N.L.

Identificación de los procesos socioeducativos para la formación del talento emprendedor. Estudio sobre itenerarios socioformativos y desarrollo de la vocación emprendedora de un conjunto de microempresarios de talleres de servicio técnico del Área Metrop

[Tesis] (Maestría en Formación y Capacitación de Recursos Humanos) U.A.N.L.

Planeación estratégica de una empresa de servicio especializada en instalación, soporte y consultoría a sistemas, aplicaciones y servidores de misión crítica (Plataforma Unix) por Blanca Susana Avila Sánchez

Tesis (Maestría en Contabilidad con Especialidad en Finanzas) U.A.N.L.

Implementacion de un sistema de inventarios para lograr un mejor servicio y eficientizar la producción de la planta de tubería

Tesis (Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad ) UANL, 2001

Expertos UANL en Línea: un servicio de apoyo y asesoría a la comunidad.

Tesis (Maestría en Ciencias de la Comunicación opción Nuevas Tecnologías) UANL, 2011.

Identificar los componentes actitudinales y de servicio de calidad brindados al cliente por parte del Departamento de Becas de la Universidad Autónoma de Nuevo León.

Tesis (Maestría en Psicología Laboral y Organizacional) UANL, 2012.

Diagnóstico sobre la eficacia organizacional y la calidad en el servicio en atención a clientes de ventanilla y urgencias de un hospital público.

Tesis (Maestría en Psicología con Orientación Laboral y Organizacional) UANL, 2012.

Percepción del usuario del transporte público con respecto a la calidad y al nivel de servicio ofertado en las zonas metropolitanas de Aix - en - Provence, Francia y Monterrey, México.

Tesis (Maestría en Ciencias con orientación en Asuntos Urbanos) UANL, 2013.