SQyF Enero 2012 - 2013 Relacionamiento con el cliente

Banco del conocimiento

Estudios delegados por el Estado AAA : Entendimiento del cliente

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Estudio: Benchmarks en cámaras de comercio del mundo para cada UEN: entendimiento del cliente

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Revisión de mejores prácticas en certificación digital: Entendimiento del cliente

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Desarrollo de la industria cultural y creativa: Entendimiento del cliente

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Análisis de los mecanismos de promoción de la inversión en los principales municipios de la región (parques industriales, zonas francas) : Entendimiento del cliente

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Cómo avanza la satisfacción del cliente en la CCB

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Resultados conocimiento del cliente: Resumen ejecutivo entendimiento del cliente

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Informe final: Estudio de satisfacción entre áreas, Gerencia de relacionamiento con el cliente 2013

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Vicepresidencia Financiera y Administrativa

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Vicepresidencia Operaciones e informática: administración y seguridad de la información

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Vicepresidencia Eje Cívico Social (Gestión) Asocentro

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Gerencia de Recursos Humanos Bienestar Social

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Eje de Apoyo Empresarial (Vicecompetitividad) Centro de Emprendimiento

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Informe Final: Evaluación de satisfacción del cliente interno en la CCB 2009, Vicepresidencia Eje Cívico Social (Gestión) CIEB

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