45 resultados para Campo organizacional
em Portal do Conhecimento - Ministerio do Ensino Superior Ciencia e Inovacao, Cape Verde
Resumo:
A presente memria monogrfica teve como objectivo estudar a influncia do clima organizacional na qualidade de vida no trabalho, tendo como pblico-alvo os colaboradores da Direco Geral do Ambiente ( DGA ) . Esta pesquisa aprofunda e esclarece mltiplos aspectos dos sujeitos afectos a estrutura sede da DGA, realando a importncia que o clima tem para uma organizao. A metodologia usada nesse trabalho foi a pesquisa de carcter exploratria, descritiva e quantitativa. Participaram 28 colaboradores, do qual extramos aleatoriamente 27 para a amostra com as seguintes caractersticas: 48,1% ( sexo masculino) e 51,9% ( sexo feminino) . Os dados foram organizados com o auxlio do software estatstico SPSS verso 18.0, considerando um erro amostral de 7,3% e 95% de confiana, a partir da tcnica de amostragem aleatria simples, sob a qual todos os elementos de uma populao tm igual oportunidade em fazer parte da amostra. Foi empregado um inqurito, por questionrio, na obteno dos dados empricos, elaborado segundo a escala de Liker e submetidos a anlise do software estatstico acima mencionado. A anlise dos dados resultou na produo e interpretao das tabelas, grficos, as medidas estatsticas particularmente as medias e os testes estatsticos ( teste t de student e ANOVA ) e a correlao entre itens.Na abordagem terica foram abordados assuntos como comportamento organizacional, clima organizacional, estilos de liderana, cultura organizacional, Qualidade de Vida no Trabalho ( QVT) . De acordo com o modelo de anlise, os tpicos revelam que os colaboradores da DGA de um modo geral esto satisfeitos com os aspectos considerados na avaliao do clima organizacional, o que reala fortes indcios de satisfao com a QVT no contexto da DGA. Alm disso, a percepo do clima organizacional com foco nas variveis moderadoras demonstra que esses no explicam/ influenciam a percepo do clima organizacional. Conclui-se que o mtodo adoptado pertinente para o estudo da QVT em pesquisa de campo, desenvolvidas em organizaes.
Resumo:
Esta dissertao trata de duas temticas importantes na vida de uma organizao: a cultura organizacional e a motivao dos trabalhadores. Pretende-se compreender melhor certos aspectos destes fenmenos, centrando-se a anlise no caso dos professores. O trabalho no terreno foi realizado na Escola Secundria Olavo Moniz, na Ilha do Sal (Cabo Verde), e na Escola Secundria S de Miranda, em Braga. A cultura organizacional corresponde ao modo de vida da organizao em todos os aspectos (ideias, valores, crenas, costumes, entre outros), onde todos os indivduos so vistos como integrantes de um sistema cultural. A motivao o processo de induzir uma pessoa ou grupo a atingir os objectivos pessoais e organizacionais, tendo em conta que esses objectivos devem ser coordenados para que tanto os indivduos como as organizaes alcancem resultados, nomeadamente a satisfao. O estudo no terreno baseou-se na recolha qualitativa de informao, tendo sido realizadas 32 entrevistas semi-estruturadas a professores do ensino secundrio, de ambos os sexos, com idades compreendidas entre os 25 e os 59 anos. Em articulao com o enquadramento terico, a anlise do contedo da informao obtida com as entrevistas permitiu extrair algumas concluses, das quais destacamos: a) em ambos os pases prevalece uma imagem da profisso docente mais marcada, em termos gerais, por uma representao negativa ou pessimista, principalmente no caso portugus, que atribumos em parte ao contexto recente de contestao de algumas medidas propostas pela tutela governamental; b) os professores mostram-se motivados para o seu trabalho, mas as condies gerais do exerccio da profisso so apontadas como insuficientes, levando insatisfao
Resumo:
Esta pesquisa consiste num estudo sobre as organizaes que desenvolvem a economia solidria em Cabo Verde, no mbito dos empreendimentos econmicos solidrios, numa reaco contra os fenmenos de crescimento das desigualdades socio-econmicas, na perspectiva de gerao de emprego e rendimentos, com a finalidade de responder a relativa incapacidade do mercado de trabalho em criar empregos capazes de absorver a demanda. Procura-se compreender e analisar a dinmica dos empreendimentos econmicos solidrios, com foco nas ilhas de Santiago e Fogo, como experincia de empreendimentos colectivos, a partir da observao emprica da sua estrutura organizacional. Uma vez que as grandes transformaes econmicas sentidas nas ltimas dcadas foram marcadas pela lgica excludente do capitalismo contemporneo, com marcas profundas da degradao do aparelho do Estado a nvel social, pelo aumento do desemprego e da precarizao do trabalho, os empreendimentos solidrios procuram, de certa forma, responder ao vazio criado e, em alguns casos, transformar-se numa alternativa econmica e poltica, tomando um carcter emancipatrio. A identificao de um conjunto de empreendimentos econmicos como empreendimentos solidrios um fenmeno recente em Cabo Verde. Com efeito, essa denominao foi utilizada em meados do ano 2002, tendo como ponto de partida experincias surgidas nos meios populares urbanos e rurais, promovidas por organizaes de base comunitria que buscam como opo, a gerao de emprego e rendimento, como forma de debelar a excluso socio-econmica. Em Cabo Verde, h uma importante tradio cooperativa e associativa que se desenvolve desde o incio da independncia em 1975, conhecendo uma nova dinmica nos anos 90. Pode-se afirmar que os empreendimentos econmicos solidrios so processos dinmicos com espaos prprios, que os diferenciam das prticas cooperativas institucionalizadas no ano 1975. A pesquisa realizada em seis empreendimentos econmicos solidrios nas ilhas de Santiago e Fogo demonstra uma desigualdade em termos de motivao que levou as respectivas comunidades a enfrentar os problemas da sua subsistncia na luta para a erradicao da pobreza, principalmente, na zona rural. No campo da presente pesquisa nota-se que o desenvolvimento comunitrio est assente nos princpios de solidariedade, cooperao, ajuda-mtua e redes de parcerias nacionais e internacionais.
Resumo:
A responsabilidade social organizacional (RSO) constitui um assunto cada vez mais discutido no seio dos diversos sectores e considerado importante na gesto das organizaes. As aces de responsabilidade social, gradualmente, tm vindo a tornar-se um diferencial em termos de estratgia e competitividade, contribuindo, no seu todo, para a sustentabilidade da sociedade e das pessoas que nela vivem. Assim, torna-se importante compreender a forma como as organizaes e seus gestores entendem e assumem o seu compromisso para com todos os stakeholders, bem como despertar-lhes o interesse para os benefcios e vantagens que podero obter com a prtica e implementao de uma gesto da responsabilidade social nas organizaes. Apesar de as prticas de RSO constiturem ainda um assunto muito recente em Cabo Verde, j notvel o crescimento das aces desencadeadas pelas organizaes em prol de uma sociedade mais justa, responsvel e transparente. Com o objectivo de identificar as prticas de responsabilidade social das organizaes cabo-verdianas na sua vertente econmica, social e ambiental, o presente trabalho inclui uma anlise quantitativa e qualitativa, feita a partir da aplicao de um inqurito por questionrio, com questes fechadas, complementado por questes abertas. Assim foi realizada uma pesquisa exploratria-descritiva nas organizaes, escolhidas em funo da sua notoriedade e da sua posio estratgica para o desenvolvimento do pas. Entre os principais resultados obtidos pode-se destacar a preocupao com questes ambientais, o respeito pela Lei laboral e apoio regular s comunidades. Dos resultados obtidos e da anlise efectuada, pode-se concluir que a cultura da RSO nas organizaes cabo-verdianas, ainda se apresenta de forma incipiente. Espera-se, com este trabalho, explicitar o carcter estratgico da responsabilidade social organizacional, bem como fomentar reflexes posteriores de forma a efectivar uma mudana de cultura, levando gestores, colaboradores, e demais stakeholders a desenvolverem o interesse sobre esta matria, uma vez que a RSO no apenas um assunto das grandes empresas, mas sim, de todos ns.
Resumo:
A responsabilidade social organizacional (RSO) constitui um assunto cada vez mais discutido no seio dos diversos sectores e considerado importante na gesto das organizaes. As aces de responsabilidade social, gradualmente, tm vindo a tornar-se um diferencial em termos de estratgia e competitividade, contribuindo, no seu todo, para a sustentabilidade da sociedade e das pessoas que nela vivem. Assim, torna-se importante compreender a forma como as organizaes e seus gestores entendem e assumem o seu compromisso para com todos os stakeholders, bem como despertar-lhes o interesse para os benefcios e vantagens que podero obter com a prtica e implementao de uma gesto da responsabilidade social nas organizaes. Apesar de as prticas de RSO constiturem ainda um assunto muito recente em Cabo Verde, j notvel o crescimento das aces desencadeadas pelas organizaes em prol de uma sociedade mais justa, responsvel e transparente. Com o objectivo de identificar as prticas de responsabilidade social das organizaes cabo-verdianas na sua vertente econmica, social e ambiental, o presente trabalho inclui uma anlise quantitativa e qualitativa, feita a partir da aplicao de um inqurito por questionrio, com questes fechadas, complementado por questes abertas. Assim foi realizada uma pesquisa exploratria-descritiva nas organizaes, escolhidas em funo da sua notoriedade e da sua posio estratgica para o desenvolvimento do pas. Entre os principais resultados obtidos pode-se destacar a preocupao com questes ambientais, o respeito pela Lei laboral e apoio regular s comunidades. Dos resultados obtidos e da anlise efectuada, pode-se concluir que a cultura da RSO nas organizaes cabo-verdianas, ainda se apresenta de forma incipiente. Espera-se, com este trabalho, explicitar o carcter estratgico da responsabilidade social organizacional, bem como fomentar reflexes posteriores de forma a efectivar uma mudana de cultura, levando gestores, colaboradores, e demais stakeholders a desenvolverem o interesse sobre esta matria, uma vez que a RSO no apenas um assunto das grandes empresas, mas sim, de todos ns. Social organizational responsibility (SOR) is an increasingly discussed subject amongst several sectors and its considered as extremely important on organization management. The social responsibility actions have gradually becoming a disparity regarding strategy and competitivety, contribution in its whole for the societys and its inhabitants sustainability. Thus, its important to identify the way the organizations and its managers understand and assume their commitment with the stakeholders, as well as to bring up their interest for the benefits and advantages that they may obtain with the social responsibility management practice on the organizations. Although the SOR practices are still considered as a recent subject in Cape Verde, its already noticeable the organizations actions growth towards a fairer, responsible and transparent society. Aiming to identify the capeverdian social organizational responsibility practices on its economical, social and environmental string, this written presentation includes a quantitative and qualitative analysis, with closed questions, completed by open ones. It was therefore performed an explanatory-descriptive research for the organizations, each chosen regarding their notoriety and strategic position for the countrys development. Amongst the main results we may enhance the concern on environmental issues, the respect for the Labour law and the regular support for the communities. From the obtained results and the analysis done, we may conclude that the SOR culture on the Capeverdian organizations is still considered as quite insipient. With this written presentation, its expected to explain the social organizational responsibility strategic character, as well as to enhance the posterior reflections in order to implement a cultural change, influencing the managers, co-workers and remaining stakeholders to develop their interest on the subject, once the SOR should not only be some big companies issue, but instead, one regarding all of us.
Resumo:
Esta dissertao tem por objectivo avaliar a eficcia do processo de mudana organizacional, atravs das aces dos lderes, da empresa que lidera o mercado de telecomunicaes em Cabo Verde, que foi objecto de um processo de reestruturao, que consistiu essencialmente na implementao de um Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ). A implementao do referido sistema entendida, nesta dissertao, como um modelo de mudana organizacional. Para atingir os objectivos preconizados, foi realizado um estudo de caso que contempla uma anlise qualitativa dos documentos da empresa e de dados recolhidos atravs de entrevistas realizadas no perodo compreendido entre Fevereiro e Agosto de 2010. O estudo procurou compreender o contributo das prticas de liderana para a eficcia da gesto da qualidade. Nesta perspectiva, importa salientar que o tipo de liderana identificado neste estudo de caso a liderana transformacional, que tecnicamente o adequado quando se pretende implementar mudanas profundas e que implicam uma redefinio da misso, viso e valores da organizao. Importa referir ainda que vrios estudos empricos tm demonstrado de forma consistente, uma relao positiva entre a liderana transformacional e os indicadores de eficincia no trabalho. Procurou-se entender ainda se os lderes na conduo do processo de mudana organizacional da empresa estudada, seguiram o modelo proposto por John P. Kotter para a implementao eficaz de mudanas nas organizaes, comparando os oito passos propostos pelo autor com os ocorridos na empresa. A avaliao deste estudo de caso permitiu concluir que a essncia do modelo foi aplicado. This paper intended to assess the effectiveness of the process of organizational change, through the actions of the leaders of the company that leads the telecommunications market in Cape Verde, which was involved in a restructuration process, covering mainly the implementation of a Quality Management System (QMS). The implementation of this system is understood in this case, as a model of organizational change. To achieve the proposed goals, we performed a case study based on a qualitative analysis of corporate documents and data collected through interviews conducted between February 2010 and August 2010. This study tried to understand the role of leadership practices for the effectiveness of the quality management. In this perspective, it should be noted that the type of leadership identified in this case study is the transformational one, which, technically, is the appropriate when trying to implement significant change, which imply a redefinition of the mission, vision and values of the organization. It should be noted also that several empirical studies have consistently demonstrated a positive relationship between transformational leadership and the performance indicators in the workplace. We also tried to understand if the leaders, in driving the process of organizational change in the company studied, followed the model proposed by John P. Kotter for implementing effective change in organizations, by comparing the eight steps proposed by the author with those verified in the company. The assessment of this case study allowed us to conclude that the essence of the model is applicable to this case.
Resumo:
A liderana tem sido um tema central na literatura organizacional sendo definida e operacionalizada de variadssimas formas, tendo por base funes desempenhadas e/ou comportamentos apresentados, agrupados em diversos conceitos, surgindo muitas vezes sob formas de categorias bipolares apresentadas como contraditrias. Decorrendo da complexidade do ambiente, do desempenho de competncias inovadores, do desenvolvimento das sociedades, do desenvolvimento das novas tecnologias, no quadro da globalizao que conquista o mundo actual, novas competncias so requeridas para conduta das organizaes ao contorno da crise e da conduo ao sucesso. Surge a necessidade em conceptualizar a liderana tendo por base este novo paradigma. Torna-se necessrio utilizar instrumentos fiveis e adaptados ao contexto cultural e organizacional de cada pas. O objectivo deste trabalho identificar os perfis de liderana existentes em Cabo Verde, identificando ainda os atributos/valores culturais que influenciam as prticas organizacionais e os tipos de comportamentos dos lderes de Cabo Verde. Leadership has been a strong core subject on the organizational literature being defined and operationalized in several ways, and based on functions performed and/or on presented behaviours, gathered according to numerous concepts, and often emerging as bipolar categories presented as contradictory. Due to the environmental complexities, to the innovating skills performance, to the societys development and the new technologies evolution, in the context of globalization sweeping todays world, new competencies are required for the organizations to overcome the present crisis situation and consequently achieve success. Theres a need to create a leadership concept based on this new paradigm. It becomes necessary to use trustworthy and adapted tools to each countrys cultural and organizational context. This paper goal is to identify the Capeverdian existing leadership profile, recognizing the cultural attributes/values that may influence the organizational practices and the behaviour types found amongst the Capeverdian leaders.
Resumo:
Esta dissertao investiga a temtica da avaliao da performance e dos seus sistemas, concentrando-se no tableau de bord (TB) e no balanced scorecard (BSC). O objectivo analisar os aspectos que caracterizam e distinguem estes dois instrumentos e verificar de que forma so utilizados em algumas empresas portuguesas. Neste contexto, apresentamos uma breve descrio dos aspectos tericos destes dois conceitos, fazemos uma sinttica incurso nos seus estudos empricos publicados e analisamos o seu processo de adopo, concepo, implementao e os seus impactos na gesto num conjunto de empresas portuguesas de diferentes sectores. Partindo de uma abordagem qualitativa, fundamentada na metodologia do estudo de caso e baseada em entrevistas, anlise documental e observao, verificmos que, em todos os casos estudados e numa ou mais fases da implementao do BSC e do TB, foi possvel verificar a customizao desses sistemas, tendo em conta as caractersticas e necessidades individuais das empresas adoptantes. Este facto deu origem a sistemas relativamente hbridos, que apresentam caractersticas diferentes (e, nalguns casos, divergentes) daquelas apresentadas na literatura, com destaque para o (des)equilbrio na quantidade, natureza e anlise dos indicadores de performance. Confirmou-se a importncia da participao da gesto de topo e intermdia, do processo de comunicao (estratgico, tctico e operacional) entre os diferentes nveis hierrquicos e de elementos internos como a natureza das actividades e a estrutura e a cultura organizacionais na definio das caractersticas dos sistemas estudados. Foi possvel aferir, tambm, acerca da relevncia que os processos complementares de controlo continuam a exercer, sendo de destacar o papel do oramento, enquanto fundamento para o planeamento de curto e mdio prazos das empresas e como elemento de base para as comparaes com os resultados obtidos no mbito do BSC e do TB. Constatou-se, ainda, a importncia da consistncia na utilizao dos sistemas de avaliao da performance na sua legitimao e na sua aceitao por parte dos utilizadores.
Resumo:
Esta dissertao trata de duas temticas importantes na vida de uma organizao: a cultura organizacional e a motivao dos trabalhadores. Pretende-se compreender melhor certos aspectos destes fenmenos, centrando-se a anlise no caso dos professores. O trabalho no terreno foi realizado na Escola Secundria Olavo Moniz, na Ilha do Sal (Cabo Verde), e na Escola Secundria S de Miranda, em Braga. A cultura organizacional corresponde ao modo de vida da organizao em todos os aspectos (ideias, valores, crenas, costumes, entre outros), onde todos os indivduos so vistos como integrantes de um sistema cultural. A motivao o processo de induzir uma pessoa ou grupo a atingir os objectivos pessoais e organizacionais, tendo em conta que esses objectivos devem ser coordenados para que tanto os indivduos como as organizaes alcancem resultados, nomeadamente a satisfao. O estudo no terreno baseou-se na recolha qualitativa de informao, tendo sido realizadas 32 entrevistas semi-estruturadas a professores do ensino secundrio, de ambos os sexos, com idades compreendidas entre os 25 e os 59 anos. Em articulao com o enquadramento terico, a anlise do contedo da informao obtida com as entrevistas permitiu extrair algumas concluses, das quais destacamos: a) em ambos os pases prevalece uma imagem da profisso docente mais marcada, em termos gerais, por uma representao negativa ou pessimista, principalmente no caso portugus, que atribumos em parte ao contexto recente de contestao de algumas medidas propostas pela tutela governamental; b) os professores mostram-se motivados para o seu trabalho, mas as condies gerais do exerccio da profisso so apontadas como insuficientes, levando insatisfao. Este estudo mostrou-se assim pertinente, uma vez que saber o que motiva, o que satisfaz estes trabalhadores, pode ajudar a melhorar os procedimentos a serem adoptados na gesto da mudana no quadro da administrao pblica
Resumo:
A boa imagem de uma organizao aquela que define o posicionamento da organizao na sociedade. Ter uma imagem positiva algo que toda organizao almeja ter, pois tendo uma imagem positiva na sociedade, significa que o pblico confia e entende a filosofia da organizao. Mas para ter uma boa imagem na sociedade a organizao deve trabalhar a comunicao institucional da mesma, projectando uma identidade capaz de construir uma imagem forte e positiva da organizao. Para trabalhar a comunicao institucional deve ser seguido o processo de planeamento estratgico de comunicao. Mas a comunicao estratgica tem que corresponder ou ir de encontro a viso da organizao. Mas antes de tudo isso a organizao tem de reconhecer a necessidade de fazer a comunicao institucional e de ter uma boa imagem na sociedade. Saber qual a contribuio da comunicao institucional na construo e manuteno da imagem organizacional. Nesse trabalho feito um levantamento terico em volta da comunicao institucional, a identidade institucional, e a imagem institucional, seguido de um estudo de caso prtico sobre a instituio FICASE para conhecer a imagem que o pblico tem dela, a auto imagem da mesma e a imagem que ela projecta para o pblico. Conhecendo a imagem projectada, e a auto imagem, podemos confront-las com aquilo que o pblico tem percebido das suas aces e assim analisar se a imagem boa ou no para avaliar de que maneira a comunicao feita pela FICASE contribuiu para a construo dessa imagem, se ela foi realmente eficaz.
Resumo:
O presente trabalho aborda o Tema Comunicao Interna como Factor de Mudana Organizacional, que tem como objectivo analisar o impacto de Comunicao Interna na Mudana Organizacional. Utilizou-se a pesquisa exploratria de cunho qualitativo e quantitativo, tendo como mtodo o Estudo de Caso o Hospital Regioinal Santiago Norte. Os dados foram obtidos atravs de estudos bibliogrficos e aplicao de questionrios aos colaboradores da instituio e mostra a divergncia de opinies dos inquiridos.
Resumo:
O presente trabalho monogrfico, debrua-se sobre a temtica da motivao e do clima organizacional. Dado as profundas mudanas que vem acontecendo na sociedade contempornea, torna-se imperativo as organizaes valorizarem cada vez mais os seus colaboradores. Pois, isso hoje uma atitude assertiva e a condio necessria para que as organizaes tenham xito nos negcios, tendo em conta que a qualidade profissional dos funcionrios a sua motivao aliada a um bom clima organizacional faz com que a organizao alcance os seus objectivos com maior rapidez e eficcia. No se pode falar em qualidade de produtos e servios, se aqueles que vo produzir no possuem qualidade de vida e satisfao no seu local de trabalho.
Resumo:
No actual cenrio global a comunicao tem um papel fundamental nas sociedades, assim como na organizao a qual se alicera em um processo de troca de informaes, responsveis pelo envolvimento, construo e mudana de uma realidade. Com a modernidade social o homem sentiu a necessidade de obter cada vez mais informao, e de qualidade, o que proporcionou o desenvolvimento dos meios de comunicao social e fez com que indivduos e organizaes passassem a ver esses meios como um instrumento para fazer conhecer as suas actividades assim como divulgar factos e opinies a sociedade onde estas se encontram inserida.
Resumo:
A 4 de Maio de 1512, D. Manuel I, rei de Portugal, fez merc do ofcio de almoxarife da vila da Ribeira Grande a lvaro Dias, escudeiro de Sua Casa e morador da ilha de Santiago. A 20 de Fevereiro de 1534, D. Joo III confirmou a dita carta. 2 Durante o perodo que medeia entre estas duas datas decorre a vivncia administrativa de uma das personagens mais interessantes e representativas da ilha de Santiago na primeira metade do sculo XVI. Esta figura, que foi ao mesmo tempo oficial rgio, armador e mercador, representou como almoxarife os interesses da Fazenda Real na vila da Ribeira Grande. Como morador de Santiago, que armava navios e comerciava com a costa da Guin, pertencia camada social dominante da ilha. Pelo facto de colocar os seus negcios acima dos deveres que tinha perante a Coroa, lvaro Dias foi por vrias vezes destitudo do ofcio. No entanto, aproveitando-se das fraquezas existentes nas estruturas da administrao, conseguiu reter, at sua morte, a carta de almoxarife.
Resumo:
Portugal um pas que acolhe, desde a dcada de 60 do sculo pretrito, uma das mais expressivas comunidades africanas a cabo-verdiana , cuja caracterstica saliente marcada, designadamente, pela presena de uma significativa e dinmica cultura transnacional. A msica, atravs dos seus mais variados gneros e formas, representa seguramente a dimenso mais importante desta diversificada populao imigrante, juntamente com a lngua cabo-verdiana. Da o interesse no conhecimento, tanto quanto possvel aprofundado, da realidade musical cabo-verdiana em contexto imigratrio, a partir de um olhar atento sobre o chamado campo musical, ancorado particularmente na rea Metropolitana de Lisboa (AML). Interessada em caracterizar, nos seus aspectos essenciais, o campo da msica migrante cabo-verdiana na rea Metropolitana de Lisboa, esta investigao prope-se descrever e analisar o funcionamento do campo da msica migrante cabo-verdiana, observando a sua configurao, tanto no plano estrutural das relaes sociais no seu interior e com o seu exterior, das trajectrias, prticas e perfis sociogrficos dos msicos, como no plano simblico/cultural das representaes, identidades, representaes e culturas profissionais, com base numa amostra de 102 casos, qual foi aplicado um inqurito por questionrio, para alm de mtodos qualitativos, designadamente a entrevista em profundidade e o focus group, de forma combinada e de acordo com o princpio da triangulao metodolgica.
