O Papel do Sector Privado para a Sociedade da Informação em Cabo Verde Estudo de Caso das Empresas das TIC

A filosofia de uma Sociedade da Informação for��ou a transforma����o das sociedades modernas devido �� massifica����o do uso das Tecnologias da Informação e Comunica����o (TIC) e da internet, trazendo v��rias vantagens a n��vel pol��tico, econ��mico e social. Cabo Verde �� um exemplo dessa transforma����o, onde o uso dessas TIC despoletou o aparecimento de v��rias empresas do sector privado das TIC. Sendo, o sector privado das TIC ��s um tema muito relevante, tem que ser lembrado e discutido. N��o s�� pela import��ncia do uso das Tecnologias da Informação e Comunica����es (TIC ��s) que hoje em dia s��o cruciais, mas tamb��m pela participa����o e a inclus��o de todos, como um dos maiores desafios existentes na Sociedade sem esquecer o factor sensibiliza����o para um maior engajamento nas novas tecnologias. Torna-se imprescind��vel a participa����o de todos. Neste trabalho monogr��fico procurou-se descrever alguns aspectos considerados importantes para o estudo, onde fez-se uma breve discri����o do pa��s, o uso da Internet e o percurso das TIC, ressaltando a fun����o dos agentes promotores da Sociedade da Informação (Estado, sector privado, sociedade civil, organiza����es n��o governamentais) tal como o ensino, banca, seguradoras, ag��ncias de viagens e aprofunda o papel do Sector privado das TIC ��s, possibilitando a estes uma melhor vis��o das novas tecnologias e at�� mesmo de oportunidades contribuindo para uma melhoria da na����o. Ao longo deste trabalho mostrou-se, de forma objectiva, a situa����o de Cabo Verde em rela����o �� Sociedade da Informação, tendo como finalidade primordial mostrar o contributo, as dificuldades e/ou os constrangimentos que o sector privado das TIC`s enfrenta no processo que �� a constru����o da Sociedade da Informação.

Governa����o Integrada suportada por Tecnologias de Informação Caso Pr��tico: O Produto ��Empresa No Dia�� da Casa do Cidad��o

A ��Empresa no Dia�� (END) da Casa do Cidad��o , resultado da integra����o de v��rios servi��os num ��nico produto, vem influenciando positivamente e dever�� continuar a contribuir para a competitividade das empresas em Cabo Verde, tanto no sector p��blico como no privado; neste contexto a END poder�� tamb��m contribuir para aumentar/acelerar a din��mica da economia cabo-verdiana. Esta solu����o integrada constitui um importante exemplo da transi����o da E-Gov para a I-Gov em Cabo Verde, com base nas Tecnologias de Informação. A metodologia utilizada para o cumprimento dos objectivos apontados, consiste em recorrer aos dados estat��sticos da CC, quer atrav��s de relat��rios realizados pela institui����o, quer por entrevistas efectuadas junto dos Gestores respons��veis, atrav��s do portal, como tamb��m junto ao coordenador da ��rea de base de dados do Nosi e o conservador da Direc����o Geral dos Registos e Notariado (DGRNI) da Praia. H�� uma percep����o de que a END constitui uma verdadeira reengenharia do processo de cria����o de firmas/sociedades em Cabo Verde, tendo em conta que as condi����es criadas permitiram celeridade do processo, diminui����o do tempo de cria����o de uma empresa e diminui����o do custo. Estas melhorias traduzem-se numa maior competitividade e desenvolvimento do tecido empresarial e, consequentemente, da economia nacional.

Sociedade da Informação e a Inclus��o digital O caso da ilha Brava

Sociedade da Informação �� a palavra de ordem nos dias de hoje. Quando ouvimos falar de ���Sociedade da Informação���o conceito rotineiro que temos �� que se trata de uma sociedade onde a informação �� predominante e o seu suporte s��o as Tecnologias de Informação e Comunica����o (TIC���s). Essas tecnologias servem de instrumentos para recolha, armazenamento, tratamento dissemina����o e utiliza����o correcta da informação, que utilizada de forma eficiente e eficaz, conduz a descoberta do conhecimento, que �� consequentemente aplicado para redescoberta de novos valores bem como para suporte �� tomada de decis��o. Sociedade da Informação �� discutida por v��rios estudiosos de v��rias ��reas do saber, que se interessam pela quest��o, tentando n��o s�� compreend��-la, como apontar ideias novas cujo objectivo �� contribuir para sua melhor edifica����o, n��o fosse este o fundamento para a estrutura����o das sociedades actuais, que dependem cada vez mais do poder da informação e do conhecimento. Independentemente dos conceitos, o certo �� que Sociedade da Informação deve ter como prop��sito primeiro, a inclus��o digital de todas as pessoas sem distin����o ou seja, para que haja uma verdadeira Sociedade da Informação a que criar todos os mecanismos para o pleno desempenho das capacidades intelectuais m��nimas a n��vel das Novas Tecnologias de Informação e Comunica����o (NTIC���s). A n��vel mundial existem um conjunto diversificado de programas utilizando as NTIC���s. Esses programas s��o perpetrados por diversos organismos e entidades de destaque internacional para implementar a inclus��o digital e extinguir a exclus��o, de modo a garantir a afirma����o de uma Sociedade da Informação em que todos de igual modo se sintam inclu��dos e participantes dessa nova sociedade. Cabo Verde n��o tem ficado de fora da revolu����o provocada pelas Novas Tecnologias de Informação e Comunica����o e por isso, v��rias ac����es foram e est��o sendo experimentadas. Dados s��o encorajadores e estimulam as entidades governamentais para redefini����o de programas com objectivos conducentes �� integra����o de cada vez mais pessoas na Sociedade da Informação. O nosso pa��s apostou na cria����o de um modelo de educa����o baseada nas TIC���s e que engloba novos programas curriculares com conte��dos interactivos e a explora����o das potencialidades das tecnologias na sala de aulas atrav��s da inclus��o de disciplinas TIC���s nos curr��culos, visando formar os alunos nas novas compet��ncias, querendo com isso estimular a coes��o social ao capacitar todos os cabo-verdianos de modo a que todos tenham a igualdade de oportunidades no acesso as NTIC���s. At�� o momento, n��o se encontram ainda dispon��veis em Cabo Verde estudos no dom��nio da exclus��o digital a n��vel dos concelhos ou mesmo das ilhas. Um estudo a esse respeito �� fundamental para que se consiga obter dados pormenorizados sobre as NTIC���s a n��vel local que poder��o servir de base para estudos posteriores. Este trabalho de investiga����o enquadra-se na problem��tica da exclus��o digital, um fen��meno caracter��stico da Sociedade da Informação e que deve ser o prop��sito prim��rio de qualquer entidade, governo e/ou pa��s que almeje uma verdadeira Sociedade da Informação onde o acesso ��s NTIC���s seja alcan��ado sem restri����es. A escolha deste tema foi motivado pelo interesse em saber mais sobre a Sociedade da Informação assente em seu aspecto mais importante que �� a inclus��o digital, objectivo principal nas sociedades actuais que dependem cada vez mais das novas tecnologias para o seu desenvolvimento e afirma����o.

Sistemas de Informação no Apoio a Reforma e Moderniza����o Administrativa Estudo da Aplica����o Gest��o de Indicadores Desempenho Or��amental

Este trabalho debru��a-se sobre a import��ncia do uso de Sistema de Informação (SI) computadorizados no apoio �� reforma e moderniza����o administrativa, concretamente em Cabo Verde. Importantes passos t��m sido dados no melhoramento da competitividade interna do pa��s, com base numa estrat��gia de reforma administrativa, alicer��ados na utiliza����o de tecnologias, visando melhorar a sua performance em termos de presta����o de servi��os p��blicos. Os resultados dessa aposta hoje s��o reconhecidos a n��vel internacional. O trabalho realizado permitiu encontrar mudan��as um pouco por todo o sector, reformas j�� concretizadas, outras em curso. No caso concreto, a IGF (Inspe����o Geral das Finan��as) tem buscado de v��rias formas o aumento da efici��ncia na execu����o das suas tarefas ��� com o desenvolvimento da aplica����o inform��tica GIDO (Gest��o de Indicadores de Desempenho Or��amental), visa o m��ximo de controlo dos indicadores municipais e das obras p��blicas, usufruindo das tecnologias no sentido de refor��ar a sua capacidade de resposta a um conjunto de necessidades administrativas.

Desenvolvimento de um modelo de Pol��tica de Seguran��a da Informação em conformidade com a Gest��o de Riscos: Estudo do caso Uni Piaget CV

Este trabalho foi realizado no ��mbito do regulamento dos Cursos de Gradua����o da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde, apresenta a concep����o de um Modelo de Pol��tica de Seguran��a da Informação em conformidade com a Gest��o de Riscos, evidenciado a import��ncia que a mesma possui, como mecanismo de protec����o da informação. Apresenta assim um modelo desenvolvido na Universidade Jean Piaget de Cabo Verde a fim de preservar os recursos pertinentes da organiza����o ao que se refere a seguran��a da informação, onde a partir de uma Avalia����o/An��lise de Risco efectuado previamente, desenvolveu-se um modelo de PSI que assegure a conformidade com a Gest��o de Risco, sendo este (PSI) o ponto de partida no processo de implementa����o da seguran��a da informação. Os objectivos tra��ados foram atingidos com sucesso sem grandes sobressaltos.

Sistema de Informação Geografia (SIG) aplicado na Gest��o de Redes de Distribui����o El��ctrica Defini����o de um modelo para a empresa Electra

O presente trabalho de investiga����o vem real��ar a import��ncia que os Sistemas de Informação tem componentes fundamentais da sociedade e das organiza����es, onde privilegiam a informação num dado espa��o e tempo, garantindo a miss��o de cumprir os objectivos preconizados. Com este trabalho, pretende-se sugerir um modelo que utiliza Sistemas de Informação Geogr��fica (SIG), como um componente indispens��vel de an��lise, de cadastro e gest��o de redes de distribui����o el��ctrica utilizando a plataforma SIG com base de dados para armazenar dados geogr��ficos, cartogr��ficos e alfanum��ricos. A presente monografia encontra-se dividido em 4 (quatro) cap��tulos: O primeiro cap��tulo ��� introduz os conceitos essenciais associados aos Sistemas de Informação e desenvolvimento de Sistemas de informação e a sua import��ncia nas Organiza����es. O segundo cap��tulo ��� refere sobre o Sistema de Informação Geogr��fica e a sua aplicabilidade nas ��reas de ind��stria nomeadamente nas redes de distribui����o el��ctrica. O terceiro cap��tulo - faz uma abordagem do Sistema de Informação Geogr��fica e o modelo proposto na aplica����o na rede de distribui����o. No quarto cap��tulo ��� faz-se a conclus��o da metodologia proposta, real��ando poss��veis ganhos no caso da sua aplicabilidade.

Proposta de um Modelo de Arquitectura de Sistema de Informação para Manuten����o de Avi��es: Estudo do caso TACV

O presente trabalho demonstra a proposta de um modelo de Arquitectura de Sistema de Informação de manuten����o de avi��es a fim de integrar todos processos de neg��cio num ��nico Sistema de Informação. O trabalho surge ap��s a percep����o das dificuldades em que os funcion��rios de manuten����o de avi��es de transporte a��reo de cabo verde se enfrentam na realiza����o das suas tarefas do dia-a- dia principalmente em per��odo em que a empresa �� confrontada pela grande quantidade de voos diariamente, dai a necessidade de implementa����o deste modelo �� eminente. A metodologia adaptada foi a aplica����o de question��rio e entrevista, assim como a da proposta de melhoria. Sendo assim, o trabalho iniciou-se com o levantamento de requisitos e avaliado face ao comportamento do Sistema Amicos System, e por fim foram efectuados proposta de melhorias, as quais permitir��o alcan��ar o objectivos proposto.

Utiliza����o do IGRP no desenvolvimento de Sistemas de Informação para o Estado Estudo do caso do Sistema de Gest��o de Correspond��ncias do Estado

Esta mem��ria foi realizada no ��mbito do regulamento dos cursos de gradua����o da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. O trabalho se centra na import��ncia do uso de um Sistema de Informação (SI) para o aumento da efici��ncia operacional do Estado de Cabo Verde no que concernem as atividades ligadas ao dia-a-dia dos cidad��os. Sendo not��rios os investimentos feitos e a prioridade que o Estado tem dado �� implementa����o de uma Governa����o Eletr��nica em Cabo Verde, pensou-se ser pertinente uma abordagem a este tema e �� sua forma de implementa����o. Este trabalho monogr��fico pretende explicar o conceito da tecnologia IGRP, que �� uma aplica����o web usada pelo N��cleo Operacional para a Sociedade de Informação (NOSI) para desenvolver as aplica����es que automatizam e optimizam as tarefas do Estado. Automatiza����es e optimiza����es essas que s��o comprovadas pelos cidad��os que fazem uso dessas aplica����es nos seus quotidianos. Com o objectivo de fazer uma abordagem mais detalhada da aplica����o web IGRP, ser�� apresentado um caso de estudo sobre A Utiliza����o do IGRP no Desenvolvimento de Sistemas para o Estado, mais concretamente, o caso do Sistema de Gest��o de Correspond��ncias para o Estado, onde se poder��o ver na pr��tica o funcionamento e as vantagens dessa aplica����o web.

Governa����o Integrada suportada por Tecnologias de Informação Caso Pr��tico: O Produto ��Empresa No Dia�� da Casa do Cidad��o

A ��Empresa no Dia�� (END) da Casa do Cidad��o1, resultado da integra����o de v��rios servi��os num ��nico produto, vem influenciando positivamente e dever�� continuar a contribuir para a competitividade das empresas em Cabo Verde, tanto no sector p��blico como no privado; neste contexto a END poder�� tamb��m contribuir para aumentar/acelerar a din��mica da economia cabo-verdiana. Esta solu����o integrada constitui um importante exemplo da transi����o da E-Gov para a I-Gov em Cabo Verde, com base nas Tecnologias de Informação.A metodologia utilizada para o cumprimento dos objectivos apontados, consiste em recorrer aos dados estat��sticos da CC, quer atrav��s de relat��rios realizados pela institui����o, quer por entrevistas efectuadas junto dos Gestores2 respons��veis, atrav��s do portal, como tamb��m junto ao coordenador da ��rea de base de dados do Nosi3 e o conservador4 da Direc����o Geral dos Registos e Notariado (DGRNI) da Praia.H�� uma percep����o de que a END constitui uma verdadeira reengenharia do processo de cria����o de firmas/sociedades em Cabo Verde, tendo em conta que as condi����es criadas permitiram celeridade do processo, diminui����o do tempo de cria����o de uma empresa e diminui����o do custo. Estas melhorias traduzem-se numa maior competitividade e desenvolvimento do tecido empresarial e, consequentemente, da economia nacional.

Das inten����es ��s iniciativas: contributos para a integra����o das tecnologias de informação e comunica����o nas pr��ticas de ensino/aprendizagem na Universidade de Cabo Verde

A Universidade de Cabo Verde (Uni-CV), desde o seu surgimento em 2006, apresenta como uma das suas preocupa����es e miss��es a integra����o das Tecnologias de Informação e Comunica����o (TIC) no seu quotidiano. Nesta tese procedemos a uma revis��o de literatura e reflex��o sobre o potencial da integra����o das TIC nas pr��ticas de ensino-aprendizagem na Uni-CV no ensino presencial e a dist��ncia tendo como preocupa����o a identifica����o das condi����es tecnol��gicas e humanas existentes neste dom��ni,o na referida institui����o de ensino superior de modo a apresentarmos propostas concretas para a forma����o dos docentes da Universidade de Cabo Verde neste dom��nio e de introdu����o de pr��ticas pedag��gicas com as TIC, nomeadamente no campo do e-learning. Para o desenvolvimento desta investiga����o recorremos a um estudo de caso e considerando a natureza do objeto de estudo, bem como a op����o por tr��s estrat��gias de investiga����o (descritivo, explorat��rio e estudo de caso ��nico), as fontes de recolha de informação foram diversas: an��lise de v��rios documentos, entrevistas a diversos respons��veis para a ��rea das TIC na Uni-CV, inqu��ritos por question��rio aos discentes e docentes da Uni-CV, com o objetivo de cruzar os dados recolhidos para se descrever e caraterizar a real situa����o da Uni-CV no que se refere �� integra����o das TIC nas pr��ticas de ensino-aprendizagem no ensino presencial e a dist��ncia. Um dos resultados que sobressaiu deste estudo foi a subutiliza����o das potencialidades da plataforma Moodle pela comunidade educativa na Uni-CV. Por ��ltimo, procuramos analisar um modelo pedag��gico que visou identificar as necessidades de forma����o dos docentes da Uni-CV no dom��nio das TIC, visando instigar a promo����o do equil��brio entre a perspetiva instrutivista e a perspetiva s��cio-construtivista.

O IMPACTO DE RELAT��RIO DE AUDITORIA NA CREDIBILIZA����O DA INFORMA����O FINANCEIRA E NA TOMADA DE DESIS��ES PELOS UTENTES DESTA INFORMAC��O

Com a evolu����o e a competitividade do mercado, cada vez mais as empresas t��m necessidades atempadas e ��teis que permitem a gest��o atingir os seus objectivos futuros. Neste contexto, a figura do auditor tem vindo a assumir um papel cada vez mais importante no seio das empresas. Para dar resposta a tais necessidades surge o auditor como forma de dar credibilidade ��s informa����es financeiras atrav��s da an��lise das demonstra����es financeiras, que ap��s essa an��lise �� emitido um documento escrito chamado relat��rio de auditoria, que �� um documento que em poucos par��grafos traduz a imagem fiel e verdadeira da empresa auditada que permite os utentes da informação financeira tomarem decis��es adequadas. Procura ��� se, no presente trabalho, proporcionar uma reflex��o sobre o impacto do relat��rio de auditoria na credibiliza����o da informação financeira e na tomada de decis��o pelos utentes da informação. Para tal realizaram-se pesquisas bibliogr��ficas sobre os principais conceitos relacionados com o tema em quest��o. Foram tamb��m realizados um question��rio para empresas de auditoria com o objectivo de dar resposta a pergunta de partida, que �� o impacto de relat��rio de auditoria na credibiliza����o da informação financeira e na tomada de decis��o adequada, atrav��s da an��lise e interpreta����o dos resultados, e assim concluir o objectivo pretendido.

Sistemas de Informação WEB para gest��o de stock

Este projecto consiste no desenvolvimento de um Sistema de Informação Web para Gest��o de Stock e que funciona tamb��m em um ambiente sem internet. O mesmo faz a entrada de stock, venda, devolu����o de clientes, lan��a os produtos deteriorados, no fim de cada dia faz o fecho de caixa, resumo de vendas, resumo das entradas de stock, resumo dos produtos deteriorados, resumo de fecho de caixa, invent��rio, registo de funcion��rio, registo de fornecedor, registo de artigo, backup periodicamente e disponibilizando ao gerente informa����es r��pidas sobre seu stock e estat��sticas de vendas. Com o sistema em funcionamento pretende-se garantir transa����es r��pidas e eficientes entre funcion��rios, clientes e o gerente. �� muito importante dizer que o sistema tem um funcionamento muito simples e foi implementado a pensar nas micro e pequenas empresas, visto que �� um sector que se encontra em pleno desenvolvimento em Cabo Verde e que nos dias de hoje �� obrigat��rio ter um software de gest��o para que o Minist��rio das Finan��as possa ter maior controlo sobre os resultados das empresas. Para o desenvolvimento do sistema (Simple Gest), utilizei um servidor web (Apache), servidor de base de dados (MySQL), interpretadores para linguagem de script PHP fornecidos atrav��s da ferramenta XAMPP (servidor independente de plataforma), a linguagem de programa����o PHP para fazer a conec����o entre o sistema e a base de dados, HTML para criar e apresentar as p��ginas na web, CSS para dar estilo as p��ginas atrav��s de um browser e UML para a modela����o dos dados. Na an��lise do sistema foram identificados os requisitos funcionais e os requisitos n��o funcionais, foram desenvolvidos os casos de usos necess��rios, os diagramas de casos de uso, diagramas de sequ��ncia e o modelo entidade-relacionamento para demonstrar o fluxo de dados.