43 resultados para Sistema cardiopulmonar Avaliação
Resumo:
No actual cenrio de competitividade no mundo empresarial, em particular no domnio das organizaes do sector pblico, as empresas reconhecem a importante necessidade de implementar um sistema de controlo interno adequado que permita a que estas organizaes operem de uma forma eficiente e eficaz. Neste contexto, no sector pblico, o controlo interno o mecanismo que permite monitorizar o cumprimento das metas previstas no planeamento oramental, assim como tambm comprovar e avaliar a legalidade dos resultados obtidos, levando em considerao os princpios que norteiam a administrao pblica. Tal sistema de controlo interno tem ainda a vantagem de controlar a gesto dos recursos pblicos e, servindo de base para os demais controlos administrativos e ao controlo externo. neste contexto que o presente trabalho desenvolvido de facto, avaliar os procedimentos do sistema de controlo interno na CMSSM. A metodologia utilizada para a concretizao deste objectivo permitiu descrever os aspectos tericos, relacionados com o controlo interno e a auditoria interna. Para a concretizao do caso prtico aplicou-se um questionrio preparado para o efeito recaindo especificamente sobre os sectores da cobrana, dos recursos humanos e da tesouraria. Dessa abordagem foram identificados os principais pontos fracos sendo tambm apresentados as respectivas propostas de melhoria no sistema.
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O presente estudo tem como objectivo demonstrar a importncia da utilizao de Sistemas Integrados de Gesto como instrumento de avaliação de processos produtivos das organizaes. Para que isto fosse possvel, foi desenvolvido como metodologia um estudo de caso numa empresa industrial de Carpintaria e Marcenaria, a Oficina Cludio Freitas, para alm de pesquisas bibliogrficas e documentais para maior integrao com a temtica. O objectivo do estudo de caso foi compreender como o sistema integrado de gesto implementado, o Gestware, constitui uma importante ferramenta na avaliação do processo de produo. Como resultado da anlise dos dados recolhidos, verificou-se que a empresa dispe de um sistema integrado de gesto implementado h oito anos, que permite controlar toda a rea da produo atravs da aplicao Gestware Obras, mas no o utiliza adequadamente, pelo que as informaes, at hoje, no se encontram actualizadas.
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O propsito deste trabalho o de analisar o alcance da melhoria de controlo interno nos Correios de Cabo Verde, e, luz dos resultados conseguidos, ilustrar a administrao e os demais interessados do sector empresarial cabo-verdiano nas vantagens do papel da auditoria interna na empresa. Quanto ao controlo interno, um dos elementos de destaque, constatou-se que o Correios de Cabo Verde, para realizao das auditorias internas e observncia dos procedimentos, tem um conjunto vasto de normas e regulamentos internos devidamente trabalhados para cada rea e mbito de auditoria. A partir da anlise do conceito interno no mbito da Auditoria e da explicao das diferentes perspectivas do Auditor Interno, so apresentados neste estudo objectivos, caractersticas, vantagens e fraquezas, procedimentos e medidas de controlo interno, bem como diversas consideraes acerca da sua importncia e utilizao na boa gesto das empresas. Atravs dos elementos apresentados, analisar-se- a forma da implementao de um bom sistema e de como o controlo interno acrescenta valor aos negcios da empresa, com o intuito de responder questo: O sistema de controlo interno dos Correios de Cabo Verde adequa-se aos seus propsitos?
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Neste estudo adota-se o modelo de anlise compreensiva de poltica de sade para investigar a reforma do sistema de sade de Cabo Verde, no perodo de 1991-2009, e identificar as perspectivas de futuro da reforma na opinio dos seus principais atores. Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso baseada no modelo de Walt e Gilson (1994) para anlise de poltica, operacionalizado por Arajo Jnior e Maciel Filho (2001). A reforma do sistema de sade de Cabo Verde examinada com base em quatro categorias: o macro contexto geogrfico, histrico, poltico e socio-econmico em que a poltica de sade caboverdiana desenvolvida; o micro contexto enfocando a estrutura e caractersticas do sistema de sade do pas; o contedo da reforma desse sistema de sade; o processo da sua formulao e implementao; e uma anlise dos principais atores envolvidos no tocante a sua opinio sobre as perspectivas futuras. Durante o seu percurso o sistema de sade de Cabo Verde tem sofrido importantes modificaes que decorrem das mudanas no macro contexto observadas em escala mundial. A trajetria interna do sistema de sade evidenciada aponta para inmeros desafios para cumprir seu papel na sociedade, principalmente sob aspectos relevantes apontados pelo estudo que afetam na atualidade todos os sistemas nacionais de sade. O estudo identifica a opinio dos principais atores sobre o futuro que consideram haver necessidade de aprofundamento da reforma do sistema de sade cabo-verdiano. Em que pese a necessidade de investigao mais detalhada sobre essa questo, por se tratar de uma pesquisa de opinio considerando a diversidade dos atores da poltica, pode-se dizer que eles apontam para fatores cruciais para o Sistema de Sade de Cabo Verde. Entre eles destaca-se a redefinio da forma de financiamento e da poltica de recursos humanos. Assim como, observa-se tendncia para nova diretriz da sade pblica no sentido de reestruturao dos programas existentes. Evidencia-se ainda opinies que apontam para descentralizao e regionalizao com atribuio de mais poderes, competncias, e alocao de recursos financeiros e materiais aos municpios para a prestao de cuidados de sade. A introduo do programa de sade de famlia e uma melhor articulao entre os setores pblico e privado no setor sade, com a introduo de prtica de avaliação e regulao no sistema so temas recorrentes na opinio dos entrevistados. O estudo conclui que repensar o modelo de sistema de sade cabo-verdiano, encarando como fragilidades, a qualidade dos cuidados de sade prestados, a segurana dos pacientes e o combate ao desperdcio, na base de responsabilidade partilhada por profissionais de sade, gestores, polticos, setor privado, sociedade civil, usurios e agencias internacionais afigura-se como um debate oportuno para contribuir de alguma forma para melhorar o desempenho do sistema universal de sade daquele pais.
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O presente documento descreve o estgio realizado pela estagiria, que foi integrado num projecto de estudo e desenvolvimento de uma plataforma j existente e em produo. A implementao inicial deste sistema de informao partiu da experincia do orientador inicial Jorge Oliveira, ao desenvolver uma plataforma na ANET- Associao Nacional dos Engenheiros Tcnicos. O sistema de informao actual da ANET constitudo por 9 mdulos: Membros, Inscrio/Estgio, Secretaria, Declaraes, Documentao, Meu INETSYS, Contabilidade, Administrao e Manuais/FAQ. Apesar da plataforma se encontrar em funcionamento, apresenta algumas limitaes, em particular diferenas de comportamento entre browsers e apresentao de redundncia nos dados presentes na Base de Dados do sistema. Para contornar tais problemas a estagiria realizou um estudo sobre a plataforma existente, reestruturou e reaplicou a normalizao para algumas tabelas da Base de Dados, remodelou e desenvolveu uma nova plataforma com recurso a novas tecnologias e efectuou estudos de performance, benchmarking, escalabilidade e segurana na aplicao desenvolvida. Dada a extenso dos mdulos do sistema objecto de estudo e a limitao de tempo imposta pela durao do estgio, tendo como objectivo ltimo o desenvolvimento de uma aplicao estruturada que respondesse positivamente a testes de performance e segurana, a estagiria ficou responsvel pela implementao de alguns daqueles. O trabalho desenvolvido numa primeira fase, coincidente com o primeiro semestre, consistiu no levantamento de requisitos, na anlise do desempenho da plataforma em produo na instituio, na anlise das solues tecnolgicas e metodologias de desenvolvimento de software a adoptar para o desenvolvimento da nova aplicao. Na segunda fase, portanto segundo semestre, os trabalhos definidos e realizados pela estagiria centraram-se no estudo de performance (anlise de front-end/back-end, recorrendo a ferramentas por forma a verificar o comportamento da aplicao), na implementao e reestruturao dos mdulos para que se obtenha um bom desempenho ao nvel da performance e da segurana, e na avaliação da aplicao mediante a realizao de testes ao nvel da escalabilidade, segurana, benchmarking e tunig.
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O presente trabalho enquadra-se no mbito da elaborao de uma monografia, para obteno do grau de Bacharelato em Superviso e Orientao Pedaggico, pelo Instituto Superior da Educao (ISE), e tem como propsito a realizao de um estudo sobre como se processa a avaliação das aprendizagens no Subsistema Ensino Bsico. Com a realizao do presente trabalho, pretendemos contribuir, ainda que modestamente, para uma reflexo no seio dos principais actores do Subsistema Ensino Bsico, sobre a importncia da avaliação no processo de ensino aprendizagem, atravs de apresentao de tcnicas e instrumentos mais adequados ao contexto educativo, de modo a tornar o processo de avaliação menos subjectivo mais justo e mais conciso.
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As caractersticas do trfego na Internet so cada vez mais complexas devido crescente diversidade de aplicaes, existncia de diferenas drsticas no comportamento de utilizadores, mobilidade de utilizadores e equipamentos, complexidade dos mecanismos de gerao e controlo de trfego, e crescente diversidade dos tipos de acesso e respectivas capacidades. Neste cenrio inevitvel que a gesto da rede seja cada vez mais baseada em medies de trfego em tempo real. Devido elevada quantidade de informao que necessrio processar e armazenar, tambm cada vez maior a necessidade das plataformas de medio de trfego assumirem uma arquitectura distribuda, permitindo o armazenamento distribudo, replicao e pesquisa dos dados medidos de forma eficiente, possivelmente imitando o paradigma Peer-to-Peer (P2P). Esta dissertao descreve a especificao, implementao e teste de um sistema de medio de trfego com uma arquitectura distribuda do tipo P2P, que fornece aos gestores de rede uma ferramenta para configurar remotamente sistemas de monitorizao instalados em diversos pontos da rede para a realizao de medies de trfego. O sistema pode tambm ser usado em redes orientadas comunidade onde os utilizadores podem partilhar recursos das suas mquinas para permitir que outros realizem medies e partilhem os dados obtidos. O sistema baseado numa rede de overlay com uma estrutura hierrquica organizada em reas de medio. A rede de overlay composta por dois tipos de ns, denominados de probes e super-probes, que realizam as medies e armazenam os resultados das mesmas. As superprobes tm ainda a funo de garantir a ligao entre reas de medio e gerir a troca de mensagens entre a rede e as probes a elas conectadas. A topologia da rede de overlay pode mudar dinamicamente, com a insero de novos ns e a remoo de outros, e com a promoo de probes a super-probes e viceversa, em resposta a alteraes dos recursos disponveis. Os ns armazenam dois tipos de resultados de medies: Light Data Files (LDFs) e Heavy Data Files (HDFs). Os LDFs guardam informao relativa ao atraso mdio de ida-evolta de cada super-probe para todos os elementos a ela ligados e so replicados em todas as super-probes, fornecendo uma viso simples mas facilmente acessvel do estado da rede. Os HDFs guardam os resultados detalhados das medies efectuadas a nvel do pacote ou do fluxo e podem ser replicados em alguns ns da rede. As rplicas so distribudas pela rede tendo em considerao os recursos disponveis nos ns, de forma a garantir resistncia a falhas. Os utilizadores podem configurar medies e pesquisar os resultados atravs do elemento denominado de cliente. Foram realizados diversos testes de avaliação do sistema que demonstraram estar o mesmo a operar correctamente e de forma eficiente.
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Neste estudo adota-se o modelo de anlise compreensiva de poltica de sade para investigar a reforma do sistema de sade de Cabo Verde, no perodo de 1991-2009, e identificar as perspectivas de futuro da reforma na opinio dos seus principais atores. Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso baseada no modelo de Walt e Gilson (1994) para anlise de poltica, operacionalizado por Arajo Jnior e Maciel Filho (2001). A reforma do sistema de sade de Cabo Verde examinada com base em quatro categorias: o macro contexto geogrfico, histrico, poltico e socio-econmico em que a poltica de sade caboverdiana desenvolvida; o micro contexto enfocando a estrutura e caractersticas do sistema de sade do pas; o contedo da reforma desse sistema de sade; o processo da sua formulao e implementao; e uma anlise dos principais atores envolvidos no tocante a sua opinio sobre as perspectivas futuras. Durante o seu percurso o sistema de sade de Cabo Verde tem sofrido importantes modificaes que decorrem das mudanas no macro contexto observadas em escala mundial. A trajetria interna do sistema de sade evidenciada aponta para inmeros desafios para cumprir seu papel na sociedade, principalmente sob aspectos relevantes apontados pelo estudo que afetam na atualidade todos os sistemas nacionais de sade. O estudo identifica a opinio dos principais atores sobre o futuro que consideram haver necessidade de aprofundamento da reforma do sistema de sade cabo-verdiano. Em que pese a necessidade de investigao mais detalhada sobre essa questo, por se tratar de uma pesquisa de opinio considerando a diversidade dos atores da poltica, pode-se dizer que eles apontam para fatores cruciais para o Sistema de Sade de Cabo Verde. Entre eles destaca-se a redefinio da forma de financiamento e da poltica de recursos humanos. Assim como, observa-se tendncia para nova diretriz da sade pblica no sentido de reestruturao dos programas existentes. Evidencia-se ainda opinies que apontam para descentralizao e regionalizao com atribuio de mais poderes, competncias, e alocao de recursos financeiros e materiais aos municpios para a prestao de cuidados de sade. A introduo do programa de sade de famlia e uma melhor articulao entre os setores pblico e privado no setor sade, com a introduo de prtica de avaliação e regulao no sistema so temas recorrentes na opinio dos entrevistados. O estudo conclui que repensar o modelo de sistema de sade cabo-verdiano, encarando como fragilidades, a qualidade dos cuidados de sade prestados, a segurana dos pacientes e o combate ao desperdcio, na base de responsabilidade partilhada por profissionais de sade, gestores, polticos, setor privado, sociedade civil, usurios e agencias internacionais afigura-se como um debate oportuno para contribuir de alguma forma para melhorar o desempenho do sistema universal de sade daquele pais.
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Neste estudo adota-se o modelo de anlise compreensiva de poltica de sade para investigar a reforma do sistema de sade de Cabo Verde, no perodo de 1991-2009, e identificar as perspectivas de futuro da reforma na opinio dos seus principais atores. Trata-se de uma pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso baseada no modelo de Walt e Gilson (1994) para anlise de poltica, operacionalizado por Arajo Jnior e Maciel Filho (2001). A reforma do sistema de sade de Cabo Verde examinada com base em quatro categorias: o macro contexto geogrfico, histrico, poltico e socio-econmico em que a poltica de sade caboverdiana desenvolvida; o micro contexto enfocando a estrutura e caractersticas do sistema de sade do pas; o contedo da reforma desse sistema de sade; o processo da sua formulao e implementao; e uma anlise dos principais atores envolvidos no tocante a sua opinio sobre as perspectivas futuras. Durante o seu percurso o sistema de sade de Cabo Verde tem sofrido importantes modificaes que decorrem das mudanas no macro contexto observadas em escala mundial. A trajetria interna do sistema de sade evidenciada aponta para inmeros desafios para cumprir seu papel na sociedade, principalmente sob aspectos relevantes apontados pelo estudo que afetam na atualidade todos os sistemas nacionais de sade. O estudo identifica a opinio dos principais atores sobre o futuro que consideram haver necessidade de aprofundamento da reforma do sistema de sade cabo-verdiano. Em que pese a necessidade de investigao mais detalhada sobre essa questo, por se tratar de uma pesquisa de opinio considerando a diversidade dos atores da poltica, pode-se dizer que eles apontam para fatores cruciais para o Sistema de Sade de Cabo Verde. Entre eles destaca-se a redefinio da forma de financiamento e da poltica de recursos humanos. Assim como, observa-se tendncia para nova diretriz da sade pblica no sentido de reestruturao dos programas existentes. Evidencia-se ainda opinies que apontam para descentralizao e regionalizao com atribuio de mais poderes, competncias, e alocao de recursos financeiros e materiais aos municpios para a prestao de cuidados de sade. A introduo do programa de sade de famlia e uma melhor articulao entre os setores pblico e privado no setor sade, com a introduo de prtica de avaliação e regulao no sistema so temas recorrentes na opinio dos entrevistados. O estudo conclui que repensar o modelo de sistema de sade cabo-verdiano, encarando como fragilidades, a qualidade dos cuidados de sade prestados, a segurana dos pacientes e o combate ao desperdcio, na base de responsabilidade partilhada por profissionais de sade, gestores, polticos, setor privado, sociedade civil, usurios e agencias internacionais afigura-se como um debate oportuno para contribuir de alguma forma para melhorar o desempenho do sistema universal de sade daquele pais.
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indubitvel que o sistema financeiro parte integrante de qualquer sociedade. Atravs da sua funo de intermediao, as instituies financeiras recebem recursos dos agentes superavitrios e emprestam aos agentes deficitrios mediante promessa de pagamento futuro. Num banco, que tem intermediao financeira como sua principal actividade, o crdito consiste em disponibilizar ao cliente recursos em valores sob a forma de financiamento e ou emprstimo mediante uma promessa de pagamento numa data acordada entre as partes. A discusso e implementao dos acordos de BASILEIA, nomeadamente o Basileia II, veio dar uma nova forma a esse relacionamento sector bancrio/clientes determinando as regras no que respeita a concesso de crdito e gesto de risco, estabelecendo os limites de crdito associado ao grau de risco das operaes. Surge ento, por parte das instituies uma maior preocupao em gerir o crdito e os riscos inerentes a cada operao, apostando em ferramentas e metodologias adequadas ao processo creditcio. As instituies bancrias passam a criar departamentos de risco, colocando a gesto de crdito e de risco nas mos de profissionais especializados, agindo sob regras e padres internacionais uniformizados. There is no doubt that the financial system is an integral part of any society. Through their intermediary role, financial institutions receive funds from surplus agents and lend to deficit agents, with promises of future payment. Banks, with their primary activity being the financial intermediation, the credit is provided to customers in the form of funding or loans and a promise of payment on a date agreed between the parties. The discussion and implementation of the Basel Accord, Basel II in particular, has given a new form to that relationship banking/customer, setting out the rules regarding the granting of credit and risk management, establishing credit limits associated with the degree of risk of operations. Banking institutions got more and more concerned with credit and risk management, in all of their operations, using tools and methodologies that are designed to meet the needs of crediting processes. Banking institutions are creating departments of risk, putting the management of credit risk in the hands of trained professionals, acting under internationally uniform rules and standards
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Esta pesquisa gira volta da avaliação do desempenho organizacional com enfoque no sistema denominado Balanced Scorecard. Esta ferramenta, criada no incio da dcada de noventa, por David Norton e Robert Kaplan, tem vindo a contagiar os gestores, e nos dias de hoje vrias so as organizaes que beneficiam dela para obter excelncia. A primeira metodologia foi apresentada em mil novecentos e noventa e trs (1993), constituda por oito etapas. No ano de mil novecentos e noventa e seis (1996), os autores desenvolveram uma nova metodologia, melhorada, composta por dez etapas. Comemos por fazer um levantamento terico dos conceitos ligados a esta ferramenta, as suas vantagens e desvantagens, as fases da sua execuo, os possveis obstculos ao seu sucesso e os frutos que podero ser colhidos com a sua implementao. Atravs de uma proposta de implementao, escolhemos o Comando da 1 Regio Militar, para verificar quais sero os impactos na gesto desta organizao. Do diagnstico situacional efectuado com base em entrevistas, anlise documental e observao, verificmos que a organizao possui algumas insuficincias ao nvel do desempenho de gesto, derivadas sobretudo da situao logstica e financeira. Na construo do mapa estratgico, principal componente do Balanced scorecard, vimo-nos na necessidade de deslocar a perspectiva do cliente ou de mercado para o topo de configurao, devido natureza do objecto negocial da organizao em estudo. O modelo de avaliação de desempenho desenvolvido evidenciou a importncia que a utilizao deste sistema poder ter na melhoria das actividades castrenses, sobretudo pelo aumento do nvel de comunicao entre os subgrupos e a gesto de topo, neste caso, o Pessoal de Comando e as Pequenas Unidades, devido natureza e qualidade das informaes fornecidas pelo mapa estratgico. The aim of this study is to look at the organizational performance measurement system, with a special emphasis upon the so called Balanced Scorecard System. This tool, created at the beginning of the 1990s by David Norton and Robert Kaplan, has been gaining the enthusiasm of administrator, and at the present time, several organizations are using it in the search for excellence. The first methodology was presented in 1993 and was formed by eight steps. In 1996, however, its creators developed an improved version of this methodology, now composed by ten steps. We start by doing a research of the theoretical concepts related to this tool, its advantages and disadvantages, the stages of its implementation, possible obstacles to its success, and the benefits that can come from its use. Based on an implementation proposal, we chose the First Military Command Region of Cape Verde to study the possible impacts of this system on the management of that Institution. From an investigation on the existent situation, based on interviews, analysis of documents and in locus observation, we realised that the institution shows some administrative insufficiencies, mainly due to its logistics and financial situation. In the building of the strategic map, the main component of the Balanced Scorecard System, we were obliged to move the perspective of the client or the market to the top of the configuration, because of the nature of the trading object of the institution being studied. The performance measurement model developed, clearly showed the importance that the implementation of this system might have on the improvement of the Military activities, mainly because of the improvement on the type of communication that can be established between the subgroups and the higher hierarchical levels, in this case, the Commander Staff and the lower Units, due to the type and quality of the information provided by the strategic map.
Resumo:
II Resumo Cabo Verde um pas que tem acompanhado as grandes mudanas polticas, sociais, econmicas e educativas, atribuindo um papel preponderante aos professores na educao/formao dos indivduos. Neste sentido a formao inicial no pode constituir um acto acabado que no tem em linha de conta as mudanas que decorrem no seu seio. A formao contnua aparece com um processo de construo da mudana, apoiado no desenvolvimento profissional dos professores. A avaliação de necessidade de formao em professores do ensino secundrio em Cabo Verde o tema do trabalho de investigao, realizado nas escolas secundrias da ilha de Santo Anto, em Cabo Verde, no sentido de identificar questes problemticas na formao inicial e contnua de professores e as suas implicaes na qualidade educativa. Neste sentido, ao longo de 5 captulos apresentamos os pontos desta investigao, estruturados de forma a se poder acompanhar a sua evoluo. No 1 captulo, apresenta-se a Problemtica de Investigao, que constitui a parte inicial da dissertao, pela exposio do quadro conceptual do ensino secundrio em Cabo Verde atravs da contextualizao e identificao do problema, da formulao dos objectivos e questes de investigao. No 2 captulo faz-se o percurso histrico/educativo de Cabo Verde, desde a poca colonial, passando pela educao aps a independncia em 1975, constituio da Lei de Bases do Sistema Educativo e a Reforma Educativa dos anos 90. No 3 captulo, intitulado A Formao Inicial e Continua de Professores em Cabo Verde, abordado o enquadramento terico desta investigao, com referncia contextualizao geral da formao e modelos de formao de professores, evoluindo para a realidade Cabo-verdiana, tendo em considerao as instituies de formao de professores e o contexto actual do ensino secundrio em Cabo Verde. No 4 captulo faz-se a apresentao da Metodologia de Investigao, adoptada num estudo extensivo, do qual abordamos a natureza da investigao e caracterizamos a amostra e respondentes. Como tcnicas de recolha de dados, so utilizados: o inqurito por questionrio (n=77), a professores do ensino secundrio e o inqurito por entrevista (n=9), aos directores das escolas secundrias da ilha de Santo Anto e a formadores de professores em So Vicente. Como tcnica de anlise de dados, so utilizados diversos procedimentos estatsticos e a anlise de contedo. O 5 captulo corresponde a apresentao e discusso dos resultados da investigao desses trs pblicos analisados. Para finalizar, apresenta-se uma concluso que corresponde a sntese dos resultados obtidos, propostas de sugestes de melhoria e limitaes do estudo. Cabo Verde is a country willing to follow the great political, social, economic and educational changes. This important role have attributed to teachers to educate and train individuals. In this sense the initial training cannot be considered as a finished task without taking into consideration those changes. The in service training appears as a scientific and pedagogic autonomization towards the growing change. The Evaluation of Secondary School teacher training Needs in Cabo Verde constitutes an investigation work, carried out in Santo Anto's island Secondary schools, aiming to identify problems in initial and continuous teachers' training and their implications in the educational quality. In this sense, along five chapters we will present the points of this investigation, structured to facilitate the understanding of its evolution. In the first chapter we present the Problem of Investigation which is an introductory part of the dissertation, the conceptual theory of the Cabo Verde secondary education through the contextualization and identification of the problem, the formulation of the objectives and investigation issues. In the second chapter we present the Cabo Verde historical/educational background, from the colonial time, going through after independence in 1975, to the constitution of the Basic Educational Law of the System and the nineties Educational Reform. In the third chapter entitled The Initial and in-service Teachers Training in Cabo Verde brings the theoretical framework of this investigation, where we present a general contextualization of teachers' training and models, developed from the reality of Cabo Verde. In this regard we will consider the teachers' training institutions and the current secondary education context in Cabo Verde. In the fourth chapter we present the Research Methodology, adopted in an extensive study, of which we draw the nature of the investigation and we characterized the sample. We carried out questionnaire (n=77) to teachers, interviews (n=9) to headmasters from Santo Anto's island secondary schools and trainers from So Vicente. We used statistical analyses and content analyses as data analyse techniques. The fifth chapter deals with presentation the discussion of results of those three analyzed publics' investigation. Finally, we present a summary of the obtained results, suggestions for improvement and limitations of study.
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O objectivo da pesquisa consiste em avaliar a implementao e a certificao do sistema de gesto da qualidade da CCIASB. A escolha do tema advm da importncia actual da qualidade como factor competitivo nas organizaes, baseada na melhoria contnua. Foi feita uma reviso bibliogrfica descrevendo a histria da gesto da qualidade, abordando os diferentes autores da qualidade, normas ISO 9000, qualidade em servio, certificao e o Sistema Nacional de Qualidade. Para realizao do estudo foi utilizado o mtodo de estudo de caso; os dados foram recolhidos atravs da observao, aplicao de questionrios, entrevistas e anlise documental. Para a avaliação foi adaptado o questionrio SERVQUAL e as cinco dimenses propostas realidade da organizao estudada. Esse questionrio foi aplicado a clientes/associados e colaboradores da organizao em estudo, complementado pela anlise documental. Atravs deste estudo foi possvel conhecer os factores que os clientes e os colaboradores mais valorizam na prestao dos servios bem como a sua avaliação global no que se refere qualidade e constatar evidncias de uma dinmica de melhoria contnua no SGQ da CCIASB que se tem reflectido na melhoria do servio prestado, muito embora carecendo de ajustamento em algumas dimenses.
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A gesto de infra-estruturas um processo de coordenao, avaliação sistemtica e manuteno efectiva das infra-estruturas relacionadas com os servios bsicos. A gesto eficaz de infra-estruturas exige que a disposio dos equipamentos no meio urbano seja conhecida, bem como sua relao com o uso do solo. Sendo a gesto de infra-estruturas uma questo de natureza espacial, natural pensar na utilizao de um Sistema de Informao Geogrfica como ferramenta com potencial de grande utilidade, pois permite a georreferenciao de dados espaciais e sua interligao com atributos alfanumricos, para alm da realizao de anlises complexas e a possibilidade de simular diversos cenrios de modo a propiciar uma tomada de deciso eficaz. O elevado custo das licenas e a especificidade de utilizao a nvel tcnico, tornam-se obstculos na criao e manuteno de dados geogrficos. Contudo os recentes desenvolvimentos em tecnologias da Internet tm contribudo para o acesso, publicao, explorao e distribuio da Informao Geogrfica. A utilizao de SIG distribudos na Internet (WebGIS), nomeadamente na vertente livre, pode ser uma soluo adequada visto que coloca funcionalidades de SIG ao alcance de utilizadores, atravs de um simples browser, sem necessidade de investimentos em relao a software ou mesmo em formao tcnica especializada. Assim, com este projecto pretende-se a criao de um sistema de Informao geogrfico na Internet, utilizando softwares livres, que disponibiliza toda a informao geogrfica e alfanumrica das infra-estruturas construdas e sob a responsabilidade do Ministrio das Infra-estruturas e Economia Martima, permitindo a visualizao e a realizao de pesquisas e operaes de anlise.
Resumo:
Porque um sistema de seguimento da qualidade ambiental em Cabo Verde? A vulnerabilidade dos equilbrios ambientais dominantes em regies insulares e a fragilidade geral dos recursos naturais sob presses antrpicas crescentes esto na base da definio e implementao de polticas ambientais imprescindveis para assegurar um desenvolvimento econmico e social sustentvel, ou seja, dentro dos limites permitidos pela dinmica, e pela capacidade de renovao dos recursos naturais. A implementao de tais polticas implica opes e decises que directa ou indirectamente tem impacto nas componentes ambientais como a gua, o solo, o ar, a energia, o prprio homem e a biodiversidade bem como na evoluo natural ou induzida dos ecossistemas e processos naturais. Numa perspectiva de desenvolvimento econmico e social sintonizada com as capacidades de carga do ambiente, interessa a durabilidade das opes e decises. Assim um SSQA revela-se como um importante instrumento de seguimento e avaliação do PANA. Este, enquanto instrumento poltico-estratgico deve ser capaz de moldar as polticas econmicas nacionais, regionais, sectoriais e municipais e assegurar que os nveis de desenvolvimento alcanados sejam sustentveis e capazes de proporcionar maiores ndices de eficincia no relacionamento do cabo-verdiano com o seu ambiente, do qual depende e faz parte integrante. O SSQA entendido como sendo um importante instrumento de gesto ambiental, de ordenamento espacial e temporal das actividades humanas, de avaliação preventiva dos seus impactos e da regulamentao da utilizao dos recursos de forma a optimizar os benefcios econmicos e sociais que lhes esto subjacentes.
