45 resultados para Campo organizacional
Resumo:
Ao longo dos ltimos anos, com s crescentes mudanas no mundo empresarial, tanto no meio acadmico, quanto no meio profissional, as relaes entre a cultura organizacional e a liderana tm atrado considervel ateno e alguns estudos da rea tm apontado a interdependncia entre ambos (Schein, 1992; Bass & Avolio, 1993). O presente trabalho de investigao cientfica, tem por objectivo, avaliar a existncia dessa mesma relao atravs de um estudo de caso, aplicado aos trabalhadores e trs gestores, a uma empresa pblica de segurana social, cabo-verdiana Instituto Nacional de Previdncia Social INPS, nos anos 2000 a 2010. A metodologia, consistiu primeiramente numa pesquisa bibliogrfica, exploratria e descritiva e ainda foi feito um estudo de caso empresa. Para a recolha dos dados, foram aplicados questionrios com perguntas fechadas aos trabalhadores e gestores com o consentimento do Conselho de Administrao. Para a anlise dos dados foram utilizadas tcnicas quantitativas e qualitativas, feito atravs das respostas obtidas dos questionrios. Com os resultados da pesquisa, conclui-se que a pergunta de partida foi respondida atravs dos 94% da populao inquirida que confirmaram a existncia da relao entre a cultura organizacional e liderana e a sua influncia dentro da organizao. The existent relationship between the organizational culture and the leadership in social safety sector. Along of the last years, with the growing changes in the business world as in the academic middle as in the professional middle, the relation between organizational culture and the leadership have attracted considerable attention and some studies of the area have been pointed the interdependence between both (Schein,1992;Bass Avolio,1993). The present scientific investigation work has the purpose to evaluate the existence of that same relationship through a study of case, applied to the workers and three managers, to a public company of social safety, capverdean-National Institute of Social Precaution-INPS, in years 2000 and 2003. The methodology constitutes firstly in a small one bibliographical, exploratory and descriptive and it was still made a study of case to the company. For it collects of data were applied questionnaires with closed questions to the workers and the three managers with the consent of the Council of Administration. For the analysis of the data quantitative and qualitative techniques were used, done through the obtained answers of the questionnaires. With the results of the research, it is ended that the question of departure was answered through the 94% of the population inquired that confirm the relationship existence between the organizational culture and the leadership and its influence inside of the organization.
Resumo:
Esta pesquisa gira volta da avaliao do desempenho organizacional com enfoque no sistema denominado Balanced Scorecard. Esta ferramenta, criada no incio da dcada de noventa, por David Norton e Robert Kaplan, tem vindo a contagiar os gestores, e nos dias de hoje vrias so as organizaes que beneficiam dela para obter excelncia. A primeira metodologia foi apresentada em mil novecentos e noventa e trs (1993), constituda por oito etapas. No ano de mil novecentos e noventa e seis (1996), os autores desenvolveram uma nova metodologia, melhorada, composta por dez etapas. Comemos por fazer um levantamento terico dos conceitos ligados a esta ferramenta, as suas vantagens e desvantagens, as fases da sua execuo, os possveis obstculos ao seu sucesso e os frutos que podero ser colhidos com a sua implementao. Atravs de uma proposta de implementao, escolhemos o Comando da 1 Regio Militar, para verificar quais sero os impactos na gesto desta organizao. Do diagnstico situacional efectuado com base em entrevistas, anlise documental e observao, verificmos que a organizao possui algumas insuficincias ao nvel do desempenho de gesto, derivadas sobretudo da situao logstica e financeira. Na construo do mapa estratgico, principal componente do Balanced scorecard, vimo-nos na necessidade de deslocar a perspectiva do cliente ou de mercado para o topo de configurao, devido natureza do objecto negocial da organizao em estudo. O modelo de avaliao de desempenho desenvolvido evidenciou a importncia que a utilizao deste sistema poder ter na melhoria das actividades castrenses, sobretudo pelo aumento do nvel de comunicao entre os subgrupos e a gesto de topo, neste caso, o Pessoal de Comando e as Pequenas Unidades, devido natureza e qualidade das informaes fornecidas pelo mapa estratgico. The aim of this study is to look at the organizational performance measurement system, with a special emphasis upon the so called Balanced Scorecard System. This tool, created at the beginning of the 1990s by David Norton and Robert Kaplan, has been gaining the enthusiasm of administrator, and at the present time, several organizations are using it in the search for excellence. The first methodology was presented in 1993 and was formed by eight steps. In 1996, however, its creators developed an improved version of this methodology, now composed by ten steps. We start by doing a research of the theoretical concepts related to this tool, its advantages and disadvantages, the stages of its implementation, possible obstacles to its success, and the benefits that can come from its use. Based on an implementation proposal, we chose the First Military Command Region of Cape Verde to study the possible impacts of this system on the management of that Institution. From an investigation on the existent situation, based on interviews, analysis of documents and in locus observation, we realised that the institution shows some administrative insufficiencies, mainly due to its logistics and financial situation. In the building of the strategic map, the main component of the Balanced Scorecard System, we were obliged to move the perspective of the client or the market to the top of the configuration, because of the nature of the trading object of the institution being studied. The performance measurement model developed, clearly showed the importance that the implementation of this system might have on the improvement of the Military activities, mainly because of the improvement on the type of communication that can be established between the subgroups and the higher hierarchical levels, in this case, the Commander Staff and the lower Units, due to the type and quality of the information provided by the strategic map.
Resumo:
O presente trabalho monogrfico, debrua-se sobre a temtica da motivao e do clima organizacional. Dado as profundas mudanas que vem acontecendo na sociedade contempornea, torna-se imperativo as organizaes valorizarem cada vez mais os seus colaboradores. Pois, isso hoje uma atitude assertiva e a condio necessria para que as organizaes tenham xito nos negcios, tendo em conta que a qualidade profissional dos funcionrios a sua motivao aliada a um bom clima organizacional faz com que a organizao alcance os seus objectivos com maior rapidez e eficcia. No se pode falar em qualidade de produtos e servios, se aqueles que vo produzir no possuem qualidade de vida e satisfao no seu local de trabalho. Partindo de um conjunto de questes relacionadas com a motivao e o clima organizacional no trabalho, aplicou-se um questionrio dirigido a um conjunto de pessoas que colaboram com o Centro de Formao Profissional de Pedra Badejo (CFPPB), a fim de colocar em evidncia a situao desse centro a nvel da motivao por um lado e da satisfao, por outro lado. Para o efeito, a pesquisa foi realizada com os colaboradores internos e Formadores do (CFPPB), cujo objectivo geral Identificar quais os factores geradores de motivao e desmotivao dos colaboradores no CFPPB e qual o tipo de clima predominante na organizao. Essa pesquisa visa alm de compreender, confrontar as questes de motivao do pessoal interno com pessoal que presta servios de forma pontual no centro.
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A boa imagem de uma organizao aquela que define o posicionamento da organizao na sociedade. Ter uma imagem positiva algo que toda organizao almeja ter, pois tendo uma imagem positiva na sociedade, significa que o pblico confia e entende a filosofia da organizao. Mas para ter uma boa imagem na sociedade a organizao deve trabalhar a comunicao institucional da mesma, projectando uma identidade capaz de construir uma imagem forte e positiva da organizao. Para trabalhar a comunicao institucional deve ser seguido o processo de planeamento estratgico de comunicao. Mas a comunicao estratgica tem que corresponder ou ir de encontro a viso da organizao. Mas antes de tudo isso a organizao tem de reconhecer a necessidade de fazer a comunicao institucional e de ter uma boa imagem na sociedade. Saber qual a contribuio da comunicao institucional na construo e manuteno da imagem organizacional. Nesse trabalho feito um levantamento terico em volta da comunicao institucional, a identidade institucional, e a imagem institucional, seguido de um estudo de caso prtico sobre a instituio FICASE para conhecer a imagem que o pblico tem dela, a auto imagem da mesma e a imagem que ela projecta para o pblico. Conhecendo a imagem projectada, e a auto imagem, podemos confront-las com aquilo que o pblico tem percebido das suas aces e assim analisar se a imagem boa ou no para avaliar de que maneira a comunicao feita pela FICASE contribuiu para a construo dessa imagem, se ela foi realmente eficaz.
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O presente trabalho aborda o Tema Comunicao Interna como Factor de Mudana Organizacional, que tem como objectivo analisar o impacto de Comunicao Interna na Mudana Organizacional. Utilizou-se a pesquisa exploratria de cunho qualitativo e quantitativo, tendo como mtodo o Estudo de Caso o Hospital Regioinal Santiago Norte. Os dados foram obtidos atravs de estudos bibliogrficos e aplicao de questionrios aos colaboradores da instituio e mostra a divergncia de opinies dos inquiridos.
Resumo:
No actual cenrio global a comunicao tem um papel fundamental nas sociedades, assim como na organizao a qual se alicera em um processo de troca de informaes, responsveis pelo envolvimento, construo e mudana de uma realidade. Com a modernidade social o homem sentiu a necessidade de obter cada vez mais informao, e de qualidade, o que proporcionou o desenvolvimento dos meios de comunicao social e fez com que indivduos e organizaes passassem a ver esses meios como um instrumento para fazer conhecer as suas actividades assim como divulgar factos e opinies a sociedade onde estas se encontram inserida. Hoje em dia, o sucesso de qualquer organizao, entre outras variveis, depende directamente do conhecimento que os gestores tm para administrar suas habilidades enquanto grupo, de transformar activos em atitudes eficazes e de sua competncia para se comunicar de forma adequada com todos os seus pblicos. As atitudes se revelam tanto nos contedos quanto nos meios e formas de expresso. Dentro das empresas a comunicao toma vrias direces de acordo com os objectivos que se quer alcanar, estes objectivos determinam que ferramentas sero utilizadas. O objectivo deste trabalho estudar como a Assessoria de Imprensa pode Contribuir para a Criao, Promoo, Manuteno e Sustentabilidade da Imagem Organizacional. Ser feita a partir de consultas documentais, questionrios e entrevistas com pessoas ligados a rea em estudo. Com os dados levantados espera-se conciliar de uma forma eficaz a comunicao de forma a manter uma boa imagem organizacional.
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As Relaes Pblicas so um dos profissionais mais preparado para compreender os pblicos de uma determinada organizao, pois trabalha de forma eficiente o relacionamento entre ambas as partes, tornando um agente de extrema importncia. Para alm disso, as Relaes Pblicas trabalha a organizao como um todo, tendo a possibilidade de recolher informaes e percepes dos pblicos, formulando assim um planeamento estratgico com intuito de alcanar os objectivos traados, o que consequentemente influenciaro na imagem da organizao. A imagem organizacional um sentimento e ou percepo que temos de uma dada organizao. Quando trabalhada, tem-se a possibilidade de evitar com que os pblicos tenham uma ideia errada do que a organizao representa, do que faz ou o que pretende comunicar. Portanto, uma boa imagem gera credibilidade, e pode ser um diferencial da organizao em relao concorrncia. O presente trabalho aborda o tema Relaes Pblicas na Construo da Imagem Organizacional, que tem como objectivo demonstrar como as Relaes Pblicas trabalham na construo da imagem organizacional tornando-a um factor de vantagem competitiva. Para o efeito utilizou-se a pesquisa exploratria de cunho quantitativo, tendo como objecto de estudo prtico a Universidade de Cabo Verde. Os dados foram obtidos atravs das fontes bibliogrficas e aplicao de questionrios aos colaboradores no docentes e discentes da universidade e traduzem as percepes e opinies destes em relao imagem interna da mesma.
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...excessos e desmandos de toda a especie, despotismos e tyrannias, desordens, desmoralisao e anarchia, eis o que foi a administrao destes quatro longos mezes de ignominiosa e exercer soberania absoluta...
Quatro Meses e meio de uma administrao ultramarina a pontaps ou a administrao do SR.Marinha de Campo
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... Marinha de Campo fingia no comprender a razo de tantas manifestaes de jubilo, que, levianamente, julgou lhe serem dirigidas;...
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Resumo No cenrio global atual, as organizaes vm ganhando conscincia do real valor de possuir uma boa imagem perante os seus stakeholders. Esse aspeto faz com que trabalhem na criao de estratgias que lhes possibilite ganhar o maior nmero de clientes possvel e manter os demais pblicos afetos a organizao satisfeitos. Atualmente o sucesso de qualquer organizao depende de diversos fatores que nem sempre podem ser controlados. Mas papel dos gestores e dos demais colaboradores, tudo fazerem para que esses fatores no criem mculas na imagem da organizao o que muitas vezes podem levar ao declnio da organizao. A imagem organizacional um dos elementos que compem a identidade organizacional de qualquer empresa ou organizao e neste sentido nota-se que existe uma ligao bastante estreita entre as duas. Esses dois aspetos so responsveis pela diversidade de organizaes que existem, uma vez que so elementos que as diferenciam umas das outras. Por sua vez a imagem dessa organizao criada atravs de diversos elementos e os colaboradores so uma pea de extrema importncia nesse processo, uma vez que a imagem pessoal e a postura profissional que possuem e adotam, ajudam na construo da imagem organizacional. A cada dia que passa nota-se um crescente interesse por parte dos profissionais em investir na sua imagem e postura profissionais, com o intuito de esses aspetos serem um dos diferenciais que possuem em relao aos demais profissionais existentes no mercado de trabalho. Neste sentido, o objetivo geral desse trabalho demonstrar de que modo a imagem pessoal dos colaboradores auxilia na construo da imagem organizacional.
Resumo:
Nos nossos dias, a mudana tem sido uma das caractersticas que descreve o ambiente em que as organizaes se encontram. Consequentemente, a capacidade de adaptar s mudanas tem sido uma das necessidades bsicas que tendem a ajudar as organizaes a manterem no mercado e alcanar o sucesso desejado. A comunicao interna, neste contexto, aparece ento como um suporte estratgico que pode apoiar os lderes ou dirigentes nesse processo de adaptao nova situao. Pode ajud-los ainda a coordenar e dirigir os recursos humanos disponveis em prol dos interesses da organizao. Com base nessa abordagem, este estudo que tem como anlise a Universidade de Cabo Verde (Uni-CV), tem como principal propsito analisar que contribuies a comunicao interna pode aportar em um processo de mudana organizacional/o caso da Universidade de Cabo Verde. Como principais suportes tericos temos Kunsch (2003), Almeida (2003), Whetten e Cameron (2011) e Parreira (2005). Ainda, enaltecemos as contribuies conseguidas das reflexes de vrios outros autores que constam neste trabalho. Para a realizao do referido estudo prtico foi aplicado um inqurito por questionrio aos colaboradores no docentes da Uni-CV, tanto na cidade da Praia como tambm em Mindelo. Ainda, para facilitar o nosso entendimento acerca das respostas do nosso pblico-alvo, estabelecemos algumas conversas informais com alguns dos inquiridos, aps terem preenchido os questionrios.
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O propsito bsico deste estudo trabalhar a questo da liderana organizacional feminina e analisar a importncia do papel da OMCV na promoo da Mulher, ressaltando as suas aces e actividades em prol desta causa. O pressuposto adaptado que os mtodos e tcnicas de liderana aplicados contribuem para o sucesso no desempenho dessa instituio. As propostas tericas de autores como Scott, Braga, Bass e outros serviram de base para a fundamentao terica desta pesquisa e permitiram compreender os conceitos de gnero, a questo do gnero nas organizaes, e a problemtica da liderana. A metodologia adaptada, para alm de outras, baseou-se no estudo de caso, realizada na OMCV, com recurso ao uso da entrevista. Utilizou-se, ainda, como fonte de dados a pesquisa bibliogrfica e documental. Os resultados da pesquisa permitiram-nos verificar um conjunto de aces, polticas e valores da instituio estudada, o reconhecimento da importncia das aces de responsabilidade, bem como o papel da organizao para promoo da mulher na liderana organizacional. Enquanto uma organizao de mulheres a OMCV promove a liderana feminina nas organizaes e realizam um conjunto de aces (sensibilizao, programas, etc.) para promover a imagem da mulher lder.
Resumo:
O presente trabalho aborda o tema "Comunicao como ferramenta para eficcia organizacional", onde teve como objetivo demonstrar como a comunicao pode contribuir para a eficcia das organizaes. Para tal, fez-se uma pesquisa bibliogrfica, exploratria e descritiva, de seguida foi feito um estudo de caso empresa Vivo Energy Cabo Verde, SA. O presente trabalho, avaliou a eficcia da comunicao na referida empresa. Para a recolha dos dados, foi aplicado um questionrio com perguntas fechadas aos funcionrios, para avaliar eficcia da comunicao de uma determinada unidade organizacional, onde responderam aos mesmos de livre vontade, com o consentimento da administrao. Os dados obtidos atravs das respostas dos questionrios, foram analisados utilizando tcnicas quantitativas (Excel e SPSS). Por ltimo foi referido s concluses e subsequentes recomendaes para a empresa em estudo. This paper discusses the theme "Communication as a tool for organizational effectiveness", and aims to demonstrate how communication can contribute to the effectiveness of organizations. To this end, a literature research was primarily undertaken, both exploratory and descriptive, and then a case study of the company Vivo Energy Cape Verde, SA was made. The present work, evaluated the communication effectiveness of that company. For data collection, a questionnaire with closed questions was administered to employees, to evaluate the effectiveness of communication in a particular organizational unit. These responded to the questionnaire with free will, with the consent of the administration. The data obtained through the questionnaire responses were analyzed using quantitative techniques (Excel and SPSS). Finally the findings and subsequent recommendations for the company under study were referred.
