Partnering in the International Marketplace: The Role of Culture for Trust Development in Multicultural Partnerships

Tutkimuksen tarkoitus oli kasvattaa tietämystä kultuurin vaikutuksesta luottamuksen rakentamiseen monikulttuurisissa partnerisuhteissa. Kulttuurin oletettiin aiheuttavan hankaluuksia pitkäaikaisen suhteen luomisessa, etenkin luottamuksen ollessa kyseessä, sillä kulttuurit ja tavat olivat erilaisia toimittajan ja asiakkaan päässä. Tutkimus käsitteli johtajan nakökulmaa: mikä oli johtajien mielestä kriittistä luottamuksen ja yhteistyön onnistumiselle. Empiirinen osa suoritettiin UPM-Kymmenellä ja sen kolme partneria valittiin case-esimerkeiksi. Tutkimus keskittyi ostaja-myyjä –suhteeseen. Materiaali kerättiin case-asiakkaista vastuussa olevia myyntijohtajia haastattelemalla. Tulos oli, että johtajille tärkeintä yhteistyössä olivat samanlaiset organisaatiokulttuurit sekä normit. Kansallisella kulttuurilla oli merkittävä vaikutus suhteen alussa sekä liikeasioiden mennessä huonosti. Luottamuksen havaitseminen eri kultuurien välillä todettiin vaikeaksi. Eri arvot, viestintätyylit, jopa kieli joissain tapauksissa vaikeuttivat luottamuksen rakentamista. Luottamus oli erilaista maasta riippuen, sen tyyli ja määrä vaihteli.

Tilattuja tarinoita : etnografinen tutkimus pohjoiskarjalaisesta tietoyhteiskunnasta

Ajankohtaista

Populaarikulttuurin raskaassa lastissa

Kirja-arvio

Poloiset naiset ja kartanoiden valtiattaret aktiivisina

Kirja-arvio

Setukaisrunoutta suomeksi

Kirja-arvio

Suomalais-ugrilainen Seura

Ajankohtaista

Refleksiivistä sosiologiaa ranskalaisittain

Kirja-arvio

Suullisen perinteen tekstualisaatio ja moderni kontekstualisaatio Suomessa : projektikuvaus

Ajankohtaista

Tiede tuottaa kansallisuutta : nationalismi kulttuurien tutkimuksessa-seminaari 23.3.2007 Helsingin yliopistossa

Ajankohtaista

Muistaako kukaan, tapahtuuko mitään?

Kolumni

Vakaumus, kerronta, identiteetti

Kirja-arvio

Refleksiivistä oppihistorian tarkastelua Tartossa : Reflecting on Knowledge Production : The Development of Folkloristics and Ethnology, 17.-19.5.2007 Tartto

Ajankohtaista

Faniudesta ajanmukaisesti

Kirja-arvio