Henkilökohtaiset ominaisuudet maistereiden työllistymisessä

Referee-artikkeli

Päinvastoin tekemällä uusiin innovaatioihin

Kirjallisuusarvostelu

Kirjallisuutta

Kirjallisuusarvostelu

Ympäristöetiikkaa vastuuttaa lukijan

Kirjallisuusarvostelu

Tietointensiivisiä palveluita tarjoavan yrityksen asiakaskannattavuusanalyysi

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää tietointensiivisiä palveluita tarjoavan yrityksen kannattavuuden jakautuminen. Tutkimuksessa selvitetään myös asiakaskannattavuutta selittävät tekijät. Aineistoon kerättiin tiedot 268 asiakkaasta. Tutkimus toteuttiin kvantitatiivisilla menetelmillä. Tutkimuksen hypoteesit laadittiin pääasiallisesti aiempien vastaavien tutkimusten perusteella. Tutkimustulosten perusteella voidaan sanoa, että asiakaskannattavuuden jakautumisessa on vaihtelua. Tulokset osoittivat myös, että suurin osa yrityksen asiakkaista on kannattavia. Asiakaskannattavuutta selittää pääosin asiakkaan koko. Myös asiakassuhteen kestolla ja asiakasryhmällä on vaikutusta asiakaskannattavuuteen.

Integraatiopolitiikalla halvennettu työ : lähetetyt työntekijät EU:n "vapaiden" työmarkkinoiden armoilla

Erikoisnumero: Työn glokalisaatio.