1 resultado para Management systems standards (MSSs),
em Université de Lausanne, Switzerland
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- Ministerio de Cultura, Spain (6)
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- Queensland University of Technology - ePrints Archive (165)
- RDBU - Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos (5)
- ReCiL - Repositório Científico Lusófona - Grupo Lusófona, Portugal (1)
- Repositorio Académico de la Universidad Nacional de Costa Rica (1)
- Repositório Alice (Acesso Livre à Informação Científica da Embrapa / Repository Open Access to Scientific Information from Embrapa) (5)
- Repositório Científico da Universidade de Évora - Portugal (2)
- Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa - Portugal (2)
- Repositório digital da Fundação Getúlio Vargas - FGV (14)
- Repositório Digital da UNIVERSIDADE DA MADEIRA - Portugal (3)
- Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS (1)
- Repositório do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (2)
- Repositório Institucional da Universidade de Aveiro - Portugal (12)
- Repositório Institucional UNESP - Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho" (147)
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- SAPIENTIA - Universidade do Algarve - Portugal (5)
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Resumo:
[Table des matières] 1. Introduction. 2. Structure (introduction, hiérarchie). 3. Processus (généralités, flux de clientèle, flux d'activité, flux de ressources, aspects temporels, aspects comptables). 4. Descripteurs (qualification, quantification). 5. Indicateurs (définitions, productivité, pertinence, adéquation, efficacité, effectivité, efficience, standards). 6. Bibliographie.
