Use of a multidimensional assessment tool in a psychiatric adolescent care unit.

AIMS: Adolescent mental health problems require treatment and care that are adapted to their needs. To evaluate this issue, it was decided to implement a multidimensional instrument focused on a global approach to adolescent social and behavioural functioning, combined with the ICD-10 classification. METHODS: The combination of an assessment interview and a classification tool enabled the method to integrate the measurement of several domains of patient-based outcome rather than focus on the measurement of symptoms. A group of 68 adolescents from an inpatient unit were compared with 67 adolescents from the general population. RESULTS: Results suggest that adolescents from the care unit adopt significantly riskier behaviour compared with adolescents from the control group. As expected, the main problems identified refer to the psychological and familial areas. A cluster analysis was performed and provided three different profiles: a group with externalizing disorders and two groups with internalizing disorders. On the basis of a structured interview it was possible to obtain information in a systematic way about the adolescents' trajectory (delinquency, physical and sexual abuse, psychoactive substance use). CONCLUSION: It was shown that treatment and care should not focus exclusively on mental health symptoms, but also upon physical, psychological and social aspects of the adolescent. A global approach helps in the consideration of the multitude of factors which must be taken into account when working with people with serious mental health problems and may help to turn the care unit's activity more specifically towards the needs of these adolescents.

Taking care of the most vulnerable : a descriptive study of patients with 12 attendances or more at a Swiss university hospital emergency department in 2009

Introduction: Patients who repeatedly attend the Emergency Department (ED) often have a distinct and complex vulnerability profile that includes poor somatic, psychological, and social indicators. This profile has an impact on the patients' well-being as well as on hospital costs. The objective of the study was to specify the characteristics of hyper users (HU) and explore the connection with ED care and hospital costs. Methods: The study sample comprised all adult patients with 12 or more attendances at the ED of the Lausanne University Hospital in 2009. The data were collected by retrospectively searching internal databases to identify the patients concerned and then analysing the profiles of these patients. Information gathered included demographic, somatic, psychological, at-risk behaviour, and social indicators, and health system consumption including costs. Results: In 2009, 23 patients (0.1%) attended 12 times or more (425 attendances, 0.8%). The average age was about 43 years, 60.9% were female, and 47.8% single. Of these 95.7% had basic insurance, 87.0% had a general practitioner, and 30.4% were under legal guardianship. The majority attended in the evening or at night (67.1%), and almost one quarter of these attendances resulted in inpatient treatment (24.0%). Most HU had attended the ED in previous years too (95.7% in 2008). The most prevalent diagnoses concerned 'mental disorders' (87.0%). About 30.4% of patients had attempted suicide (all were female patients). Other frequent diagnoses concerned 'trauma' (65.2%), and the 'digestive' and the 'nervous system' (each 56.5%). At-risk behaviour such as severe alcohol consumption (34.8%), or excessive use of medicines (26.1%) was very frequent, and some patients used illicit drugs (21.7%). There was only a weak association between the number of ED attendances and the resulting costs. However, a reduction of one outpatient visit per patient would have decreased ED outpatient costs by 8.5%. Conclusions: HU often have a particularly vulnerable profile. Mental problems are prevalent among them, as are at-risk behaviour and severe somatic conditions. The complexity of the patients' profiles demands specific care that cannot be guaranteed within an everyday ED routine. The use of an interdisciplinary case management team might be a promising approach in diminishing the number of attendances and the associated costs, although the profiles of HU are such that they probably cannot completely give up ED attendance.

Blood pressure target attainment in the background of guidelines: the very elderly in Swiss primary care.

Background There are only a few trials for the very elderly population (>79 years). No consensus, which blood pressure (BP) goals and substances should be applied, has been found yet. This survey was undertaken to investigate how octogenarians are treated and attain BP targets in the Swiss primary care. Methods Data from 4594 hypertensive patients were collected within 7 days. Eight hundred and seventy-seven patients met the requirement to be >79 years. We assessed substances/combinations and investigated pulse pressure and target blood pressure attainment (TBPA) using three different recommendations [Canadian Hypertension Education Program (CHEP), Swiss Society of Hypertension (SSH), European Society of Hypertension-European Society of Cardiology (ESH-ESC)]. Secondarily, we compared TBPA attained by angiotensin-converting enzyme inhibitor (ACEI)/diuretic (D), angiotensin receptor blocker (ARB)/D and calcium channel blocker (CCB)/D with any other dual therapy and investigated whether Ds/beta-blockers (BBs) or Ds/renin angiotensin-converting enzyme inhibitors (RAAS-Is) lead to higher TBPA. Finally, we assessed the impact of drug administration, practical work experience, location and specialization of GPs on TBPA. Results Octogenarians attained target blood pressure (TBP) between 44% (ESH-ESC) and 74% (SSH). Optimal/normal BP was reached in 22.8% of patients. Pulse pressure <65 mmHg was shown in 66.4% of patients. Monotherapy was most commonly applied followed by dual single-pill combination with ARB/D (46.5%) or ACEI/D (36.0%). No benefit in TBPA was found comparing a RAASI/D and CCB/D treatment with any other dual combination. There was also no difference between BB/D and RAAS-I/D combination therapy and between single-pill combination and dual free combinations. Conclusions GPs adhere to the use of substances proven in outcome trials and attain high TBP. No difference in meeting BP goals could be found using different drug classes. There is an unmet need to harmonize recommendations and to add additional information for the treatment of octogenarians.

Health care-associated native valve endocarditis: importance of non-nosocomial acquisition.

BACKGROUND: The clinical profile and outcome of nosocomial and non-nosocomial health care-associated native valve endocarditis are not well defined. OBJECTIVE: To compare the characteristics and outcomes of community-associated and nosocomial and non-nosocomial health care-associated native valve endocarditis. DESIGN: Prospective cohort study. SETTING: 61 hospitals in 28 countries. PATIENTS: Patients with definite native valve endocarditis and no history of injection drug use who were enrolled in the ICE-PCS (International Collaboration on Endocarditis Prospective Cohort Study) from June 2000 to August 2005. MEASUREMENTS: Clinical and echocardiographic findings, microbiology, complications, and mortality. RESULTS: Health care-associated native valve endocarditis was present in 557 (34%) of 1622 patients (303 with nosocomial infection [54%] and 254 with non-nosocomial infection [46%]). Staphylococcus aureus was the most common cause of health care-associated infection (nosocomial, 47%; non-nosocomial, 42%; P = 0.30); a high proportion of patients had methicillin-resistant S. aureus (nosocomial, 57%; non-nosocomial, 41%; P = 0.014). Fewer patients with health care-associated native valve endocarditis had cardiac surgery (41% vs. 51% of community-associated cases; P < 0.001), but more of the former patients died (25% vs. 13%; P < 0.001). Multivariable analysis confirmed greater mortality associated with health care-associated native valve endocarditis (incidence risk ratio, 1.28 [95% CI, 1.02 to 1.59]). LIMITATIONS: Patients were treated at hospitals with cardiac surgery programs. The results may not be generalizable to patients receiving care in other types of facilities or to those with prosthetic valves or past injection drug use. CONCLUSION: More than one third of cases of native valve endocarditis in non-injection drug users involve contact with health care, and non-nosocomial infection is common, especially in the United States. Clinicians should recognize that outpatients with extensive out-of-hospital health care contacts who develop endocarditis have clinical characteristics and outcomes similar to those of patients with nosocomial infection. PRIMARY FUNDING SOURCE: None.

Mechanical ventilation and clinical practice heterogeneity in intensive care units: a multicenter case-vignette study.

BACKGROUND: Observational studies on mechanical ventilation (MV) show practice variations across ICUs. We sought to determine, with a case-vignette study, the heterogeneity of processes of care in ICUs focusing on mechanical ventilation procedures, and whether organizational patterns or physician characteristics influence practice variations. METHODS: We conducted a cross-sectional multicenter study using the case-vignette methodology. Descriptive analyses were calculated for each organizational pattern and respondent characteristics. An Index of Qualitative Variation (IQV, from 0, no heterogeneity, to a maximum of 1) was calculated. RESULTS: Forty ICUs from France (N = 33) and Switzerland (N = 7) participated; 396 physicians answered our case-vignettes. There was major heterogeneity of management processes related to MV within and across centers (mean IQV per center 0.51, SD 0.09). We observed the lowest variability (mean IQV per question < 0.4) for questions related to intubation procedure, ventilation of acute respiratory distress syndrome and the use of the semirecumbent position. We observed a high variability (mean IQV per question > 0.6) for questions related to management of endotracheal tube or suctioning, management of sedation and analgesia, and respect of autonomy. Heterogeneity was independent of respondent characteristics and of the presence of written procedures. There was a correlation between the processes associated with the highest variability (mean IQV per question > 0.6) and the annual volume of ICU admission (r = 0.32 (0.01 to 0.58)) and MV (r = 0.38 (0.07 to 0.63)). Within ICUs there was a large heterogeneity regarding knowledge of a local written procedure. CONCLUSIONS: Large clinical practice variations were found among ICUs. High volume centers were more likely to have heterogeneous practices. The presence of a local written procedure or respondent characteristics did not influence practice variation.

Candidoses en réanimation [Candidiasis and intensive care patients]

Le développement dune candidose invasive est une complication hospitalière particulièrement redoutée en raison de sa mortalité élevée, comparable à celle du choc septique (40 %-60 %). La candidémie survient chez 0,05 % des patients hospitalisés, mais touche près de 1 % de ceux séjournant en réanimation, et est responsable de 5 à 10 % des bactériémies nosocomiales. Bien quune proportion élevée de patients hospitalisés soient colonisés par des levures du genre Candida, seule une minorité développe une candidose sévère. Celle-ci est toutefois difficile à diagnostiquer : les signes évocateurs dune dissémination ne surviennent habituellement que tardivement. Un traitement empirique précoce ou préemptif pourrait améliorer le pronostic, mais pour des raisons tant épidémiologiques quéconomiques, un tel traitement ne peut être appliqué à tous les patients à risque de développer une candidose sévère. Chez les patients présentant des facteurs de risque, la pratique de cultures de surveillance systématiques permet de déceler le développement dune colonisation et d'en quantifier le degré, de manière à ne débuter un traitement préemptif que lorsque lindex de colonisation dépasse un seuil critique prédictif d'infection secondaire. Ces éléments physiopathologiques et la mise à disposition des dérivés triazolés moins toxiques que l'amphotéricine B ont permis l'application de traitements prophylactiques. Chez les patients immunosupprimés, la généralisation de cette approche a été incriminée comme lun des éléments déterminant de lémergence dinfections à Candida non albicans dont le pronostic est moins favorable. Pour les patients de réanimation, une stricte limitation aux groupes soigneusement identifiés comme étant à risque élevé et chez lesquels lefficacité de la prophylaxie a pu être démontrée doit contribuer à limiter cet impact épidémiologique défavorable.

Molecular epidemiology of pseudomonas aeruginosae in intensive care units (ICUs) over a 10-year period (1998-2007)

Pseudomonas aeruginosa, une bactérie environnementale ubiquitaire, est un des pathogènes nosocomiaux les plus fréquents aux soins intensifs. La source de ce microorganisme peut être soit endogène, 2,6 à 24 % des patients hospitalisés étant colonisés au niveau digestif, soit exogène. La proportion des cas d'infections à P. aeruginosa d'origine exogène, donc secondaires à une transmission par manuportage ou par l'eau du réseau utilisée pour la toilette ou d'autres soins, reste débattue. Or une meilleure évaluation du taux d'infections exogènes est importante pour la mise en place de mesures de contrôle appropriées. Le but de cette étude était de déterminer sur une période de 10 ans les rôles respectifs des sources exogènes (robinets, autres patients) et endogène dans la colonisation et/ou l'infection par P.aeruginosa chez les patients des Soins Intensifs, ainsi que de documenter les variations épidémiologiques au cours du temps. L'étude a été menée dans les unités de Soins Intensifs du Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV). Les patients colonisés et/ou infectés par P. aeruginosa entre 1998 et 2007ont été identifiés via la base de données du laboratoire de microbiologie. Ils ont été inclus dans l'étude s'ils étaient hospitalisés dans une des unités de Soins Intensifs, Durant cette période, des prélèvements pour recherche de P. aeruginosa ont été effectués sur des robinets des soins intensifs. Un typage moléculaire a été effectué sur toutes les souches cliniques et environnementales isolées en 1998, 2000, 2003, 2004 et 2007. Les patients inclus dans l'étude ont été répartis en quatre catégories (A-D) selon le résultat du typage moléculaire leur souche de P. aeruginosa. La catégorie A inclut les cas pour lesquels le génotype de P. aeruginosa est identique à un des génotypes retrouvé dans l'environnement. La catégorie B comprend les cas pour lesquels le génotype est identique à celui d'au moins un autre patient. La catégorie C comprend les cas avec un génotype unique et la catégorie D comprend les cas pour lesquels la souche était non disponible pour le typage. Les cas des catégories A et B sont considérés comme ayant une origine exogène. Au cours des années de l'étude, le nombre d'admissions aux soins intensifs est resté stable. En moyenne, 86 patients par année ont été identifiés colonisés ou infectés par P. aeruginosa aux Soins Intensifs. Durant la première année d'investigation, un grand nombre de patients colonisés par une souche de P. aeruginosa identique à une de celles retrouvées dans l'environnement a été mis en évidence. Par la suite, possiblement suite à l'augmentation de la température du réseau d'eau chaude, le nombre de cas dans la catégorie A a diminué. Dans la catégorie B, le nombre de cas varie de 1,9 à 20 cas/1000 admissions selon les années. Ce nombre est supérieur à 10 cas/1000 admissions en 1998, 2003 et 2007 et correspond à des situations épidémiques transitoires. Tout au long des 10 ans de l'étude, le nombre de cas dans la catégorie C (source endogène) est demeuré stable et indépendant des variations du nombre de cas dans les catégories A et B. En conclusion, la contribution relative des réservoirs endogène et exogène dans la colonisation et/ou l'infection des patients de soins Intensifs varie au cours du temps. Les facteurs principaux qui contribuent à de telles variations sont probablement le degré de contamination de l'environnement, la compliance des soignants aux mesures de contrôle des infections et la génétique du pathogène lui-même. Etant donné que ce germe est ubiquitaire dans l'environnement aqueux et colonise jusqu'à 15% des patients hospitalisés, la disparition de son réservoir endogène semble difficile. Cependant, cette étude démontre que son contrôle est possible dans l'environnement, notamment dans les robinets en augmentant la température de l'eau. De plus, si une souche multi-résistante est retrouvée de manière répétée dans l'environnement, des efforts doivent être mis en place pour éliminer cette souche. Des efforts doivent être également entrepris afin de limiter la transmission entre les patients, qui est une cause importante et récurrente de contamination exogène. - Pseudomonas aeruginosa is one of the leading nosocomial pathogens in intensive care units (ICUs). The source of this microorganism can be either endogenous or exogenous. The proportion of cases as a result of transmission is still debated, and its elucidation is important for implementing appropriate control measures. To understand the relative importance of exogenous vs. endogenous sources of P. aeru¬ginosa, molecular typing was performed on all available P. aeruginosa isolated from ICU clinical and environmental specimens in 1998, 2000, 2003, 2004 and 2007. Patient samples were classified according to their P. aeruginosa genotypes into three categories: (A) identical to isolate from faucet; (B) identical to at least one other patient sample and not found in faucet; and (C) unique genotype. Cases in cat¬egories A and Β were considered as possibly exogenous, and cases in category C as possibly endogenous. A mean of 34 cases per 1000 admissions per year were found to be colonized or infected by P. aeruginosa. Higher levels of faucet contamination were correlated with a higher number of cases in category A. The number of cases in category Β varied from 1.9 to 20 cases per 1000 admissions. This num¬ber exceeded 10/1000 admissions on three occasions and was correlated with an outbreak on one occasion. The number of cases con¬sidered as endogenous (category C) was stable and independent of the number of cases in categories A and B. The present study shows that repeated molecular typing can help identify variations in the epidemiology of P. aeruginosa in ICU patients and guide infection control measures.

Chest wall syndrome among primary care patients: a cohort study.

BACKGROUND: The epidemiology of chest pain differs strongly between outpatient and emergency settings. In general practice, the most frequent cause is the chest wall pain. However, there is a lack of information about the characteristics of this syndrome. The aims of the study are to describe the clinical aspects of chest wall syndrome (CWS). METHODS: Prospective, observational, cohort study of patients attending 58 private practices over a five-week period from March to May 2001 with undifferentiated chest pain. During a one-year follow-up, questionnaires including detailed history and physical exam, were filled out at initial consultation, 3 and 12 months. The outcomes were: clinical characteristics associated with the CWS diagnosis and clinical evolution of the syndrome. RESULTS: Among 24 620 consultations, we observed 672 cases of chest pain and 300 (44.6%) patients had a diagnosis of chest wall syndrome. It affected all ages with a sex ratio of 1:1. History and sensibility to palpation were the keys for diagnosis. Pain was generally moderate, well localised, continuous or intermittent over a number of hours to days or weeks, and amplified by position or movement. The pain however, may be acute. Eighty-eight patients were affected at several painful sites, and 210 patients at a single site, most frequently in the midline or a left-sided site. Pain was a cause of anxiety and cardiac concern, especially when acute. CWS coexisted with coronary disease in 19 and neoplasm in 6. Outcome at one year was favourable even though CWS recurred in half of patients. CONCLUSION: CWS is common and benign, but leads to anxiety and recurred frequently. Because the majority of chest wall pain is left-sided, the possibility of coexistence with coronary disease needs careful consideration.

Improve the quality of care for diabetic patients in the hospital. [Améliorer la qualité de la prise en charge des patients diabétiques à l'hôpital.]

Objectif : La prise en charge des patients avec hyperglycémie en soins aigus estdifficile et les erreurs de prescription d'insuline sont fréquentes. Notre objectifest de promouvoir l'évolution des pratiques vers une gestion efficace et sécuritairede l'hyperglycémie.Matériels et méthodes : Création d'un programme de formation structuré pourla gestion de l'hyperglycémie en soins aigus. Ce programme est le produit dumétissage entre le modèle de l'accompagnement thérapeutique et la systémiquedu management. Il vise l'acquisition d'une métacognition pour une réflexiontransversale face à l'hyperglycémie. Les objectifs spécifiques sont : comprendreles particularités de l'hyperglycémie en aigu ; gérer le basal/bolus ; argumenterle choix thérapeutique ; s'approprier l'outil sécuritaire d'aide à l'insulinothérapie ;anticiper la sortie du patient. Une analyse mixte a été effectuée : quantitative,glycémies, hypoglycémies, durée de séjour et qualitative, évolution de la réflexionautour de l'hyperglycémie.Résultats : Nov. 2009-2010, dans le Service de Médecine du CHUV, nous avonsdispensé 3 sessions de formation (15 cours), suivies d'une période de coaching,pour 78 internes. Évaluation quantitative : 85 patients (56,4 % H), âge moyen72,7 ± 9,6 ans, glycémies à J3 dans la cible (4-8,5 mmol/l) 44,6 %, glycémiemoyenne 8,5 ± 1,8 mmol/l, hypoglycémies 0,9 %, durée moyenne de séjour9,7 ± 5,4 J. Évaluation qualitative : choix du schéma thérapeutique pertinentdans la majorité des cas, environ 90 % des internes ont intégré les éléments depondération de l'insulinothérapie, estiment que cette formation a eu un impactpositif sur leur gestion, sont plus confiants dans leurs capacités et ont unmeilleur sentiment d'auto-efficacité. Les modalités pédagogiques adoptées ontfavorisé le transfert des compétences et le niveau de satisfaction globale atteint90 %.Conclusion : Le développement d'un programme de formation des soignants,basé sur l'approche réflexive et participative, permet une amélioration importantede la gestion de l'hyperglycémie. Notre projet s'inscrit dans une démarcheglobale visant à doter les bénéficiaires d'une vision systémique du diabète.

Psychopharmacology in supportive care of cancer: a review for the clinician. III. Antidepressants

This review covers pharmacokinetics, adverse effects and drug interactions of antidepressants and the indications for them, with the aim of assisting the clinician working in palliative and supportive care in the prescription of such drugs. Practical considerations and decision trees to be used prior to the prescription of an antidepressant are also part of this review. Special emphasis is put on the management of depression, which is frequent in patients with advanced cancer and often remains underdetected and undertreated, or is treated at a stage when there is little time for medication to have an effect.

The impact of information on decision-making in palliative care

Résumé Ce travail vise à clarifier les résultats contradictoires de la littérature concernant les besoins des patients d'être informés et de participer à la prise de décision. La littérature insiste sur le contenu de l'information comme base de la prise de décision, bien qu'il existe des preuves que d'autres contenus sont importants pour les patients. La thèse essaie en outre d'identifier des possibilités de mieux répondre aux préférences d'information et de participation des patients. Les travaux ont porté en particulier sur les soins palliatifs. Une analyse de la littérature donne un aperçu sur les soins palliatifs, sur l'information des patients et sur leur participation à la prise de décisions thérapeutiques. Cette analyse résume les résultats d'études précédentes et propose un: modèle théorique d'information, de prise de décision et de relation entre ces deux domaines. Dans le cadre de ce travail, deux études empiriques ont utilisé des questionnaires écrits adressés à des personnes privées et à des professionnels de la santé, couvrant la Suisse et le Royaume Uni, pour identifier d'éventuelles différences entre ces deux pays. Les enquêtes ont été focalisées sur des patients souffrant de cancer du poumon. Les instruments utilisés pour ces études proviennent de la littérature afin de les rendre comparables. Le taux de réponse aux questionnaires était de 30-40%. La majorité des participants aux enquêtes estime que les patients devraient: - collaborer à la prise de décision quant à leur traitement - recevoir autant d'information que possible, positive aussi bien que négative - recevoir toutes les informations mentionnées dans le questionnaire (concernant la maladie, le diagnostic et les traitements), tenant compte de la diversité des priorités des patients - être soutenus par des professionnels de la santé, leur famille, leurs amis et/ou les personnes souffrant de la même maladie En plus, les participants aux enquêtes ont identifié divers contenus de l'information aux patients souffrant d'une maladie grave. Ces contenus comprennent entre autres: - L'aide à la prise de décision concernant le traitement - la possibilité de maintenir le contrôle de la situation - la construction d'une relation entre le patient et le soignant - l'encouragement à faire des projets d'avenir - l'influence de l'état émotionnel - l'aide à la compréhension de la maladie et de son impact - les sources potentielles d'états confusionnels et d'états anxieux La plupart des contenus proposés sont positifs. Les résultats suggèrent la coexistence possible de différents contenus à un moment donné ainsi que leur changement au cours du temps. Un modèle est ensuite développé et commenté pour présenter le diagnostic d'une maladie grave. Ce modèle est basé sur la littérature et intègre les résultats des études empiriques réalisées dans le cadre de ce travail. Ce travail analyse également les sources préférées d'information et de soutien, facteurs qui peuvent influencer ou faire obstacle aux préférences d'information et de participation. Les deux groupes de participants considèrent les médecins spécialistes comme la meilleure source d'information. En ce qui concerne le soutien, les points de vue divergent entre les personnes privées et les professionnels de la santé: généralement, les rôles de soutien semblent peu définis parmi les professionnels. Les barrières à l'information adéquate du patient apparaissent fréquemment liées aux caractéristiques des professionnels et aux problèmes d'organisation. Des progrès dans ce domaine contribueraient à améliorer les soins fournis aux patients. Finalement, les limites des études empiriques sont discutées. Celles-ci comprennent, entre autres, la représentativité restreinte des participants et les objections de certains groupes de participants à quelques détails des questionnaires. Summary The present thesis follows a call from the current body of literature to better understand patient needs for information and for participation in decision-making, as previous research findings had been contradictory. Information so far seems to have been considered essentially as a means to making treatment decisions, despite certain evidence that it may have a number of other values to patients. Furthermore, the thesis aims to identify ways to optimise meeting patient preferences for information and participation in treatment decisions. The current field of interest is palliative care. An extensive literature review depicts the background of current concepts of palliative care, patient information and patient involvement into treatment decisions. It also draws together results from previous studies and develops a theoretical model of information, decision-making, and the relationship between them. This is followed by two empirical studies collecting data from members of the general public and health care professionals by means of postal questionnaires. The professional study covers both Switzerland and the United Kingdom in order to identify possible differences between countries. Both studies focus on newly diagnosed lung cancer patients. The instruments used were taken from the literature to make them comparable. The response rate in both surveys was 30-40%, as expected -sufficient to allow stastical tests to be performed. A third study, addressed to lung cancer patients themselves, turned out to require too much time within the frame available. A majority of both study populations thought that patients should: - have a collaborative role in treatment-related decision-making -receive as much information as possible, good or bad - receive all types of information mentioned in the questionnaire (about illness, tests, and treatment), although priorities varied across the study populations - be supported by health professionals, family members, friends and/or others with the same illness Furthermore they identified various 'meanings' information may have to patients with a serious illness. These included: - being an aid in treatment-related decision-making - allowing control to be maintained over the situation - helping the patient-professional relationship to be constructed - allowing plans to be made - being positive for the patient's emotional state - helping the illness and its impact to be understood - being a source of anxiety - being a potential source of confusion to the patient Meanings were mostly positive. It was suggested that different meanings could co-exist at a given time and that they might change over time. A model of coping with the disclosure of a serious diagnosis is then developped. This model is based on existing models of coping with threatening events, as takeñ from the literature [ref. 77, 78], and integrates findings from the empirical studies. The thesis then analyses the remaining aspects apparent from the two surveys. These range from the identification of preferred information and support providers to factors influencing or impeding information and participation preferences. Specialist doctors were identified by both study populations as the best information providers whilst with regard to support provision views differed between the general public and health professionals. A need for better definition of supportive roles among health care workers seemed apparent. Barriers to information provision often seem related to health professional characteristics or organisational difficulties, and improvements in the latter field could well help optimising patient care. Finally, limitations of the studies are discussed, including questions of representativness of certain results and difficulties with or objections against questionnaire details by some groups of respondents.