12 resultados para bem-estar trabalho
em REPOSITÓRIO ABERTO do Instituto Superior Miguel Torga - Portugal
Resumo:
Um envelhecimento bem-sucedido tem como referncia critrios sociais, psicolgicos e fisiolgicos. O presente trabalho tem como principal objetivo proceder ao rastreio dos sintomas psicopatolgicos e de bem-estar numa amostra de idosos da ilha de Santa Maria, Aores. Foram inquiridos 54 idosos (15 do sexo masculino e 39 do sexo feminino) com idades compreendidas ente os 55 e 98 anos (M = 77,6 e Dp = 11,1) beneficirios de resposta social em duas instituies de Vila do Porto: o Recolhimento de Santa Maria Madalena (Residncia e Apoio Domicilirio) e Santa Casa da Misericrdia (Lar e Residncia). Os resultados obtidos foram comparados com dados preliminares do Projeto Trajetrias de Envelhecimento do ISMT. Constatou-se que a amostra de idosos da ilha de Santa Maria apresenta maior dfice cognitivo, maior sintomatologia ansiosa e depressiva, menor satisfao com a vida e mais afetos negativos do que a amostra do ISMT. No se verificam diferenas entre os sexos, sendo a idade e o nvel de escolaridade as variveis sociodemogrficas que mais interferem na trajetria de envelhecimento. Os mais velhos e com menor escolaridade apresentam maior dfice cognitivo. O aumento da idade est ainda relacionado com um aumento dos afetos negativos Estes resultados so preocupantes e sugerem a urgncia de uma interveno teraputica planeada e especialmente desenhada para esta populao, pois o facto de viverem numa ilha, com maior isolamento social e menor oferta de respostas sociais, parece prejudicar a sua sade mental e a sua qualidade de vida.
Resumo:
O objectivo do presente estudo consistiu em verificar a influncia do suporte social e dos estilos de coping sobre a percepo de bem-estar subjectivo e de estados emocionais negativos numa amostra de 41 indivduos (27 homens e 14 mulheres) portadores de doena mental crnica, com idades compreendidas entre os 18 e 61 anos. Foram, ainda, identificados os principais estilos de coping utilizados por esses indivduos, bem como um estudo de comparao entre doentes institucionalizados e no-institucionalizados. Foram utilizados os seguintes instrumentos: Escala de Satisfao com o Suporte Social, constituda por quatro subescalas (satisfao com amizades, intimidade, satisfao com a famlia e actividades sociais); Questionrio dos Estilos de Coping, formado igualmente por quatro subescalas (Coping Racional, Coping Emocional, Coping Evitante e Coping Distanciado/Desligado); Escala de Satisfao com a Vida e, por ltimo, a Escala de Depresso, Ansiedade e Stress. Os resultados demonstram que o valor global de suporte social e as suas dimenses satisfao com amizades, intimidade, satisfao com a famlia e actividades sociais se correlacionam positivamente, a nvel estatisticamente significativo com o bem-estar subjectivo. Relativamente ao estilo de coping racional, verifica-se que este se relaciona negativamente com a sintomatologia depressiva, ao contrrio do coping emocional que apresenta uma correlao positiva com os estados emocionais negativos (depresso, ansiedade e stress) e uma relao inversa com o bem-estar. Os doentes institucionalizados, comparativamente aos no-institucionalizados, apresentam o uso mais frequente de coping desadaptativo (emocional) e nveis mais elevados de ansiedade. O suporte social, os estilos de coping e a percepo de bem-estar subjectivo demonstram estar associados de modo teoricamente esperado, mostrando a importncia dos factores psicossociais na adaptao doena mental crnica. / The aims of this study was to verify the influence of social support and coping styles on the perception of subjective well-being and negative emotional states in a sample of 41 subjects (27 men and 14 woman) with chronic mental illness (aged between 18 and 61 years). We also identified the main coping styles used by these subjects, as well as a comparative study of institutionalized patients and non-institutionalized. Instruments used include the Satisfaction with Social Support (with four dimensions: satisfaction with friendships, intimacy, satisfaction with family and social activities); Coping Styles Questionnaire (with four coping dimensions: rational, emotional, avoidant and distance); Scale of Satisfaction with Life and, finnaly, the Scale for Depression, Anxiety and Stress. Results shows that the global social support and its dimensions satisfaction with friendships, intimacy, satisfaction with family and social activities have a statistically significant positive correlation with subjective well-being.and It appears that the rational coping styles is negatively related to depressive symptoms, unlike the emotional coping has a positive correlation with negative emotional states (depression, anxiety and stress) and an inverse relationship with well-being. The institutionalized patients, compared to non-institutionalized, have more frequent use of maladaptative coping (emotional) and higher levels of anxiety. Social support, coping styles and perception of subjective well-being are associated according to the theoretical models, showing the role of psychosocial factors in adaptation to chronic mental illness.
Resumo:
O presente estudo analisa uma experincia de desinstitucionalizao de pacientes que se encontravam internadas na Casa de Sade Rainha Santa Isabel, em Condeixa-a- Nova, visando a sua insero socio-comunitria, atravs da integrao num projecto, que tem por nome Quinta Pedaggica das Romzeiras apoiado num programa de reabilitao psicossocial (THS Treino de Habilidades Sociais) e de Actividades de Vida Diria (AVDs). O universo do estudo compreendeu um grupo de vinte pacientes que foram acompanhados na sua trajectria de desinstitucionalizao e avaliados em dois momentos com um intervalo de oito meses. A primeira avaliao foi feita antes da desinstitucionalizao de modo a obter os valores relativos ao estado psicolgico e psicopatolgico das utentes internadas. A segunda avaliao foi feita aps a desinstitucionalizao e a interveno da equipa tcnica atravs do respectivo projecto de reabilitao psicossocial. As duas reas avaliadas foram: O ndice Geral de Sintomas Psicopatolgicos (Sintomatologia Psiquitrica) e o nvel de Bem-Estar Psicolgico. Os resultados deste estudo apontam no sentido, globalmente, existirem mudanas positivas consideradas estatisticamente significativas nos ndices de sintomatologia, entre os dois momentos de avaliao. No que diz respeito rea de Bem-Estar Psicolgico, os resultados revelam igualmente diferenas consideradas muito significativas entre os dois momentos de avaliao. O factor que se destacou mais foi o factor da Felicidade e da Auto-estima. O factor que menos se destacou foi o da sociabilidade. Estes resultados traduzem o impacto importante do processo de desinstitucionalizao no aumento do Bem-estar Psicolgico das pessoas com deficincia e/ou doena mental, institucionalizadas em internamento de longo termo. Os resultados tambm perspectivam uma mudana na qualidade de vida assim como na reduo da sintomatologia, influenciando positivamente e de forma indirecta os resultados do impacto do processo de desinstitucionalizao.
Resumo:
Este trabalho teve como objetivo, levantar dados sobre as relaes estabelecidas pelos trabalhadores em seu campo de atuao e as possveis consequncias para sua qualidade de vida, numa Empresa de Terceirizao de Servios, na cidade do Recife- PE, Brasil. Inicialmente foi realizada uma investigao bibliogrfica a partir dos principais tericos que pesquisam sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e suas consequncias para o melhor desempenho do trabalhador tendo em vista o seu bem-estar, as condies bsicas de segurana, sade e integridade pessoal e profissional dentro e fora da organizao. Seguiu-se a pesquisa de campo realizada na referida empresa que permitiu a coleta de dados quanto percepo dos colaboradores selecionados, por sorteio, em relao ao aspecto da qualidade de vida. Os resultados originrios dos instrumentos de pesquisa aplicados, aps anlise, podero ajudar na implantao de mudanas significativas atravs de aes que restrinjam efeitos conflituosos dos relacionamentos, garantam melhores condies de desenvolvimento pessoal e consequentemente maior produtividade organizacional. / This study aimed to collect data about the relationships established by workers in their field and the possible consequences to their quality of life, a Company's Outsourcing Services in the city of Recife, Pernambuco, Brazil. Initially a literature search was performed from the main theoretical research on the Quality of Work Life (QWL) and its consequences for the best performance of the employee with a view to their welfare, the basic conditions of health, safety and integrity personal and professional inside and outside the organization. This was followed by field research conducted in the company that allowed the collection of data regarding the perception of employees selected by lot in relation to the quality aspect of life. The results originating from research instruments used, after examination, may assist in the implementation of significant changes through actions restricting effects of conflicting relationships, ensure better conditions for personal development and consequently greater organizational productivity.
Resumo:
A famlia continua a ser considerada a principal fonte de suporte dos idosos, sendo neste sistema que encontramos a maioria dos cuidadores informais. Cuidar um processo complexo e exige muito tempo e dedicao, sendo que muitos cuidadores consideram-no como algo gratificante, no entanto incontestvel que tambm acarreta consequncias negativas. Assim, o presente estudo tem como objectivo analisar o impacte pessoal, profissional e socioeconmico nos cuidadores informais de idosos que se encontram em centro de dia ou em servio de apoio domicilirio, em instituies situadas na zona do Baixo Mondego. Para a avaliao das variveis em estudo foram utilizados um inqurito por questionrio para a caracterizao sociodemogrfica dos cuidadores e a verso portuguesa do MHI-5 (Mental Health Inventory) para avaliar o distress e o bem-estar psicolgico dos cuidadores dos idosos. A amostra constituda por 60 cuidadores sendo, na sua maioria mulheres (65%). Mais de metade da amostra dos cuidadores so casados (76,7%), predominantemente com idades entre os 56 e os 65 anos de idade, sendo estes, na generalidade, filhos (48,7%) e cnjuges dos idosos (21,7%). A amostra deste estudo vive na mesma casa (56,7%) ou perto do idoso de quem cuida, tendo metade uma actividade profissional (50%), sendo o nmero de horas dirias que dispensa na prestao de cuidados ao idoso entre 1 a 4 horas. Constatou-se que os cuidadores informais destes idosos sentem um impacte baixo a moderado principalmente nas reas do trabalho e da sade, no entanto, as mulheres inquiridas consideram que o maior impacte ao nvel econmico pelas despesas feitas com o idoso, principalmente com os medicamentos. A maioria dos cuidadores apontam que um dos motivos pelos quais decidiram cuidar do idoso foi por amor e ternura, j o motivo que menos pesou para os cuidadores foi a possibilidade de herdar mais. Sendo os cuidadores informais um grupo importante na prestao de cuidados, necessrio reflectir sobre as polticas de cuidados existentes e polticas sociais, assim como sobre a sua informao e formao, considerando ser fundamental definir estratgias de assegurar-lhes direitos sociais associados misso que assumem e capacit-los para prevenirem impactes negativos e o seu agravamento eventual.
Resumo:
A intranquilidade sentida ao nvel do contexto de trabalho ou do bem-estar emocional dos assistentes sociais traduz o facto destes profissionais se terem tornado no rosto mais prximo das polticas de controlo das desigualdades e da excluso, resultantes de todo um conjunto de factores que leva ao aumento da insegurana nos quotidianos de vida da populao socialmente mais vulnervel. Com este estudo, de natureza exploratria, pretendeu demonstrar-se que o crescimento das incertezas e da violncia, que singularizam a sociedade do risco, est a produzir alteraes na relao do assistente social com o seu exerccio profissional. A relao circular que tradicionalmente suportava o relacionamento institudo entre o indivduo, instituio e assistente social deu origem sua triangulao, assumindo o profissional, uma funo quer de mediador, quer de gestor de interesses. Esta mesma transformao na qualidade da relao criada entre o assistente social e o utente, gera um exerccio profissional praticado em tenso face ao medo controlado, ou no, das reaces menos esperadas de quem manifesta descontentamento em relao s medidas apresentadas pelos assistentes sociais, por via das instituies onde trabalham. Tendo o Servio Social, desde o seu passado histrico, desenvolvido uma relao de trabalho muito prxima com grupos de risco e/ou perigo, nunca foi considerada uma profisso de risco. Contudo, face aos nveis de insegurana que actualmente cromatizam o habitat do exerccio profissional dos assistentes sociais, a sua actividade profissional comea a manifestar sintomas de transformao numa profisso com riscos.
Resumo:
O envelhecimento da populao uma realidade indiscutvel nas sociedades contemporneas. Independentemente dos modelos societrios em que vivamos, a longevidade s faz sentido se for acompanhada por felicidade, qualidade e satisfao de vida. No entanto, este envelhecimento generalizado da populao traz consigo vrios constrangimentos populao idosa, entre eles a sua institucionalizao em lares de terceira idade. O processo de institucionalizao pode ter efeitos negativos ao nvel do bemestar psicossocial dos idosos institucionalizados se no forem tidos em conta determinados factores promotores do sucesso adaptativo que conduzam a melhores nveis de satisfao. Neste estudo, a questo lanada tem subjacente a convico de que existem vrios factores que podem contribuir ou influenciar positiva ou negativamente a satisfao com o lar das pessoas idosas residentes em cenrios institucionais. Este foi, precisamente, o objectivo do nosso trabalho, ou seja, analisar os nveis de satisfao com a vida e com o lar e os factores que se relacionam com a satisfao com o lar. Trata-se de um estudo de observao, transversal, que recaiu em 49 idosos institucionalizados em duas instituies da rede solidria do concelho de Miranda do Corvo. Utilizmos uma metodologia quantitativa para medir objectivamente o nvel de satisfao com a vida e com o lar das pessoas idosas institucionalizadas. No mbito da utilizao desta metodologia administrou-se um inqurito por questionrio, elaborado por ns, e uma Escala de Satisfao com a Vida (Meadow et. al., 1992). A aplicao desta Escala de Satisfao com a Vida revelou boas caractersticas psicomtricas ao nvel da fidedignidade (medida atravs da sua consistncia interna) e a mdia reflecte um grupo de inquiridos moderadamente satisfeitos com a vida. Na nossa investigao emprica tivemos oportunidade de verificar que a maior parte dos inquiridos se manifestou satisfeita com a sua residncia no lar. Apurmos igualmente que existe uma associao entre a satisfao com o lar e a solido e que a satisfao difere consoante os contactos de amizade (presena versus ausncia) e as actividades sciorecreativas (participao versus no participao).
Resumo:
Explorar a qualidade de vida de jovens com deficincia mental permite abrir caminhos de reflexo em relao s polticas sociais, aos constrangimentos das instituies e aco dos profissionais, nomeadamente dos Assistentes Sociais. O conceito de qualidade de vida adoptado abrange oito dimenses consideradas fundamentais: o bem-estar fsico e emocional, as relaes interpessoais, a incluso social, o desenvolvimento pessoal, o bem- -estar material, a auto-determinao e os direitos. O objectivo do estudo consistiu em avaliar a qualidade de vida de jovens com deficincia mental ligeira, atravs da anlise comparativa entre dois grupos: um vivendo em contexto familiar e outro em contexto institucional. O estudo de natureza exploratria, sendo a amostra constituda por vinte e quatro jovens, com idades compreendidas entre os dezasseis e os vinte anos. A informao foi recolhida mediante uma entrevista estruturada, com base num questionrio previamente testado. Independentemente do seu contexto de vida, estes jovens revelam uma boa percepo da sua condio fsica e do seu grau de autonomia e de felicidade. Esto satisfeitos com as pessoas com quem se relacionam em contexto de trabalho e atribuem nveis semelhantes de importncia e satisfao relativamente ao seu salrio. Os jovens que vivem em contexto familiar consideram que tm mais condies de privacidade e de conforto e que so mais independentes, confiam mais nas suas capacidades, consideram mais importante o direito diferena, revelam-se mais crticos quanto ao local e s regras do trabalho e esto mais satisfeitos em todas as reas previstas. Os jovens que vivem em contexto institucional tm uma percepo mais negativa das relaes que estabelecem com pessoas prximas. Na globalidade, os jovens que vivem em contexto familiar tm uma percepo mais positiva da sua qualidade de vida do que os que vivem em contexto institucional. evidente a necessidade de realizao de outros estudos que permitam conhecer melhor esta realidade, pois s assim ser possvel encaminhar a aco dos Assistentes Sociais no sentido da construo de um futuro melhor para todos.
Resumo:
A presente dissertao pretende avaliar como os membros das organizaes relacionam a prtica das danas circulares com elementos do comportamento organizacional. A pertinncia desta investigao consiste no fato de estudos e intervenes direcionadas ao comportamento organizacional poderem impactar positivamente o desempenho tanto dos servidores quanto da organizao como um todo. As organizaes esto enfrentando desafios que demandam teorias e prticas que as fortaleam, buscando-se atender s necessidades de todos que a compe. A profundidade dessas mudanas faz com que seja necessrio alinhar-se o esforo individual ao grupal. Necessita-se o aprendizado em grupo, o pensamento sistmico. As danas circulares parecem proporcionar efeitos de bem-estar, segurana, solicitude, cooperao, abertura ao dilogo e eles so extremamente importantes em relao a diversos aspectos da organizao, como liderana, hierarquia, motivao, poder, clima organizacional, cultura, comunicao, etc. Seus efeitos, por conseguinte, podem faz-las importante instrumento que melhore os ambientes de trabalho, alm de proporcionarem uma conscientizao quanto importncia de levar s organizaes o tema da sustentabilidade. A sustentabilidade insere-se no paradigma eco-humanista, alinhado, por sua vez, ao resgate da inteireza do homem. As danas circulares, podem expressar e materializar tal paradigma, de modo a favorecer o comprometimento, a motivao e a participao nas organizaes. / This dissertation aims evaluate how the members of organizations relate the practice of circle dances with elements of organizational behavior. Its importance derives in the fact that studies and interventions addressed to the organizational behavior may impact positively both the performance of the workers as well of the organization as a whole. The organizations are facing challenges that need theories and practices to strengthen them, in order to fill the needs of all its members. The depth of the changes makes it necessary to encompass the individual and the grupal efforts. It is necessary the group learning and the systemic thinking. The circle dances seems to provide effects such as well being, security, solicitude, cooperation, openness to dialogue and they are extremely important related to various aspects of organization, as leadership, hierarchy, motivation, power, organizational climate, culture, communication, etc. Its effects, thus, may make them important tool to the betterment of the work environment, besides allow the awareness of the importance to bring to organizations the theme of sustainability. The sustainability is a part of the eco-humanistic paradigm, related to the integrity of man. The circle dance may express and materialize this paradigm, helping commitment, motivation and participation in the organizations.
Resumo:
Este trabalho pretende conhecer as representaes sociais de Psiquiatras, Internos de Psiquiatria, Pedopsiquiatras e Psiclogos Clnicos sobre a doena mental em quatro dimenses: (1) conceptual conceitos de sade e doena mental, (2) explicativa causalidade da doena mental (3) interventiva modelos de interveno e objetivos da prtica clnica, e (4) contextual influncia do contexto na prtica clnica. um estudo qualitativo de carcter exploratrio, pontuado epistemologicamente pelo construcionismo social e teoricamente pelo quadro das representaes sociais. Participaram 30 profissionais (13 Psiclogos, 10 Psiquiatras, 5 Internos de Psiquiatria e 2 Pedopsiquiatras) aos quais foi aplicada uma entrevista semi-estruturada que foi analisada quanto ao seu contedo (atravs do software NVivo 10). Da anlise dos resultados salienta-se que as representaes dos profissionais quanto conceptualizao da doena mental so heterogneas. A sade mental equacionada como flexibilidade, adaptao, funcionalidade e bem-estar biopsicossocial do indivduo. A causalidade atribuda doena mental assenta no modelo interacionista biopsicossocial. Quanto interveno, os participantes utilizam estratgias e modelos de interveno eclticos, salientando-se como objetivos a promoo do bem-estar e diminuio do sofrimento, a promoo do funcionamento e autonomia e a cura. O contexto institucional surge como comprometedor da liberdade de atuao na prtica pblica e como facilitador da liberdade de atuao do clnico na prtica privada. Conclui-se que a anlise individual (disposicional) do comportamento patolgico privilegiada em detrimento da anlise contextual (situacional). Implicaes do presente estudo para o quadro terico das representaes sociais da doena mental so consideradas. / The present aims to acknowledge the social representations about mental disease of Psychiatrists, Psychiatrist Interns, Child Psychiatrists and Clinical Psychologists. Four dimensions were considered: (1) conceptual - concepts about health and mental disease; (2) descriptive mental disease causes; (3) intervention models for clinical intervention and clinical procedures; and (4) context influence of the context in clinical procedures. A qualitative and exploratory study was developed based, epistemologically, on social constructionism and social representations. Through the course of the research 30 semi-structured interviews were conducted (13 psychologists, 10 psychiatrists, 5 Internal Psychiatry and 2 child psychiatrists) to which it was applied a semi-structured interview. A content analysis of the interviews was performed by NVivo 10. Results showed that the social representations of mental disease are heterogeneous. Mental health is conceptualized according to the flexibility, adaptation, functionality and the biopsychosocial well-being of the individual. The causality of mental disease is explained by the interactionist biopsychosocial model. Professionals mainly adopt eclectic intervention models and strategies in clinical practice. Participants refer that their goals are to promote the well-being, diminish the suffering and promote the functioning, the autonomy and cure. The public institutional framework compromises the flexibility in the clinical procedures. Private practices increases the procedural possibilities of the professionals. Concludes that the individual analysis (dispositional) of the pathological behavior is privileged in detriment of the contextual analysis (situational). Implications of this study to the theoretical framework of social representations of mental illness are considered.
Resumo:
O presente trabalho baseia-se na pesquisa documental e na anlise crtico-reflexiva sobre o servio social no Poder Local, a sua evoluo, influncias e implicaes no trabalho desenvolvido no (pelo) Gabinete de Ao Social do Municpio de Pampilhosa da Serra. O servio social assume, durante o Estado Novo, um papel de controle, com uma prtica associada essencialmente ao Estado e a algumas entidades da sociedade civil, nomeadamente Igreja Catlica. Com a Era Democrtica, assiste-se ao crescimento da interveno do Estado e descentralizao da sua atuao para as Autarquias, assumindo-se o SAAL (1974) como um marco histrico. A interveno ganha, assim, um carter territorial crescendo as responsabilidades das autarquias, quer no mbito das transferncias de competncias por parte do Poder Central, quer ao nvel da dinamizao de servios de mbito municipal e da criao de respostas sociais especficas. O PRS (1997) e a RLIS (2013), apresentam-se como exemplos dessa territorializao, reforando as atribuies das Autarquias ao nvel da ao social. O primeiro, implementado a nvel nacional, visa a articulao de recursos e uma interveno integrada. Tem como princpios, a promoo a participao da populao e dos agentes locais quer na elaborao de diagnsticos sociais, quer na criao de respostas adequadas s necessidades. A segunda, em fase de implementao, visa a criao de uma metodologia de trabalho ao nvel do atendimento e acompanhamento social. Destaca-se o papel das Autarquias e da Sociedade Civil, na efetivao de uma interveno social de proximidade. A crescente desresponsabilizao do Estado na interveno social, em particular do Poder Central, motivada pela Crise Econmica, provoca alteraes nas polticas sociais. Surgem as polticas de insero direcionadas para pblicos especficos, tendencialmente contratualizadas e centradas no sujeito. Estas alteraes tiveram, tambm, implicaes na atuao do Municpio de Pampilhosa da Serra, onde o servio social se desenvolveu a par da implementao dos programas de mbito comunitrio, nomeadamente do PDIAS e PLCP (1996) e do projecto-piloto do RMG (1997). Sistematizou-se com a implementao das Redes Sociais e operacionaliza-se no Gabinete de Ao Social, atuando em trs dimenses: mediao, promoo e execuo. Da anlise e reflexo em torno da atuao do GAS, no qual inscrevemos a nossa interveno profissional, consideramos que esta se desenvolve numa relao sociopoltica e operacional, assumindo a Autarquia um papel ativo ao criar e/ou reforar medidas de apoio socioeducativo e econmico, de forma a garantir o bem-estar social e a qualidade de vida dos cidados Pampilhosenses. O municpio assume-se como o patamar de atuao de proximidade por excelncia, onde o local se perspetiva como o espao onde a interveno social se operacionaliza, enquanto que o Poder Local, em conjunto com a sociedade Civil, assumem o poder de co construir a mudana social. / This work is based on documentary research and critical and reflective analysis of the social service in Local Government, its evolution, influences and implications on the work of the (at) Social Action Office of the municipality of Pampilhosa da Serra. The social service assumes, during the Estado Novo, a paper control, primarily associated with a practice the state and some civil society organizations, including the Catholic Church. With the Democratic Era, we are witnessing the growth of state intervention and the decentralization of its activities to the local authorities, assuming the SAAL (1974) as a historical landmark. Intervention win, so a character "territorial" growing responsibilities of local authorities, or within the transfer of responsibilities from the Central Power, both in terms of promotion of municipal services and the creation of specific social responses. The PRS (1997) and the RLIS (2013), are presented as examples of territorial, strengthening the powers of local authorities to the level of social action. The first, implemented nationally, aimed at articulating features and an integrated intervention. Its principles, promoting the participation of the population and local actors when developing social diagnosis, whether the creation of appropriate responses to the needs. The second, under implementation, aims to create a working methodology in terms of care and social support. It highlights the role of local authorities and civil society in the execution of a social intervention proximity. The growing irresponsibility of the state in social intervention, in particular the Central Power, motivated by the economic crisis, causes changes in social policies. Arise inclusion policies targeting specific audiences tend contracted and centered on the subject. These changes have also implications for the work of the municipality of Pampilhosa da Serra, where the social work developed together with the implementation of Community-wide programs, including the PDIAS and PLCP (1996) and the pilot project of RMG (1997). Systematized with the implementation of Social Networks and made operational in the Social Action Office, working in three dimensions: mediation, promotion and implementation. Analysis and reflection around the GAS operation, in which we inscribe our professional intervention, we believe that this is developed in a socio-political and operational relationship, assuming the Municipality an active role to create and / or strengthen measures of socio-educational and economic support, to ensure the welfare and quality of life of citizens Pampilhosenses. The municipality is assumed as the proximity actuation level par excellence where the location is perspective as the space where social intervention made operational, while the Local Government, together with civil society, assume the co power build social change.
Resumo:
Num mundo competitivo com alteraes profundas nos processos de trabalho e desempenho, surgem necessidades de novas formas de avaliao e competncias profissionais. Estas necessidades promovem um ambiente nem sempre justo e saudvel, algo imprescindvel para o bem-estar de uma organizao. O presente estudo objetiva verificar percees de justia organizacional da avaliao de desempenho de duas empresas do sector farmacutico (empresa A e empresa B). Do mesmo modo verifica-se de que forma as variveis sociodemogrficas afetam ou fragmentam a avaliao de desempenho. Este tema pouco explorado em Portugal, contribuindo para o aprofundamento da compreenso da multidimensionalidade da perceo de justia nas foras de vendas destas organizaes. A pesquisa descritiva foi realizada por meio de levantamento, com assertivas extradas da pesquisa de Sotomayor (2006), para investigar as percees de justia distributiva, processual, interpessoal e informacional. Os resultados obtidos neste estudo indicam perceo de justia organizacional na avaliao de desempenho por parte da fora de vendas em todas as quatro dimenses distintas, apresentando a justia procedimental um score de destaque, seguida da justia distributiva. A organizao B apresenta nveis mais elevados de prevalncia de justia distributiva, procedimental, interpessoal e informacional face organizao A. No que respeita relao entre as variveis sociodemogrficas e perceo de justia na avaliao de desempenho, a mesma no suportada nesta amostra no comprometendo a perceo de justia. Do presente estudo retira-se o quanto determinante nas organizaes que envolvem foras de venda so as polticas e prticas de gesto de desempenho, acautelando o sucesso estratgico sustentado da organizao, percecionando que com estas a organizao as valoriza e cuida do seu bem-estar, com percees positivas de justia na avaliao de desempenho. / In a competitive world with profound changes in work processes and performance needs arise new forms of evaluation and professional skills. These needs foster an environment not always fair and healthy, something essential for the well-being of an organization. This study aims to verify perception of organizational justice evaluation of performance of two companies in the pharmaceutical sector (company A and company B). Likewise there is how sociodemographic varia-bles affect or fragmenting the performance appraisal. This theme is underexplored in Portugal, contributing to the deepening of understanding of the multidimensionality of perception of justice in these organizations sales forces. The descriptive research was conducted through survey, with the extracted assertions Sotomayor research (2006), to investigate the perceptions of distributive, procedural, interpersonal and informational justice. The results of this study indicate organizational justice perception on performance appraisal by the sales force in all four different dimensions, presenting procedural justice an outstanding score, followed by distributive justice. The organization B has higher levels of prevalence of distributive justice, procedural, interpersonal and informational face the organization A. As regards the relationship between sociodemographic variables and the perception of justice in performance appraisal, it is not supported in this sample does not compromising the perception of justice. The present study withdraws how decisive in organizations involving sales force policies and performance management practices, cautioning sustained strategic success of the organization, perceived that the organization values and cares for your well-being, with positive perceptions justice in performance appraisal.
