Entre o Direito de Reclamar e o Direito �� Sa��de: Serviço Social em Gabinetes do Cidad��o do SNS

As pol��ticas de sa��de e o direito �� sa��de em Portugal sofreram profundas transforma����es nas ��ltimas d��cadas, muito contribu��ram para estas transforma����es a crise econ��mica e financeira mundial e a influ��ncia de pol��ticas neoliberais. O interesse por esta tem��tica surge de uma pr��tica profissional num Gabinete do Cidad��o do Serviço Nacional de Sa��de e, pela falta de debate e posicionamento p��blico dos Assistentes Sociais sobre as compet��ncias do Gabinete do Cidad��o e, do papel dos Assistentes Sociais nesse serviço. Com este trabalho, pretende-se contextualizar: as principais transforma����es nas pol��ticas de sa��de e suas repercuss��es no direito �� sa��de nos ��ltimos anos; analisar as altera����es legislativas que ocorrem entre a cria����o do Gabinete do Utente e o Gabinete do Cidad��o; analisar o trabalho que os Assistentes Sociais t��m vindo a desenvolver no ��mbito das compet��ncias do Gabinete do Cidad��o e do direito �� sa��de. A investiga����o de cariz explorat��rio e qualitativo contou com os contributos de Assistentes Sociais que trabalham em Gabinetes do Cidad��o da regi��o norte do pa��s e, que participaram atrav��s de inqu��rito por question��rio. Da investiga����o efetuada concluiu-se que o Gabinete do Cidad��o apenas garante o direito a reclamar e n��o o direito �� sa��de. As possibilidades que se abrem ao trabalho do Assistente Social no Gabinete do Cidad��o, em prol da efetiva����o do direito �� sa��de parte do trabalho coletivo. As compet��ncias e habilidades do Serviço Social devem ter o intuito de promover a consci��ncia cr��tica dos indiv��duos. / Health policies and the right to health in Portugal underwent profound changes in recent decades, greatly contributed to these transformations the global economic and financial crisis and the influence of neoliberal policies. The interest in this subject arises from a professional practice in the Gabinete do Cidad��o National Health Service, and by the lack of public debate and placement of Social Workers on the powers of the Gabinete do Cidad��o and the role of social workers in this service. This work aims to contextualize: major changes in health policies and their impact on the right to health in recent years; consider legislative changes that occur between the creation of the Gabinete do Utente and the Gabinete do Cidad��o; analyze the work that Social Workers have been developing within the competence of the Gabinete do Cidad��o and the right to health. The exploratory research and qualitative nature featured contributions from Social Workers who work in Gabinetes do Cidad��o of the northern region of the country, who participated via questionnaire survey. Research conducted it was concluded that the Gabinete do Cidad��o only guarantees the right to complain and not the right to health. The possibilities that open to the Social Work Assistant in the Gabinete do Cidad��o, for the sake of ensuring the right to health of the collective work. The skills and abilities of Social Work must have in order to promote critical awareness of individuals.

O Serviço Social na Unidade de Transplanta����o Hep��tica Pedi��trica e a Cria����o da Associa����o de Crian��as e Jovens Transplantados ou com Doen��as Hep��ticas ��� HEPATURIX pelo Direito �� Sa��de

Com a crise financeira que se tem vindo a agudizar, com o agravamento da pobreza e exclus��o social, associados a problemas de sa��de e �� emerg��ncia de problemas sociais (como o desemprego e a pobreza) tem assomado uma vaga de iniciativas de movimentos da sociedade civil. S��o novas formas de organiza����o e resposta a situa����es espec��ficas de grupos de indiv��duos na luta por pol��ticas p��blicas e direitos sociais tais como o da sa��de, da habita����o, da educa����o, do trabalho, entre outras. Nos finais da d��cada de 70, em Portugal, a cria����o do Serviço Nacional de Sa��de intenta o acesso �� sa��de garantido a todos os cidad��os. Nos anos 80 o Estado limita este direito baseado no princ��pio da justi��a social protegendo os grupos mais desfavorecidos. Institui as taxas moderadoras e define as isen����es para alguns doentes cr��nicos. Perante a desigualdade de direitos que da�� adv��m, no Hospital Pedi��trico de Coimbra, a partir dos anos 90, surgem movimentos associativos em prol dos direitos de sa��de, criados e dinamizados por Assistentes Sociais, nomeadamente as Associa����es Acreditar em 1993, a Cora����o Feliz em 1994, a Associa����o Nacional de Fibrose Qu��stica em 1996 e j�� no s��culo XXI a Diab��ticos Todo o Terreno em 2004 e a Hepaturix em 2006. A Hepaturix ��� Associa����o de Crian��as e Jovens Transplantados ou com Doen��as Hep��ticas ��� fundada j�� no s��culo XXI e cuja actividade ser�� descrita neste trabalho, tem vindo a lutar pelos direitos sociais desta popula����o, com a colabora����o da Assistente Social que, no Hospital Pedi��trico de Coimbra, apoia a Unidade de Transplanta����o Hep��tica Pedi��trica. Entre outros, a isen����o das taxas moderadoras para os doentes transplantados e para os dadores vivos assim como o direito aos transportes nas desloca����es para o hospital ap��s o transplante, s��o direitos sociais alcan��ados pela Hepaturix atrav��s da sensibiliza����o do poder pol��tico. A Assistente Social tem sido um pilar neste percurso, sendo mediadora entre a institui����o e a associa����o, em prol do direito destas crian��as e jovens. / With the financial crisis that has been worsening, with increased poverty and social exclusion associated with health problems and the emergency of social problems (such as unemployment and poverty) there has been a loomed wave of initiatives for movements from the civil society. These are new ways of organization and response to specific situations of groups of individuals in the strike for public policies and social rights such as health, habitation, education, work, among others. In the late 70s, in Portugal, the creation of the National Health Service intents the access to health care guaranteed to all citizens. In the 80s the government limits this right based on the principle of social justice, protecting the most disadvantaged groups. Establishes user fees and defines the exemptions for some chronically ill. Before the inequality of rights resulted from this, there has been a rising of associative movements for health rights, created and dynamized by Social Workers at the Pediatric Hospital of Coimbra, from the 90s on: "Acreditar" in 1993, "Cora����o Feliz" in 1994, Associa����o Nacional da Fibrose Quistica" in 1996 and now, in the XXI century: "Diab��ticos Todo o Terreno"in 2004 and "Hepaturix" in 2006. The ���Hepaturix��� - Association of Transplanted Children and Youth or with Hepatic Diseases - founded in the twenty-first century, whose will be discussed in this work, has been fighting for social rights of this population, with the cooperation of the Social Work who, at the Children���s Hospital of Coimbra, supports the Pediatric Hepatic Transplantation Unit. Among others, the exemption of user fees for transplanted patients and living donors as well as the right to transport at dislocations to the hospital after transplant, are social rights accomplished by Hepaturix, through the awareness of political power. The Social Worker has been a pillar in this journey, being a mediator between the institution and the association on behalf of the rights of these children and youth.

Interven����o social com crian��as refugiadas: estrat��gias profissionais do Serviço Social com crian��as refugiadas em Portugal

O objetivo principal �� analisar a Interven����o social com crian��as refugiadas em Portugal e as estrat��gias profissionais do Serviço Social como resposta ��s necessidades dessas crian��as. Assim, pretendemos conhecer de que forma o assistente social, enquanto agente ativo na sociedade e capacitado de uma a����o meditativa, produz respostas a esta problem��tica e conhecer tamb��m a realidade do nosso pa��s relativamente �� chegada de crian��as refugiadas. A metodologia de investiga����o usada foi qualitativa tendo sido, realizado um question��rio com oito perguntas fechadas e abertas, sendo divulgado on-line pelas redes sociais em grupos de serviço social. Foram recolhidas oito respostas, no entanto dois inqu��ritos n��o se enquadravam nos crit��rios de inclus��o definidos pelo que foram exclu��dos. A partir dos dados obtidos foi poss��vel perceber que existe uma estrutura preparada em Portugal para proceder ao acolhimento de crian��as refugiadas sozinhas, que considera nos seus procedimentos o superior interesse da crian��a mas que padece ainda de algumas lacunas, nomeadamente ao n��vel da forma����o dos agentes de interven����o no terreno e do ensino da l��ngua portuguesa. / The present study aimed to analyze the social intervention with refugee children in Portugal and the professional strategies of social workers in order to insure the needs of these children. Our main objective was to understand how the social worker, as an active agent in society and capable of a meditative action, produces answers to this problem and also know the reality of our country in respect to the arrival of refugee children. By the use of qualitative research methodology and the application of a questionnaire, composed with eight open and closed questions, published online in social networks of social service groups, we came up with eight responses. However two surveys did not fit the inclusion criteria defined and, therefore, were excluded. From the data obtained it was revealed that there is a structure prepared in Portugal to carry out the reception of refugee unattended children. It is a structure that considers the procedures regarding the best interests of the child, but it still suffers from some shortcomings, particularly in terms of training of intervention agents on the ground and in the tutorship of Portuguese language.

Pol��ticas de Austeridade, Serviço Social e Direitos das Crian��as: o Serviço Social nas CPCJ do Distrito de Leiria

Objetivo. Este estudo reflete sobre o impacto das pol��ticas neoliberais e a austeridade na vida das fam��lias e das suas crian��as, no sistema de promo����o e prote����o de crian��as e jovens em perigo e na pr��tica profissional dos assistentes sociais que nele trabalham na defesa dos direitos devidos a essas crian��as. Partiu-se da an��lise do enfraquecimento do estado social, para se perceber o desmonte das pol��ticas p��blicas e as suas implica����es na carreira profissional e nas condi����es de trabalho do assistente social. Assiste-se �� transi����o de responsabilidades da esfera p��blica para a sociedade civil, no caso espec��fico das pol��ticas de prote����o �� inf��ncia. Participantes. Existindo necessidade de constituir uma amostra para a realiza����o do estudo, opt��mos por uma amostra n��o-probabil��stica de informadores estrat��gicos. O crit��rio de inclus��o foi ser assistente social a desempenhar fun����es na CPCJ do distrito de Leiria. Com este crit��rio responderam ao question��rio 10 Assistentes Sociais, num total de 16 solicita����es ��s CPCJ do distrito de Leiria. A recolha de informa����o atrav��s da aplica����o dos inqu��ritos decorreu entre o m��s de maio e junho de 2015. Material e m��todos. A recolha de dados, para poder responder �� quest��o em an��lise, foi feita com a aplica����o de um inqu��rito por question��rio online, com perguntas fechadas e abertas. Resultados. O Neoliberalismo atinge a pr��tica profissional do assistente social, pela redu����o de recursos para o estudo diagn��stico das crian��as e suas fam��lias e pela redu����o de t��cnicos superiores especializados na interven����o. Os Direitos das Crian��as no sistema de promo����o e prote����o n��o se encontram devidamente asseverados, na medida em que estas comungam do sucessivo empobrecimento das suas fam��lias, sendo privadas da satisfa����o das necessidades b��sicas para o seu saud��vel desenvolvimento. Implica����es. Os resultados deste estudo compelem a uma clara necessidade de lhe dar continuidade de ��mbito nacional, para entender e melhorar as express��es do trabalho do assistente social desenvolvido com as crian��as e suas fam��lias, no sistema de promo����o e prote����o. �� necess��rio construir e consolidar uma manifesta����o de esp��rito cr��tico na classe profissional, no sentido de pugnar pelo projeto ��tico ��� pol��tico, bem como atribuir ao Serviço Social o estatuto de disciplina especializada. Nesta qualidade, a profiss��o deve participar na an��lise e na discuss��o das pol��ticas para a inf��ncia, para assim colocar as necessidades das crian��as, no centro das obriga����es p��blicas. / Objective: This study concerns the impact of the neoliberal and austerity policies in the life of the families and their children, in the protection system of children and young people at risk and in the professional practice of the social workers, who work to defend the rights owed to those children. It started with the analysis of the weaknesses of the social state to understand the deconstruction of the public policies and the implications in the professional career and working conditions of the social worker. It can be noticed that there is a transition of responsibilities from the public sphere to the civil society in the specific case of the childhood protection policies. Participants: Due to the need to build a sample to perform the study, we chose a nonprobabilistic sample of strategic informers. The inclusion criterion was being a social worker performing duties in the CPCJs in the District of Leiria. 10 social workers answered the questionnaire with this criterion, out of a total of 16 requests to the CPCJs of the District of Leiria. The gathering of the information through the use of the questionnaires was done between the months of May and June 2015. Material and Methods: The gathering of data, to be able to answer the question under analysis, was done through the use of online questionnaires, with both open and closed questions. Results: The Neoliberalism affects the professional practice of the social worker, by reducing the resources, in the diagnostic study of the children and their families, by reducing specialized superior technicians in the intervention. The rights of the children in the protection system are not properly secure as they are affected by the continuous impoverishment of their families, being deprived of satisfying their basic needs, which are essential to their healthy development. Implications: The results of this study indicate a clear necessity to give it some continuity at a national level, to understand and improve the expressions of the social worker���s job being developed with the children and their families, in the promotion and protection system. It is necessary to build and consolidate some form of critical mind in the professional class, as to fight for the ethical-political project, as well as to give to the social service the statute of specialized discipline. Therefore, the profession should participate in the analysis and discussion of the policies concerning the childhood, being then able to place the needs of the children, in the centre of the public obligations.

La��os Sociais e Capital Social nas Narrativas das Pessoas em Situa����o de Sem-abrigo

A pertin��ncia da rutura e reconstru����o dos la��os sociais nas pessoas em situa����o de sem-abrigo leva-nos �� abordagem dos seus processos idiossincr��ticos de emerg��ncia e manuten����o do capital social nos la��os sociais. A investiga����o pretende, atrav��s dos discursos de pessoas que experienciam a situa����o de sem-abrigo, compreender como emerge e se mant��m o capital social nos la��os sociais. Assim, utilizou-se a entrevista semiestruturada para aceder ��s suas narrativas. A escolha dos participantes teve em considera����o a acessibilidade e disponibilidade dos indiv��duos na cidade de Coimbra. Das narrativas dos seis entrevistados verificou-se que apresentam um capital social vulner��vel associado a uma escassa rede de apoio (formal e/ou informal). Emergiu dos seus discursos que um dos principais fatores que concorre para a emerg��ncia da situa����o de sem-abrigo �� a rutura com os diferentes tipos de la��os sociais, sobretudo os familiares, que potencia a diminui����o da rede de suporte, e tem repercuss��es nas diferentes dimens��es do capital social, dificultando a sua emerg��ncia. A rutura dos la��os de filia����o e parentescos foram identificados pelos entrevistados como o principal fator para a emerg��ncia da situa����o de sem-abrigo, evidenciando tamb��m uma quebra dos n��veis de confian��a para a poss��vel cria����o de novos la��os ou reativa����o/reconstru����o dos la��os quebrados. As conclus��es da presente investiga����o constituem um contributo para o Serviço Social, na medida em que um conhecimento mais aprofundado da situa����o de sem-abrigo, pelas suas pr��prias vozes, assim como dos seus la��os sociais e das suas ruturas, e das dificuldades sentidas na emerg��ncia e manuten����o do capital social, permitir��o a concerta����o de estrat��gias de interven����o mais ajustadas �� realidade com estas pessoas e com este problema social.

Interven����o Social com Crian��as e Jovens em Perigo

O presente relat��rio tem por objecto a protec����o de crian��as e jovens em perigo em Portugal. Trata-se de um documento que entrela��a dois temas: a interven����o social junto de crian��as e jovens em perigo e a caracteriza����o da situa����o de acolhimento, no distrito de Santar��m. Partindo de uma breve caracteriza����o do percurso profissional, como T��cnica Superior de Serviço Social, desde 1992 em exerc��cio de fun����es, surge uma abordagem �� interven����o social exercida num serviço p��blico: Instituto da Seguran��a Social - Centro Distrital de Santar��m, com relev��ncia nas fun����es acometidas �� Equipa Multidisciplinar de Assessoria T��cnica aos Tribunais. Estamos perante uma interven����o que se preconiza verdadeiramente multidisciplinar e interinstitucional, assente numa cultura de trabalho em parceria e desenvolvida numa perspectiva subsidi��ria, por entidades p��blicas ou privadas, com atribui����es em mat��ria de inf��ncia e juventude. Nela se destaca a apresenta����o do Plano de Interven����o Imediata, instrumento de diagn��stico sobre a situa����o de acolhimento das crian��as e jovens em Portugal, (conforme o artigo 10.��do Capitulo V da Lei n.�� 31/2003, de 22 de Agosto). O estudo apresentado surge, em complemento a esta obriga����o legal, como relat��rio in��dito apresentado em 2009 sobre a situa����o das crian��as e jovens em acolhimento no ano de 2008, no distrito de Santar��m, reconhecido como boa pr��tica pelo Centro Distrital de Santar��m. De real��ar o facto de ter garantido a caracteriza����o da totalidade do universo de crian��as e jovens em perigo, integradas no sistema de protec����o e acolhimento do Distrito de Santar��m. Os resultados vieram demonstrar que existe um elevado n��mero de crian��as e jovens em situa����o de acolhimento, apesar de haver uma tend��ncia para a sua diminui����o relativa. As sa��das do sistema de acolhimento resultaram essencialmente em integra����es familiares e processos de adop����o, tendo a maioria das crian��as a sua situa����o jur��dica regularizada. Incorporando o princ��pio de que, uma interven����o social sustentada implica o conhecimento pr��vio da realidade sobre a qual se pretende intervir, surge uma reflex��o pr��tica do Serviço Social com algumas propostas de melhoria, decorrentes da pr��tica do exerc��cio profissional, na ��rea da promo����o e protec����o de crian��as e jovens em perigo.

O Contributo do Desporto Adaptado para a Integra����o Social da Pessoa com Defici��ncia Motora

O objectivo deste estudo consiste em avaliar o desporto adaptado como factor de integra����o social da pessoa com defici��ncia motora, nomeadamente dos atletas praticantes no Centro de Medicina de Reabilita����o da Regi��o Centro - Rovisco Pais (CMRRC-RP), baseando-se nos princ��pios orientadores de uma pol��tica de desporto para todos. Assim, a traject��ria do desporto adaptado e sua import��ncia aos n��veis de integra����o social individual e/ou colectivo das pessoas com defici��ncia motora permite compreender e analisar os factores intervenientes na integra����o de pessoas com defici��ncias, tendo em linha de conta os programas de desporto adaptado promovidos pelas pol��ticas p��blicas em vigor e sua receptividade pelos praticantes, identificando os obst��culos ou constrangimentos que se colocam para a pr��tica de desporto adaptado. Neste estudo qualitativo, os resultados obtidos atrav��s das 12 entrevistas realizadas aos atletas praticantes de desporto adaptado no CMRRC-RP, sugerem que o desporto adaptado est�� intrinsecamente ligado ao dom��nio da sa��de e da reabilita����o. Os principais resultados sublimam que o desporto adaptado desenvolvido no CMRRC-RP pressup��e uma medida efectiva de aplica����o de pol��tica social de direito, reconhecendo o papel do desporto como um meio de integra����o social da pessoa com defici��ncia motora. Observam-se ainda, in��meros efeitos com a pr��tica do desporto adaptado a v��rios n��veis considerando-se a reabilita����o como um processo f��sico, psicol��gico, social, vocacional e educacional, compat��vel com o seu deficit fisiol��gico ou anat��mico, limita����es ambientais, desejos e planos de vida.

Rede Social: o agir profissional do assistente social e o desenvolvimento social em contexto local

O trabalho de investiga����o que pretendo realizar centrar-se-�� no estudo das redes sociais, pondo o acento t��nico na pol��tica social em Portugal e os impactos da rede social nos processos de trabalho do Assistente Social. As novas ideias que surgiram contribu��ram para criar um novo paradigma neste campo, sendo absolutamente necess��rio que o sistema de protec����o social se adapte ��s novas exig��ncias e aos novos desafios. N��o parecem existir d��vidas relativamente �� metamorfose que as pol��ticas sociais t��m sofrido, fruto da necessidade de adapta����o ��s caracter��sticas da vida moderna. O nascimento das redes sociais foi um importante marco e uma pe��a fundamental de valoriza����o do Homem e da Comunidade e n��o se pode abstrair do fluxo de progresso e modernidade que tem assaltado todas as ��reas da exist��ncia humana, com as naturais consequ��ncias. Assim, num primeiro momento, procurarei debru��ar-me sobre as pol��ticas sociais em Portugal, sublinhando que, em meados do s��culo XX, nasceu a ideia de Estado-Provid��ncia, fruto das consequ��ncias de um trabalho com poucas protec����es sociais agravadas com o p��s-Segunda Guerra Mundial. Depois, referir-me-ei ao conceito de Sociedade-Provid��ncia, nascido nos anos 70, resultante da traject��ria do Estado-Provid��ncia e das muta����es econ��micas e sociais entretanto decorridas. Mais tarde, falarei das redes sociais, tema principal da minha tese, salientado as suas caracter��sticas e o processo de implementa����o. Como base de sustenta����o cient��fica, apresentarei os resultados de entrevistas que realizei a 7 assistentes sociais e uma an��lise cr��tica de conte��dos das ideias nelas colhidas.

A Ag��ncia do Assistente Social e a Reprodu����o da Pobreza e da Exclus��o Social

O presente trabalho teve como objectivo principal, analisar a ag��ncia do assistente social nos contextos da pobreza e exclus��o social, tendo em conta que a mesma se desenvolve inserida numa estrutura social reguladora. Assim, pretendia-se compreender de que forma o assistente social, enquanto agente competente e capacitado de uma ac����o reflexiva, produz transforma����es e mudan��as sociais nas rela����es que estabelece com outros agentes (utilizadores dos serviços de assist��ncia social) considerando perspectivas de ac����o normalizante e/ou emancipat��rias das situa����es de pobreza e exclus��o social. Para isso, �� feita uma exposi����o dos conceitos de cidadania e politica social uma vez que estas podem ser um meio para que os cidad��os possam ver reconhecidos os seus direitos de cidadania. Al��m disso, estabelece-se uma rela����o com estes conceitos e a pobreza e exclus��o social, pois os indiv��duos em situa����o de pobreza e exclus��o social, est��o desapossados de direitos, pelo que �� urgente a cria����o de pol��ticas e programas sociais eficazes para combater estes fen��menos sociais. O assistente social, enquanto t��cnico privilegiado na interven����o social, deve ser al��m de executor, participante na avalia����o e elabora����o dessas pol��ticas. O trabalho apresenta ainda um estudo emp��rico utilizando como instrumento a medida do RSI, enquanto pol��tica actualmente definida pelo Estado como priorit��ria na interven����o realizada pelos assistentes sociais na pobreza e exclus��o social.

Perfis de Redes Sociais Pessoais de Idosos com e Sem Apoio de Respostas Sociais: um contributo para o desenvolvimento de tipologias no Diagn��stico Social

Sendo um dos objetivos do Serviço Social a promo����o do bem-estar social, e considerando a relev��ncia das redes sociais pessoais e do suporte social no bem-estar das pessoas idosas, o presente estudo analisa perfis de redes sociais pessoais de idosos, tendo em conta as suas caracter��sticas estruturais, funcionais e relacionais-contextuais, na perspectiva do Serviço Social sist��mico. Na ��ltima etapa da vida identificam-se na rede social de um individuo v��rios determinantes com efeitos cumulativos que favorecem o estreitamento das redes sociais, sendo os contextos de vida, as necessidades de apoio de respostas sociais e a institucionaliza����o, fatores relevantes para a investiga����o. A investiga����o quantitativa, utilizou um inqu��rito por question��rio para caracterizar sociodemograficamente a amostra e o Instrumento de An��lise de Rede Social Pessoal (Guadalupe, 2009) para caracterizar a rede nas suas dimens��es e caracter��sticas, privilegiando-se uma an��lise bivariada das vari��veis. A amostra �� composta por 317 idosos com idade igual ou superior a 65 anos. Compar��mos tr��s subamostras: 209 idosos que n��o usufruem do apoio de respostas sociais (65,9%), sendo estes maioritariamente de sexo feminino, casado(a)s ou a viver em uni��o de facto e com m��dia de 75 anos; 71 idosos que usufruem de apoio de respostas sociais (22,4%), na sua maioria de sexo feminino, vi��vo(a)s e com 80 anos de m��dia de idade; 37 idosos institucionalizados em Lar (11,7%), mulheres na sua maioria, vi��vo(a)s, com m��dia de 83 anos. A hip��tese inicial do nosso estudo era a exist��ncia de tr��s perfis distintos nas redes sociais pessoais de idosos, conforme a sua rela����o com as respostas sociais, no entanto, concluiu-se que existe um padr��o comum nas redes sociais destes idosos, quer a n��vel estrutural, como a n��vel funcional ou contextual. Todavia, identificamos algumas diferen��as significativas (p < 0,041) entre os perfis explorados, na composi����o das redes, na reciprocidade de apoio, na satisfa����o da rede, na densidade, na frequ��ncia de contactos, na dist��ncia geogr��fica e na durabilidades das rela����es. O estudo constitui-se como um contributo para o Serviço Social, na medida em que oferece conhecimento sobre as redes sociais dos idosos em diferentes contextos de vida, n��o oferecendo, no entanto, uma categoriza����o que possibilite a constru����o cabal de tipologias, mas antes, fornece uma base orientadora da avalia����o das redes sociais pessoais e de suporte social de idosos para o diagn��stico social. / Being one of Social Work goals the promotion of social well-being, and considering the relevance of personal social networks and social support in the well-being of the elderly, the present study analyzes personal social network���s profiles of elderly people, taking into account their structural, functional and relational-contextual characteristics, in a Social Work systemic perspective. In the last stage of life are identified in an individual's various social network determinants with cumulative effects favouring the narrowing of social networks, being life contexts, the support needs of social responses and institutionalization, relevant factors to the investigation. Our quantitative research used a survey to characterize socially and demographically the sample and the Personal Social Network Analysis Tool (Guadalupe, 2009) to characterize the network in its dimensions and characteristics, using a bivariate analysis of the variables. The sample is composed of 317 elderly aged 65 years old or more. We compared three sub-samples: 209 seniors who do not have the support of social services (65.9%), mostly female, married or cohabiting and with an average of 75 years old; 71 seniors who have support of social services (22.4%), mostly women, widowed and with 80 years of average age; 37 institutionalized elderly (11.7%), mostly women, widowed, with an average age of 83 years. The initial hypothesis of our study was the existence of three distinct personal profiles on social networks, according to their relationship to the social services, however, we have concluded that there is a common pattern in social networks of these elderly, at their structural, functional or contextual level. However, we identified some significant differences (p < 0.041) between the explored profiles, in the composition of networks, support reciprocity, network satisfaction, density, frequency of contacts, geographical distance and durability of relations. The study is a contribution to Social Work, insofar as it provides knowledge about personal social networks of the elderly in different life contexts, not offering, however, a fully categorization that allows the construction of typologies, but rather, provides guidance lines in the evaluation of personal social networks and social support of the elderly to the social diagnosis.

Rede Social Pessoal de Cuidadores Informais de Adultos com Necessidades Especiais

Objetivo. Devido ao aumento da esperan��a de vida, os adultos com necessidades especiais vivem mais tempo, sendo os seus principais cuidadores, geralmente familiares, tamb��m mais envelhecidos. Tal situa����o representa novas necessidades espec��ficas de apoio, sendo in��meros os desafios colocados ao Serviço Social no sentido de garantir o bem-estar da pessoa com incapacidade e dos seus cuidadores. Assim, este estudo tem como objetivo realizar um levantamento das necessidades de apoio e a carateriza����o da rede social pessoal de apoio do cuidador informal de adultos com necessidades especiais. Participantes. A amostra �� constitu��da por 40 cuidadores informais de adultos com necessidades especiais, integrados na resposta social ���Centro de Atividades Ocupacionais-CAO��� da Associa����o de Paralisia Cerebral de Coimbra, de ambos os sexos com idade igual ou superior a 40 anos. Material e m��todos. Foi utilizado o Instrumento de Avalia����o da Rede Social Pessoal e um question��rio para caracteriza����o sociodemogr��fica e sociofamiliar dos cuidadores, assim como para avalia����o de necessidades. Resultados. Aproximadamente um ter��o dos cuidadores relatou a experi��ncia de n��veis moderados de sobrecarga associada �� presta����o de cuidados, enquanto mais de metade relatou a experi��ncia de n��veis elevados e muito elevados dessa sobrecarga; o apoio financeiro foi referido como a forma de apoio mais necess��ria no presente, ainda que o apoio em resid��ncia tenha sido percecionado por cerca de um ter��o dos cuidadores como a forma de apoio mais necess��ria no futuro; enquanto mais de metade considerou o apoio domicili��rio e de unidade residencial (institucional). Estes cuidadores familiares referiram a "incerteza" e a "esperan��a" como os sentimentos mais frequentemente experienciados em rela����o ao futuro das suas vidas. No que respeita ��s redes sociais, as rela����es familiares s��o centrais a n��vel estrutural; em termos de carater��sticas funcionais da rede, foram observados valores mais elevados para as dimens��es de reciprocidade do apoio e satisfa����o com a rede social. Implica����es. Este estudo sublinha a import��ncia da avalia����o das necessidades de apoio dos cuidadores familiares de adultos com necessidades especiais. A sua implementa����o sistem��tica pode auxiliar a tomada de decis��o baseada na evid��ncia emp��rica para as interven����es do Serviço Social, tais como na planifica����o e gest��o de respostas e serviços sociais, a par do reconhecimento e ativa����o dos recursos das pr��prias fam��lias, de forma a promover a efici��ncia dos recursos e efic��cia das interven����es, focadas no bem-estar do cidad��o com defici��ncia e das suas fam��lias. / Aim. The general increase in human life expectancy has resulted in greater rates of survival for adults with special care needs, as well as for their ageing family caregivers. This situation poses different and specific support needs, which represent a major challenge in social work interventions aimed at ensuring the well-being of disabled persons and their caregivers. Therefore, this study was aimed to describe the needs for support and the perceived social support network of family caregivers of adults with special care needs. Participants. The sample for this study comprised 40 family caregivers of disabled adults with special care needs, of both genders and aged 40 years old at minimum, who attended a long-term care facility at Coimbra Cerebral Palsy Association. Material and methods. Participants were administered a self-report questionnaire on socio-economic, family and caregiving needs, along with the Instrument for Assessing Personal Social Networks. Results. Nearly one third a family caregivers experienced moderate caregiving burden, while more than half experienced high or very high levels of caregiving burden; financial support was perceived as the most needed form of support in the present, but residential home care was identified as the most needed form of support in the future; while more than a half considered home-based support and residential support viable options for their disabled family members with special care needs. These family caregivers reported "uncertainty" and "hope" as the most common feelings towards their family life in the future. On the topic of social networks, family relations were found to be crucial at the structural level; in terms of functional characteristics of the network, elevated scores were observed for reciprocity of support and satisfaction with the social network. Implications. This study highlights the importance of increasing the specificity of the assessments of needs for support in family caregivers of disabled adults with special care needs. The systematic conduction of these assessments may assist evidence-based decision making in social work interventions, such as for planning and managing social services, acknowledging and activating the families' own resources, and ultimately promote the efficacy and effectiveness 57 interventions aimed at improving the well-being of disabled citizens and their families.

Interven����o Social - Arte ou Ci��ncia?: O Assistente Social como agente de mudan��a numa autarquia de interior.

O presente trabalho baseia-se na pesquisa documental e na an��lise cr��tico-reflexiva sobre o serviço social no Poder Local, a sua evolu����o, influ��ncias e implica����es no trabalho desenvolvido no (pelo) Gabinete de A����o Social do Munic��pio de Pampilhosa da Serra. O serviço social assume, durante o Estado Novo, um papel de controle, com uma pr��tica associada essencialmente ao Estado e a algumas entidades da sociedade civil, nomeadamente �� Igreja Cat��lica. Com a Era Democr��tica, assiste-se ao crescimento da interven����o do Estado e �� descentraliza����o da sua atua����o para as Autarquias, assumindo-se o SAAL (1974) como um marco hist��rico. A interven����o ganha, assim, um car��ter ���territorial��� crescendo as responsabilidades das autarquias, quer no ��mbito das transfer��ncias de compet��ncias por parte do Poder Central, quer ao n��vel da dinamiza����o de serviços de ��mbito municipal e da cria����o de respostas sociais espec��ficas. O PRS (1997) e a RLIS (2013), apresentam-se como exemplos dessa territorializa����o, refor��ando as atribui����es das Autarquias ao n��vel da a����o social. O primeiro, implementado a n��vel nacional, visa a articula����o de recursos e uma interven����o integrada. Tem como princ��pios, a promo����o a participa����o da popula����o e dos agentes locais quer na elabora����o de diagn��sticos sociais, quer na cria����o de respostas adequadas ��s necessidades. A segunda, em fase de implementa����o, visa a cria����o de uma metodologia de trabalho ao n��vel do atendimento e acompanhamento social. Destaca-se o papel das Autarquias e da Sociedade Civil, na efetiva����o de uma interven����o social de proximidade. A crescente desresponsabiliza����o do Estado na interven����o social, em particular do Poder Central, motivada pela Crise Econ��mica, provoca altera����es nas pol��ticas sociais. Surgem as pol��ticas de inser����o direcionadas para p��blicos espec��ficos, tendencialmente contratualizadas e centradas no sujeito. Estas altera����es tiveram, tamb��m, implica����es na atua����o do Munic��pio de Pampilhosa da Serra, onde o serviço social se desenvolveu a par da implementa����o dos programas de ��mbito comunit��rio, nomeadamente do PDIAS e PLCP (1996) e do projecto-piloto do RMG (1997). Sistematizou-se com a implementa����o das Redes Sociais e operacionaliza-se no Gabinete de A����o Social, atuando em tr��s dimens��es: media����o, promo����o e execu����o. Da an��lise e reflex��o em torno da atua����o do GAS, no qual inscrevemos a nossa interven����o profissional, consideramos que esta se desenvolve numa rela����o sociopol��tica e operacional, assumindo a Autarquia um papel ativo ao criar e/ou refor��ar medidas de apoio socioeducativo e econ��mico, de forma a garantir o bem-estar social e a qualidade de vida dos cidad��os Pampilhosenses. O munic��pio assume-se como o patamar de atua����o de proximidade por excel��ncia, onde o local se perspetiva como o espa��o onde a interven����o social se operacionaliza, enquanto que o Poder Local, em conjunto com a sociedade Civil, assumem o poder de co construir a mudan��a social. / This work is based on documentary research and critical and reflective analysis of the social service in Local Government, its evolution, influences and implications on the work of the (at) Social Action Office of the municipality of Pampilhosa da Serra. The social service assumes, during the Estado Novo, a paper control, primarily associated with a practice the state and some civil society organizations, including the Catholic Church. With the Democratic Era, we are witnessing the growth of state intervention and the decentralization of its activities to the local authorities, assuming the SAAL (1974) as a historical landmark. Intervention win, so a character "territorial" growing responsibilities of local authorities, or within the transfer of responsibilities from the Central Power, both in terms of promotion of municipal services and the creation of specific social responses. The PRS (1997) and the RLIS (2013), are presented as examples of territorial, strengthening the powers of local authorities to the level of social action. The first, implemented nationally, aimed at articulating features and an integrated intervention. Its principles, promoting the participation of the population and local actors when developing social diagnosis, whether the creation of appropriate responses to the needs. The second, under implementation, aims to create a working methodology in terms of care and social support. It highlights the role of local authorities and civil society in the execution of a social intervention proximity. The growing irresponsibility of the state in social intervention, in particular the Central Power, motivated by the economic crisis, causes changes in social policies. Arise inclusion policies targeting specific audiences tend contracted and centered on the subject. These changes have also implications for the work of the municipality of Pampilhosa da Serra, where the social work developed together with the implementation of Community-wide programs, including the PDIAS and PLCP (1996) and the pilot project of RMG (1997). Systematized with the implementation of Social Networks and made operational in the Social Action Office, working in three dimensions: mediation, promotion and implementation. Analysis and reflection around the GAS operation, in which we inscribe our professional intervention, we believe that this is developed in a socio-political and operational relationship, assuming the Municipality an active role to create and / or strengthen measures of socio-educational and economic support, to ensure the welfare and quality of life of citizens Pampilhosenses. The municipality is assumed as the proximity actuation level par excellence where the location is perspective as the space where social intervention made operational, while the Local Government, together with civil society, assume the co power build social change.