10 resultados para Tecnologia da informação


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Este trabalho tem como principal objetivo propor uma metodologia de gesto de projeto de tecnologia de informação para o Ministrio da Justia e dos Direitos Humanos de Angola (MGPTI-MJDH), baseado nos conceitos e processos da gesto de projetos das Normas Portuguesa NPISO21500:2012 e NP4535:2014. Consistiu deste trabalho, definir os processos da gesto de projetos, os circuitos de informação para os processos e a elaborao dos documentos da metodologia. Para a sua elaborao foi utilizada uma metodologia de pesquisa de natureza aplicada, com uma abordagem qualitativa e um objetivo de pesquisa exploratrio, que permitiu aps a identificao dos objetivos especficos, fazer uma pesquisa bibliogrfica sobre o tema. Para definio dos processos da metodologia (MGPTI-MJDH) foi feita uma anlise das normas Portuguesas que atravs destas, identificou-se as boas prticas e criou-se uma proposta tendo em conta a realidade de Angola, os mesmos foram refinados com base nas entrevistas feitas pelo Diretor do Gabinete de Tecnologia de Informação do Ministrio da Justia e dos Direitos Humanos. Concluindo, o contributo e os benefcios deste trabalho consistem na melhor gesto de projetos de tecnologia de informação do Ministrio de maneira a alcanar os objetivos estratgicos.

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As Tecnologia de Informação, so certamente uma pedra base da sociedade de hoje e das vindouras. Estas tm modificado as relaes sociais, culturais e organizacionais, tendo-se repercutido na sociedade, de diferentes formas. A anlise aqui proposta, visa o mundo das organizaes e o reconhecimento do peso do factor humano dentro desta, quer na forma como as relaes entre os vrios actores so mediadas por estas novas tecnologias, quer no que conceme s modificaes produzidas por estas no trabalho e consequentemente nas qualificaes dos operadores. O desenvolvimento desta anlise, parte de uma perspectiva antropocntrica, que tem, como premissas de partida o valor humano e as caractersticas culturais de cada organizao. A proposta aqui apresentada, sobretudo um alerta, para uma maior colaborao interdiscipliiar no desenho das Tecnologias de Informação, visando a plena integrao do factor humano no desempenho destas tecnologias. Por ltimo cabe aqui aludir ao estudo de caso, que tem por objecto de estudo um Sistema Flexvel de Produo e a incluso de um posto de trabaho no Sistema. A opo de organizao do trabalho, visa sobretudo capacitar, o factor humano de competncias e qualificaes que lhe permitam o enobrecimento do seu posto de trabalho. uma opo que assenta na diviso malevel do trabalho, sendo necessrio um operador qualificado, mas tambm polivalente de forma a permitir ao indivduo executar o conjunto de tarefas que comporta o posto de trabalho.

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Dissertao de Doutoramento no ramo de Geografia e Planeamento Regional, especialidade de Novas Tecnologias em Geografia,

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A gesto do territrio contribui para o desenvolvimento socioeconmico e para o alcance de necessidades coletivas. A gesto de recursos, por sua vez, uma das vias para atingir tais propsitos, convocando agentes, entidades e servios para a administrao de um territrio. O crescimento social e econmico e a expanso urbana das ltimas dcadas tiveram um impacto significativo no consumo de recursos e na decorrente produo de resduos, fazendo da gesto dos mesmos um importante meio para a gesto de recursos, com contributo para a gesto do territrio. Neste contexto, surgem servios de gesto de resduos urbanos, que dependem de informação geogrfica referente ao seu sistema e ao do ambiente territorial em que o mesmo se insere. Face ao dinamismo e s relaes entre diversos fenmenos e elementos presentes no referido ambiente, o processo de gesto de resduos urbanos torna-se um desafio cada vez mais exigente e heterogneo, em matria de deciso espacial. Por esse motivo, indispensvel possuir ferramentas que integrem vrios dados e que possibilitem abordagens metodolgicas orientadas para uma interveno territorial mais realista. Para tal, existem diversos mtodos e tcnicas, assentes em Tecnologias de Informação e Comunicao, com uma considervel adeso a solues de Sistemas de Informação Geogrfica, dada a necessidade de manipular informação com carcter espacial referente gesto de resduos urbanos. No quadro atual da produo e da prestao de servios atravs de rede digital, as plataformas Web desses Sistemas de Informação Geogrfica constituem-se como um instrumento para gesto de resduos. Considerando o exemplo do Gabinete de Estudos, Planeamento e Controlo, dos Servios Intermunicipalizados de guas e Resduos dos Municpios de Loures e Odivelas, no presente Trabalho de Projeto, pretende-se avaliar a situao atual das metodologias e dos recursos tecnolgicos que um servio deste tipo possui, percebendo o contributo que aplicaes de Sistemas de Informação Geogrfica Web podem ter para a concretizao da sua misso, na conjuntura atual da tecnologia, da informação e da comunicao na Administrao Pblica. Assim, o presente Trabalho de Projeto prope tambm um modelo de desenvolvimento das referidas aplicaes, assentes em Sistemas de Informação Geogrfica Desktop e Web de cdigo aberto, livres e gratuitos. As aplicaes abarcam informação interna, referente ao sistema de resduos urbanos, dos Servios Intermunicipalizados de guas e Resduos dos Municpios de Loures e Odivelas, e informação externa diversa, referente ao seu territrio de interveno. A integrao e relao da informação interna e externa, com resultados nas aplicaes, so apresentadas como possveis meios de assistncia aos procedimentos efetuados no Gabinete de Estudos, Planeamento e Controlo e prestao efetiva do servio de gesto de resduos urbanos. Igualmente, possvel inferir a versatilidade, a aplicabilidade e o potencial de aplicaes de Sistemas de Informação Geogrfica, em diversas vertentes e escalas de gesto do territrio.

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O Hospital definido como local de elevada importncia devido s caratersticas e funes que tem, tais como assegurar que consegue receber todos os utentes da sua zona de ao, trata-los com dignidade e dar-lhes as melhores condies de forma rpida e eficaz para que estes consigam recuperar das suas doenas com a maior brevidade. Destes esto dependentes vidas humanas, como tal de todo relevante ter uma gesto adequada de toda a infra-estrutura para que a eficincia seja alta e se consiga dar mais e melhor a todos os utentes, visto j se ter notado que nem sempre estes tiram o melhor partido das suas capacidades pelas mais diversas razes. Este projeto foi realizado numa parceria com o Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca e consistiu em escrutinar dois servios do hospital, o de tecnologia de informação e a Tomografia Axial Computorizada de imagiologia para perceber quais as falhas destes e como que aplicando um modelo de gesto de Tecnologia de Informação denominado COBIT adaptado se consegue melhorar os resultados obtidos e as condies dadas pelo hospital. Este estudo permite perceber o porqu e as causas de uma estrutura deste tipo no dar o rendimento esperado e quais as implicncias disso. Atravs dos resultados so analisadas os maiores pontos de rutura e retiradas elaes sobre as possveis melhorias a aplicar que a nvel tecnolgico, de recursos humanos, financeiro e de otimizao do risco e melhoramento da eficcia de recursos.

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Dissertao apresentada como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Estatstica e Gesto de Informação

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Dissertao apresentada como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Estatstica e Gesto de Informação

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Estudos efectuados, ao longo dos ltimos anos, tm demonstrado como os recursos de Tecnologia de Informação (TI) devem ser usados de maneira a propiciar a criao de ambientes organizacionais mais alinhados com as necessidades de negcio. Actualmente, vivemos um processo competitivo onde as organizaes gerem muitos activos pessoas, dinheiro, instalaes, fornecedores, clientes e investem fortemente em Tecnologia de Informação. Para que a organizao consiga extrair benefcios concretos do processo de manipulao do conhecimento necessrio que esta possua mecanismos estruturais de gesto que permitam criar uma base de conhecimento adequada, levando a organizao a preservar o seu capital intelectual. A governana de TI, na forma como debatida actualmente no mercado, est mais focada no uso de boas prticas representadas por metodologias como CobiT (Control Objectives for Information and related Technology) e ITIL (Information Technology Infrastructure Library). No entanto, neste estudo vamos mais alm e apresentamos uma viso de como a governana de TI pode ser til ao alinhamento do negcio com a TI, atravs do uso de uma nova tcnica que permite identificar os nveis de aptido da gesto de servios de TI, de modo a avaliar e gerir, no s os problemas complexos dos sistemas de informação e a tecnologia das organizaes, mas tambm questes de gesto, operacionais e culturais. Esta dissertao prope um mtodo para avaliar o grau de maturidade da governana de TI dentro de uma organizao. Simultaneamente, foram recolhidas mtricas da complexidade dos processos de TI, as quais foram correlacionadas com os nveis de maturidade. Baseado nestas correlaes, foi criado um modelo que interliga a governana de TI com o nvel de complexidade dos processos de TI. Comeamos por fornecer uma panormica sobre o trabalho que tem sido desenvolvido nas reas de domnio desta dissertao; apresentamos alguns conceitos bsicos sobre a governana de TI e qual a sua importncia; relatamos detalhadamente a abordagem adaptada para determinar o perfil de governana de TI das empresas portuguesas; formalizamos um conjunto de indicadores quantitativos que permitem exprimir a complexidade de um processo, com recurso linguagem OCL (Object Constraint Language), sobre um metamodelo BPMN (Business Process Modeling Notation); analisamos os resultados e apresentamos as concluses. Esta dissertao termina com a identificao das linhas de orientao gerais para a continuao futura do trabalho desenvolvido.

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Actualmente, os meios de produo industrial esto em constante desenvolvimento, de forma a corresponderem a um mercado cada vez mais globalizado, caracterizado por uma forte competio, uma presso na reduo de custos, e a existncia de produtos e servios personalizados. Entretanto, ao nvel de equipamento de robtica, tambm se tem notado esta presso por parte do mercado, exigindo-se equipamento com uma complexidade crescente, tanto ao nvel da sua morfologia, do seu controlo e da sua utilizao. Ao nvel da sua utilizao, tornou-se ento necessrio adoptar abordagens que permitam um maior controlo quanto a falhas de manuseamento e respectiva modelao destes robs. Uma destas abordagens a simulao. A simulao uma das reas com maior crescimento a nvel tecnolgico, sendo utilizada em vrias reas de tecnologia e informação devido sua capacidade de adaptao, tornando-se numa rea bastante dinmica e flexvel. Dentro dum contexto de robs industriais, as aplicaes mais tpicas consistem na programao offline de robs e na aprendizagem de robtica, tendo como objectivo estudar e analisar os comportamentos de determinados sistemas, com o intuito de reduzir a necessidade de interveno humana em tarefas repetitivas, perigosas e dispendiosas. Alm disso, a simulao est tambm presente na computao informtica nas salas de aulas, por forma a auxiliar o professor. Foi ento idealizado um sistema de simulao capaz de imitar um rob industrial em que os alunos tero que conseguir controlar, para que os vrios testes sejam primeiramente implementados no simulador, diminuindo assim, o risco de causar acidentes no seu congnere real durante a fase de testes. O sistema consiste numa interface em que possibilita ao utilizador fazer um controlo manual do rob simulado, assim como ser capaz de o controlar por comandos requisitados por uma aplicao exterior atravs de servios WEB, permitindo assim, a simulao de vrios testes no rob industrial em causa.