10 resultados para Burnout, Professional
Resumo:
Introduo: Esta investigao, denominada de Burnout e Coping nos enfermeiros foi desenvolvida na rea de Pediatria, Oncologia e Psiquiatria em contexto de Mestrado de Sade Mental na Faculdade de Cincias Mdicas da Universidade Nova de Lisboa. Sendo eu enfermeira a exercer funes na rea de sade mental pareceu-me interessante investir na temtica do burnout, e mais especificamente nos enfermeiros, por ser a classe profissional qual perteno, as reas escolhidas para este estudo foram-no pelo conhecimento da expresso manifesta de colegas a exercerem nessas reas, facto esse confirmado pela literatura existente de Cristina Maslach. De forma a perceber a complexidade da temtica introduziram-se as variveis do apoio social e as estratgias de resoluo de problemas. Apesar dos diversos estudos realizados na problemtica do burnout, no entanto ainda difcil definir a influncia de algumas variveis intervenientes neste sndroma e a forma como lidar e prevenir esta situao apresenta-se algo limitada. Esta tese foi organizada em trs partes, uma primeira para o enquadramento terico, na segunda apresenta-se a metodologia utilizada nesta investigao e a terceira constituda pelos resultados, concluses e discusso. No enquadramento terico so desenvolvidos trs temas intervenientes nesta investigao: o burnout, o apoio social e o coping, sendo o burnout apresentado de uma forma mais aprofundada visto ser o pilar deste estudo. Na seco da metodologia apresentado o problema da investigao, nas suas diferentes vertentes, justificao, objectivos e hipteses; so descritas tambm as caractersticas da populao, as variveis da investigao, os instrumentos de anlise, o procedimento de recolha dos dados e os aspectos ticos. A terceira parte constituda pela apresentao dos resultados: a caracterizao da amostra, as caractersticas psicomtricas dos instrumentos de avaliao e os dados descritivos dos mesmos, a anlise entre as variveis de estudo e o estudo das hipteses.
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RESUMO: Com o presente estudo pretendemos identificar a sobrecarga resultante do envolvimento familiar com os doentes portadores de VIH/SIDA. Numa breve introduo terica, procedemos reviso dos conceitos sobrecarga familiar e dos sentimentos/emoes vivenciados pelos prestadores de cuidados. Metodologia: Estudo do tipo descritivo e exploratrio, com uma amostra de 51 indivduos, cuja finalidade consiste na caracterizao dos prestadores de cuidados familiares a doentes com VIH/SIDA. Objectivos: Identificar quem o doente com VIH/SIDA, considera ser a pessoa significativa nos cuidados informais. Caracterizar, do ponto de vista scio-demogrfico, os doentes e os prestadores de cuidados familiares. Identificar sentimentos e emoes de vivncias, que justifiquem o sofrimento emocional e as repercusses na sobrecarga familiar nos prestadores de cuidados informais. Instrumentos: Na avaliao da sobrecarga familiar, utilizmos o Questionrio de Problemas Familiares- FPQ (Family Problemas Questionnaire). Para identificao dos Acontecimentos de Vida, adoptmos a escala de Holmes e Rahe (Life Events); Para identificao do estrato social escolhemos escala de Graffar. Finalmente, para a caracterizao scio-demografica concebemos dois questionrios: um dirigido aos doentes e o outro aos prestadores de cuidados informais. Concluses: A sobrecarga da doena VIH/SIDA, nos prestadores de cuidados familiares, no uniforme nas diferentes dimenses. A dimenso sobrecarga subjectiva superior objectiva. O suporte social revela-se fraco, relacionado com as perdas familiares, devidas a morte, pelas relaes familiares disfuncionais, entre os membros da famlia, pela falta de apoio e informao dos tcnicos de sade. O sexo feminino predominante nos cuidadores. As mes e esposas so o grau de parentesco dominante. Os solteiros so o grupo mais afectado pelo VIH/SIDA. Os cuidadores apresentam idade superior dos doentes. O estrato social preponderante o mdio baixo e o baixo. Os familiares, apesar da atitude negativa dos doentes perante os cuidadores, mantm-se envolvidos. Segundo a avaliao multiaxial proposta pelo DM-IV, constatmos, ao nvel do eixo I, sintomatologia clnica do tipo das perturbaes depressivas e perturbaes da ansiedade. No eixo IV, os cuidadores evidenciam problemas psicossociais e ambientais, nomeadamente nas categorias problemas com o grupo de apoio primrio, problemas relacionados como grupo social, problemas educacionais, problemas de alojamento, problemas econmicos. Os problemas relacionados com o grupo de apoio primrio, so os que mais parecem contribuir para os problemas psicossociais e ambientais.---------------------------------------ABSTRACT: This study wants to describe several problems as a result of the familys relationship with HIV/AIDS patients, like overload. In a brief theoric introduction, we made a small revision about the concepts of familys overload, and feelings or emotions that have been lived by the people who provide cares to the patients with this chronic disease. Methodology: This is a describing and exploratory study, with a sample with 51 individuals, with the aim to characterize the people inside the family who give care HIV/AIDS patients. Aim: To identify who are the most important people in informal cares from the patient perspective. To characterize, in a social-demographic point of view, patients and the people who take care of them. To identify feelings and emotions that could explain an emotional suffer, and some causes in the family burden. Means: to evaluate the familys overload we used the Family Problems Questionnaire (FPQ). To identify life events we adopted the Holmes and Rahe scale. To identify the social stratum we used the Graffer scale. Finally to do a socio-economic characterization we did two kinds of questionnaire, the first one was directed for the patients, and the second one was chosen for the people who give care. Conclusions: The HIV/AIDS disease burden on the people who takes familiar cares isnt uniform on several areas that we studied. The subjective overload it is superior to the objective. The social support is weak and poor, and related with family losses by dead, dysfunctional family relationships, and the lack of support and information by the medical staff. Mothers and wives are the dominant relative degree. And the singles are the major group with HIV/AIDS disease. The people who take care are usually older than the sick. The major social status is low or medium-low. The relatives keep evolved though the negative attitude of the sick. According with the evaluation multiaxial proposed by the DM-IV, in axle 1 we note clinic sintomatologic belonging to the type depressive perturbations and perturbations of the anxiety. Regarding with axle IV the caretakers show up psycho-social and environmental problems, namely on the categories: problems with the primary support group and problems related as social group, educational problems, accommodation problems and.
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RESUMO - A sndrome de burnout, definida pela exausto emocional, despersonalizao e realizao pessoal, designa um estado de fadiga fsica e emocional crnico dos profissionais, o qual pode comprometer as organizaes. Neste estudo descritivo, pretende-se estudar a sndrome de burnout nos enfermeiros dos servios de sade, especialmente focado nos servios de atendimento permanente telefnico, suas caractersticas, consequncias e estratgias de preveno. A populao alvo sero todos os enfermeiros que trabalham em servios de atendimento permanente telefnico e a amostra, no probabilstica e de convenincia, os enfermeiros que desempenham funes no centro de atendimento da Sade 24 Porto. Primeiramente aborda-se o conceito de burnout e a sua relao com a prtica de Enfermagem, de seguida realizada uma descrio sobre os centros de atendimento em sade at atual situao da Sade 24. Na amostra em estudo, enfermeiros da Sade 24 Porto, existe predominncia do sexo feminino (66,99%) e a mdia de idades de 32 anos (26 anos de idade mnima, 49 de idade mxima e desvio padro de 4,59). Constatou-se que 94,26% desempenha funes de enfermeiro comunicador e os restantes 5,74% so enfermeiros supervisores, a mdia de anos de atividade profissional de 5,67 anos e 36,4% dos enfermeiros desempenha funes na Sade 24 h mais de 3 anos. Foi aplicado o Inventrio de Burnout de Maslach e os resultados indicaram a ausncia de sndrome de esgotamento profissional. Existem nveis mdios de burnout, sustentados pelos valores obtidos na exausto emocional no tero inferior (<19,10), e valores no tero inferior, na realizao pessoal (<38,00) e nvel baixo na despersonalizao (<4,90). No que concerne idade no foram encontradas correlaes significativas em nenhuma das dimenses, contudo, no que refere ao tempo de servio verificou-se que existem correlaes significativas e negativas para a exausto emocional e para a despersonalizao ou seja, a tendncia atual a de que os enfermeiros com menos tempo de servio tm maior tendncia para scores mais altos de burnout. Existe uma relao entre as variveis, grau acadmico, exausto e despersonalizao, a qual mostrou uma tendncia para scores mais altos em relao a enfermeiros licenciados e ps graduados nas dimenses de exausto e despersonalizao contrariamente aos enfermeiros com o grau de mestre ou especialidade. Existe tambm uma relao entre as variveis gnero e despersonalizao, sendo o score baixo, aquele que apresenta maior expresso no sexo masculino, mas principalmente no sexo feminino. As mulheres tm scores mais baixos que os homens nesta dimenso, traduzindo-se na percentagem mais elevada obtida (67,1%, contra 53,6%). E em contrapartida nos resultados obtidos para o score alto relativo despersonalizao, os homens apresentam um resultado pior do que as mulheres, sendo 26,1% para os homens e 12,1% para as mulheres. Quando se examinam as funes desempenhadas distribudas pelas dimenses de burnout, verifica-se a existncia de uma relao entre a varivel funo desempenhada e a realizao pessoal. Nos resultados percebeu-se que, quanto mais elevada a funo desempenhada (enfermeiro supervisor), mais baixa a realizao pessoal. E esta dimenso tem o score inverso, logo a interpretao dever ser feita no sentido de que, quanto mais elevada for a funo, maior ser a realizao pessoal. Os resultados obtidos so animadores contudo a vulnerabilidade para este tipo de problema, entre enfermeiros, potencializada pelo tipo de trabalho realizado por estes profissionais de sade ser desejvel estar atento e usar estratgias para enfrentar o burnout quando ele surgir. O fenmeno burnout no apenas como um problema do individuo mas principalmente um problema da organizao.
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Dissertao apresentada na Faculdade de Cincias e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obteno do grau de Mestre em Engenharia Electrotcnica e de Computadores
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RESUMO - O burnout um sndrome caracterizado, de forma mais frequente, por exausto emocional, despersonalizao elevadas e realizao pessoal baixa. Normalmente, a pessoa sente-se fatigada e frustrada com as suas aces e sente que as suas expectativas no esto a ser correspondidas. Estando este fenmeno associado, possivelmente, com o ambiente laboral e com os factores de stresse existentes no local de trabalho, habitual que surja em qualquer profissional, de qualquer classe profissional. Este trabalho de projecto concentrou-se no estudo de uma das profisses de ajuda mais conectadas a este sndrome, pela sua especificidade, a enfermagem, na rea da oncologia, e o objectivo fulcral, compreender que quadros de burnout apresentam os profissionais de enfermagem que trabalham num instituto oncolgico e compreender, ainda, se existe associao entre a sade mental, a satisfao profissional destes profissionais e as suas caractersticas scio-demogrficas. Este trabalho teve, ainda, como objectivo testar a metodologia utilizada com a aplicao dos seguintes instrumentos: Maslach Burnout Inventory (M.B.I.), Mental Health Inventory (M.H.I.) e o Questionrio de Satisfao Profissional de GRAA (1999). Neste seguimento, utilizou-se um caso piloto de 20 enfermeiros que trabalham num servio de administrao de quimioterapia de um instituto oncolgico, pretendendo-se, futuramente, desenvolver este estudo a nvel institucional e numa amostra significativa, salientando, desde j, que todo o processo metodolgico consistiu numa simulao, cujos resultados obtidos no podero ser extrapolveis e generalizados. Numa perspectiva da Proteco e Promoo da Sade e Preveno da doena, esta equipa identifica factores geradores de stresse e sugere algumas estratgias importantes para fortalecer estes ideais, que consistem, acima de tudo, em saber reconhecer o fenmeno e criar grupos de terapia e de reflexo. As organizaes e superiores hierrquicos devero, tambm, estar atentos a esta problemtica, tornando os recursos humanos e materiais ajustados e proporcionado as tais estratgias que possibilitem um clima de harmonia e uma melhor qualidade dos cuidados.
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RESUMO - O fenmeno stress relacionado com o trabalho um tema atual, bastante debatido e alvo de diversas investigaes. No entanto, os estudos portugueses sobre o stress relacionado com o trabalho em profissionais de sade no so muito frequentes, apesar de desempenharem uma atividade considerada de alto risco em termos de stress. O sndrome de burnout a consequncia de prolongados nveis de stress relacionado com o trabalho e compreende trs dimenses: exausto emocional (EE), despersonalizao (DSP) e realizao pessoal (RP). O presente estudo demonstra-se como no experimental, descritivo e transversal que pretende contribuir para uma melhor compreenso do stress relacionado com o trabalho e burnout em tcnicos de radiologia. Estudaram-se 73 tcnicos de radiologia do Centro Hospitalar de Lisboa Central. 76,4% da populao em estudo do sexo feminino, 58,9% tem idades compreendidas entre os 41 e 60 anos, 53,4% dos profissionais so casados e 56,1% tem entre 1 e 20 anos de servio como tcnico de radiologia nos locais em estudo. Foram utilizados trs questionrios, um scio-demogrfico, o questionrio Perceived Stress Scale (verso portuguesa do Instituto de Preveno do Stress e Sade Ocupacional) e o questionrio Maslach Burnout Inventory (verso portuguesa traduzida pela Dr Alexandra Pinto. Verifica-se que 50,7% dos profissionais em estudo percecionam o seu nvel de stress relacionado com o trabalho como elevado. Na anlise da perceo do stress relacionado com o trabalho, foram os homens que surgiram com um nvel mais elevado, assim como os profissionais dos 20 aos 40 anos, os solteiros e aqueles com um tempo de servio entre 1 e 20 anos. Em relao ao burnout verificamos que 66,2% da populao em estudo apresenta nvel mdio a elevado de EE, 57,9% de DSP e 66,2% de RP. Podemos verificar que so as mulheres que surgem com valores mais elevados de EE e RP, enquanto os homens apresentam valores mais elevados na dimenso DSP. Os mais novos (20 a 40 anos) e os solteiros apresentam nvel mdio a elevado de EE e DSP, enquanto os mais velhos (41 aos 60 anos) e os casados demonstram nveis mais elevados de RP. Estes dados demonstram um nvel mdio a elevado de burnout vivenciado pelos tcnicos de radiologia dos hospitais em estudo.
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Dissertao para obteno do grau de Mestre em Engenharia de Soldadura
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Tese apresentada para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Doutor em Media Digitais
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Difficult and unpredictable times, due to economic instability, lead employees to feel high job insecurity. Organizations only way to subsistence is to search innovative ways of solving problems and find creative solutions. This study focuses on the impact that job insecurity has on adaptive performance, a recent measure integrating the response of creativity, reactivity in the face of emergencies, interpersonal adaptability, training effort, and handling work stress, and, mediated by burnout. From the responses of two questionnaires (????????1=252; ????????2=145), we conclude that job insecurity leads to exhaustion, but not to disengagement. In turn, it is the latter that demonstrates to have negative relations with some measures of adaptive performance. Thus, it is crucial to understand how organizations can minimize the inherent process.
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ABSTRACT - Objectives: We attempted to show how the implementation of the key elements of the World Health Organization Patient Safety Curriculum Guide Multi-professional Edition in an undergraduate curriculum affected the knowledge, skills, and attitudes towards patient safety in a graduate entry Portuguese Medical School. Methods: After receiving formal recognition by the WHO as a Complementary Test Site and approval of the organizational ethics committee , the validated pre-course questionnaires measuring the knowledge, skills, and attitudes to patient safety were administered to the 2nd and3rd year students pursuing a four-year course (N = 46). The key modules of the curriculum were implemented over the academic year by employing a variety of learning strategies including expert lecturers, small group problem-based teaching sessions, and Simulation Laboratory sessions. The identical questionnaires were then administered and the impact was measured. The Curriculum Guide was evaluated as a health education tool in this context. Results: A significant number of the respondents, 47 % (n = 22), reported having received some form of prior patient safety training. The effect on Patient Safety Knowledge was assessed by using the percentage of correct pre- and post-course answers to construct 2 2 contingency tables and by applying Fishers test (two-tailed). No significant differences were detected (p < 0.05). To assess the effect of the intervention on Patient Safety skills and attitudes, the mean and standard deviation were calculated for the pre and post-course responses, and independent samples were subjected to Mann-Whitneys test. The attitudinal survey indicated a very high baseline incidence of desirable attitudes and skills toward patient safety. Significant changes were detected (p < 0.05) regarding what should happen if an error is made (p = 0.016), the role of healthcare organizations in error reporting (p = 0.006), and the extent of medical error (p = 0.005). Conclusions: The implementation of selected modules of the WHO Patient Safety Curriculum was associated with a number of positive changes regarding patient safety skills and attitudes, with a baseline incidence of highly desirable patient safety attitudes, but no measureable change on the patient safety knowledge, at the University of Algarve Medical School. The significance of these results is discussed along with implications and suggestions for future research.
