35 resultados para SISTEMAS
Resumo:
Este trabalho procura verificar qual aplicao dos SIM - Sistemas de Informao de Marketing e do Geomarketing (atravs do recurso aos Sistemas de Informao Geogrfica) nos vrios nveis estratgicos em organizaes no Brasil, mais precisamente na cidade de So Paulo. Outro objectivo descortinar quais as principais vantagens reconhecidas pelas organizaes no que toca utilizao do Geomarketing para apoio tomada de deciso. So apresentadas vrias definies para proporcionar um claro entendimento do tema, e destacam-se as seis actividades que segundo a literatura consultada concentram a maioria das aplicaes do Geomarketing: segmentao do mercado, anlise do potencial do mercado, organizao e avaliao da fora de vendas, localizao do negcio, roteirizao e programao de veculos, e, promoo de marketing. Em cada uma das actividades citadas, feita referncia a um case brasileiro para que o leitor possa familiarizar-se com o panorama deste pas no que concerne utilizao do Geomarketing. Para alcanar os referidos objectivos, alm de uma cuidada reviso bibliogrfica, foi tambm desenhada uma pesquisa qualitativa que levou em conta o Modelo Conceitual de Goi (2008) que integra os SIM - Sistemas de Informao de Marketing e os vrios nveis estratgicos e apresenta as suas diferentes aplicaes em cada um desses nveis: operacional, tctico e estratgico. O referido modelo foi j aplicado no Mxico em 30 empresas de grande e mdio porte, pelo que se buscou replicar essa pesquisa no Brasil, atravs de entrevistas em profundidade, numa amostra de 10 organizaes de grande porte pertencentes a dois segmentos distintos (Segmento Comrcio e Segmento Educao). Este estudo revelou que, tal como nas empresas mexicanas, os gestores e CEOs brasileiros, utilizam e reconhecem a importncia dos Sistemas de Informao de Marketing, aos quais recorrem, na maioria das vezes, em todos os nveis estratgicos. O grau de utilizao dos vrios tipos de informaes de marketing elencados no Modelo Conceitual de Goi (49 tipos de informao de marketing diferentes) superior nas organizaes brasileiras pois a maioria afirmou recorrer sua totalidade. Estas informaes podem tambm ser fornecidas por vrios SIM e utilizadas em vrios nveis estratgicos, no existindo uma regra relativamente ao sistema de output da informao, ou layer estratgica em que utilizada. O Segmento Comrcio, composto essencialmente por empresas do ramo supermercadista recorre ao Geomarketing em 60% das actividades pesquisadas, j o Segmento Educao, composto por instituies de ensino superior, utiliza o Geomarketing em 49% das suas aces. Ambos os segmentos identificaram diversas iv vantagens na prtica do Geomarketing como a possibilidade de cruzamento de vrias variveis em simultneo, a disposio dessa informao em mapas ou o carcter intuitivo das interfaces grficas dos softwares SIG. Tudo isso permite encontrar padres nos dados que de outra forma no seriam facilmente identificados, uma maior rapidez e facilidade na anlise dos dados, melhor percepo da informao, possibilidade de criao de novos indicadores, entre outros. Estas vantagens resultam numa tomada de deciso mais rpida e assertiva.
Resumo:
A presena de servios pblicos nos aglomerados populacionais suscita diferentes arti-culaes e rearranjos socioterritoriais e promove a sua dinamizao e especializao, fomenta a economia local e contribui, direta e indiretamente, para a coeso, o desen-volvimento, a atratividade, a competitividade e a resilincia dos territrios. Nas ltimas dcadas, as lgicas da oferta e da procura dos servios pblicos tm evoludo rapida-mente, passando de um modelo de gesto fechado e burocrtico, para um modelo mais aberto, diversificado, simplificado e participativo. Com elas, surgiram (novos) de-safios na sua gesto, que vo desde a sua sustentabilidade econmica at aos impac-tos sociais e territoriais resultantes da modernizao, sem esquecer a maior (e cres-cente) exigncia do cidado. Estas mutaes tm repercusses na filosofia da sua or-ganizao e no modus operandi, com uma crescente orientao para as necessidades da procura e a satisfao do utente, procurando, em simultneo, reduzir os custos e aumentar a produtividade e a qualidade dos servios prestados, com base em polticas de inovao e em parcerias e governao em rede. Na prtica, estas alteraes condu-zem a processos diferenciados, que tm passado pela fuso, reconverso ou mesmo encerramento de servios pblicos. Num contexto de crise econmico-financeira, como o que se vive em Portugal, e aten-dendo s mutaes ocorridas na oferta e na procura de servios pblicos de educao, sade, eventos de vida, defesa e segurana e justia, importa refletir sobre os concei-tos inerentes a estes servios e sintetizar as principais dinmicas nesse perodo de tempo, tendo como pressupostos que, por um lado, o territrio um elemento dife-renciador na prestao e na utilizao de servios e que, por outro lado, estes servios, pela sua natureza estratgica para a sociedade e para a economia, exigem a definio de polticas e de estratgias territoriais consentneas e inclusivas. Esta investigao centra a sua anlise em dois mbitos geogrficos. Numa primeira fa-se, escala de Portugal continental, onde se obtm um retrato atual da espacializao dos servios pblicos referidos acima. Em seguida, aps a criao de uma metodologia inovadora baseada em anlises e modelao de informao geogrfica para a tipifica-o dos diferentes tipos de territrios, so identificados trs casos de estudo regionais, com caractersticas distintas. Assim, so estudados territrios metropolita-nos/densamente urbanizados (constitudos pelos concelhos de Lisboa, Almada, Seixal, Palmela, Sesimbra e Setbal), eixo urbano-rural (vora, Portel, Viana do Alentejo, Vidi-gueira, Cuba e Beja) e territrios profundamente rurais (Barrancos, Moura, Serpa e Mrtola), para os quais foi realizado um inqurito populao, com o objetivo de compreender a utilizao que fazem dos servios pblicos e quais as suas expetativas em relao aos mesmos. Os resultados obtidos para as anlises nacional e regionais so acompanhados por uma reflexo sobre a territorializao das polticas de servios pblicos, as quais incidem em matrias relacionadas com o seu planeamento e, sobre-tudo, com a sua gesto.
Resumo:
As florestas so uma fonte importante de recursos naturais, desempenhando um papel fulcral na sustentabilidade ambiental. A sua gesto quer territorial quer econmica, conduz a uma maximizao da produo, sem alterao da qualidade da matria-prima. Portugal apresenta mais de um tero do seu territrio coberto por floresta, apresentando uma possibilidade de aplicao de sistemas de gesto, territorial e econmica que maximizem a sua produo. Os Sistemas de Informao Geogrfica (SIG) so modelos da realidade em que possvel integrar toda a informao disponvel sobre um assunto tendo por base um campo comum a todos as variveis, a localizao geogrfica. Os SIG podem contribuir de diversas formas para um maior desenvolvimento das rotinas e ferramentas de planeamento e gesto florestal. A sua integrao com modelos quantitativos para planeamento e gesto de florestas uma mais-valia nesta rea. Nesta dissertao apresentam-se modelos geoestatsticos, com recurso a Sistemas de Informao Geogrfica, de apoio e suporte produo de pinha em Pinheiro-manso (Pinus pinea L.). Procurando estimar as reas com melhor propenso produo, a partir de dados amostrais. Estes foram previamente estudados tendo sido selecionadas quatro variveis: largura da copa, rea basal, altura da rvore e produo de pinha. A geoestatstica aplicada, inclui modelos de correlao espacial: kriging, onde so atribudos pesos s amostras a partir de uma anlise espacial baseada no variograma experimental. Foi utilizada a extenso Geostatistical Analyst do ArcGis da ESRI, para realizar 96 krigings para as quatro variveis em estudo, com diferentes parametrizaes, destes foram selecionados 8 krigings. Com base nos critrios de adequao dos modelos e da anlise de resultados da predio dos erros - cross validation. O resultado deste estudo apresentado atravs de mapas de previso para a produo de pinha em Pinheiro manso, em que foram analisadas reas com maior e menor probabilidade de produo tendo-se realizado anlises de comparao de variveis. Atravs da interseo de todas as variveis com a produo, podemos concluir que os concelhos com maiores reas de probabilidade de produo de pinha em Pinheiro manso, da rea de estudo, so Alccer do Sal, Montemor-o-Novo, Vendas Novas, Coruche e Chamusca. Com a realizao de um cruzamento de dados entre os resultados obtidos dos krigings, e a Carta de Uso e Ocupao do Solo de Portugal Continental para 2007 (COS2007), realizaram-se mapas de previso para a expanso do Pinheiro manso. Nas reas de expanso conseguimos atingir aumentos mnimos na ordem dos 11% e mximo na ordem dos 61%. No total consegue-se atingir aproximadamente 128 mil ha para rea de expanso do Pinheiro manso. Superando, os valores esperados pelos Planos Regionais de Ordenamento Florestal, abrangidos pela rea da amostra em estudo, em que esperado um incremento de cerca de 130 mil hectares de rea de Pinheiro manso para 2030.
Resumo:
Este Relatrio de Estgio tem como objetivo principal dar a conhecer a empresa em que realizei o estgio (UNISYS), o contexto sobre o qual trabalhei (CRM), tecnologias que utilizei, as atividades e funes que fui tendo ao longo do estgio, bem como as skills necessrias a executar essas mesmas funes. ainda, feita uma ponte entre o tema Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (matria dada ao longo da Licenciatura e Mestrado) e o estgio em si. A pertinncia desta interligao, surge uma vez que se trata de uma matria que me fascina, e pelo facto de terem sido utilizadas diversas metodologias ao longo do meu estgio.
