Comunica����o nas relações de longa dist��ncia: document��rio "But it's Okay"

Disserta����o apresentada �� Escola Superior de Comunica����o Social como parte dos requisitos para obten����o de grau de mestre em Audiovisual e Multim��dia.

Teoria dos jogos: um instrumento para a tomada de decis��o em Relações P��blicas

O presente trabalho de investiga����o centrou-se na an��lise dos processos de tomada de decis��o estrat��gica em Relações P��blicas, enquanto situa����es de interac����o entre agentes interdependentes, que podem ser compreendidas como jogos. O conceito de "jogo" deve ser entendido num sentido lato, apresentando uma estrutura base que permitindo reconhecer modelos de interac����o possibilita a defini����o de situa����es de jogo onde aparentemente estas n��o existem.

Terceiro Sector: Relações P��blicas como negocia����o e compromisso

Nas ��ltimas d��cadas, temos vindo a discutir as Relações P��blicas como se as suas fronteiras como profiss��o e disciplina cient��fica estivessem bem definidas, o que continua a n��o ser verdade. Mesmo se pud��ssemos defender as Relações P��blicas como uma disciplina completa e integrada, com um corpo de conhecimento coerente e aut��nomo, n��o deixaria de ser pertinente discutir os seus novos desenvolvimentos. Quando falamos de stakeholders, esquecemo-nos muitas vezes daqueles que est��o silenciosamente perto de n��s e que apenas se manifestam quando, por um motivo ou outro, se transformam, por exemplo, em grupos de press��o. Como poder��o facilmente compreender, refiro-me �� comunica����o enquanto um conceito gen��rico e ��s comunidades na sua abordagem mais contextual. Para as organiza����es do Terceiro Sector, este deve ser, precisamente, defendido como um dos principais e centrais stakeholders.Recorrendo ao exemplo de uma organiza����o portuguesa dedicada �� causa da Doen��a de Alzheimer, a Associa����o Alzheimer Portugal, pretende-se demonstrar que a Comunica����o Institucional deve come��ar a ser vista como indo mais al��m daquilo que s��o as suas concep����es b��sicas. Apresenta-se, portanto, um projecto de uma estrat��gia de Relações P��blicas que se constitui, por um lado, como uma forma de verifica����o emp��rica da tese aqui defendida e, por outro lado, como um projecto chave na m��o para ser implementado na referida Associa����o.

Gest��o de relações com stakeholders multiculturais: uma abordagem baseada nos valores

A presente disserta����o assenta na ideia de que os factores culturais influenciam as relações das organiza����es com os stakeholders, pois a envolvente �� cada vez mais multicultural. Os crit��rios culturais revelam���se, assim, importantes para as organiza����es que actuam em cen��rios internacionais e multiculturais e ganham maior import��ncia numa realidade em que pessoas com diferentes backgrounds culturais habitam no mesmo espa��o. Perante esta realidade, os profissionais de Relações P��blicas t��m a responsabilidade de gerir as relações entre a organiza����o e os stakeholders multiculturais, da mesma forma que devem ter a capacidade de construir espa��os de rela����o entre diferentes intervenientes das diversas culturas. Este �� um dos pap��is que as Relações P��blicas devem desempenhar na nossa sociedade, contribuindo para um di��logo e compreens��o entre organiza����es, grupos e pessoas de diferentes culturas.

Ol�� comunidade - As marcas no facebook: um espa��o mediado pelas Relações P��blicas

Cada marca possui um patrim��nio tang��vel e intang��vel que demarca o seu valor no mercado, ou seja a sua Brand Equity. Contudo, os recursos tang��veis est��o cada vez mais sujeitos a ser copiados pela concorr��ncia, levando a que a estrat��gia de diferencia����o e inova����o da marca sobreviva, apenas, a curto prazo. Desta forma, os recursos tang��veis deixaram h�� muito de ser o focus para as marcas, pois �� urgente a procura de alternativas vi��veis, de forma a consolidar a sua presen��a no mercado.A alternativa �� inequ��voca: apostar no lado intang��vel - na sua identidade, personalidade e nas relações que da�� emergem!O aparecimento das Redes Sociais foi, inequivocamente, um est��mulo para que hoje grande parte das marcas n��o prescindisse a sua presen��a na rede. Devido ��s suas especificidades, particularidades, e tamb��m a forma como �� encarada, as Redes Sociais s��o defendidas como um espa��o obrigat��rio para as marcas. Ainda assim, h�� que saber estar nestas plataformas e, por esta raz��o, este estudo defende as Relações P��blicas como a grande mais-valia para as marcas.

Relações P��blicas e mudan��a social: a sua import��ncia e o seu papel no desenvolvimento de projectos sustent��veis

N��o �� nova ideia (cf. White e Mazur, 1995, Eir��-Gomes, 2006), que partilho com muitos e que aqui defendo, de que s�� um cen��rio �� poss��vel para pensar as Relações P��blicas(RP) no actual contexto global. ��s RP pede-se-lhes que se tornem, cada vez mais, uma fun����o de integra����o e de desenvolvimento social, que permita ��s organiza����es, tanto desenvolverem-se ao n��vel do seu auto-conhecimento, como da sua capacidade de adapta����o ao meio envolvente, promovendo e fomentado a negocia����o/coopera����o entre diferentes grupos, visando o desenvolvimento social e econ��mico da comunidade como um todo.

Relações P��blicas para o Cinema Portugu��s: Uma proposta para aproximar a ind��stria e os seus p��blicos

O cinema portugu��s n��o tem junto do p��blico nacional o mesmo apelo de outros tempos. Hoje a oferta �� maior e o cinema norte-americano parece ter invadido as salas de cinema portuguesas. Hoje o cinema portugu��s est�� mais dependente do financiamento p��blico, a ida ��s salas de cinema para ver produ����es nacionais �� parca quando comparada com aflu��ncia para ver filmes de outros pa��ses e a produ����o nacional nem sempre passa nas salas nacionais. Sob este cen��rio, o trabalho aqui apresentado pretende responder ao que parece ser uma necessidade de desenvolvimento e de crescimento do sector usando como ferramenta as relações p��blicas. Este trabalho consiste, assim, numa aplica����o pr��tica das t��cnicas de relações p��blicas para construir uma estrat��gia de comunica����o que, por um lado, promova o cinema portugu��s e que, por outro, fortale��a o sector.

Love brands juvenis: fortes relações de cumplicidade

Este artigo examina a import��ncia que possuem hoje as marcas comerciais junto dos jovens. As suas marcas preferidas, assumem para os indiv��duos um forte poder simb��lico e uma grande implica����o. Mais do que mercadorias comerciais, elas s��o adoptadas ou rejeitadas pelo universo simb��lico que transmitem aos seus p��blicos, suscitando sentimentos de amor ou ��dio. As marcas adoptadas pelos jovens e que estes assumem como preferidas de entre todas as marcas existentes s��o verdadeiras Love Brands. Com elas estabelecem uma cumplicidade que se traduz em relações psicol��gica de grande investimento emocional. O segmento da Moda parece possuir entre este grupo um grande poder j�� que nele investem grande parte das suas prefer��ncias. A partir de um inqu��rito realizado a um conjunto de 219 jovens estudantes de uma institui����o de ensino superior p��blico, situada em Lisboa, analis��mos as suas prefer��ncias e seus factores justificativos no que respeita a marcas comerciais. Acreditamos que explorar as representa����es imag��ticas (relações psicol��gicas) que estes jovens det��m das suas marcas de elei����o �� desvendar parte dos seus mapas perceptuais.

An��lise cr��tica de solu����es construtivas de revestimentos de paredes exteriores

A presente disserta����o tem como tema a ���an��lise cr��tica de solu����es construtivas de revestimentos de paredes exteriores��� e est�� dividida em cap��tulos, cada um com uma abordagem espec��fica acerca dos revestimentos. Os revestimentos de paredes exteriores s��o os elementos mais exteriores e assim, os elementos de protec����o da parede. Existem diversos revestimentos poss��veis para o revestimento de paredes exteriores, contudo neste documento foi feita uma abordagem aos que se considera actualmente mais usados: reboco tradicional, monocamada, ETICS, placas de pedra e ladrilhos cer��mico. Assim, neste trabalho foi feita uma introdu����o ao tema e depois uma descri����o dos aspectos mais relevantes de cada revestimento estudado, nomeadamente as caracter��sticas, modos de aplica����o, vantagens, desvantagens, anomalias e formas de ultrapassar essas anomalias. Ap��s ter bem presente cada revestimento, foi essencial descrever todas as visitas efectuadas a obras onde se estava a fazer a sua coloca����o e a edif��cios com alguns anos de vida ��til, fazendo-se posteriormente uma compara����o entre o observado e a descri����o efectuada anteriormente �� observa����o directa. Por fim faz-se uma verifica����o acerca do cumprimento dos objectivos propostos inicialmente e retiram-se conclus��es elucidativas acerca dos revestimentos em causa, referindo aspectos que se consideram importantes desenvolver futuramente.

Relações p��blicas no sector de luxo: uma realidade em Portugal

O papel dos bens de luxo est�� h�� muito institucionalizado nas sociedades contempor��neas. Suprimidas as necessidades b��sicas o ser humano caminha para a procura da perten��a, do status e da auto-realiza����o. O consumo de luxo permite aos indiv��duos demonstrarem o seu estatuto social, poder econ��mico e caracter��sticas individuais, assente na seguran��a e reconhecimento que as "grandes" marcas lhes proporcionam. O valor das marcas de luxo n��o �� o reflexo dos produtos que possuem, mas sim da simbologia que lhes �� atribu��da. Cada marca projecta uma fantasia, um sonho e um ideal. �� esta f��bula que o consumidor procura quando adquire bens de luxo. As estrat��gias de comunica����o desenhadas para as marcas de luxo reflectem-se na implementa����o de ac����es de comunica����o especificas. Definir as especificidades da comunica����o das marcas de luxo e os actuais desafios desta comunica����o �� o objectivo deste projecto.

Relações p��blicas e comunica����o para a sa��de: um projecto para o ACES: estrat��gia de relações p��blicas para o agrupamento de centros de sa��de do Vale do Sousa Sul

Discute-se no presente trabalho final de Mestrado a liga����o entre duas ��reas diferentes, quer nos seus princ��pios, quer nas suas pr��ticas, mas que se complementam: Relações P��blicas e Comunica����o para a Sa��de (n��o se tratando de comunica����o em contextos de sa��de). Assim, defende-se, ao longo deste trabalho, a posi����o de que as Relações P��blicas podem ser consideradas uma das principais armas no que diz respeito �� preven����o, promo����o e educa����o para a sa��de, que se reflecte na melhoria da qualidade de vida dos cidad��os, fam��lias e comunidades. Pretende-se, assim, desenvolver um projecto de uma estrat��gia de comunica����o onde se demonstra a posi����o aqui defendida e, por outro lado, um projecto com capacidade para ser implementado no Agrupamento de Centro de Sa��de do Vale do Sousa Sul.

Relações p��blicas em Portugal: desconhecimento do conceito ou n��o reconhecimento da actividade?

O presente trabalho de final de Mestrado tem por objectivo estudar o desempenho actual da profiss��o de Relações P��blicas em Portugal. Frequentemente associadas a actividades pouco relevantes ou vistas como um mero conjunto de t��cnicas executantes, assume-se neste trabalho uma vis��o de Relações P��blicas como um elemento estrat��gico e fundamental �� gest��o organizacional. Assume-se aqui as RP como um acelerador de estrat��gia. As Relações P��blicas, tal como as conhecemos hoje, s��o extremamente jovens e embora exista uma grande pan��plia de defini����es e conceitos a si associados, estamos longe de chegar a um consenso e a uma defini����o institucionalizada sobre a profiss��o. Ao longo deste trabalho procurar-se-�� reflectir um pouco sobre a evolu����o do conceito de Relações P��blicas e perceber como estas passaram de um simples conjunto de t��cnicas para uma fun����o estrat��gica, sendo hoje consideradas uma disciplina por excel��ncia das Ci��ncias da Comunica����o. Analisar-se-�� o desenvolvimento da disciplina e da profiss��o de Relações P��blicas e, procurar-se-�� fazer um enquadramento das RP em Portugal de modo a melhor compreendermos a realidade desta profiss��o no pa��s.

Audi��ncias, consumidores e cidad��os: implica����es das mudan��as nas relações dos operadores de servi��o p��blico

Os media encontram-se perante um cen��rio muito diferente daquele que existia aquando da funda����o da RTP, h�� 50 anos, o qual se caracterizava pela complexidade e pela turbul��ncia do mercado. O primeiro aspecto resulta das dificuldades com as quais se debatem as empresas de comunica����o, enquanto o segundo decorre da instabilidade e da falta de orienta����o clara nos mercados, factores que originam incerteza e riscos estrat��gicos. As press��es sobre os media s��o provocadas por cinco factores decisivos subjacentes ao desenvolvimento contempor��neo do sector: abund��ncia de meios de comunica����o; fragmenta����o e polariza����o das audi��ncias; desenvolvimento de carteiras de produtos; eros��o da for��a das empresas de media; e altera����es de poder no processo comunicacional. O primeiro factor torna-se vis��vel atrav��s do acr��scimo dram��tico de tipos e unidades de media, bem como do crescimento da oferta, que excede largamente o aumento de procura em termos monet��rios e temporais. Dispararam a quantidade de p��ginas dos jornais e o n��mero de horas di��rias de emiss��o (tanto de r��dio como de televis��o) e de revistas e livros publicados. Nesta altura, as condi����es t��cnicas e econ��micas e as pol��ticas p��blicas fomentam o aparecimento de novos fornecedores de conte��dos, aumentando, dramaticamente, a oferta de empresas.

Contributos de um ambiente de geometria din��mica (geogebra) e do geoplano na compreens��o das propriedades e relações entre quadril��teros: um estudo com alunos do 4.�� ano

O estudo insere-se no ��mbito da educa����o matem��tica, mais especificamente na ��rea da geometria. Com esta investiga����o pretende-se compreender qual o contributo do Ambiente de Geometria Din��mica (AGD), GeoGebra, e do material manipul��vel (geoplano) na identifica����o das propriedades e relações entre quadril��teros: trap��zio, paralelogramo, ret��ngulo, losango e quadrado. De acordo com o objetivo do estudo formularam-se tr��s quest��es: Qual o papel das representa����es na identifica����o das propriedades dos quadril��teros? Que influ��ncia tem a visualiza����o na identifica����o das propriedades dos quadril��teros? Quais os contributos da utiliza����o do AGD, GeoGebra, e do material manipul��vel (geoplano) na compreens��o das propriedades e relações entre os quadril��teros? Atendendo �� problem��tica em estudo, optou-se por uma metodologia de investiga����o predominantemente qualitativa, baseada em tr��s estudos de caso. A recolha de dados emp��ricos foi realizada numa turma de 4.�� ano do 1.�� ciclo do ensino b��sico onde se implementou uma experi��ncia de ensino, envolvendo todos os alunos e recorrendo ao geoplano e ao GeoGebra. Essa recolha incidiu na observa����o participante, em sala de aula, no registo de notas da investigadora, nos documentos produzidos pelos alunos e nos registos ��udio e v��deo das discuss��es nos grupos e no coletivo da turma. Em termos de resultados, salienta-se que a utiliza����o de representa����es evidenciou a compreens��o que os alunos t��m dos conceitos, facilitou a identifica����o das propriedades dos quadril��teros e a compreens��o das relações entre eles. Os alunos identificaram as propriedades com base nas representa����es, no entanto focaram-se em casos particulares, de acordo com a imagem mental que t��m da figura, especificamente o prot��tipo, indiciando a influ��ncia da visualiza����o. Dos resultados sobressai tamb��m a dificuldade que os alunos sentiram em considerar uma figura como representante de uma classe e em distinguir atributos essenciais e n��o essenciais. Da an��lise dos dados ressalta tamb��m que tanto o geoplano como o GeoGebra foram uma mais-valia na concretiza����o da experi��ncia de ensino deste estudo. Os dois possuem vantagens e limita����es e podem ser usados de maneira que um complemente o outro, podendo dessa forma contribuir, favoravelmente, para a aprendizagem da geometria. - ABSTRACT The study falls within the scope of mathematics education, specifically in the area of geometry. This research aims to understand the contribution of the Dynamic Geometry Environment (GeoGebra) and manipulative material (Geoboard) in the identification of properties and relations of quadrilaterals: trapezium, parallelogram, rectangle, diamond and square. According to the purpose of the study three questions were formulated: What is the role of the representations in the identification of the properties of quadrilaterals? What is the influence of visualization on the identification of the properties of quadrilaterals? What are the contributions on the use of Dynamic Geometry Environment (GeoGebra) and manipulative material (Geoboard) to understand the properties and relationships among quadrilaterals? Given the problem under study, it was chosen a predominantly qualitative research methodology based on three case studies. The empirical data collection was carried out on a fourth primary grade class, where it was implemented a teaching experience, involving all students and the use of Geoboard and GeoGebra. This collection was focused on participant observation in the classroom, in the record of the researcher���s notes, the documents produced by the students and the audio and video recordings of group discussions and collective class. In terms of results, it is noted that the use of representations showed the students understanding of the concepts and that it has facilitated the identification of the properties of quadrilaterals and understanding of the relationships between them. The students identified properties based on representations, however they focused in particular cases, according to the mental image that they have of the figure, specifically the prototype, indicating the influence of visualization. Results also highlights the difficulty that students felt in considering a figure as a representation of a group and distinguishing essential and nonessential attributes. Data analysis also highlights that both Geoboard and GeoGebra have been an asset in the delivery of teaching experience in this study. Both have advantages and limitations and they may be used to complement each other and contribute favorably to the learning of geometry.

As relações intergeracionais e as sociedades envelhecidas : Envelhecer numa sociedade n��o Stop ��� O territ��rio multigeracional de Lisboa Oriental

A disserta����o de mestrado subordinada ao tema das Relações Intergeracionais e as Sociedades Envelhecidas surgiu, no ��mbito do Mestrado em Educa����o Social e Interven����o Comunit��ria, da Escola Superior de Educa����o de Lisboa e teve como ponto de partida saber se a participa����o em actividades intergeracionais promove o envelhecimento ativo de 8 mulheres com 65 e mais anos, residentes num territ��rio multigeracional de Lisboa Oriental. A abordagem concetual do envelhecimento social, do envelhecimento ativo, das relações intergeracionais e da participa����o conduziu o estudo, atrav��s da triangula����o dos instrumentos de an��lise qualitativa de entrevistas de hist��rias de vida e de focus group. As mulheres entrevistadas t��m entre 65 e 85 anos de idade cronol��gica, mas em m��dia dizem sentir que t��m menos 34 anos. Afirmam, ser jovens de espirito e por isso preferem ser chamadas de seniores. Manifestam que sempre foram e s��o, mulheres aut��nomas, livres, independentes, com poder de decis��o, com auto-estima elevada e com qualidade de vida. Mulheres que ocupam o tempo em actividades da vida di��ria, em actividades de tempos livres, e voluntariado. Mulheres reivindicativas, proativas, frontais e determinadas que assumem um papel social ativo envolvendo-se socialmente em todas as actividades produtivas ou orientadas para a performance e em actividades colectivas e ou orientadas para a uni��o, com vista alcan��ar objetivos comuns. Mulheres, que ganham prest��gio e estatuto na comunidade por se envolverem socialmente no processo de tomadas de decis��o, organiza����o, execu����o e avalia����o, com as gera����es mais novas. S��o vision��rias ancestrais de espirito jovem que abrem novas portas para a constru����o social da velhice nas sociedades neoliberais e desafiam os humanistas quando afirmam que as atividades produtivas na velhice d��o sentido �� pr��pria exist��ncia. S��o hist��rias de mulheres que nos fazem acreditar que a participa����o social contribui espontaneamente para o di��logo entre as gera����es, em todas as fases da vida. - Abstract A dissertation on the subject of Intergenerational Relationships and Societies Aged emerged within the Master of Education Social and Community Intervention, School of Education and Lisbon had as starting point whether participation promotes intergenerational activities on aging 8 active women aged 65 years and older, residing in the territory of Eastern Lisbon multigenerational. The conceptual approach of social aging, active aging, intergenerational relations and participation conducted the study through triangulation of instruments qualitative analysis of interviews and life stories focus group. The women interviewed are between 65 and 85 years of chronological age, but on average say they feel they are under 34 years old. They claim to be young in spirit and so they prefer to be called seniors. Demonstrate that have always been and are women autonomous, free, independent, decision-making, self-esteem and quality of life. Women who occupy the time in activities of daily life, in leisure activities, and volunteering. Women reivindicativas, proactive, front and determined to play an active social role by engaging in socially productive activities or any performance-oriented and collective activities and or targeted at the union in order to achieve common objectives. Women who gain prestige and status in the community by becoming involved socially in the process of decision making, organization, implementation and evaluation with the younger generations. They are young visionary spirit of ancestors that open new doors to the social construction of old age in neoliberal societies and challenge humanists say when productive activities in old age give meaning to their own existence. These are stories of women who have us believe that social participation contributes to spontaneous dialogue between generations, in all stages of life.