Ecodesign e usabilidade no redesign de produtos de usos quotidiano

A crescente satura����o dos mercados com produtos similares aos j�� existentes ou cuja adapta����o ao utilizador se revelou ineficiente, torna pertinente a elabora����o de projectos que se traduzam em produtos que, efectivamente, tragam vantagem competitiva e, consequentemente, contribuam para o desenvolvimento e bem estar tanto da sociedade como do ecossistema. Como tal, a actividade do design deve assumir uma posi����o estrat��gica por forma a conseguir conceber solu����es que preservem tanto quanto poss��vel, os recursos naturais ao mesmo tempo que melhoram os contextos f��sicos e sociais dos seus utilizadores. Assim, com este trabalho pretende-se elaborar uma estrat��gia para conseguir um processo de desenvolvimento de produto optimizado que englobe, de igual forma, as preocupa����es ambientais e o utilizador. Portanto, numa primeira fase s��o revistos os princ��pios de ecodesign, segue-se o estudo das ��reas vocacionadas para o utilizador, que dizem respeito a ergonomia e, consequentemente, a usabilidade. E por fim �� formulada uma metodologia projectual adaptada dos estudos revistos, que pretende dar resposta a este sistema de projecto optimizado. A metodologia �� depois validada, com a sua implementa����o num projecto real, de redesign de um aspirador de uso quotidiano. Esta metodologia foi dividida em duas fases principais de pesquisa: (i) o reconhecimento das necessidades reais dos utilizadores, bem como problemas associados ao produto, por meio de pesquisas e testes de usabilidade (N=120), e (ii) a quantifica����o do impacto ambiental do produto (atrav��s do m��todo do eco-indicador 99). Os dados globais permitem definir os requisitos do produto e delinear os crit��rios a serem incorporados no redesign do produto e tamb��m as medidas para melhorar a usabilidade que foram consistentes com as solu����es de concep����o ecol��gica.

MODELO PARA DEFINI����O DOS REQUISITOS NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS WEARABLES DE PROTEC����O F��SICA E ASSIST��NCIA ACTIVA

Os requisitos do produto s��o as principais caracter��sticas do desenvolvimento do produto. O objectivo deste estudo foi definir um modelo prescritivo para definir os requisitos e necessidades no desenvolvimento de wearables de protec����o f��sica e assist��ncia activa voltadas para os seniores em risco de cair. Foram analisados de m��todos para a identifica����o de requisitos e necessidades dos quatro autores de refer��ncia (Bonsiepe, 1992;. Page et al 2001, Ulrich e Eppinger, 2000; Zenios et al., 2010)., A defini����o de categorias para identificar as diferentes etapas e tarefas em defini����o dos requisitos por parte dos autores, finalmente, um brainstorming por um grupo de especialistas em desenvolvimento de produtos e wearables, com cada especialista a organizar o informa����es de acordo com sua forma����o e experi��ncia, permitindo a defini����o de um modelo prescritivo. Apresentamos um modelo prescritivo para definir os requisitos e necessidades no desenvolvimento de produtos de wearables focados na popula����o s��nior. O modelo �� classificado pelo seu ��mbito de aplica����o, designa����o, requisitos de classifica����o, as categorias de necessidades, recolha de dados e aplica����o do modelo. As altera����es f��sicas e cognitivas inerentes ao envelhecimento pode tamb��m alterar a forma como os idosos interagem com os produtos port��teis e, portanto, novos tipos de requisitos devem ser observados em todos os momentos, na defini����o de requisitos de produto de protec����o f��sica e assist��ncia activa focada neste tipo de popula����o. Esses tipos podem ser: padr��es de conforto e ergonomia, os requisitos de protec����o, e requisitos de monitoriza����o.

A import��ncia da certifica����o do sistema de gest��o ambiental para a melhoria do desempenho das empresas operadoras de res��duos em Portugal

A crescente preocupa����o e consciencializa����o do pensamento global, acerca dos problemas ambientais, por sua vez associados �� r��pida deple����o dos recursos naturais, criaram uma forte alian��a entre as press��es legais, sociais e pol��ticas e a necessidade das organiza����es em preservar a sua imagem face a uma opini��o p��blica cada vez mais exigente e atenta a esta problem��tica. Como resposta a este prop��sito, diversas organiza����es e entidades internacionais viram-se for��adas a criar padr��es internacionais de qualidade ao n��vel ambiental. Nessa medida, a International Organization for Standardization (ISO) criou a fam��lia de normas ISO14000 como forma de procurar garantir aos legisladores, aos clientes e ao p��blico em geral, produtos e/ou servi��os ambientalmente mais sustent��veis. Para as empresas e organiza����es, este combinado de normas surge como uma ferramenta estrat��gica capaz de proporcionar a identifica����o, controlo e a melhoria cont��nua do seu desempenho ambiental. Por outras palavras, visam a implementa����o de um Sistema de Gest��o Ambiental (SGA) mais eficiente. Atendendo a este contexto, a implementa����o da ISO 14001, e respetiva certifica����o, t��m vindo a adquirir uma import��ncia crescente dentro das organiza����es. Motivo pelo qual este trabalho teve como objetivo primordial estudar e avaliar a relev��ncia da certifica����o atrav��s da norma ISO 14001 no sistema de gest��o ambiental das empresas operadoras de res��duos em Portugal. O resultado deste estudo contribuiu para edificar o conhecimento dos motivos que levam as empresas a adotar esta norma, identificar os benef��cios e dificuldades da�� resultantes, bem como avaliar poss��veis impactos na melhoria cont��nua do desempenho por parte das organiza����es, ap��s a obten����o da certifica����o ambiental. Para almejar tal objetivo, realizou-se uma an��lise dos resultados obtidos atrav��s da aplica����o de dois inqu��ritos por question��rio, constitu��dos por quest��es autoresposta que fizeram face ao objetivo do estudo e que permitiram dar resposta ao mesmo. O inqu��rito por question��rio, direcionado ��s empresas, foi enviado �� totalidade das empresas operadoras de res��duos em Portugal, certificadas segundo a referida norma. A amostra estudada foi constitu��da por 22 empresas. A an��lise aos inqu��ritos por question��rio direcionado aos colaboradores destas mesmas empresas decorreu de 429 inqu��ritos v��lidos. Sendo a aplica����o dos mesmos efetuada via correio CTT, durante os meses de dezembro de 2013 e janeiro de 2014 e a respetiva an��lise com recurso ao Statistical Package for the Social Science (SPSS). Tornou-se, ainda, poss��vel efetuar um conjunto de recomenda����es destinadas a orientar e facilitar o processo de ado����o de sistemas de gest��o ambiental neste setor. Conclui-se que a obten����o da certifica����o ambiental �� potenciada pela melhoria da imagem p��blica da empresa e a melhoria do desempenho ambiental da mesma. Esta melhoria reflete-se no aumento das preocupa����es ambientais, ou seja, a minimiza����o/elimina����o dos impactos ambientais decorrentes das atividades destas organiza����es. No entanto, e apesar da possibilidade de obten����o de benef��cios e ganhos esperados, entre os quais se incluem o aumento da consciencializa����o sobre os impactos ambientais entre os funcion��rios, a melhoria no desempenho da empresa e a influ��ncia positiva em algum processo de gest��o interno (melhoria na otimiza����o dos fluxos processuais), conv��m destacar que o processo poder�� ser dificultado pelo aumento da quantidade de documenta����o interna da empresa, pela exig��ncia de uma elevada forma����o pessoal dos colaboradores e pelas dificuldades inerentes ao pr��prio cumprimento da legisla����o ambiental. Mais do que explicar quais os fen��menos que levam as empresas a convergir na ado����o de Sistemas de Gest��o Ambiental, este estudo releva que as empresas detentoras da certifica����o ambiental exercem uma cultura ambiental que possibilita influenciar os colaboradores acerca das decis��es a albergar em rela����o ��s pr��ticas ambientais do quotidiano.