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Resumo:
Cette recherche aborde un phénomène encore peu documenté soit l'expérience d'enseignantes ayant accueilli un élève traité pour un cancer. Les études démontrent que l'école est peu préparée pour répondre aux besoins de ces élèves et offrir un soutien adéquat quant aux difficultés scolaires qu'ils risquent de présenter : fatigue, problème de mémoire, difficultés de concentration et d'apprentissage, etc. Résultant d'entrevues auprès de dix enseignantes, notre analyse qualitative a permis de dégager les services offerts et souhaités pour soutenir efficacement un élève traité pour un cancer dans son cheminement scolaire. En fonction de la situation et des difficultés de l'élève, les enseignantes disent avoir soutenu l'élève sur le plan affectif et social. Plusieurs proposent des moyens pour améliorer l'organisation de la classe. Enfin, notre discussion présente des pistes d'actions pour pallier l'absence de formation, accroître la concertation entre les milieux scolaires, communautaires et hospitaliers et favoriser l'inclusion scolaire de ces élèves.
Resumo:
Purpose: To identify facilitators and barriers to service reorganization, how they evolved and interacted to influence change during the implementation of a new service delivery model of paediatric rehabilitation. Methods: Over 3 years, different stakeholders responded to SWOT questionnaires (n = 139) and participated in focus groups (n = 19) and telephone interviews (n = 13). A framework based on socio constructivist theories made sense of the data. Results: Facilitators related to the programme's structure (e.g. funding), the actors (e.g. willingness to test the new service model) and the change management process (e.g. participative approach). Some initial facilitators became barriers (e.g. leadership lacked at the end), while other barriers emerged (e.g. lack of tools). Understanding factor interactions requires examining the multiple actors’ intentions, actions and consequences and their relations with structural elements. Conclusions: Analysing facilitators and barriers helped better understand the change processes, but this must be followed by concrete actions to successfully implement new paediatric rehabilitation models.