Measurement of Donnan potentials in gels by in situ microelectrode voltammetry

This work describes the electrochemical methodology for the determination of the Donnan potential from diffusion-limited steady-state voltammograms of acrylamide gels. The technique is based upon the measurement of gel–sol systems that have reached Donnan equilibrium and contain Cd2+ as a probe ion. Au-amalgam microelectrodes are used to measure the Cd concentration in the gel phase relative to the solution phase, thus permitting comparison of the Cd voltammograms obtained in both phases. This approach yields two independent measures of the Donnan potential resulting from (i) the potential shift relative to the reference electrode, and (ii) the enhancement of the Cd2+ wave. Two suites of acrylamide gels containing 0.2% and 0.5% Na-acrylate were studied as a function of ionic strength by varying [NaNO3] and maintaining a constant concentration of the electroactive probe ion, [Cd2+] = 1 · 10 5 mol/L in the equilibrating solutions. Independent model predictions of the Donnan potential as a function of ionic strength that consider the effects of differential swelling on the charge density, the influence of a mixed electrolyte on the potential developed in the gel at the limit of low ionic strength and the effects of incomplete dissociation of the carboxylic functional groups were in agreement with the Donnan potentials independently measured by the twofold steady-state voltammetric approach.

Avaliar o impacto de um website/plataforma web sobre a gestão de uma pme na área de hotelaria: estudo de caso Hotel Passagem do Sol

Nesta investigação, tendo em conta a natureza do problema, escolhemos um paradigma de investigação interpretativo, numa abordagem mista, recorrendo a dados qualitativos e quantitativos. A opção de utilizar metodologias de índole qualitativa e quantitativa contribui para valorizar o estudo realizado, de forma a conhecer a situação e compreender a complexidade, construindo novas perspetivas e abrindo caminho para futuros estudos. O objetivo deste estudo é compreender e avaliar a importância da Internet para a gestão de uma PME, avaliar a Importação do Website/plataforma Web para a gestão da PME, estudo do Website como ferramenta de e-Marketing, avaliar o impacto do grafismo da plataforma no cliente, avaliar o comportamento dos clientes através do Website e a forma como a empresa aproveita esses dados e analisar em que vertentes da gestão de PME o uso da plataforma tem implicações. De acordo com o problema apresentado, classificamos o estudo, como um estudo de caso. Neste tipo de investigação duas das principais vantagens são, possuirmos o método ideal para caracterizar e aprender acerca de um indivíduo em particular e o facto de poder-se, a qualquer momento, alterar os métodos da recolha de dados e estruturar novas questões de investigação. Os resultados deste estudo foram extremamente elucidativos para a importância de uma plataforma web na gestão de um negócio, a forma como os utilizadores utilizam a internet e a própria estrutura da plataforma web. Observou-se de facto que estes fatores e outros indicados no estudo possuem impacto direto e indireto na gestão de uma organização e que o simples facto de o negócio estar online já é um fator de diferenciação e revelou ser uma ferramenta de e-CRM e de e-Marketing muito poderosa. O facto de estudarmos uma PME, deu para concluir que o trabalho nesta área ainda tem muito para crescer, devido à falta de recursos humanos e há pequena dimensão do negócio que não permite esta evolução tão rápida quanto a desejada. Por outro lado as PME’s tendem a ter outros comportamentos Web menos complexos, o que favorece o negócio, os colaboradores e os clientes. Concluiu-se também que toda a informação na Web corre à velocidade da luz, pelo que é muito importante as empresas e os seus colaboradores acompanharem esta evolução constantemente.