1 resultado para QUALITY SERVICE
em Aberystwyth University Repository - Reino Unido
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- CentAUR: Central Archive University of Reading - UK (26)
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- CiencIPCA - Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal (1)
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- Corvinus Research Archive - The institutional repository for the Corvinus University of Budapest (4)
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Resumo:
Yang, Y., Humphreys, P., & McIvor, R. (2006). Business service quality in an e-commerce environment. Supply Chain Management: An International Journal, 11 (3), 195-201. RAE2008
