An��lisis de riesgos no financieros aplicados a la peque��a y mediana empresa.

El riesgo est�� inmerso en todos los procesos que realizan las empresas en el d��a a d��a; es por ello que se busca proporcionar de las herramientas cualitativas y cuantitativas necesarias, que faciliten a las empresas la toma de decisiones. Esta investigaci��n adem��s pretende ampliar los conceptos relacionados al mismo, que tienen actualmente las peque��as y medianas empresas panificadoras del ��rea metropolitana de San Salvador. Para ello se comienza dando a conocer aspectos generales y conceptos concernientes a la gesti��n de riesgos empresariales, que permiten al lector una familiarizaci��n r��pida de los temas a tratar; se hace una descripci��n del proceso a seguir el cual incluye las diferentes etapas que lo conforman y otros aspectos relevantes. Luego de comprender los conceptos y el proceso sistem��tico que componen los riesgos del sector en estudio, se procedi�� al establecimiento de la metodolog��a a utilizar en la investigaci��n, la cual tiene un enfoque cualitativo y se fundament�� en la producci��n de datos descriptivos obtenidos de los entrevistados en forma hablada y escrita, adem��s de la conducta observable, para lo cual se consult�� a cinco personas que laboran en el sector panificador del ��rea metropolitana de San Salvador para que emitieran su opini��n y conocimiento acerca de la aplicaci��n de gesti��n de riesgos empresariales y su influencia en la toma de decisiones dentro de sus empresas, obteniendo como resultado el poco conocimiento y aplicaci��n del tema en las empresas Salvadore��as.

Plan estrat��gico comercial para el posicionamiento y desarrollo de mercado de las pupusas producidas por el grupo asociativo de empresarios del municipio de Olocuilta, departamento de La Paz, organizados por la Fundaci��n para el desarrollo de la peque��a y mediana empresa (FUNDAMYPE).

En la actualidad el Municipio de Olocuilta del departamento de La Paz considerado como los pioneros en la elaboraci��n de las pupusas de masa de arroz se ha visto enfrentado con una disminuci��n en la demanda de este producto en el ��rea, dado que muchos comerciantes de San Salvador y otros lugares han instalado peque��as empresas que elaboran productos similares utilizando como una estrategia el nombre de Olocuilta para promover sus negocios y vender la idea a las personas que no es necesario viajar hasta Olocuilta para poder deleitarse con pupusas de masa de arroz. Es por ello que los comerciantes de las pupuser��as han acudido a la Fundaci��n para el desarrollo sostenible de la Peque��a y Mediana empresa (FUNDAPYME) para poder trabajar en un programa asociativo. Por lo que en apoyo a FUNDAPYME se elabor�� esta propuesta de un plan estrat��gico comercial para el posicionamiento y desarrollo de mercado de las pupusas producidas por el grupo asociativo de empresarios del municipio de Olocuilta, departamento de la Paz. En esta investigaci��n se utiliza el estudio descriptivo, dado que este busca especificar las propiedades importantes de las personas grupos y comunidades. Los resultados obtenidos indican que los clientes perciben que el producto cumple con sus funciones, lo cual es medido a trav��s de atributos, objetivos y subjetivos como seguridad, confiabilidad, apariencia, sabor, olor y tama��o. Adem��s consideran que la calidad del servicio en el pupus��dromo de Olocuilta es bueno o excelente, lo que hace un elemento importante para definir al servicio ofrecido, ya que con base en este criterio, el consumidor establece la diferencia del servicio de una empresa y sus consumidores. Se concluye que el grupo asociativo ���El Manguito��� puede utilizar la calidad de las pupusas, como producto tangible, para comparar con las diversas pupusas del mercado, tomando en cuenta que en la prestaci��n del servicio la calidad es m��s dif��cil de probar porque un servicio se consume en el mismo momento en que se produce y conservar el grupo sabroso/abundante, el sabor natural, el sabor fresco, el aroma agradable y la apariencia apetecible para mantener la diferenciaci��n en la percepci��n de la calidad de las pupusas de Olocuilta.

Plan de internacionalizaci��n para la peque��a y mediana empresa productora y comercializadora de servicios web inform��ticos hacia Panam��. Caso ilustrativo.

La presente propuesta tiene como objetivo establecer la mejor estrategia de marketing para la internacionalizaci��n de los servicios web inform��ticos al mercado paname��o de la empresa caso de estudio, la propuesta parte con la etapa A integrando los objetivos general y especifico, la misi��n y la visi��n de la estrategia de internacionalizaci��n. La etapa B que est�� conformada por la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoci��n) al igual se propone estrategias de relaciones p��blicas. As�� mismo se proponen los respectivos mecanismos de evaluaci��n y control que se encuentran en la etapa C. Parte fundamental de la filosof��a de trabajo de Web Inform��tica en El Salvador es creer que los proyectos que se entregan al cliente deben ser creativos y funcionales con las necesidades de sus clientes por lo tanto dicha filosof��a se planea mantener en el mercado paname��o donde se ha encontrado mediante la investigaci��n que la parte creativa en los servicios web inform��ticos se ha quedado descuidado por la competencia por lo que este es uno de los puntos principales que utilizar�� en la propuesta de valor de la empresa en ese mercado. En busca de una estrategia m��s s��lida la empresa har�� convenios con asociaciones como AMPYME con quien buscar�� generar beneficios para los empresarios que son el target de inter��s de Web Inform��tica, con estrategia se buscar�� posicionarse en la mente de los clientes potenciales para que la marca sea preferida por sobre los competidores actuales

Propuesta de procedimientos tributarios que oriente a la peque��a y mediana empresa salvadore��a al cumplimiento de las obligaciones formales y sustantivas contenidas en las leyes del Impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestaci��n de servicios, Impuesto sobre la renta, C��digo tributario y sus respectivos reglamentos���. -Empresas que no califican para dictaminarse fiscalmente.-

Durante el transcurso de la historia de la humanidad, el hombre (como ser social) ha buscado los medios para llevar a cabo la satisfacci��n de sus necesidades; es de esta manera que con el correr de los a��os han surgido diferentes ideolog��as y m��todos para llevar a cabo la consecuci��n de este fin. Dentro de los m��todos de los que se ha valido el hombre, se puede citar desde los m��s rudimentarios, hasta los m��s organizados, tales como los impuestos, tasas y contribuciones especiales, los cuales hist��ricamente han sido catalogados como los m��s efectivos, y mayormente utilizados para la recaudaci��n de fondos. En EL Salvador, los impuestos que generan la mayor fuente de ingresos, en cuanto a recaudaci��n tributaria se refiere son el impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestaci��n de servicios, e impuesto sobre la renta. Factores como la globalizaci��n de los procesos y el entorno internacional en el que la ��nica constante es el cambio, lleva a El Salvador a iniciar el proceso de modernizaci��n del Estado, influenciado por las corrientes neoliberales que obligan a la Administraci��n Tributaria a buscar las herramientas legales que uniformicen y unifiquen la aplicaci��n de las leyes que rigen los tributos internos, as�� como los medios para minimizar la evasi��n fiscal. Es en estas circunstancias que mediante Decreto Legislativo No. 230, del 14 diciembre del a��o 2002, es aprobado el C��digo Tributario, el cual entr�� en vigencia el primero de enero del a��o 2001. Con la entrada en vigencia del C��digo Tributario, se deroga gran parte del articulado de las Leyes que rigen los tributos internos en El Salvador, siendo las m��s afectadas las de Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestaci��n de Servicios, e Impuesto Sobre la Renta. Los art��culos derogados en estas Leyes primarias se trasladaron al C��digo Tributario, el cual trata de unificar la aplicaci��n de las obligaciones formales y sustantivas comunes entre ambas Leyes; existe adem��s un r��gimen sancionatorio que agrupa la mayor��a de los incumplimientos cometidos por los contribuyentes a las obligaciones formales y sustantivas contenidas en el referido C��digo. Asimismo, se deja claro que en caso de existir discrepancias entre el C��digo y las Leyes primarias, predominar�� lo estipulado en la Ley. El C��digo Tributario representa un elemento novedoso que trae consigo la aparici��n de nuevas figuras: Dictamen e Informe Fiscal, y el Fedatario. Es en este entorno que dicho C��digo presenta algunas dificultades para su aplicaci��n, principalmente por las peque��as y medianas empresas salvadore��as que no califican para dictaminarse fiscalmente, incumpliendo as�� las obligaciones formales y sustantivas contenidas en el referido C��digo. Es en este contexto que se elabora una ���Propuesta de procedimientos tributarios que oriente a la peque��a y mediana empresa salvadore��a que no califica para dictaminarse fiscalmente, a la aplicaci��n de las obligaciones formales y sustantivas contenidas en las Leyes de Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestaci��n de Servicios, C��digo Tributario y sus Reglamentos���, la cual se ha estructurado en cinco cap��tulos que se describen a continuaci��n: El Capitulo I, contiene el marco te��rico de referencia, con la finalidad de mostrar al lector los conceptos b��sicos de la legislaci��n tributaria, as�� como ubicarle en el contexto hist��rico y actual de los impuestos sobre la renta e impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestaci��n de servicios, a nivel mundial y nacional. El Capitulo II, presenta la problem��tica identificada en las peque��as y medianas empresas del municipio de San Salvador que no califican para dictaminarse fiscalmente, las cuales cometen incumplimientos a las obligaciones formales y sustantivas, de las Leyes anteriormente citadas. La investigaci��n de campo efectuada demostr�� que los contadores de las PYMEs consideran que la de Ausencia de de una gu��a que oriente para el cumplimiento de dichas obligaciones por parte de de la Administraci��n Tributaria, as�� como la dificultad para la interpretaci��n de la normativa tributaria, fomentan el incumplimiento de dichas obligaciones. Se incluyen las preguntas realizadas as�� como la tabulaci��n de la informaci��n recopilada en gr��ficos ilustrativos, haciendo su respectivo an��lisis y conclusi��n de cada pregunta en particular para obtener una conclusi��n general. Es as�� como en el Capitulo III, se presenta la Propuesta antes citada, la cual se desarrolla de acuerdo al ciclo de vida de una empresa, desde su constituci��n, desarrollo normal de sus operaciones, hasta el cierre de operaciones. En cada uno de estos apartados se ha ordenado las obligaciones entre formales y sustantivas, cada una de ��stas contiene la descripci��n de la obligaci��n en s��, la sanci��n por incumplimiento, procedimientos y sugerencias de control interno, haciendo referencia finalmente a la base legal que la sustenta. Las obligaciones desarrolladas en este documento son aquellas relativas a las Leyes del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestaci��n de Servicios, e Impuesto Sobre la Renta, por considerarse los que mayores ingresos generan al Estado. Se desarrolla adem��s en el Capitulo IV un caso pr��ctico, en el cual se ilustran los principales incumplimientos a la normativa tributaria en estudio, cometidos por las PYMEs seg��n la investigaci��n de campo. Finalmente, en el Capitulo V se presentan las conclusiones y recomendaciones con la finalidad de prevenir incumplimientos a las obligaciones referidas.

Plan estrat��gico orientado a mejorar la gesti��n administrativa de la peque��a y mediana empresa dedicada a la elaboraci��n y comercializaci��n de calzado en el municipio de Sonsonate. Caso ilustrativo.

El trabajo de investigaci��n se realiz�� con el prop��sito fundamental de apoyar a las peque��as y medianas empresas de calzado en el municipio de Sonsonate, especialmente a la empresa de Calzado MAGA; en su gesti��n administrativa para que sean capases de afrontar de la mejor manera el actual crecimiento econ��mico que est��n experimentando. Para fundamentar la investigaci��n se recopil�� informaci��n para dar un panorama general de la situaci��n mundial y nacional de la industria del calzado, y la influencia que estos ejercen sobre el comercio del municipio de Sonsonate. De igual forma, la investigaci��n se fundamenta en los conceptos administrativos relacionados con planeaci��n, estrategia, gesti��n administrativa y mercadotecnia. Con el anterior marco de referencia se realiz�� la investigaci��n de campo por medio de la t��cnica de la entrevista, la encuesta y la observaci��n; las cuales se utilizaron con el objetivo de realizar un diagnostico de las funciones administrativas mas importantes como son: Administraci��n, Recursos Humanos, Producci��n, Finanzas y Mercadotecnia; del mismo modo de analizaron los procesos administrativos de las empresas de sector (planeaci��n, organizaci��n, direcci��n y control), compar��ndolo con la empresa del caso ilustrativo.De esta manera de propone el Plan Estrat��gico para mejorar la gesti��n administrativa aplicando a la empresa de calzado MAGA y el cual esta orientado a organizar la empresa por ��reas funcionales; inducirla a mejorar sus controles, la administraci��n del personal; diferenciaci��n de marca y posicionamiento de est�� en la parte alta de la cadena de valor. Lograr una adecuada motivaci��n del personal por medio de la capacitaci��n y los incentivos.

Dise��o de un modelo de cadena de suministros de materias primas y productos de alta rotaci��n para la peque��a y mediana empresa de El Salvador. Caso ilustrativo.

El abastecimiento ha cobrado mayor ��nfasis en los ��ltimos a��os al igual que las empresas o unidades dedicadas a esta actividad; son mejor conocidas como Cadena de Suministros y han surgido a ra��z de las oportunidades de mercado que ofrece el pa��s, tales como: Tratados de Libre Comercio (TLC���s), ampliaci��n y modernizaci��n de aduanas y v��as (carreteras) que permiten mayor accesibilidad y fluidez del transporte, la construcci��n de puertos como el de la Uni��n, y la restauraci��n del puerto de Acajutla, etc., lo que permite que este negocio se vuelva m��s atractivo para la inversi��n y que contribuya el desarrollo econ��mico y social del pa��s, entre estas empresas esta la Corporaci��n de Franquicias Americanas S.A. de C.V., Es importante resaltar, que para las peque��as y medianas empresas que quieran apostarle a este sector, obtendr��an beneficios al agruparse para formar una sola unidad de abastecimientos, ya que disminuir��an costos, mejorar��an el manejo de los inventarios, tendr��an mayor liquidez y un fortalecimiento en la capacidad de negociaci��n. El presente trabajo de investigaci��n tiene como objetivo principal ayudar a las empresas salvadore��as y principalmente a la empresa Corporaci��n de Franquicias Americanas S.A. de C.V., por medio de un Modelo de Cadena de Suministros que les permita una gesti��n eficiente y un uso ��ptimo de los recursos para convertir el abastecimiento en una ventaja competitiva que agregue valor a la operaci��n y de esa manera poder competir sostenidamente en el mercado. El m��todo que se utiliz�� fue el cient��fico espec��ficamente el inductivo del que se obtuvo conclusiones generales por medio de la observaci��n y registro de los hechos, detectando las deficiencias; y el deductivo que mediante la observaci��n y procesamiento de los datos se pudo llegar a conclusiones generales con alternativas de soluci��n para los problemas. Las t��cnicas que se utilizaron para la investigaci��n fueron cuestionarios, entrevista y observaci��n directa. Con el resultado obtenido en el diagn��stico se desarroll�� una propuesta la cual contiene procedimientos, Manual de Descripci��n de puestos y perfiles para las unidades de la Cadena de Suministros.

Lineamientos de Norma internacional de informaci��n financiera No.1 en la mediana empresa del sector servicios de transporte de carga internacional.

Frente a la obligatoriedad de aplicaci��n de las Normas Internacionales de Contabilidad correspondiente al ejercicio 2005, surge la necesidad de iniciar un proceso de convergencia hacia las Normas Internacionales de Contabilidad, en un intento de obtener la eficiencia, que permita mejorar la comparabilidad y las posibilidades de an��lisis de la informaci��n financiera presentada por las compa����as. Con el objetivo de armonizar la normativa t��cnica contable a nivel internacional, a fin de garantizar la comparabilidad de la informaci��n financiera, son adoptadas las Normas Internacionales de Informaci��n Financiera que incluyen las Normas Internacionales de Contabilidad e Interpretaciones , con lo cual se pretende implementar el uso de la nueva base contable. En El salvador la implantaci��n de la normativa, se desarrolla de acuerdo a los diferentes sectores econ��micos, mediante un plan escalonado, en tal sentido el objetivo de la investigaci��n es presentar a la peque��a y mediana empresa, los lineamientos de la normativa t��cnica contable internacional que deber��n aplicar, cuya adopci��n implica modificaciones a nivel estructural de las pol��ticas contables, para determinar los cambios sustanciales en los estados financieros. Con ��sta finalidad se analizan y determinan las normas de informaci��n financiera aplicables en las peque��as y medianas empresas dedicadas al servicio de transporte de carga internacional. De acuerdo a lo antes expuesto, existe cada vez mayor necesidad que la informaci��n financiera en la que se basa sus decisiones se encuentre disponible de una forma transparente y mediante la aplicaci��n de criterios com��nmente aceptados. Para las medianas y peque��as empresas del sector en estudio se recomienda, considerar las necesidades que se derivan del proceso de conversi��n a las Normas Internacionales de Contabilidad, esto permitir�� identificar las distintas opciones y evaluar el alcance del impacto en los resultados de los procesos de generaci��n de la informaci��n financiera. Por lo tanto se sugiere que se utilicen los lineamientos de Norma Internacional de Informaci��n Financiera, que se exponen en el contenido de ��sta investigaci��n, a la vez que es responsabilidad de cada entidad permanecer atentos a las nuevas publicaciones relacionadas con la aplicaci��n de la normativa internacional.

La integraci��n monetaria y su impacto financiero en la comercializaci��n de productos en la microempresa de los mercados municipales de la ciudad de San Miguel.

La importancia del Sector Informal en la econom��a y en especial, la importancia de la micro, peque��a y mediana empresa para generar ingresos, empleos y m��s oportunidades a las familias de bajos ingresos ha sido reconocida por instituciones gubernamentales y no gubernamentales, es por ello que el principal objetivo de este trabajo fue conocer el Impacto Financiero en la micro y peque��a empresa de los mercados N��3 y 4 de la ciudad de San Miguel, determinando su situaci��n actual, pues pasa por un momento dif��cil en su historia, a causa de la decisi��n gubernamental de dolarizar la econom��a del pa��s; este acontecimiento ha marcado para siempre las transacciones econ��micas de la microempresa, ya que est�� experimentando cambios radicales y bruscos desconocidos para los microempresarios; adem��s, saber cu��nto ha afectado a la comercializaci��n de productos en el interior de dichos mercados, y para ello se realiz�� un diagn��stico en el cual se determinan las principales ��reas en las cuales estos microempresarios. La metodolog��a utilizada en esta investigaci��n son entrevistas dirigidas a personas conocedoras del tema, as�� como tambi��n encuestas dirigidas a los microempresarios apoyadas por formas de recolecci��n cuantitativas como son la observaci��n directa e indirecta. Los resultados obtenidos de dicho diagn��stico se detalla que las principales ��reas en que los microempresarios se sienten afectados son: menor cantidad de circulante, menor compra-venta, el redondeo, la falsificaci��n, el mezclar ambas monedas y la poca aceptaci��n del d��lar. Adem��s se concluye que la dolarizaci��n ha sido un problema y no una soluci��n, y no se realiz�� un estudio de factibilidad en el campo para verificar su impacto financiero, que los vendedores tienen un arraigo a la moneda Nacional el col��n y aunado a ��sto su bajo nivel acad��mico, adem��s de que es necesario que el Gobierno tome acciones financieras preventivas que ayuden a los Microempresarios; es despu��s de esto que se dan unas recomendaciones: que se realicen estudios de factibilidad en el subsector de la microempresa de cualquier decisi��n que se tome y lo afecte, que el Gobierno tome la decisi��n de unificar la moneda ya sea eliminando el d��lar o el col��n, que el gobierno forme organizaciones que asesoren en cuanto a la adminstraci��n de los negocios. Como un aporte del grupo se propone un programa de capacitaci��n dirigida a los microempresarios indistintamente de su nivel acad��mico o edad el cual ser�� impartido por capacitadores contratados por la Administraci��n de Mercados y cuyo fin ser�� ayudar al microempresario a salir adelante comprendiendo el uso de este nuevo sistema monetario.

Aplicaci��n de autodiagn��stico como herramienta gerencial a las peque��as y medianas empresas dedicadas a la venta de lubricantes para incrementar la demanda, el desarrollo de mercados y de servicios en el municipio de Apopa, departamento de San Salvador.

El sector de la peque��a y mediana empresa es muy importante para el desarrollo de la econom��a nacional, genera un significativo n��mero de empleos, as�� como un fuerte nivel de contribuci��n al producto interno bruto del pa��s. Espec��ficamente, el presente trabajo de investigaci��n se desarroll�� en el sector de la peque��a y mediana empresa dedicada a la venta de lubricantes del municipio de Apopa en el departamento de San Salvador, el cual est�� conformado por diez empresas. Este sector no posee una herramienta que contribuya de manera pr��ctica, econ��mica y funcional al an��lisis de sus puntos fuertes o d��biles, lo que es esencial para saber c��mo se encuentra y as��, poder dise��ar estrategias adecuadas para incrementar la demanda de sus productos. Dicha herramienta es el autodiagn��stico, en la cual se analizan todas las ��reas de la empresa en estudio, en forma pr��ctica y sencilla. La investigaci��n realizada es novedosa, ya que consiste en un enfoque que rompe los esquemas tradicionales. Trata de una auto evaluaci��n llevada a cabo por el mismo propietario de la empresa, pues se basa en el supuesto de que nadie conoce mejor un negocio que su propio due��o. Dando resultados m��s certeros y acordes a la realidad que vive la empresa en su operatividad diaria. En la presente investigaci��n, se realiz�� una indagaci��n bibliogr��fica de los aspectos b��sicos del sector de las peque��as y medianas empresas, el autodiagn��stico y mercadeo. Tambi��n, se llev�� a cabo una investigaci��n de campo, a trav��s de un cuestionario especialmente dise��ado para el sector objeto de estudio, conforme a sus principales secciones operativas. Obteniendo de dicha investigaci��n las ventajas, expectativas, desventajas y amenazas de las peque��as y medianas empresas dedicadas a la venta de lubricantes del municipio de Apopa, logrando as��, determinar la situaci��n actual del sector. En el ��rea de comercializaci��n, se encontraron muchas ventajas y expectativas que fortalecen al sector. Sin embargo, se hallaron las siguientes desventajas: falta de cuantificaci��n de su mercado actual y potencial; y ausencia de campa��as promocionales. Del mismo modo, en el ��rea de servicio, se detectaron las siguientes desventajas: falta de un plan maestro de ventas e insuficiente variedad en los productos para satisfacer las demandas de sus clientes. En el ��rea de finanzas, se encontraron desventajas, tales como: ausencia de cuantificaci��n de sus flujos de ingresos y egresos y desconocimiento de un factor tan importante, como lo es su punto de equilibrio. Por ��ltimo, en el ��rea administrativa se detect�� la desventaja administrativa de supervisar constantemente a sus empleados generando incomodidad en ellos, por la falta de confianza. Por lo anterior, es decir, hasta eliminar cada una de las desventajas descritas antes, se hizo necesario, el dise��o de las herramientas de comercializaci��n, finanzas y administrativas, b��sicas y adecuadas a la peque��a y mediana empresa dedicada a la venta de lubricantes, Lubri Modelo. Este proceso se llev�� a cabo de manera conjunta con el empresario, desarrollando primero, un periodo de capacitaci��n sobre los aspectos b��sicos a manejar del ��rea de comercializaci��n, finanzas y administrativa. De igual forma, se le ense���� a elaborar las herramientas b��sicas de cada una de las ��reas mencionadas para el mes de agosto del presente a��o, a las cuales tendr�� que darles un seguimiento mensual.

Plan estrat��gico de mercadot��cnia para optimizar los servicios de apoyo y atenci��n a los socios del sector comercio, industria y servicios afiliados a la Asociaci��n de medianos y peque��os empresarios salvadore��os (AMPES), en el ��rea metropol��tana de San Salvador.

La Asociaci��n de Medianos y Peque��os Empresarios Salvadore��os (AMPES), es una organizaci��n que ocupa un lugar muy importante dentro del quehacer empresarial del pa��s, y cuya finalidad es el desarrollo pleno de la micro, peque��a y mediana empresa, en los tres sectores de la actividad econ��mica: comercio, industria y servicios; adem��s, goza de una imagen de prestigio entre los empresarios; sin embargo, actualmente los socios demandan un servicio m��s personalizado e integral que permita un mayor involucramiento entre los afiliados y la gremial. Los socios est��n conscientes de la importancia y necesidad de contar con el respaldo de una gremial que los represente y defienda sus intereses y los prepare con las t��cnicas convenientes ante los obst��culos del entorno que influyen en el crecimiento y desarrollo de sus empresas, y especialmente para hacerle frente a la globalizaci��n, as�� como a la competencia nacional. Para dar respuesta a toda esta problem��tica, en el presente estudio se propone un Plan Estrat��gico de Mercadotecnia, que surge de la investigaci��n efectuada en el ��rea Metropolitana de San Salvador, entre el mes de julio a noviembre de 2003, en los municipios de San Salvador, Nueva San Salvador, Ayutuxtepeque, Soyapango, Ilopango, Mejicanos y Antiguo Cuscatl��n. El m��todo que se utiliz�� en la investigaci��n fue el M��todo Cient��fico Deductivo, ya que se parti�� de la comprensi��n global o total de la realidad de AMPES, hasta llegar al an��lisis de cada una de las partes que integran el ambiente interno y el entorno de la asociaci��n. Las t��cnicas que se emplearon en la investigaci��n de campo para recolectar la informaci��n fueron la encuesta y la entrevista. Las unidades de an��lisis estuvieron constituidas por una muestra de cada uno de los sectores que intervienen en el trabajo empresarial de la siguiente manera: socios activos, socios pasivos y empleados de AMPES, as�� como las empresas de la competencia, con el objeto de identificar las demandas de los socios, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la asociaci��n. Entre las conclusiones m��s destacadas de la investigaci��n se menciona lo relativo a la existencia de una comunicaci��n deficiente entre la gremial y el asociado, generando una serie de problemas como el no seguimiento de los socios una vez que se han afiliado y la falta de apoyo y atenci��n a los mismos. Tambi��n se puede evidenciar la carencia de incentivos a los socios y a los empleados, y la falta de innovaci��n de los servicios; influyendo todo ello a que los miembros se retiren de la gremial. En la realizaci��n del diagn��stico de la situaci��n actual de mercadotecnia se emple�� la herramienta FODA, para hacer un an��lisis e interpretaci��n de las circunstancias que afectan o benefician el desarrollo normal de la gremial, que dio paso a la elaboraci��n de las estrategias ofensivas, defensivas, adaptativas o de reorientaci��n y de supervivencia, para brindar recomendaciones viables que a la vez sirvieron para dise��ar el Plan Estrat��gico de Mercadotecnia propuesto, que vendr�� a favorecer el crecimiento de AMPES en bien del desarrollo de la micro, peque��a y mediana empresa del pa��s.

Gu��a para la organizaci��n contable y financiera de las PYME'S dedicadas a la carpinter��a en el municipio de Santa Tecla.

Esta investigaci��n, surge a ra��z de las necesidades de la peque��a y mediana empresa salvadore��a, especialmente en el sector carpinter��a, pues es fundamental contar con una organizaci��n contable y financiera adecuada para el registro de las operaciones y la consecuente preparaci��n de informes que coadyuven para la toma de decisiones y adem��s, controles financieros para el apropiado manejo del efectivo. Los m��todos utilizados para la investigaci��n fueron: Hipot��tico deductivo Porque se plante�� una hip��tesis la cual a trav��s del desarrollo de la investigaci��n se prob�� y se elabor�� un documento gu��a, para la organizaci��n contable y financiera de las PYME`s, que aunque es con especialidad al sector carpinter��a, se generaliza su uso para todas aquellas empresas que deseen implementarlo, acopl��ndolo a sus respectivas actividades y necesidades. Descriptivo y anal��tico Dado que al realizar la investigaci��n se describieron las ��reas comprendidas dentro de las PYME`s y los factores internos principales que las afectan, se analizaron, evalu��ndolos a trav��s de los instrumentos de investigaci��n y analizando sus resultados para elaborar el documento antes mencionado. Para llevar a cabo el trabajo se utilizaron las siguientes t��cnicas de investigaci��n : Documental A trav��s del acercamiento a instituciones gubernamentales, privadas e internacionales que se dedican al estudio y apoyo de las PYME`s; y la utilizaci��n de internet, para recabar informaci��n de tipo general que contribuy�� a la identificaci��n de factores importantes dentro de estas. De Campo Se observ�� el ambiente en el que se desarrollan, para detectar la falta o inadecuada aplicaci��n de procedimientos y controles contables y financieros. Los instrumentos utilizados fueron: Entrevistas Se realizaron principalmente a los propietarios, sin embargo tambi��n se entrevist�� a los encargados de las PYME���s o empleados, dependiendo de la disponibilidad de ��stos. Cuestionarios Se indag�� con los propietarios, encargados o empleados de las PYME`s, con el objeto de investigar la forma en que realizan los procedimientos, si existe una base documentada o si son en forma netamente emp��rica. Para definir el contenido de las entrevistas y los cuestionarios se realiz�� un estudio de diagn��stico, para determinar los factores internos m��s relevantes que afectan a las PYME`s y as�� vaciarlos en las entrevistas y cuestionarios definitivos para la investigaci��n. Una vez recopilada la informaci��n se procedi�� a tabularla e interpretarla, para elaborar el diagn��stico que sirvi�� de insumo para realizar la propuesta. En el diagn��stico se comprob�� la falta de organizaci��n contable y financiera dentro de las carpinter��as y en base a ��ste se elabor�� la propuesta: ���Gu��a para la Organizaci��n Contable y Financiera���,en la cual se tomaron en cuenta, los aspectos organizacionales b��sicos de las ��reas, contable y financiera, de los cuales carecen las PYME���s, asimismo se explica c��mo se desarrollan dichos aspectos como por ejemplo: elaboraci��n del organigrama, visi��n, misi��n, meta, objetivos, pol��ticas contables financieras, descripci��n de un sistema contable y an��lisis financiero. Adem��s se brindan ejemplos sobre los aspectos antes mencionados para que el empresario pueda adaptarlos a su empresa, con el objetivo de organizarla, en forma b��sica y adem��s obtener informaci��n ��til, confiable y oportuna para la adecuada toma de decisiones, as�� como tambi��n la aplicaci��n de controles financieros para la apropiada utilizaci��n de los fondos.

Transici��n a la NIIF para las PYMES de entidades del sector comercial dedicadas a la importaci��n y venta de maquinaria y repuestos agr��colas en el ��rea metropol��tana de San Salvador.

La generaci��n de informaci��n fiable es una necesidad importante en el ��mbito empresarial debido a que esta proporciona a los usuarios las herramientas para una buena toma de decisiones econ��micas y por consiguiente para una excelente gesti��n, esta necesidad ha tratado de solventarse en el pa��s adoptando normas emitidas por organismos internacionales dedicados a la creaci��n y difusi��n de normativa contable, ya que estas establecen principios claves para lograr este objetivo. En primer momento se adoptaron las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC), posteriormente conocidas como Normas de Informaci��n Financiera Adoptadas en El Salvador (NIFES), sin embargo estas normativas fueron creadas en especial para empresas que cotizan en el mercado de valores y que tienen obligaci��n p��blica de rendir cuentas. En el pa��s la peque��a y mediana empresa que es la gran mayor��a, por lo general no cotiza en el mercado de valores y no tienen obligaci��n p��blica de rendir cuentas, por tanto result�� complicado para estas empresas asimilar en su totalidad dichas normativas, a pesar de que los organismos reguladores de la profesi��n contable pospusieron el plazo para la entrada en vigencia y para la obligatoriedad de su adopci��n a trav��s de un plan escalonado y adem��s emitieron gu��as de orientaci��n; los esfuerzos fueron insuficientes, la gran mayor��a de peque��as y medianas entidades no adopt�� las NIFES como su marco de referencia para la generaci��n de informaci��n contable. En vista de la carencia de una normativa que se adapte a las necesidades de informaci��n de la peque��a y mediana empresa los organismos internacionales propusieron la elaboraci��n de la Norma Internacional de Informaci��n Financiera para Peque��as y Medianas Empresas (NIIF para las PYMES) haciendo participes a una gran cantidad de pa��ses incluyendo a El Salvador, para que dieran sus opiniones al respecto antes de su aprobaci��n. Para julio de 2009 la versi��n oficial de esta normativa fue publicada, ese mismo a��o el Consejo de Vigilancia de la Profesi��n de Contadur��a P��blica y Auditor��a (CVPCPA) establece aprobar un plan integral para adoptarla haciendo obligatoria su adopci��n a partir del 01 de enero de 2011. La aplicaci��n la NIIF para las PYMES mejora la comparabilidad y razonabilidad de la informaci��n financiera y aumenta la confianza de los usuarios externos en la misma adem��s, permite estandarizar la generaci��n de dicha informaci��n no solo a nivel local sino tambi��n a nivel internacional lo que har��a m��s competitivas a las empresas que la adopten como marco de referencia para generar informaci��n. A la fecha la mayor��a de empresas dedicadas a la importaci��n y venta de maquinaria agr��cola que son el n��cleo de la presente investigaci��n a��n no han comenzado su proceso de transici��n a la NIIF para las PYMES, esto es preocupante ya que estas empresas constituyen un gran aporte al Producto Interno Bruto del pa��s contribuyendo al crecimiento econ��mico del mismo. Al reconocer la importancia de estas empresas y con el objeto de facilitarles la adopci��n de la NIIF para las PYMES se elabora el presente documento donde se desarrolla todo el proceso de transici��n para una empresa ficticia y se siguen los procedimientos establecidos en las fases que han sido difundidas por los entes que promueven el fortalecimiento de la profesi��n contable en el pa��s; se plantean casos que dan prioridad a las deficiencias encontradas a trav��s del an��lisis de los datos recolectados, los cuales reflejaron la situaci��n actual de las empresas en cuanto a aspectos relacionados con la NIIF para las PYMES. Todo esto conllevar�� a la emisi��n de los primeros estados financieros elaborados en base a la NIIF para las PYMES.

Elaboraci��n y gu��a de legalizaci��n del sistema contable de la Asociaci��n Cooperativa De Producci��n Pesquera ���el nuevo puerto���, ACOPPENP de R.L. en el municipio de La Uni��n

La investigaci��n tiene como prop��sito la elaboraci��n y Gu��a de Legalizaci��n del Sistema Contable que facilite el proceso de generaci��n de la informaci��n financiera b��sica para la toma de decisiones de la Asociaci��n Cooperativa de Producci��n Pesquera ���El Nuevo Puerto���, ACOPPENP de R. L. En el municipio de La Uni��n, La Uni��n A��o 2014, se propone un plan de cuentas y manual de aplicaciones de acuerdo a la normativa t��cnico-legal; e ilustrar el procedimiento de legalizaci��n del plan contable para la Asociaci��n Cooperativa de Producci��n Pesquera ���El Nuevo Puerto���. La elaboraci��n y la gu��a de legalizaci��n del sistema contable posibilitar�� la apropiada agrupaci��n de los registros contables, el cumplimiento legal y t��cnico, el crecimiento econ��mico y comercial, el fortalecimiento de la estructura de la asociaci��n cooperativa, adem��s del desarrollo personal de los asociadas, otorgando confianza y transparencia en la informaci��n financiera a los usuarios internos y externos, a trav��s de la minimizaci��n de los riesgos por fraudes y la garant��a sustancial de las pol��ticas y reglamentos que estar��n enmarcadas en el sistema contable, el presente trabajo ser�� de beneficio para las asociaciones cooperativas de producci��n pesquera y en espec��fico a ACOPPENP de R.L. contribuir�� al robustecimiento de la estructura de la asociaci��n, y para sumarle credibilidad y para un mayor aprovechamiento de las oportunidades en el ��mbito en el que se desenvuelve, este tipo de proyecto se enfocan a contribuir con la Peque��a y Mediana empresa el cual es el caso de la asociaci��n cooperativa que no cuenta con los recursos y ni con los profesionales que le brinden apoyo que necesitan en esta ��rea.

El contador p��blico en la gesti��n de l��neas de financiamiento otorgadas por entidades financieras.

El financiamiento a corto plazo, por medio de l��neas de financiamiento crediticias, es una medida que facilita a las empresas, dedicadas a la fabricaci��n del calzado y dem��s entidades a solventar los compromisos de pago En el cap��tulo I se presentan las generalidades sobre la industria del calzado en la ciudad de san salvador y la banca nacional. Visualizando la problem��tica que enfrentan la peque��a y mediana empresa al solicitar cr��ditos en el sistema financiero ya que carecen de una estructura administrativa apropiada para la correcta gesti��n de l��neas de financiamiento. Pudimos visualizar que son muchos las dificultades que la peque��a y mediana empresa enfrenta ya se por la ausencia de pol��ticas gubernamentales encaminadas a aumentar su importancia en la vida econ��mica nacional, considerando que estas son las que proporcionan m��s empleo al pa��s En el Cap��tulo II se recopilan los resultados de la investigaci��n y poder establecer cuales son realmente los problemas que afectan a este sector al momento de gestionar l��neas de financiamiento con las instituciones financiaras, seg��n se pudo constatar que la industria del calzado afronta innumerables problem��ticas de tipo administrativo y control. La encuesta es la evidencia que nos permite observar el agudo problema por el cual pasan las peque��as y medianas empresas del calzado que se les imposibilita ser competitivos en el mercado obligando en algunos casos a cerrar la fuente de trabajo. El Cap��tulo III se conceptualiza el problema y su soluci��n pr��ctica a proponer elementos viables con la peque��a y mediana empresa del calzado puede controlar mejor y gestionar apropiadamente las l��neas de financiamiento obteniendo con ello a la vez una mejor imagen ante las entidades financieras En este Cap��tulo se identifican los objetivos y las justificaciones y beneficios del modelo propuesto donde se presentan una serie de lineamientos y procedimientos que ayudan al contador p��blico un mejor desempe��o.

Diagn��stico y propuesta de un modelo de clima organizacional para la mediana empresa comercializadora de calzado en el municipio de Santa Tecla, departamento de La Libertad. (Caso ilustrativo).

La empresa comercializadora de calzado RAMELCA S.A DE C.V; es una entidad privada, la cual se dedica a la compra y venta de calzado, cuenta con una casa matriz ubicada en el centro de Santa Tecla, as�� como con dos sucursales, la primera ubicada en Santa Tecla y la segunda en el centro comercial Plaza Merliot, Cuyo prop��sito es ofrecer a sus clientes productos de calidad que satisfagan sus necesidades. El objetivo del siguiente trabajo es proponer un modelo de clima organizacional para la empresa RAMELCA S.A de C.V. que contribuya a mantener La motivaci��n de los empleados, y a la vez de mantener un ambiente laboral que propicie el rendimiento y la calidad de recurso humano de la organizaci��n. La metodolog��a de investigaci��n consisti�� en primer lugar en recopilar la informaci��n bibliogr��fica para formular el marco te��rico sobre los conceptos b��sicos relacionados con el tema. En segundo lugar se realiz�� una investigaci��n de campo, donde se elabor�� un cuestionario para poder obtener informaci��n necesaria del personal y del ambiente laboral de la empresa. La muestra utilizada para dicho estudio estuvo conformada por el total de empleados de la entidad, dado que la poblaci��n es relativamente peque��a, por tanto estad��sticamente no es significativo extraer una muestra, debido a ello se hizo uso del censo Posteriormente, se realiz�� un diagn��stico de la situaci��n actual en el cual se evaluaron ocho factores o dimensiones que se tomaron como base para estructurar el cuestionario. (Estructura organizativa, liderazgo, puesto de trabajo, prestaciones y beneficios, valores, comunicaci��n, relaciones interpersonales y ambiente f��sico de trabajo), lo que dio lugar a la propuesta de un modelo de clima organizacional el cual contiene los componentes, mecanismos y proceso de evaluaci��n para analizar el estado en que se encuentra el clima organizacional en un determinado momento.