Propuesta de un plan de negocios para el desarrollo empresarial de la cooperativa Acocharlaca de R.L. de la ciudad de Sesori departamento de San Miguel

En este contexto la creaci��n de un plan de negocios para la cooperativa, permitir�� subsanar debilidades, brindar beneficios econ��micos y financieros a los involucrados ya que tendr��n lineamientos claros que deben seguir para encaminarse a lograr un desarrollo empresarial. Para lograr abastecer la demanda potencial de los insumos agr��colas y aumentar los m��rgenes de ganancias, es necesario adquirir tecnolog��as y mejorar los procesos de venta y entrega del producto, maquinaria y equipo de oficina adecuado; capacitar de manera m��s especializada a los socios, para impulsar una fuerza de ventas mayor a nivel local y posteriormente a nivel nacional. A largo plazo la organizaci��n espera crecer y expandirse a nivel nacional, para lograr ser l��der en el sector, en esta propuesta se desarrolla la creaci��n y producci��n de abonos org��nicos que le permita diferenciarse respecto a sus competidores, actuando con compromiso y responsabilidad. Bas��ndose en la investigaci��n de campo realizada y seg��n el diagn��stico de la situaci��n actual, se determin�� la necesidad de mejorarle las ��reas de la empresa y la importancia de implementar un plan de negocios, que ayude a la cooperativa a desarrollarse empresarialmente.

Dise��o de un plan estrat��gico para mejorar la gesti��n administrativa de la Asociaci��n Cooperativa de Producci��n Pesquera el Nuevo Puerto de R.L en la ciudad de La Uni��n

El dise��o del presente plan estrat��gico, tiene como objetivo mejorar la gesti��n administrativa de la cooperativa, cuyo prop��sito es proporcionar herramientas que orienten a la instituci��n en la aplicaci��n de estrategias que promuevan e incentiven la mejora continua de la misma. En un corto, mediano y largo plazo, pero la Asociaci��n Cooperativa centrara sus operaciones solo en el corto plazo (plan de negocio), debido a que est�� en una etapa de introducci��n donde sus estrategias deben fijarse en base a su capacidad para lograrlas actualmente. En la Cooperativa se comercializa una variedad de producto marino pero el que mayor demanda tiene es la corvina y la boca colorada los cuales se venden en las comunidades m��s cercanas a la Colonia San Carlos que es donde se ubica la cooperativa.Se busca mejorar la comercializaci��n d��ndose a conocer por medio de un logo, en los precios se busca estar en los rangos que maneja el mercado, en la plaza se espera ampliar la cobertura de venta en las zonas aleda��as, en la promoci��n se busca mayor publicidad por medio de festivales gastron��micos, adem��s de promocionarse por medio de ofertas.

Elaboraci��n de un plan de auditor��a interna para la evaluaci��n de riesgos en entidades que se dedican a la prestaci��n de servicios de factoraje.

El factoraje es una modalidad de cr��dito en el sector no financiero que en la actualidad utilizan la micro y peque��a empresa, por medio de un contrato establecido entre la empresa factor y el cliente, denominado cedente en el contrato de cesi��n, particularidad que cada d��a se expande a nuevas compa����as que est��n surgiendo y as�� mismo m��s entidades hacen uso del servicio por la agilidad con que se cuenta para hacerse acreedor de un financiamiento, los requisitos son menos rigurosos en comparaci��n a entidades del sector financiero, con tan solo presentar documentaci��n crediticia que sirve de garant��a pueden ser otorgados los desembolsos. Para el cliente se presentan diferentes formas de negociaci��n como es el factoraje con recurso, medida utilizada para la compra de facturas, recibiendo el cedente un anticipo del valor de las facturas menos el valor descontado, en donde la entidad prestadora de este servicio no asume riesgos de incobrabilidad, esto es plasmado en un contrato llamado cesi��n de cr��dito. La otra modalidad com��n es el factoraje sin recurso que implica el riesgo de incobrabilidad el cual es enfrentado o mitigado por la administraci��n; actualmente la evaluaci��n de estos riesgos en las compa����as de factoraje es realizado por la unidad de auditoria interna.Un departamento de auditoria interna es importante para las compa����as de factoraje, por el valor agregado que proporcionan mediante la creaci��n de un plan anual de trabajo, esto de acuerdo a la NIEPAI, normativa que adoptan como lineamiento principal para su actividad. Para conocer la situaci��n actual de las empresas de factoraje se elabor�� una encuesta que fue completada por estas entidades, posteriormente se procedi�� a realizar un diagn��stico de acuerdo a la informaci��n recolectada donde se realiz�� una correlaci��n entre las variables dependiente e independiente y que facilito la identificaci��n del ��rea emergente, urgente e importante, donde se evaluaron diferentes aspectos respecto a la unidad de auditoria interna y evaluaci��n de riesgos. Para la evaluaci��n de riesgos se debe utilizar como base el manual de control interno de la entidad, ya que en este se encuentran los diferentes procedimientos de los distintos departamentos y que por medio de un plan de trabajo se pueden evaluar e identificar las ��reas cr��ticas del negocio para efectos de este trabajo. La evaluaci��n de riesgos en la prestaci��n del servicio de factoraje es una medida implementada para el fortalecimiento de las entidades a trav��s de planes de auditoria estructurados con procesos fortalecidos que ayude a la administraci��n a reducir en gran manera el riesgo residual despu��s de aplicados los diferentes controles en el desarrollo de las operaciones, su adecuada formulaci��n y esmero lleva que estas entidades crezcan y evitan en gran manera la acci��n de fraude e incobrabilidad por parte del cliente, que se evite el lavado de dinero entre otros que perjudiquen econ��micamente a la entidad. Con el objetivo de disminuir el riesgo residual en las transacciones que podr��an verse afectadas en un determinado momento por incumplimientos previamente acordados con el cliente, por tanto es necesario realizar una evaluaci��n que mida la probabilidad y el impacto que generan en la entidad; por esto el auditor interno debe programar evaluaciones, las cuales sirven de base a la administraci��n para corregir posibles deficiencias en las operaciones llevadas a cabo por los distintos departamentos de la empresa de factoraje.

Dise��o de un Plan de Mercadotecnia Social para la Fundaci��n Nacional para la Prevenci��n, Educaci��n y Acompa��amiento de la Persona VIH/Sida (FUNDASIDA).

El SIDA (S��ndrome de Inmunodeficiencia Adquirida) es una enfermedad causada por el virus VIH (Virus de Inmunodeficiencia Humana) que ocasiona la destrucci��n del sistema inmunitario de la persona que la padece. La enfermedad es adquirida a trav��s de relaciones sexuales, uso compartido de agujas, transfusiones sangu��neas y transmisi��n de madre a feto. A nivel mundial, de acuerdo a los datos presentados por ONUSIDA y la OMS; Existen 39.2 millones de personas infectadas, de los cuales un 95% vive en pa��ses en subdesarrollo, cada minuto se infectan 135 personas con el VIH/SIDA en el mundo y de estos, un 10% son ni��os. En 1999, de los infectados mayores de 15 a��os, m��s del 37.4% fueron mujeres. El primer caso de SIDA en El Salvador fue detectado en 1984, desde esa fecha, la llamada epidemia del siglo no ha hecho m��s que expandirse. A ra��z de este nuevo suceso, empezaron a surgir en el pa��s organizaciones interesadas en ayudar y educar a la poblaci��n en relaci��n a esta nueva enfermedad. A iniciativa de un grupo de personas seropositivas y profesionales de la salud interesados en abordar las consecuencias de la enfermedad y su r��pida expansi��n en el pa��s, surgi�� en 1992 La Fundaci��n Nacional para la Prevenci��n, Educaci��n y Acompa��amiento de la Persona VIH/SIDA, FUNDASIDA; que es una organizaci��n no gubernamental radicada en San Salvador. Reconociendo la complejidad del problema del VIH/SIDA, la Fundaci��n propuso desarrollar acciones orientadas a la atenci��n directa de las personas que viven con VIH/SIDA, as�� como tambi��n desarrollar actividades de educaci��n y promoci��n para la prevenci��n de la enfermedad. Para lograr dichos prop��sitos FUNDASIDA, estableci�� paulatinamente una diversidad de servicios para grupos sociales espec��ficos, para finales de 1999 ello inclu��a tanto proyectos de atenci��n directa, como proyectos de educaci��n, promoci��n e investigaci��n, Comunicaciones, Centro de Documentaci��n Especializado en VIH/SIDA, INFOSIDA, etc. En El Salvador seg��n los Datos oficiales del Ministerio de Salud P��blica y Asistencia Social, el n��mero acumulado de casos de SIDA desde 1984 a Diciembre de 1999 es de 2,949 casos y 2,858 seropositivos (VIH+). En general se estima que hay un subregistro de aproximadamente 40% a 50% sobre personas infectadas. La v��a de transmisi��n m��s frecuente es a trav��s de las relaciones sexuales con un 89.8% del total de casos de SIDA y de los cuales el 78.3% es a trav��s de las relaciones heterosexuales, 6.4% homosexuales y 5.0% bisexuales. Le sigue la transmisi��n vertical (Madre a hijo) con un 4.5%, el uso de drogas endovenosas con el 1.5% y por transfusi��n sangu��nea con el 0.6%. El sexo masculino predomina con un 74.3% en relaci��n con el femenino 25.7% manteni��ndose una relaci��n 3 a 1. Las edades m��s afectadas oscilan entre los 15 y 39 a��os (son edades sexuales activas y productivas) con 1,998 casos (67.75%) del total. En relaci��n con los adolescentes entre 12 a 18 a��os se cuenta con un n��mero de 80 casos, siendo el 47.5% del sexo femenino, no as�� en las edades de 19 a 24 a��os donde el sexo masculino es el m��s afectado con un 71.9%. Asimismo el SIDA en ni��os sigue increment��ndose, report��ndose hasta el momento 190 ni��os casos de SIDA, de los cuales 129 fueron reportados en la edad menor de un a��o (Masculino 55 y Femeninos 74). La distribuci��n geogr��fica, del n��mero de casos se tiene hasta la fecha: San Salvador (1,823) casos, le siguen La Libertad con (188), Sonsonate (180), Santa Ana (187), San Miguel (83) etc. El 82.9% de los casos son del ��rea urbana y s��lo el 16.9% del ��rea rural. Hasta la fecha los datos de mortalidad acumulada desde 1984 son de 2,742 fallecidos. En este a��o se han reportado a la fecha 198 personas. Se ha estimado que para este a��o 2,000 habr��n entre 25 y 50 mil personas infectadas en este pa��s, lo que implicar��a que cada d��a se estar��an contagiando de 11 a 21 personas y seg��n los estudios de 4 a 8 salvadore��os podr��an morir diariamente a causa de la enfermedad. Adem��s de enfrentar la enfermedad y la muerte, las personas con VIH/SIDA, sus familiares y amigos frecuentemente enfrentan la estigmatizaci��n y discriminaci��n, adem��s existe una fuerte carga emocional y psicol��gica sobre los individuos, la enfermedad impone severos costos a las familias y a la sociedad. Aunque existen f��rmacos que pueden llegar a controlar la enfermedad, los salvadore��os no cuentan con este tratamiento, ya que el precio es alto y la seguridad social no puede proporcionarlos. Con un ritmo de contagio tan acelerado, los gastos m��dicos ascender��an a 26.573 colones por paciente hospitalizado. En un a��o, el costo de la enfermedad podr��a alcanzar f��cilmente los 89 millones de colones. Para lograr sus objetivos en la lucha contra el VIH/SIDA, FUNDASIDA formul�� un Proyecto mediante el cual se pretende ampliar los esfuerzos educativos, preventivos, incidencia y desarrollo, atenci��n integral, comunicaci��n e informaci��n para el cambio de comportamiento, fortalecimiento institucional, organizaci��n comunitaria, sensibilizaci��n y concertaci��n con sectores sociales interesados y comprometidos con los programas de prevenci��n y de atenci��n de VIH/SIDA. Este estudio est�� encaminado a evaluar si FUNDASIDA est�� logrando con los objetivos previstos, lo cual se detallar��.

Dise��o de un plan promocional para el desarrollo ecotur��stico de la zona la monta��ona en el departamento de Chalatenango.

El presente documento contiene el dise��o de un Plan Promocional con el cual se pretende propiciar el desarrollo ecotur��stico de la zona La Monta��ona en el departamento de Chalatenango. El estudio se origina a ra��z de las deficiencias observadas en la zona objeto de estudio, en cuanto a estrategias promocionales, falta de una unidad encargada de la gesti��n de negocios, lo cual no permite explotar adecuadamente el potencial de los recursos naturales con los que cuenta la zona. La investigaci��n consta de tres etapas, en la primera parte se ha recopilado un marco te��rico, que sirve de referencia para el conocimiento del tema en estudio y en el cual se exponen los conceptos b��sicos sobre el Plan Promocional, la Promoci��n, y el Ecoturismo, as�� como la descripci��n de los sitios ecotur��sticos de la zona La Monta��ona en el departamento de Chalatenango. Posteriormente se procedi�� a la elaboraci��n del diagn��stico a trav��s del uso de herramientas como la encuesta, que se realiz�� a los clientes reales y potenciales de las catorce cabeceras departamentales del pa��s y una entrevista dirigida a directores y autoridades de turismo. La informaci��n obtenida a trav��s de las encuestas fue tabulada por medio del programa SPSS; en el caso de las entrevistas fue elaborado un resumen con las repuestas brindadas por las autoridades y directores de turismo, as�� como tambi��n un an��lisis FODA. Con base a lo anterior se determin�� los gustos, preferencias, expectativas, nivel de ingresos, conocimiento de lugares tur��sticos, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas as�� como la falta de implementaci��n de los elementos de la promoci��n como publicidad, relaciones p��blicas, venta personal y promoci��n de venta. Con el an��lisis de las variables anteriormente mencionadas se elaboraron una serie de conclusiones y recomendaciones lo cual sirve de insumo para la propuesta desarrollada en la tercera y ��ltima parte de este trabajo.

Dise��o de un plan de negocio para generar demanda, posicionamiento y desarrollo de la bebida alcoh��lica chicha en el municipio de San Salvador.

El presente informe contiene el proyecto de investigaci��n que es el primer paso para el desarrollo de un trabajo de investigaci��n, en este caso particular consiste en el dise��o de un plan de negocio, puesto que es un documento b��sico que resulta imprescindible como soporte para la puesta de cualquier iniciativa empresarial, el cual muestra el antecedente del problema, la formulaci��n del problema que identifica la problem��tica por la que atraviesa el mercado, as�� mismo la delimitaci��n del tema establece el tiempo y el espacio en que se desarroll�� la investigaci��n. El cap��tulo uno contiene el marco te��rico el cual incluye conceptos b��sicos acerca de un plan de negocios, con el prop��sito de facilitar la compresi��n de lo que es la estructura de un plan de negocios, tambi��n se presentan las generalidades de la chicha como su clasificaci��n y tipos de chicha, su historia, su proceso de elaboraci��n, conceptos sobre emprendedurismo, tipos de emprendedurismo. En el cap��tulo dos se presenta la investigaci��n e interpretaci��n de la situaci��n actual del mercado, la cual por medio de un estudio de mercado que se llev�� a cabo utilizando la t��cnica de recopilaci��n de informaci��n como lo es la encuesta y se obtuvo informaci��n necesaria para conocer las caracter��sticas del mercado, en dicho estudio se realizaron investigaciones en instituciones relacionadas a la inscripci��n y registro de empresas, regulaci��n de empresas dedicadas a la fabricaci��n y comercializaci��n de bebidas alcoh��licas, investigaci��n de empresas proveedores de materia prima, equipo y tecnolog��a. En el cap��tulo tres presentamos la propuesta del dise��o de un plan de negocio para generar demanda, posicionamiento y desarrollo de la bebida alcoh��lica chicha en el municipio de san salvador, el cual inicia con la el establecimiento de la identidad corporativa de la empresa como lo es su formaci��n legal, los socios, su misi��n visi��n; etc. Seguido del plan de marketing el cual plantea las diferentes estrategias establecidas para la empresa a constituirse, el plan de producci��n el cual muestra el proceso de fabricaci��n establecido para la elaboraci��n del producto, la distribuci��n el planta; por ��ltimo el plan financiero en el cual se muestra la inversi��n inicial que se requiere para la puesta en marcha del proyecto as��, como los flujos de caja que se proyectan para los siguientes cinco a��os, y tambi��n los dos estados financieros b��sicos como lo son el balance general y el estado de resultado.

Dise��o de un plan estrat��gico de mercadot��cnia como herramienta administrativa para incrementar la demanda de membresias ofertadas por los clubes de playa. Caso ilustrativo.

En la actualidad la regi��n Centroamericana busca nuevas alternativas de comercio abriendo sus fronteras a empresas y personas en general, una de estas nuevas alternativas es el turismo; en la ��ltima d��cada El Salvador ha visto un incremento en el sector turismo, lo cual demuestra el potencial econ��mico y social que representa para este pa��s. El presente capitulo tiene como prop��sito ilustrar conceptos b��sicos referentes a la investigaci��n a realizar en el Club Joya del Pacifico entre los cuales se pueden mencionar: sus antecedentes, definici��n del mismo, visi��n, misi��n, objetivos, entre otros. Adem��s se presenta la informaci��n bibliograf��a vital para la justificaci��n del tema a investigar. En el orden de las ideas anteriores se presentan los elementos te��ricos que est��n relacionados con la planeaci��n estrat��gica de mercadotecnia, su importancia, sus elementos que la conforman y el proceso del plan estrat��gico de mercadotecnia el cual servir�� de gu��a para realizar la investigaci��n.

Dise��o de un modelo de auditor��a administrativa como herramienta para verificar si la aplicaci��n del proceso administrativo contribuye al cumplimiento de los objetivos organizacionales en la empresa On Time S.A. de C.V.

La auditor��a administrativa puede definirse como un examen met��dico y detallado que se realiza a una organizaci��n o empresa en este caso el estudio denominado ���Dise��o de un modelo de auditor��a administrativa como herramienta para verificar si la aplicaci��n del proceso administrativo contribuye al cumplimiento de los objetivos organizacionales en la empresa On time S.A. de C.V., trata de dar respuesta a la necesidad de revisar la labor administrativa dentro de una organizaci��n detectando de esta forma fallas para luego poderlas corregir y mejorar los resultados de dicha organizaci��n. El objetivo primordial que se traz�� para el trabajo de investigaci��n fue determinar las debilidades y fortalezas en la aplicaci��n del proceso administrativo en la empresa On Time S.A. de C.V. con el fin de elaborar el informe de auditor��a administrativa. Se ha utilizado el m��todo cient��fico ya que este asegura resultados m��s confiables y ordenados, en donde se vali�� del an��lisis para descomponer el todo en cada una de las partes (Auditoria Procesal). Para recolectar informaci��n se hizo uso de fuentes primarias (observaci��n directa, encuesta y entrevista) y secundarias (informaci��n bibliogr��fica y de tipo documental) y junto a la aplicaci��n del Modelo de Auditoria Administrativa se pudo determinar la situaci��n actual de la aplicaci��n del proceso administrativo resaltando los siguientes hallazgos: Planeaci��n. No se realiza una planeaci��n estrat��gica que marque el curso del futuro de la empresa, ��nicamente se trazan objetivos a mediano y largo plazo los cuales son alcanzables debido a su coherencia y a que se cuenta con los recursos necesarios para cumplirlos. Se dan a conocer a los empleados sin embargo estos no participan en su formulaci��n. Las pol��ticas est��n bien difundidas sin embargo falta marcar la distinci��n entre pol��ticas departamentales y organizacionales. Los procedimientos son dados a conocer a trav��s de informaci��n escrita no oficial (no existe un manual) o de forma verbal y los presupuestos son elaborados por el presidente ejecutivo (no existe un ��rea financiera) para plasmar num��ricamente los planes que se hacen. El proceso de Planeaci��n se considera bueno. Organizaci��n. Existe una estructura org��nica formal, el organigrama est�� mal elaborado ya que combina puestos de trabajo con unidades org��nicas, a pesar de ello se delimita la l��nea de autoridad y se respeta la jerarqu��a, no existen manuales administrativos. El proceso de organizaci��n se considera Regular. Integraci��n. Existen los recursos necesarios para alcanzar los fines propuestos. Es importante remarcar que no existe una unidad de recursos humanos que se encargue del proceso de reclutamiento y selección del personal id��neo para la organizaci��n, ni que se encargue de programas de capacitaci��n por lo que se considera este proceso como Malo. Direcci��n. No existe un sistema de motivaci��n que aliente al personal a realizar de una mejor forma sus labores, los canales de comunicaci��n son adecuados y eficaces Este proceso se considera Bueno. Control. No existe un sistema formal de control ��nicamente se cuenta con un sistema inform��tico que controla la gesti��n operativa de los registros que se realizan, no se controla la labor administrativa. Se carece de un sistema de seguimiento y evaluaci��n por lo tanto este proceso se considera Regular.

Plan de comercializaci��n para la l��nea de productos cosm��ticos y medicamentos de or��gen natural, elaborados por la Asociaci��n cooperativa de producci��n agropecuaria luz en el horizonte de R.L. (ACOPALUHO, en el municipio de Chinameca, departamento de San MIguel.

El presente trabajo de investigaci��n constituye un aporte de la Universidad de El Salvador, espec��ficamente de la Facultad de Ciencias Econ��micas hacia la sociedad salvadore��a, especialmente al sector Cooperativo; tal es el caso de la Asociaci��n Cooperativa de Producci��n Agropecuaria ���Luz en el Horizonte��� de R.L (ACOPALUHO), facilit��ndoles una herramienta que le permita mejorar el ��rea mercadol��gica apoyando al proyecto de mujeres emprendedoras. La importancia de la investigaci��n radica en el desempe��o de la gesti��n de comercializaci��n a productos cosm��ticos y medicamentos de origen natural, luego a 200 familias del sector las cuales ser��n beneficiadas al contar con un instrumento que dinamice la demanda de los productos en menci��n. La investigaci��n sintetiza tanto informaci��n bibliogr��fica as�� como de campo, contrastada con la necesidad de mejorar la demanda; manteniendo una participaci��n activa de los miembros de la Cooperativa en su desarrollo, a efecto de lograr su aprobaci��n. Entre los resultados m��s significativos se encuentran la inexistencia de planes que contribuyan al establecimiento de objetivos, pol��ticas y estrategias mercadol��gicas, adem��s se encontraron limitaciones sobre los atributos de los productos tales como: la marca, el eslogan, la vi��eta y el empaque; el desconocimiento de t��cnicas de ventas, promociones, la escasa publicidad, la no utilizaci��n de un canal de comercializaci��n id��neo para la comercializaci��n de productos cosm��ticos y medicamentos de origen natural, y por ��ltimo la falta de personal especializado en su fuerza de venta que no le permite a la Cooperativa ACOPALUHO a dinamizar la demanda. Se pretende que la Cooperativa ACOPALUHO de R.L se beneficie y se constituya en un pilar de desarrollo en la comercializaci��n de la l��nea de productos cosm��ticos y medicamentos de origen natural a nivel nacional.

Dise��o de un sistema de presupuesto y su incidencia en la toma de decisiones de la mediana empresa dedicada a la comercializaci��n de productos pl��sticos ubicada en el ��rea metropol��tana de San Salvador.

Los presupuestos, en muchos casos son utilizados ��nicamente como herramienta de control, pero en ning��n momento son determinantes para la toma de decisiones, dejando a un lado los beneficios que se pueden obtener con la adecuada utilizaci��n de estos. En la mediana empresa dedicada a la comercializaci��n de productos pl��sticos, hay muchos empresarios u hombres de negocios que sostienen que manejan sus empresas con ��xito sin la utilizaci��n de los presupuestos, sin embargo, en la forma de administrar las empresas, lo que realmente sucede, es que no se dan cuenta de que utilizan los ingredientes de los presupuestos para la toma de decisiones. El sector en estudio se caracteriza porque un alto porcentaje de las empresas son de tipo familiar �� patriarcal, de tal manera que la toma de decisiones recae sobre el due��o o propietario del negocio, sin que ��ste vea la necesidad de un plan de trabajo que incluya la utilizaci��n real y adecuada de un presupuesto que contemple proyecciones o estimaciones de ventas, compras o gastos operativos, esto debido a que dicho empresario cuenta con una experiencia eminentemente emp��rica y apoya las decisiones en su criterio empresarial. Es necesario recalcar que un elemento importante es el instinto del empresario, el cual se basa en el conocimiento del negocio a lo largo del tiempo, lo cual le permite conocer el comportamiento del mismo, por ejemplo conocer las fechas en que aumentan y disminuyen las ventas, lo anterior indica que para el empresario no se necesita de un presupuesto para tener ��xito en la empresa. A partir de esta perspectiva, el empresario no ve la necesidad ni las ventajas de la utilizaci��n de un presupuesto, as�� como tampoco una proyecci��n o planeaci��n de las operaciones de su negocio, debido a que mientras el negocio sea exitoso, este empresario seguir�� en esa misma l��nea. Pero ��Qu�� pasa si el empresario se ve en la necesidad de crecer o de corregir sus errores en caso que el negocio pierda el ��xito alcanzado?, Posiblemente ante tal situaci��n, el empresario si tenga la necesidad de recurrir a la utilizaci��n del presupuesto como soluci��n a sus problemas. Partiendo de los problemas a los que actualmente se enfrenta el sector de productos pl��sticos en una econom��a globalizada y las caracter��sticas de las empresas en estudio, se opt�� por llevar a cabo este trabajo de investigaci��n, el cual pone al alcance del empresario el dise��o de un sistema de presupuesto que le permita tomar decisiones que lo ayuden a alcanzar los objetivos trazados. El trabajo de investigaci��n inicia en su primera fase definiendo or��genes del presupuesto as�� como la relaci��n de esta herramienta con el entorno econ��mico, es importante mencionar que se incluye los diferentes tipos de presupuestos, los fundamentos b��sicos sobre la aplicaci��n de estos y su aplicaci��n como herramienta para la toma de decisiones. El objetivo general es demostrar que el presupuesto constituye una excelente herramienta que facilita la toma de decisiones, para lograrlo se definieron objetivos espec��ficos como son el plantear un marco te��rico que constituya un aporte s��lido para el desarrollo integral de la investigaci��n, realizar un diagn��stico del conocimiento y la importancia que tiene el presupuesto en el sector en estudio, demostrar las ventajas de esta herramienta y dise��ar una gu��a pr��ctica de la aplicaci��n del presupuesto. La metodolog��a utilizada est�� basada en la S��ntesis, la cual permiti�� identificar a 22 empresas sujetas de estudio a trav��s del censo como herramienta, dise��ando una encuesta de 30 preguntas para obtener la informaci��n sujeta de an��lisis, complementando la informaci��n con entrevistas a due��os o encargados del negocio. Es importante recalcar que de las 22 empresas estudiadas, la mayor��a no utiliza el presupuesto para la toma de decisiones, en este sentido la utilizaci��n del presupuesto se vuelve escasa en este sector, limitando su utilizaci��n a 5 empresas. Para estas empresas es muy distinto, planean sus actividades de manera coordinada, orientadas a los objetivos y metas trazadas en un per��odo determinado. De esta manera evitan encontrarse con problemas que pueden poner en riesgo la posici��n y situaci��n financiera de la empresa. Como resultado de la investigaci��n se determin�� que las empresas que no utilizan formalmente los presupuestos para la toma de decisiones, si est��n en la disposici��n de implementarlos, poniendo de manifiesto la importancia que actualmente tiene esta herramienta, esto se debe a que los empresarios necesitan tener una visi��n clara del negocio. Las empresas est��n experimentando un problema de liquidez en el mercado y esto se pone de manifiesto cuando los resultados demuestran que las empresas del sector en estudio tienen como objetivo principal la supervivencia en el mercado, por lo tanto el presupuesto es el m��s indicado para combatir un problema que tanto preocupa a las empresas. El trabajo concluye con la propuesta de un dise��o de presupuesto que le permita a la persona encargada de la toma de decisiones tener los elementos necesarios para orientar todo su esfuerzo en alcanzar sus objetivos de una manera eficiente, para esto se utiliz�� una empresa modelo (DGM, S.A. de C.V.) que contara con las caracter��sticas aplicables al trabajo de investigaci��n. Se desarroll�� un an��lisis interno y externo de la empresa con su medio ambiente, as�� como un an��lisis financiero que permiti�� identificar las oportunidades de esta empresa en el mercado . Se elabor�� un plan estrat��gico para la empresa tipo que cont�� con los elementos de la misi��n, visi��n, formulaci��n de metas, formulaci��n de estrategias, presupuestos modelo de ventas, compras y gastos, as�� como las respectivas pol��ticas, culminando con estados financieros proyectados y un plan de implementaci��n del dise��o de presupuesto propuesto para el horizonte de planeaci��n.

Dise��o de un plan t��ctico de mercadot��cnia para incrementar la afiliaci��n de asociados a AGEPYM entre el personal de los centros escolares del Ministerio de Educaci��n de la ciudad de San Salvador.

La Asociaci��n General de Empleados P��blicos y Municipales (AGEPYM), es una de las pocas instituciones preocupadas por el bienestar social de la clase trabajadora del sector p��blico y municipal. A la fecha la asociaci��n enfrenta la problem��tica de reducci��n en su cartera de asociados, ocasionada en primer lugar por los despidos masivos realizados por el gobierno con su pol��tica de reducci��n del aparato estatal y la privatizaci��n de instituciones p��blicas. Adem��s de lo anterior existe un alto ��ndice de deserci��n de asociados, debido a la falta de informaci��n sobre los beneficios a los cuales tienen derecho y por problemas de imagen institucional y credibilidad. Precisamente con el objetivo de brindar una respuesta a dichas problem��ticas se presenta la propuesta del dise��o de un Plan T��ctico de Mercadotecnia orientado a lograr incrementar la afiliaci��n de asociados entre el personal de los Centros Escolares del Ministerio de Educaci��n de la ciudad de San Salvador. Para la investigaci��n se utiliz�� el m��todo de an��lisis para examinar por separado cada una de las partes del problema antes detallado y de s��ntesis con el cual se pueden efectuar suposiciones o conjeturas que fueron comprobadas en el desarrollo de la investigaci��n. El universo de la investigaci��n estuvo constituido por los Centros Escolares del Ministerio de Educaci��n de la ciudad de San Salvador, considerando que ��ste es uno de los sectores p��blicos m��s grandes y que representa un mercado potencial que debe ser aprovechado en el corto plazo por la asociaci��n. Utilizando f��rmulas estad��sticas se delimit�� el universo a 38 Centros Escolares, entre los cuales haciendo uso de la encuesta como t��cnica de investigaci��n se determin�� encuestar a tres empleados por centro escolar quienes constituyeron una muestra representativa de la poblaci��n en estudio. La investigaci��n de campo brind�� informaci��n relevante para formular el diagn��stico de la situaci��n actual de la asociaci��n respecto a la mercadotecnia utilizada para comercializar sus servicios. El diagn��stico fue b��sico para luego formular la propuesta que permitir�� a la asociaci��n incrementar la afiliaci��n de asociados, haciendo uso de aspectos como el posicionamiento y la mezcla de mercadotecnia que m��s se adapte a las expectativas de los individuos que constituyen el mercado meta o sea los empleados del Ministerio de Educaci��n de la ciudad de San Salvador.

Propuesta de un modelo administrativo para la mediana empresa de servicios dedicada al ramo de la peluquer��a del ��rea metropol��tana de San Salvador. Caso ilustrativo Peluquer��a Donald's.

El trabajo de investigaci��n tiene como objetivo crear e implementar un modelo administrativo el cual surge como una necesidad de mejorar las funciones administrativas de la mediana empresa de servicios dedicada al ramo de la peluquer��a, de manera que facilite el desarrollo de las actividades de planeaci��n, organizaci��n, direcci��n y control con el fin de cumplir los objetivos propuestos aprovechando de esta manera los recursos humanos, materiales, t��cnicos y financieros de la empresa. A fin de disminuir las deficiencias que se dan en el ��rea administrativa de la empresa en estudio, se ha elaborado la presente propuesta para mejorar las funciones administrativas de Peluquer��as Donald��s que contiene herramientas id��neas que faciliten la realizaci��n de las actividades organizacionales, contribuyendo as�� a que la empresa sea m��s eficiente. Para realizar el trabajo se inici�� con la base te��rica sobre aspectos generales de la mediana empresa como: antecedentes, criterios de clasificaci��n, definiciones, importancia y el marco legal que la rige a la vez se incorpor�� generalidades de la mediana empresa de servicios las cuales sirvieron para fundamentar la investigaci��n. En la elaboraci��n del diagn��stico se hizo uso de herramientas como la encuesta, la cual se efectu�� en forma de entrevista y tambi��n se utiliz�� la t��cnica de la observaci��n directa. La informaci��n obtenida fue procesada en hojas de c��lculo, las cuales permitieron la elaboraci��n de gr��ficas tipo pastel para facilitar la comprensi��n e interpretaci��n de las mismas. Con base a lo anterior se determin�� que la empresa carece de un adecuado Modelo Administrativo debido a que no cuentan con objetivos, pol��ticas, estrategias, est��ndares, metas, programas, presupuestos, as�� como la falta de herramientas administrativas como: Manuales de organizaci��n, descripci��n de puestos y procedimientos; as�� como l��neas de mando bien definidas; falta de un adecuado proceso de reclutamiento, selección, inducci��n y capacitaci��n de personal, adem��s de no contar con adecuados controles presupuestarios y no presupuestarios. De la investigaci��n realizada se determinaron conclusiones y recomendaciones con base al proceso administrativo.

Dise��o de un programa de comunicaci��n de marketing integral, para generar demanda de los servicios eco-agrotur��stico ofertados por el hostal y restaurante lempa mar, ubicado en comunidad la pita, municipio de Tecoluca, departamento de San Vicente.

El Grupo Bajo Lempa, fue creado despu��s de la firma de los acuerdos de paz, gracias a la cooperaci��n de CORDES (Asociaci��n para la Cooperaci��n y el Desarrollo Comunal de El Salvador), el grupo est�� conformado por 50 comunidades en la costa del Océano Pac��fico entre los departamentos de La Paz y San Vicente. Precisamente en ��ste ��ltimo est�� ubicado el municipio de Tecoluca, ah�� se encuentra ubicada la comunidad La Pita, comunidad que antes de los acuerdo de paz sus historias no eran m��s que de tristeza y mucho sacrificio. La Asociaci��n Lempa Mar, surge del Grupo Bajo Lempa, con la iniciativa de aprovechar el potencial tur��stico de la zona; pero es hasta el a��o 2001, que comienzan a gestionarse proyectos para la construcci��n de caba��as que servir��an de alojamiento y la b��squeda de un lugar que servir��a para la construcci��n de un restaurante, esto di�� paso al surgimiento del Hostal y Restaurante Lempa Mar. En la actualidad el Hostal y Restaurante Lempa Mar, recibe unos 200 visitantes por mes a los cuales se le ofrecen servicios de alojamiento y alimentaci��n, as�� como actividades relacionadas con el eco-agroturismo. Sin embargo a pesar del trabajo realizado en estos a��os no se ha concretado un plan encaminado, a la captaci��n de nuevos visitantes, por lo que la demanda de los servicios que se ofrecen es muy irregular, por esta raz��n se ha propuesto un Programa de Comunicaci��n de Marketing Integral, para generar demanda de los servicios que all�� se ofrecen. Para realizar la investigaci��n se utiliz�� el m��todo cient��fico espec��ficamente el m��todo descriptivo, ya que su prop��sito es describir situaciones y variables para explicar c��mo se manifiesta el fen��meno de inter��s. Para la recolecci��n de datos se utilizaron encuestas, entrevistas as�� como tambi��n la observaci��n directa, una vez recolectada la informaci��n se procedi�� al an��lisis de los datos, obteniendo as�� las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a las cuales se enfrenta el Hostal. A trav��s del diagn��stico realizado se determinaron las causas que provocan la falta de demanda, tales como la falta de un adecuado plan de promoci��n, la explotaci��n inadecuada de los recursos naturales de la zona; otro aspecto es la falta de utilizaci��n de publicidad no pagada. En funci��n de los resultados de la investigaci��n se dise���� un Programa de Comunicaci��n de Marketing integral, que propone el desarrollo de estrategias creativas a corto plazo, que conlleven a lograr un posicionamiento y una ventaja diferencial. Finalmente se establece la forma de implementaci��n, evaluaci��n y control del programa.

Dise��o de un plan de negocios para la creaci��n de una granja av��cola de la especie gallina india autosostenible en la Asociaci��n cooperativa Zacotepeque de R.L. caserio Milagro de la Roca cant��n Primavera, municipio de Quezaltepeque, departamento de La Libertad.

El dise��o de un plan de negocios para la creaci��n de una granja av��cola de la especie gallina india autosostenible en la Asociaci��n Cooperativa Zapotepeque de R.L., Caser��o Milagro de la Roca Cant��n primavera Municipio de Quezaltepeque Departamento de La Libertad, surge como una idea de un grupo de campesinos que buscan proyectos de ayuda; para la comunidad por lo que con la cooperaci��n de CONAES se dio a conocer este plan de negocio en el cual, se establecieron aspectos generales de avicultura, historia sobre las gallinas, aspectos te��ricos sobre lo relacionado con el estudio de mercado, t��cnico y econ��mico. En la realizaci��n de la investigaci��n se utiliz�� el m��todo cient��fico tomando su objetividad y sistem��tica derivado de esto el modelo de razonamiento dado con el m��todo deductivo, el tipo de investigaci��n que se emple�� fue explicativo y el dise��o fue no experimental ya que se observa el fen��meno en su contexto natural ayudado todo esto por las fuentes de informaci��n. El diagn��stico se realiz�� sobre un universo de 400 familias de las cuales se tom�� una muestra de 78, para la determinaci��n de la demanda del producto, gustos y preferencias del consumidor y en base a esto comenzar los planteamientos para las instalaciones de la planta y localizaci��n, evaluando los terrenos con los que se cuenta adem��s de tomar en consideraci��n, que con este estudio se pretende abarcar tambi��n el mercado de Quezaltepeque en el cual se comenzar�� cubriendo una parte de la demanda de gallina, todo esto apoyado en un financiamiento otorgado por el banco y parte de las aportaciones de los asociados, esto ser�� de gran utilidad para hacer una buena implementaci��n del estudio y poder as�� tener un crecimiento sostenido. Dos de las conclusiones m��s importantes, a las que se llegaron son; se verific��, mediante la encuesta, que existe un amplio conocimiento de la gallina india; un significativo consumo actual as�� como una disposici��n favorable a su demanda, otra de gran importancia es la presentaci��n preferida de comercializaci��n de la gallina, es de forma entera, lo cual est�� en concordancia con una de las formas que ser�� ofrecida por el proyecto. Por lo tanto, con este trabajo se espera contribuir con el desarrollo local del Caser��o Milagro de la Roca.

Dise��o de un plan estrat��gico de comercializaci��n para la penetraci��n y posicionamiento de la panela granulada org��nica en el mercado de la ciudad de San Salvador.

En nuestro pa��s, la ca��a de az��car ha sido procesada desde hace m��s de dos siglos. Se ha constituido como materia prima de una industria altamente productiva, que a trav��s de la utilizaci��n de tecnolog��a en el proceso de producci��n, se transforma para dar como resultado una variedad de productos de sabor dulce, ricos en prote��nas y minerales. A��n con todos los beneficios que proporciona la industria azucarera, ��sta sigue estando en manos de pocos productores que son quienes reciben la mayor parte de los beneficios. Sin embargo, existe la micro industria, no as�� de la az��car, sino de otros derivados de la ca��a; esta industria se caracteriza por ser de tipo artesanal. Dentro de este contexto se encuentra un grupo de productores provenientes de diversas comunidades en los alrededores de Suchitoto, en el Departamento de Cuscatl��n, quienes han unido fuerzas para comercializar sus productos, en especial, la ���Panela Granulada���. Esta es un producto de origen org��nico y es una versi��n del tradicional ���Atado de dulce���. Actualmente los productores enfrentan una serie de dificultades en comercializar la panela granulada, es por eso que a conciencia de la Fundaci��n para la Cooperaci��n y el Desarrollo Comunal de El Salvador, de los productores mismos y el grupo de trabajo presente; se ha tomado la iniciativa de dise��ar un Plan de Comercializaci��n que permita el reconocimiento del producto en el mercado, principalmente en la ciudad de San Salvador. Dicho plan contiene, en su primera parte los datos generales de la organizaci��n, los datos hist��ricos del producto en cuesti��n, seguido del marco te��rico sobre el cual se sustenta la investigaci��n realizada. Otra parte importante de este documento lo conforma la investigaci��n de campo, mediante la que se determin�� la situaci��n actual tanto de la organizaci��n, como de la Comercializaci��n de la panela granulada. Seguidamente se desarrolla la propuesta del Plan Estrat��gico de Comercializaci��n en el que se dise��an una serie de estrategias orientadas a promover el producto para incrementar las ventas y posicionarlo en el mercado. Se espera que la implementaci��n de este plan permita la consolidaci��n de la nueva organizaci��n de productores, generando mayores empleos en la zona y permitiendo el desarrollo de las comunidades involucradas