113 resultados para Gore, AL. Nuestra Elección. Un plan para resolver la crisis climática. Barcelona: Océano Gedisa, 2010.
Resumo:
La Investigacin realizada en la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., se basa en la determinacin de la factibilidad para exportar sus productos hacia el Estado de Chiapas, Mxico. En dicha investigacin se analiz el estudio del mercado meta en el que se va a ofrecer el producto, esto corresponde a una parte del desarrollo del Plan de Exportacin para la compaa, debido a que por medio de dicho estudio se obtuvo datos e informacin de relevancia sobre las caractersticas del mercado meta, as como de aspectos relacionados con el producto. Lo anterior permitir realizar una toma de decisiones ms acertada ya que los resultados arrojados por la investigacin servirn de base para elegir el curso de accin ms adecuado. El objetivo primordial del presente trabajo es proporcionar un Diseo de un Plan de Exportacin para determinar la factibilidad de exportar el calzado que fabrica y/o comercializa la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., a travs del cual ste servir como una gua para realizar de manera eficiente las actividades de exportacin, logrando as una mayor participacin en el mbito internacional, diversificar riesgos, incrementar sus ventas y por ende sus beneficios y rentabilidad. Se realiz un Diagnstico de la situacin actual de la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., por medio de entrevistas dirigidas a los Directores y Gerentes involucrados en el proceso de la fabricacin y comercializacin del calzado. La informacin obtenida a travs del diagnstico dio como resultado aspectos importantes, entre los cuales se mencionan los siguientes: La empresa Industrias CALSA S.A. de C.V. no cuenta con un departamento de Investigacin de Mercadeo. Por otra parte le es factible a la empresa exportar su calzado hacia el Estado de Chiapas, Mxico, debido a que es un mercado no muy explotado por la industria del calzado mexicano. Con base a los aspectos antes mencionados se presentan las recomendaciones siguientes: Para la empresa le es primordial contar con un departamento de Investigacin de Mercadeo, el cual deber asignar un representante que realice un estudio en el mercado Mexicano para comprobar lo expuesto en este trabajo y conocer un poco ms la cultura mexicana, cosa muy importante al momento de establecer negocios con el exterior. Debido a que le es factible para la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V. exportar su producto al Estado de Chiapas, Mxico, se sugiere ingresar a dicho mercado por medio de distribuidores, por lo cual tendr que hacer contacto directo con los clientes potenciales para definir si estos tienen inters en el producto que se ofertar y de esta manera identificar a la persona a quien dirigirse.
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El proceso de desarrollo en El Salvador ha significado la transformacin de las instituciones del Estado, debido a la descentralizacin de sus funciones, que traslada responsabilidades a los gobiernos municipales de llevar los servicios bsicos a la poblacin. En este marco se plantea, la necesidad de que los ciudadanos participen activamente en coordinacin con las autoridades municipales; sin embargo, se considera que para que esta participacin sea efectiva se debe capacitar a los lderes comunales, en aquellos aspectos identificados en el diagnstico que se presenta en esta tesis, como son: la gestin y administracin de proyectos, el liderazgo y la administracin en general. El objetivo de esta tesis, es el Diseo de un Plan de Capacitacin en el rea de Gestin y Administracin de Proyectos para las Asociaciones Comunales del Distrito Nmero Cinco del Municipio de San Salvador, para que ellas puedan desarrollar sus funciones dentro de su rea geogrfica de una manera eficiente y que sirva de apoyo a las autoridades. La elaboracin de este plan, est basada en los resultados de la investigacin realizada, tanto a nivel terico como de campo, es decir, que se ha aprovechado la experiencia de las personas directamente vinculadas al tema en estudio. La importancia del instrumento diseado radica en que en la actualidad se carece de un Plan de Capacitacin en Gestin y Administracin de Proyectos, y los eventos de capacitacin que tanto la Alcalda Municipal de San Salvador como las Organizaciones no Gubernamentales llevan a cabo, no dan la cobertura suficiente. La investigacin demostr que las actividades de capacitacin, que se realizan no obedecen a una planificacin, lo que permite afirmar que el diseo de un plan de capacitacin contribuir a aprovechar de mejor forma los esfuerzos que se realicen. El plan de capacitacin que se ha diseado obedece a las necesidades identificadas en el diagnstico y se desarrolla a travs de tres programas especficos, que se consideran son los necesarios para aumentar la eficiencia en la gestin y administracin de proyectos. En este proceso se pretende integrar la participacin de las autoridades municipales, de las ONGs y de las Asociaciones Comunales a fin de facilitar la obtencin de los recursos para su realizacin. La implementacin del plan de capacitacin es una alternativa para la formacin de lderes comunales que puedan contribuir al desarrollo de sus comunidades y al desarrollo local en general, a travs de una eficiente gestin y administracin de sus proyectos.
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En Ilobasco, el Movimiento de Jvenes Encuentristas (MOJE), se encarga de trabajar con jvenes pandilleros y en exclusin social, un sector marginado por la sociedad, impulsando mecanismos que permitan atraer y mantener a estos jvenes, proporcionndoles la enseanza de un oficio en sus talleres, adems de brindarles asesora en formacin humana. En este contexto para que MOJE lleve a cabo estas actividades requiere de recursos econmicos ya que debido a su naturaleza esta asociacin depende en gran magnitud de terceros para desarrollar sus actividades cotidianas; debido a la inestabilidad que lo anterior representa MOJE se ve en la necesidad de buscar mecanismos orientados a incrementar los fondos propios que le permitan ejecutar una serie de proyectos a favor de la comunidad y por ende cumplir con su misin institucional. Lo anterior motiv el deseo de realizar un trabajo de investigacin orientado a la generacin de fondos propios con lo cual se podr obtener una mejora en el funcionamiento de la asociacin. El diagnstico realizado a MOJE se fundament en la recoleccin de la informacin a travs de la observacin directa as como tambin por medio de entrevistas y encuestas dirigidas a la Junta Directiva de MOJE. Al realizar la tabulacin el anlisis de los datos y documentos se obtuvieron resultados que identifican las deficiencias de la asociacin a causa de las limitantes financieras que sta tiene. En base a lo anterior, del diagnstico se concluye que el nmero de entes donantes ha venido disminuyendo considerablemente con el transcurso del tiempo, en cambio el requerimiento de fondos necesarios para el funcionamiento de la asociacin ha aumentado, lo que limita la ejecucin y desarrollo de proyectos orientados a la reinsercin de jvenes en pandillas y en exclusin social a la vida productiva del pas. Asimismo, se identific que la asociacin puede autofinanciar el porcentaje exigido como contrapartida por los entes cooperantes (porcentaje que oscila entre el 20% y el 35% del total de fondos que la asociacin requiere para su funcionamiento). Ante tal situacin se recomienda la elaboracin e implantacin de un plan estratgico de autofinanciamiento, que contribuir a incrementar la generacin de fondos propios de la organizacin, facilitando el cumplimiento de la misin institucional de la misma.
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La Confeccin de Prendas de Vestir es uno de los sectores ms importantes de la industria manufacturera, ya que se dedica a la elaboracin de bienes bsicos para la poblacin; en la ciudad de San Miguel existe diversidad de pequeas empresas dedicadas a la confeccin de prendas de vestir para damas las cuales carecen de planes estructurados que les permitan comercializar eficientemente sus productos en el mercado. El presente estudio tiene como objetivo disear una propuesta de Plan Estratgico de Comercializacin para la Pequea Empresa dedicada a la Confeccin de Prendas de Vestir para Dama en la ciudad de San Miguel que contribuya a la permanencia y expansin en el mercado de la Zona Oriental, ante el Tratado de Libre Comercio con Mxico. El mtodo utilizado para llevar a cabo la investigacin es el cientfico, asimismo la recoleccin de datos se hizo a travs de mtodos cuantitativos y cualitativos. Una vez efectuada la investigacin se procedi al anlisis de los resultados, los cuales revelaron que los Pequeos empresarios del sector Confeccin de la Ciudad de San Miguel, no poseen planes que contengan elementos estratgicos como misin, visin, objetivos y estrategias orientadas a la comercializacin de sus productos. As mismo se determin que las prendas tienen gran aceptacin en el mercado migueleo ya que son considerados de buena calidad. Adems se observ que los pequeos empresarios tienen gran conocimiento de los gustos y preferencias de sus clientes, por lo que tienen la posibilidad de ser ms competitivos ante la apertura de mercados. Con base en los resultados obtenidos en la investigacin, se dise una propuesta de Plan Estratgico de Comercializacin que contiene: misin, visin, objetivos, estrategias alternativas y genricas y organizacin adecuada del sector, as mismo se desarrollan los lineamientos para la mezcla de mercadotecnia, y finalmente se propone una gua para la implementacin, evaluacin y control.
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La Asociacin de Desarrollo Comunal Nuevo Asentamiento Organizado San Jos (ADESCO NAO San Jos), es una entidad no lucrativa, ni religiosa; creada con el fin de contribuir al desarrollo humano y la obra fsica que proyecte la asociacin. El objetivo principal de esta investigacin es disear una propuesta de plan de capacitacin que contribuya a la toma de decisiones de la Junta Directiva en el desarrollo de los negocios de la Asociacin de Desarrollo Comunal Nuevo Asentamiento Organizado San Jos, del Municipio de San Jos Guayabal, Departamento de Cuscatln. La primera fase de la investigacin se enfoc en recopilar la informacin bibliogrfica necesaria para la estructuracin del marco terico; luego se procedi a realizar la investigacin de campo. Para la elaboracin de sta investigacin fue necesario contar con la colaboracin de los miembros de la Junta Directiva (11 miembros) y los habitantes de la Asociacin, conformada por una muestra de 155 jefes de familia. De esta manera se obtuvo informacin que permiti diagnosticar la situacin que actualmente se vive en esta comunidad, donde se identificaron los principales problemas que se agrupan de la siguiente manera: Servicio, Servicio al Cliente, Calidad, Estrategia en el servicio, Ubicacin, Medio ambiente, y Liderazgo. A travs de la descripcin del diagnstico de la situacin actual la principal conclusin es que los miembros de la Junta Directiva no tiene un programa de capacitacin de forma peridica y oportuna, por lo que una de las recomendaciones ms relevantes que se puede mencionar es una propuesta de un plan de capacitacin que sirva como base para superar las debilidades encontradas en los elementos evaluados.
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El consumo de la carne de conejo actualmente se ve afectado debido a que el consumidor desconoce gran cantidad de beneficios que esta posee, adems el conejo est posicionado como una mascota y no como un alimento que puede ser ms saludable que otras carnes que se encuentran disponibles en el mercado nacional. En el presente documento se desarrolla un plan de comercializacin especficamente para una de las granjas existentes en el municipio de Zaragoza, llamada Ochenta Brincos con el cual se pretende activar el consumo de carne de conejo especficamente en el municipio de Antiguo Cuscatln. Para la creacin de este plan de comercializacin se ha recolectado informacin bibliogrfica, consultas electrnicas, consultas telefnicas a entidades privadas y de gobierno, entrevistas con personas conocedoras del tema incluyendo el dueo de la granja Ochenta Brincos y finalmente una investigacin de campo con la que se obtuvo informacin de los consumidores. Adems se tomaron en consideracin factores tcnicos y legales, que pueden incidir en la realizacin del mismo. De la investigacin realizada se concluye que el 56% de la poblacin encuestada ha consumido la carne de conejo, ms sin embargo el consumo continuo de este producto se ve frenado por el desconocimiento de todas sus propiedades y de la percepcin que se tiene del conejo. El plan de comercializacin desarrollado sugiere la aplicacin de estrategias que incentiven el consumo de la carne de conejo, dndole a conocer al consumidor todos los beneficios de esta carne y hacindola ms accesible al pblico. La publicidad ser una de las herramientas a utilizar para incrementar el consumo, debido a que los diferentes medios de comunicacin llegan a diferentes segmentos del mercado y los convierte en clientes potenciales. De acuerdo a la investigacin realizada, la Granja Ochenta Brincos actualmente posee la capacidad de incrementar su produccin si es que la demanda de su carne aumentar al aplicar un adecuado plan de comercializacin, ya que cuenta con el recurso humano necesario, esto debido a que la granja est siendo utilizada actualmente nicamente en un 75 %. Los impactos identificados tanto ambiental como social derivados de esta actividad pueden considerarse como positivos, ya que de ninguna manera la actividad de la granja implica dao ambiental debido a que los desechos son correctamente procesados, adems el incremento en la produccin podra significar una necesidad mayor de recurso humano lo que puede significar nuevas fuentes de empleo para los habitantes de la zona, adems de los servicios a tercerizados que se contratarn.
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El objetivo perseguido en la realizacin del presente trabajo es identificar la necesidad del Diseo de un Plan de calidad Total en los Servicios de la Alcalda Municipal, que sirva como herramienta administrativa tanto al personal administrativo como operativo de la institucin, que permita adquirir conocimientos tcnicos y prcticos en aspectos relacionados con la Calidad Total para promover la eficiencia y as prestar mejores servicios a la comunidad. La Calidad Total, en el servicio es un tema que amerita ser analizado y llevado a la prctica ya que las municipalidades no prestan un servicio acorde a las necesidades que exigen los habitantes de cada municipio. Para realizar la investigacin de campo se aplic las tcnicas de observacin, entrevista y cuestionarios, a todo el personal de la institucin y a los usuarios de la Alcalda. El cuestionario fue distribuido a todo el personal de la institucin, en cambio para los usuarios se determin por medio de una muestra. Despus de realizar la investigacin y recoleccin de datos se procedi a la tabulacin, anlisis e interpretacin de los mismos, lo cual permiti la elaboracin del diagnstico, y sirvi de base para concluir y recomendar acerca de los aspectos ms relevantes de la investigacin. El estudio realizado, demostr que en la institucin no existe eficiencia administrativa, ya que se pudo identificar que el personal no est organizado e integrado totalmente para brindar un eficiente servicio, adems la falta de orientacin a los usuarios al realizar sus trmites dificulta la agilidad y eficiencia. Por lo que se le recomienda a la institucin la implantacin de un Plan de Calidad Total para promover la Eficiencia en los Servicios presentados en el captulo III, as como la creacin de la Unidad de Informacin que oriente al usuario sobre los pasos a seguir en los trmites y de esta manera ofrecer un servicio gil y eficiente. Entre otras de las principales conclusiones en la que se lleg a travs de la investigacin se tiene: que los empleados dijeron que para desempear mejor sus actividades se le debe capacitar en reas especficas a su puesto de trabajo relacionado con el servicio al cliente, ya que la mayora de los empleados conoce el significado de la frase servicio al cliente y reconoce al usuario como cliente pero a su compaero de trabajo no lo conoce como tal, los empleados dicen que hay insatisfaccin de parte de los usuarios debido al tiempo que esperan para ser atendidos, por lo tanto se concluye que los servicios que presta la Alcalda carecen de calidad. Por lo que se recomienda proporcionar capacitacin a los empleados sobre Calidad Total, Servicio al Cliente y Relaciones Pblicas; De esa manera el empleado tendr conocimiento que su compaero de trabajo es un cliente ya que todos forman parte del producto final, adems deber practicar lo aprendido en la capacitacin para ser eficiente en su trabajo. Otro aspecto importante es que no cuenta con un programa de procedimientos, los cuales son de mucha importancia a los empleados para realizar sus actividades laborales en forma clara y ordenada, dichos programas fueron elaborados para las unidades que ms frecuentan los usuarios. Adems la institucin no cuenta con un sistema de evaluacin del desempeo, que permita identificar el nivel de rendimiento de sus empleados, pues lo hacen a travs de supervisiones espordicas; por lo tanto se recomienda a la Alcalda que emple dicho mtodo de evaluacin, el cual permitir evaluar una serie de factores que faciliten determinar el nivel de desempeo que tienen los empleados con el propsito de obtener eficiencia y satisfaccin laboral.
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Se dise un Plan de Marketing para ayudar al Turicentro "Puente Cuscatln" a desarrollarse y posicionarse dentro del mercado de servicios tursticos del departamento de Usulutn. Se realiz un anlisis del ambiente externo e interno que permita diagnosticar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del Turicentro "Puente Cuscatln" y se identific los problemas de marketing que existen en el Turicentro "Puente Cuscatln". Por ltimo, se propusieron estrategias de mercadotecnia que ayuden al Turicentro a sobresalir ante los competidores. La metodologa de la investigacin fue descriptiva en cuanto buscaba especificar las propiedades, caractersticas y los perfiles de las personas, grupos, comunidades, procesos, etc., o cualquier otro fenmeno que se consider someter al anlisis, fue tambin una investigacin correlacional para el grado de asociacin entre dos o ms conceptos, categoras o variables. Segn los resulatados de la investigacin, la mayora de personas encuestadas del municipio de Estanzuelas conocen el Turicentro Puente Cuscatln y manifiestan haberlo visitado, sin embargo, el acceso al lugar, la limpieza y la higiene no son las adecuadas. Adems consideran importante contar con letreros fuera y adentro del Turicentro que brinden informacin sobre las diferentes reas recreativas que ofrecen. Un factor relevante a considerar es que el 88% de las personas considera que el Turicentro debera mejorar sus instalaciones y adems que obsequien artculos promocionales. La totalidad de usuarios encuestados consideran de importancia que el Turicentro Puente Cuscatln utilice medios publicitarios. Los empleados consideran que la solucin para impulsar las ventas en el Turicentro sera una mayor publicidad.
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La realizacin del presente trabajo de investigacin tiene como objetivo fundamental, proporcionar a la Clnica Parroquial Mara Auxiliadora, el diseo de un plan motivacional para mejorar el rendimiento de los empleados y de esta forma aprovechar los recursos con los que cuenta. El desarrollo de esta investigacin se realiz a travs de encuestas dirigidas al total de empleados y una entrevista efectuada a la administradora de la clnica. Tambin se emple la observacin directa, a travs de la aplicacin del mtodo cientfico que permiti realizar un anlisis y sntesis de la problemtica actual. La informacin obtenida permiti establecer las principales debilidades que posee la empresa entre las que sobresalen: la ausencia de factores motivacionales hacia los empleados; la falta de un departamento de Recursos Humanos; la carencia de programas y planes de capacitacin; la deficiencia de los aspectos del ambiente fsico. Al mismo tiempo se determinaron algunas fortalezas como: personal comprometido con la obtencin de los objetivos organizacionales, buena imagen institucional a nivel de clnicas parroquiales y consultas a precios accesibles. Segn los resultados obtenidos en la investigacin, se dise un plan motivacional, en donde se propone un conjunto de acciones clave a seguir para la solucin de la problemtica y as cumplir con los objetivos planteados por la entidad.
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La Asociacin Cooperativa de Ahorro y Crdito de los Empleados Municipales de El Salvador, y de otras empresas de Responsabilidad Limitada: ACACEMES de R. L. es una institucin cuyo origen se remonta al ao de 1972, cuando surgi como una Cooperativa que agrupaba a los trabajadores de la seccin de recoleccin de basura de algunas alcaldas, posteriormente continu creciendo hasta incluir a todo el sector de los empleados municipales del rea Metropolitana de San Salvador. Durante los ltimos aos la Cooperativa ha experimentado un crecimiento sostenido de su capital social, lo que refleja el buen desempeo alcanzado; sin embargo su existencia an es desconocida por un alto porcentaje de empleados municipales y la mayor parte de ellos no pertenecen a ninguna cooperativa; es por ello que surge la necesidad de formular un Plan Estratgico que le permita expandir sus operaciones para poder ofrecer sus servicios y beneficiar a todo el sector. A efecto de proporcionar una respuesta a dicha necesidad se presenta la propuesta de un Plan Estratgico que permita incrementar el nmero de Asociados en la Asociacin Cooperativa de Ahorro y Crdito de los Empleados Municipales de El Salvador, y de otras empresas de Responsabilidad Limitada para atraer empleados de las Alcaldas del rea Metropolitana de San Salvador. Para realizar la investigacin se utiliz el mtodo de anlisis y sntesis, esta fue de tipo exploratorio y se realiz de acuerdo a un diseo no experimental, ya que se efectu sin manipular intencionalmente las variables, limitndose a observar y analizar el comportamiento de estas en su contexto natural. El universo estuvo compuesto por los empleados que laboran en el rea Metropolitana de San Salvador y la muestra seleccionada al aplicar frmulas estadsticas fue de 94 personas. El estudio realizado permiti determinar que la institucin cuenta con un mercado potencial poco explotado ya que la mayora no se encuentran asociados a una Cooperativa de Ahorro y Crdito. Adems gran parte de los empleados municipales desconocen la existencia de una Cooperativa de Ahorro y Crdito para su sector e ignoran los beneficios que recibiran al asociarse, debido a la poca informacin con que cuentan sobre sta, producto de la falta de publicidad y de planes de mercadotecnia adecuados. Se determin que se debe explotar las amplias oportunidades de crecimiento que ofrece el mercado potencial, a travs de un plan de mercadotecnia enfocado hacia los empleados municipales, que tenga como principal objetivo ganar la mayor participacin de mercado y posicionarse como la empresa lder de ste sector; para tal efecto los esfuerzos de comercializacin deben hacer uso de publicidad enfocada en dar a conocer a la institucin y fomentar el conocimiento de la existencia de una Cooperativa especfica para dicho sector. Para lograr dicho objetivo se propone a la Cooperativa implementar un plan estratgico basado en una estrategia de enfoque o nicho de mercado, diseado especficamente de acuerdo a las caractersticas del mercado meta y sustentado en un estudio de mercado; adems del establecimiento de un presupuesto de publicidad y la creacin de un departamento de mercadeo.
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Se dise un plan de negocios para la empresa Pisos Buruca que le permita mejorar la comercializacin de sus productos en la ciudad de San Miguel, 2015. Elaborando un estudio de mercado para identificar los elementos de comercializacin de los productos, como los canales de distribucin adecuados, los precios competitivos para el mercado y la aceptacin de los productos. Se realiz un anlisis organizacional que contribuya al establecimiento de la misin, visin, valores etc. para mejorar la estructura interna de la empresa, y se plantaron estrategias funcionales y operativas en las reas fundamentales para el crecimiento operativo de la empresa Pisos Buruca. La metodologa empleada para la investigacin fue de tipo expolaratorio, correlacional y descriptiva que ayudaron a la obtencin de informacin necesaria para el proceso complementario de la investigacin. Los resultados de la investigacin son variados pero se enumeran los ms importantes. Los aspectos administrativos como la planeacin, organizacin, direccin y control estn bajo las proyecciones de la propietaria y gerente de la empresa, por lo que dichos elementos dependen exclusivamente de la capacidad emprica de la propietaria. La toma de decisiones se ve influenciada por la perspectiva de la propietaria por lo que la participacin de los empleados se ve limitada. La principal ventaja que la empresa posee son la variedad de productos y marcas en sus productos, as como la atencin brindada hacia los consumidores. La empresa no posee un control de gastos ni presupuestos que permita minimizar las erogaciones innecesarias y perjudiciales para ella. La empresa no realiza una evaluacin para determinar desde qu nivel de ventas se empieza a generar ganancias, ni realiza una separacin de costos adecuado, lo que afecta el mtodo utilizado para la fijacin del precio del producto.
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Se propuso un plan de marketing para mejorar la competitividad de la empresa Industrias la Merced S.A de C.V en la industria metal mecnica de la ciudad de Usulutn, 2015. Se realiz una investigacin que identific las preferencias de consumo del mercado de metal-mecnica, analizando la competencia a la que se enfrenta la Industrias La Merced S.A de C.V para realizar propuestas de promocin y publicidad y establecer estrategias de marketing que ayuden a mejorar la competitividad y el posicionamiento de la empresa. El mtodo de investigacin que se utiliz fue la investigacin descriptiva, la cual ofreci la obtencin de informacin con relacin al mejoramiento del posicionamiento de la organizacin, primeramente se explor y luego se describieron los elementos encontrados. De los resultados obtenidos se pudo observar que la empresa tiene la desventaja que no cuenta con un plan de marketing convirtindose esto en una debilidad para la organizacin en su bsqueda de la competitividad, es por ello que la empresa no se da a conocer a travs de medios de comunicacin. Asimismo se pudo observar que los precios estn al alcance de quienes los demandan gozando de una aceptacin en la calidad de sus trabajos.
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El 13 de enero y el 13 de febrero del aos 2001, sern recordados por la mayor parte de la poblacin de El Salvador por mucho tiempo, como fechas que embargaron de luto y tragedia a su gente, debido a los terremotos que sacudieron gran parte de su territorio nacional. La ayuda no se hizo esperar y de manera inmediata y constante comenz a llegar al pas subsanando las necesidades bsicas ocasionadas durante la emergencia. La infraestructura de vivienda fue la ms afectada, con esta catstrofe, gran cantidad de municipios al interior del pas fueron afectados casi en su totalidad; San Miguel Tepezontes al noroeste del departamento de La Paz no fue la excepcin. De all parte la idea de disear un plan estratgico de reconstruccin de las viviendas afectadas por los terremotos antes mencionados, para ser presentado a la alcalda municipal de dicha localidad, en el que se plasma como parte primordial la coordinacin conjunta de las autoridades locales, con la poblacin, impulsando y fortaleciendo as la participacin ciudadana. La prioridad detectada en San Miguel Tepezontes, est dada al proceso de reconstruccin de las viviendas daadas y destruidas por los sismos del 2001, representada as en este documentos a fin de contribuir en el mismo, se propone la herramienta administrativa que establece la importancia de la participacin de la poblacin en la restauracin del municipio, adems de hacer nfasis en las acciones adecuadas para lograr implementar dichas propuesta, en donde la comunicacin e informacin oportuna juegan un papel fundamental para contribuir al logro del xito en dicho proceso. La metodologa de investigacin empleada para el conocimiento y evaluacin de la problemtica del municipio, se llev acabo a manera de crear y exponer el diagnstico de la situacin actual de San Miguel Tepezontes, dando origen a las conclusiones y recomendaciones enfocadas a la situacin socioeconmica de la poblacin, a las acciones de prevencin y mitigacin de desastres naturales, a la participacin ciudadana y a las condiciones del terreno y vivienda de los afectados. Para su implementacin se presentan los elementos bsico de la planeacin estratgica como son: la misin , visin, los objetivos, el perfil de programas, ambiente interno y externo, sistemas gerenciales, los valores impulsores y la propuesta de estrategias. Lo anterior orientado a la reconstruccin de viviendas afectadas en el municipio de San Miguel Tepezontes.
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En el marco de competencia actual y con los retos que implican una economa global, es necesario que las instituciones dedicadas al servicio vean en las estrategias mercadolgicas una herramienta que les permitir adquirir una ventaja competitiva sostenible, haciendo eficientes la atencin al cliente y en la gestin de calidad lo cual les permita persuadir a los usuarios. La determinacin de disear un plan estratgico de mercadeo no solo se basa en la manera de persuadir al usuario sino tambin de cambiar de alguna manera la forma en la que se estn llevando a cabo las operaciones. Es decir que es necesario realizar un estudio no solo del entorno si no tambin dentro de la clnica con la finalidad de mejorar la forma de realizar las operaciones todo con el fin de lograr el avance y liderazgo de la institucin. Existen tres razones fundamentales por las cuales una institucin se interesa en disear un plan estratgico de mercadeo: generar mayor afluencia de usuarios, aumentar su competitividad y proyectar una mejor imagen. Los Hallazgos obtenidos en el diagnstico de la situacin actual, resaltan dos oportunidades de mejora para la institucin. La principal oportunidad de mejora que debe controlar la Direccin de la institucin, es la Ausencia Herramientas Mercadolgicas que le permitan darla a conocer en los sectores aledaos a ella. La segunda oportunidad de mejora es buscar mayor diversidad de sus servicios lo cual le permita ser ms competente ante las otras instituciones prestadoras de servicios de salud. La estrategia competitiva propuesta como solucin a los problemas identificados en la institucin, es de tipo ofensivo y se enmarca bajo la temtica del rea de mercadeo y comprende dos estrategias bsicas: 1. Se propone llevar a cabo un anlisis FODA y en base a los resultados desarrollar las estrategias que permitan mejorar aquellos puntos crticos que se hayan identificado as como tambin aprovechar aquellas oportunidades de mejora con que se cuenta. 2. La segunda estrategia es el diseo de estrategias de mercadeo como lo son las de servicio, precio, distribucin y promocin, que estn orientadas en persuadir a los usuarios de la existencia de la clnica, de los servicios y beneficios que les ofrece para de esta manera poder generar mayor demanda y tener una ventaja competitiva. Por lo tanto, el Grupo de Tesis recomienda a la alta direccin prestar toda la atencin y dar suma importancia al Diseo del plan estratgico de mercadeo; dado que al asumir dicho reto, la institucin deber de asignar los recursos (tiempo y del presupuesto) para asegurar el xito de dicha implementacin. El beneficio que proporciona el llevar a cabo un plan estratgico de mercadeo es el de generar mayor afluencia de usuarios y por ende ser ms competitivos.
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La acuicultura en nuestro pas, a pesar de las deficiencias que posee, representa la principal fuente de ingreso econmico para una gran cantidad de familias, que habitan en la Baha de Jiquilisco, departamento de Usulutn. Las cooperativas productoras de camarn marino, son parte vital de esta actividad, las cuales en alguna medida contribuyen a la sostenibilidad econmica de la misma poblacin, pero es evidente que no poseen los recursos, ni el asesoramiento adecuado para ejecutar planes de comercializacin. Por lo tanto, como una alianza estratgica, algunas cooperativas, bajo la gestin de la Asociacin Salvadorea de Desarrollo Campesino (ASDEC), crearon la Sociedad Cooperativa de Productores, Transformadores y Comercializadores de Productos del Mar, de RL de CV, (SOCOPOMAR); que actualmente es conformado por 18 cooperativas. Quien hoy en da afronta ausencia de estrategias en el rea administrativa, contable y de mercadeo, lo que conlleva a perder la oportunidad de ser competitiva en la colocacin del producto en el mercado. Motivo por el cual, se ha desarrollado la presente investigacin tomando de referencia las deficiencias de dicha sociedad, para la cual se propuso un Plan Estratgico de Mercadotecnia como una herramienta administrativa, que les permita comercializar el camarn marino en otros mercados. Por otra parte, la recoleccin de informacin se llev a cabo a travs de fuentes de informacin primaria, utilizando tcnicas de investigacin como la encuesta que fueron destinadas a cada representante de las cooperativas productoras de camarn marino que conforman a SOCOPOMAR, as como tambin a consumidores finales de las Colonias Miramonte, Miralvalle, Bernal, Satlite y Centro Amrica ubicadas en el sector Nor-Poniente del Municipio de San Salvador, la entrevista que fue dirigida al Gerente Regional de la Asociacin Salvadorea de Desarrollo Campesino (ASDEC) y la observacin directa. La fuente Secundaria de informacin fue obtenida mediante consultas bibliogrficas. Inmediatamente despus de recolectar la informacin, se procedi al anlisis de los resultados, que permiti conocer la situacin actual de la Sociedad revelando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del ambiente interno y externo en el que se desenvuelve. Una vez realizado la anterior, se pudo concluir que no cuenta con un Plan Estratgico de Mercadotecnia; para el camarn marino, una filosofa empresarial bien definida, tampoco poseen un mtodo para la fijacin de precio que les permita recuperar sus costos y obtener un margen de utilidad, ni un canal de distribucin que les permita llevar el producto hasta los consumidores finales.
