2 resultados para Enfermagem Estudo e ensino (Educação permanente)
em Repositório Institucional da Universidade Federal do Rio Grande - FURG
Resumo:
No setor hospitalar, o marketing compe um grupo interdependente de servios e tem como objetivo principal aproximar clientes - externos, internos e corpo gestor -, atravs de estratgias especficas que promovem satisfao e qualidade. Esta organizao possui uma larga diversidade de profissionais da sade e o marketing, neste sentido, auxilia no processamento de seus servios de forma a lapid-los sob a tica do cliente, buscando efetividade e produtividade. Neste cenrio encontra-se o enfermeiro, cujo trabalho composto pelas dimenses cuidar, gerenciar, educar/pesquisar, que se entrelaam e caracterizam o servio deste profissional. No entanto, costumeiramente, a enfermagem no declara o marketing como uma ferramenta estratgica ao seu processo de trabalho fato verificvel na explorao de publicaes cientficas -, e, paralelamente, depara-se com empecilhos na execuo de seu trabalho que podem comprometer a sua excelncia. Assim, este estudo busca analisar a relao do marketing com o trabalho do enfermeiro nas dimenses cuidar, gerenciar, ensinar/pesquisar. Para sua efetivao, optou-se pelo referencial metodolgico Estudo de Caso, onde o fenmeno verificado como ocorre em seu cenrio real. Assim, a coleta, caracterizada por pesquisador e unidade nicos, ocorreu em um hospital universitrio, geral e pblico no sul do pas que declara publica e virtualmente o marketing institucional. Como fontes de evidncia, foram utilizadas: entrevista focada com quatro sujeitos de reas estratgicas para esta pesquisa; anlise de documentao criada pela assessoria de marketing e observao direta. O tratamento e a anlise dos dados ocorreram por meio da Anlise Temtica, que possibilitou a exposio dos resultados atravs de dois artigos: A relao do marketing com o processo de trabalho do enfermeiro na dimenso cuidar e A relao do marketing com o processo de trabalho do enfermeiro nas dimenses gerenciar e educar/pesquisar. Os resultados evidenciaram que o marketing no cuidar - auxilia a efetividade do cuidado atravs de novas estratgias de comunicao com o usurio, produz materiais elucidativos, ldicos para sua continuao e manuteno e o divulga no meio intra e extra-hospitalar; no gerenciar - auxilia a o enfermeiro a ter um mtodo mais inovador e criativo, a focar no cliente e no bom relacionamento interpessoal com a equipe; no educar/pesquisar - cria canais de comunicao interna e campanhas nicas que, alm de auxiliar na realizao da educação permanente e na atualizao de enfermeiros, propicia meios para transmitir novos achados cientficos prtica da enfermagem hospitalar. Atravs deste estudo, percebeu-se que aes de marketing podem contribuir para a efetividade do trabalho do enfermeiro em suas facetas dimensionais, aproximando este agente de sade do usurio ao qual seu servio destinado e da gesto da organizao, propiciando a este profissional maior visibilidade e valorizao no espao hospitalar e social.
Resumo:
A atuao eficaz dos trabalhadores da sade no atendimento imediato da parada cardiorrespiratria possibilita o efetivo processo de implementao da hipotermia teraputica, reduzindo possveis danos cerebrais e proporcionando um melhor prognstico para o paciente. O presente estudo objetivou conhecer o processo de implementao da hipotermia teraputica ps-parada cardiorrespiratria em hospitais do extremo sul do Brasil. Tratou-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva. O cenrio do estudo foram duas Unidades de Terapia Intensiva de dois hospitais onde a hipotermia teraputica ps-parada cardiorrespiratria realizada. Os sujeitos do estudo foram mdicos, enfermeiros e tcnicos de enfermagem atuantes nas referidas unidades. A coleta de dados foi composta por dois momentos. Primeiramente, foi desenvolvida uma pesquisa retrospectiva nos pronturios dos pacientes e, posteriormente, foram aplicadas entrevistas semiestruturadas por meio de roteiro de entrevista com os profissionais citados, as quais foram gravadas com aparelho digital. A coleta de dados ocorreu durante o ms de outubro de 2014. Para interpretao dos dados, foi utilizada a anlise textual discursiva, construindo-se trs categorias. Na primeira categoria, processo de implementao da hipotermia teraputica, constatou-se que o hospital com uma implementao sistematizada e organizada utiliza um protocolo escrito e, em relao s fases de aplicao da hipotermia teraputica, ambas as instituies utilizam os mtodos tradicionais de induo, manuteno e reaquecimento. A segunda categoria, facilidades e dificuldades vivenciadas pela equipe de sade durante a aplicao da hipotermia teraputica, identifica a estrutura fsica, harmonia da equipe, equipamentos para a monitorizao constante das condies hemodinmicas dos pacientes e a otimizao do tempo de trabalho como facilitadores. No que tange s dificuldades, constatou-se a aquisio de materiais, como o gelo e o BIS; disponibilidade de um nico termmetro esofgico; inexistncia de EPIs; conhecimento insuficiente e inaptido tcnica; ausncia de educação permanente e dimensionamento inadequado dos profissionais de enfermagem. Na terceira categoria, efeitos adversos e complicaes encontradas pela equipe de sade durante a aplicao da hipotermia teraputica e cuidados de enfermagem realizados, verificou-se, como efeitos adversos, a ocorrncia de tremores, bradicardia e hipotenso e de complicaes como hipotermia excessiva e queimaduras de pele. Os cuidados de enfermagem direcionam-se aos cuidados com a pele e extremidades, uso do gelo, sedao, higiene, conforto e preparo de material para monitorizao. Concluiu-se que a hipotermia teraputica possvel de ser aplicada, na realidade das instituies pesquisadas, de maneira segura, eficaz e de baixo custo.
