1 resultado para Publicaciones científicas – Colombia – 1966-2002

em Repositorio de la Universidad del Pacífico - PERU


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El presente trabajo de investigacin titulado Implementacin de la Gestin por Procesos en la Escuela Militar de Chorrillos Coronel Francisco Bolognesi (EMCH CFB) ha sido elaborado con la finalidad de mejorar la calidad de los productos que ofrece esta escuela al Ejrcito del Per y a la sociedad, de manera que se logre incrementar en forma significativa la satisfaccin de stos respecto a la calidad de dichos productos recibidos, como son: i) oficiales del grado de subteniente o alfrez, profesionales en Ciencias Militares; ii) servicios de consultora en temas de seguridad y defensa; iii) publicaciones científicas relacionadas con temas de seguridad, defensa y desarrollo nacional; iv) apoyo a poblaciones vulnerables en temas de capacitacin y mejora de su bienestar y v) servicios de defensa interna del territorio nacional. Siendo imperativa la mejora de la calidad de los bienes y servicios que ofrece la EMCH CFB y adems mandatorio por la ley, es necesario implementar en ella la gestin por procesos y redisearla proponiendo una estructura hbrida donde predomine la estructura horizontal (basada en procesos) por encima de la funcional, y que est enfocada en torno a los procesos centrales transfuncionales en lugar de tareas y funciones.