3 resultados para sistemas de modelação de processos de negócio

em Repositório Científico da Universidade de Évora - Portugal


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A integração de sistemas é uma necessidade cada vez mais necessária face à exigência e competitividade dos negócios. Uma forma de respondermos a estes factos é através da tecnologia, acompanhando-a e aprofundando-a. O presente documento apresenta uma proposta de solução tecnológica a estes factos. O caso que iremos abordar trata-se da necessidade de renovar o sistema de gestão portuária a nível nacional, garantido uma continuidade de negócio, assim como a implementação de novas funcionalidades que permitam a esta plataforma ser totalmente independente e integrável com outros sistemas e/ou adaptável a outras organizações no futuro. SOA, Service Oriented Architecture, foi a filosofia adoptada para garantir a facilitação do tráfego marítimo através da harmonização de processos e procedimentos entre os vários portos, fundamentalmente no referente à interconexão e interoperabilidade, e a partilha e troca electrónica de informação processual entre os vários membros da comunidade marítima e portuária. ABSTRACT; System integration is a necessity progressively more required due to the business demand and competitiveness. It is possible to respond to the latter facts with technology, by following it and developing it. This study proposes a technological solution for the abovementioned facts. The case to be addressed is the need to renovate the port management system in a nationwide scale, assuring simultaneously the continuity of the business and the implementation of new functionalities that allow for this platform to be utterly independent and applicable to other systems and/or adaptable to other organizations in the future. SOA, Service Oriented Architecture, was the theory adopted to guarantee the simplification of the maritime traffic, by harmonizing the processes and the procedures among the several ports, especially concerning the interconnection and interoperability, and the electronic sharing and exchange of information referent to processes amongst the numerous members of the maritime and port community.

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Num mundo em que cada vez mais se recorre aos sistemas de informação para suporte às actividades das empresas e instituições a necessidade de troca de informação, de participação em processos conjuntos, de partilha de dados assume uma importância vital nas organizações. Como resposta à crescente necessidade de integração dos sistemas de informação, começaram a surgir um sem número de soluções e conceitos que têm como objectivo dar resposta a esta problemática. Assim, e de forma a contribuir como um elemento facilitador na interoperabilidade e integração de sistemas, este trabalho tem como propósito a construção de uma framework de integração conceptual, framework esta construída através de uma sistematização de conceitos, que embora conhecidos, existem de uma forma dispersa. Potencia-se assim como uma ferramenta orientadora, principalmente para aqueles que não possuem os conhecimentos adequados ou suficientes para colocar um modelo de integração em prática de forma consciente. Como tal, será uma ferramenta indispensável para dar a conhecer soluções, etapas, vantagens, desvantagens, diferentes modelos e será, sem dúvida, uma mais-valia em futuras integrações. ABSTRACT; ln a world where the use of information systems increases daily, the growing demand for data exchange, data sharing and processes integration assumes a vital role in organizations life. ln order to answer to the growing needs of information systems integration, many solutions and concepts start to emerge with the goal to answer those needs. ln a way to contribute to the information systems interoperability and integration, this thesis presents an conceptual integration systems framework built by using a set of well known concepts, which exist in a sparse way. This conceptual framework appears mainly for those that for some reason don’t have sufficient knowledge to implement integration model in a sensible way. Such framework will be the perfect tool to provide the knowledge about solutions, stages, advantages, disadvantages and existent models, being a tool to consider in future integrations.

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Na sociedade moderna, o uso de novas tecnologias e das correspondentes aplicações informáticas, levanta diversas questões, sendo, sem dúvida a mais importante, a segurança dos utilizadores e dos sistemas. A implementação de novos processos fazendo uso dos meios informáticos disponíveis permite o aumento da produtividade e a sua simplificação sem perder a fiabilidade, através da desmaterialização, desburocratização, acessibilidade, rapidez de execução, comodidade e segurança. A introdução do cartão de cidadão com todas a sua potencialidade contribui para a implementação dos processos acima referidos, os quais acompanharam a evolução do quadro legislativo nacional e europeu. Contudo verificam-se algumas lacunas, devido à sua imaturidade, sendo o seu desenvolvimento um processo ainda em curso. Com o presente trabalho pretende-se criar uma solução aberta a várias aplicações, que permite a optimização de processos através da sua simplificação, com recurso à assinatura digital, autenticação e uso de dados pessoais, tendo em atenção a legislação vigente, o actual cartão de cidadão e os requisitos de segurança. ABSTRACT: ln modern society, the increasing application of information technologies have arisen several questions, being the private and sensitive data security the most important. Today new informatics processes have come to increase productivity using faster and simplified mechanisms, keeping reliability and security. The introduction in Portugal, of the new citizen card is a great example of the above mentioned, in accordance with the National and European legislation. Nevertheless, being recently adopted, it stills vulnerable and therefore is in constant update and revision. The purpose of this thesis is the creation of an open solution to other new applications, aiming a simplification and optimization of citizen card. Seeking the maximum security, it is utilized digital signature, authentication and personal details, always according to the legislation in effect.