Percepções de envelhecimento e estado de saúde na relação com o bem-estar psicológico em adultos activos

Este estudo teve como finalidade investigar a relação que as perceções de envelhecimento, o estado de saúde e os sintomas psicopatológicos têm no bem-estar psicológico, tendo em conta a influência de variáveis (moderadoras ou mediadoras) como o apoio social percebido e o estado emocional. Foram equacionadas quatro hipóteses ao longo deste estudo. Uma hipótese geral e que aponta para uma influência do estado de saúde no bem-estar psicológico; a segunda hipótese confirma a moderação do variável apoio social percebido; a terceira hipótese confirma a mediação do variável estado emocional; e a última hipótese confirma a mediação das variável apoio social percebido e estado emocional em conjunto. Para cada hipótese foram analisados os dados sócio-demográficos. Trata-se de um estudo correlacionai, transversal e exploratório, com uma única avaliação. Foi desenvolvido com 200 indivíduos adultos em idade ativa, com idades compreendidas entre os 30 e os 64 anos, de ambos os sexos e residentes em Portugal Continental. No fim são apresentadas algumas limitações deste estudo, bem como os seus aspetos positivos e algumas sugestões para estudos futuros. ABSTRACT: This study aimed to investigate the relationship that perceptions of aging, health status and psychopathological symptoms have on psychological well-being, taking into account the influence of variables (moderating or mediating) as the perceived social support and emotional state. Four cases were dealt with during this study. A general hypothesis and aims to influence health status on psychological well-being; the second hypothesis confirms the moderating variable of perceived social support; the third event confirms the mediating variable of emotional state; and the last hypothesis confirms the mediating variables perceived social support and emotional state together. For each hypothesis we analyzed the socio-demographic dates. This is a correlational study, transversal and exploratory, with a single evaluation. Research was conducted with 200 adults of working age, aged between 30 and 64 years, of both sexes residing in Portugal. ln order to present some limitations of this study as well as its positive aspects and some suggestions for future studies.

Sim, eu consigo: Relação entre capital psicológico e procura de emprego

O trabalho apresentado nesta tese, tem como objetivo responder à questão de perceber se existe relação entre o capital psicológico positivo e a procura de emprego. Realizamos um estudo longitudinal que decorreu ao longo de cinco meses para encontrarmos possíveis respostas à questão levantada, em que aplicamos um questionário onde analisámos as diversas características psicológicas positivas que compõem o Capital Psicológico Positivo (auto-eficácia; otimismo; esperança e resiliência), o questionário foi aplicado a 82 indivíduos à procura de emprego, dos quais 20 foram admitidos. O que o nosso estudo concluiu foi que a auto-eficácia mediada pelo fator resiliência tem uma importância vital no processo de seleção, ou seja, os candidatos com maior perceção de auto-eficácia foram aqueles que foram admitidos. Estes resultados mostram que as organizações valorizam candidatos confiantes em si e nas suas capacidades, naquilo que sabem fazer. No final do estudo apresentamos algumas investigações futuras sobre este tema. ABSTRACT: The work reported in this thesis addresses the research question of how positive psychological capital related with job search. We developed a longitudinal study for five months to find possible answers to this question, we use a questionnaire in which we analyze the positive psychological components of positive psychological capital (self­efficacy, optimism, hope and resilience), this questionnaire was applied to 82 persons looking for a job, of this 20 were admitted. Our work shows that self-efficacy mediated by resilience has a vital importance in the selection process, this fact point that the candidates with a better perceived self-efficacy were the chosen. This results also points for the fact the organizations prefer candidates confidantes on themselves and on their capabilities, in what they know to do. At the end we present future investigations about this theme.

Significações de envelhecimento, variáveis relacionais subjectivas e bem-estar psicológico em idosos

O presente estudo pretendia avaliar se as perceções de envelhecimento teriam influência no bem-estar psicológico dos idosos. Procurou-se compreender qual o efeito da influência (moderação ou mediação), das variáveis relacionais subjetivas: apoio social, religiosidade, perceção de saúde e estado emocional. O estudo foi realizado numa amostra portuguesa de 150 idosos, com idades compreendidas entre os 65 e os 99 anos. Foram utilizados dez instrumentos de avaliação. Os resultados mostram, que as perceções de envelhecimento, conjuntamente com a avaliação que as pessoas fazem do seu estado de saúde e dos sintomas psicopatológicos, predizem de forma significativa, a perceção do seu bem-estar psicológico. O apoio social e a religiosidade, são variáveis mediadoras, enquanto, a ansiedade existencial e o estado emocional, são moderadoras. Podemos verificar que existem diferenças significativas entre as diversas variáveis sócio-demográficas. Com o aumento da esperança de vida, pretende-se que este estudo contribua para a compreensão das dimensões pessoais intra e interindividuais do envelhecimento. ABSTRACT: The present study it intended to assess whether the perceptions of aging will impact on psychological well-being of the elderly. We tried to understand, what effect the influence (moderation or mediation), the relational subjective variables: social support, religiosity, health perception and emotional state. The study was conducted in a Portuguese sample of 150 elderly people, aged between 65 and 99 years. Ten instruments were used for evaluation. The results show that perceptions of aging, jointly with the assessment that people make in their state of health and psychopathology predict significantly the perception of their psychological well-being. Social support and religiosity, are mediating variables, while the existential anxiety and emotional state, they are moderating. We can see that there are significant differences between the various socio-demographic variables. With the increase of the life hope, it is intended that this study contributes to the understanding of intra and inter-personal dimensions of aging.

Capital intelectual do novo modelo de gestão governamental de Alagoas : excelência no atendimento ao cidadão

O escopo deste é descrever o Capital Intelectual para enfocar suas formas como base para se alcançar a Excelência no Atendimento ao Cliente na Gestão Pública. Desta forma, o atendimento por ser um veiculo para qualificar as atividades públicas, ficou sustentado pela literatura existente e pela pesquisa de campo. Assim, relata-se a Gestão Pública, porém, ressaltando-se o foco no cliente interno e externo, com a determinação no servidor público e o usuário, para que a qualidade e a padronização alcancem as atividades desenvolvidas nos órgãos públicos estaduais, mas a essência desta pesquisa é justamente ter como resultado final a excelência no atendimento público, portanto, a pesquisa de campo foi realizada no "JA - Atendimento ao Cidadão", órgão do Governo Estadual, que, em um mesmo ambiente, congrega a prestação de serviços de diversos órgãos das esferas: federal, estadual e municipal, logo se classifica esta pesquisa de natureza aplicada, quantitativa, descritiva, explicativa e conclusiva, e adota-se a modalidade de pesquisa com procedimentos formais e com método monográfico. Espera-se que novos estudantes na área de Administração utilizem este estudo como uma referencia para novos estudos do Capital Intelectual e a Gestão Pública, especificamente, no atendimento ao Cliente. ABSTRACT: The target of this is to describe the Intellectual Capital to focus its forms as base to reach the Excellency in the Attendance to the Customer in the Public administration. ln such a way, the attendance for being one I propagate to characterize the public activities, was supported for existing literature and the research of field. Thus, Public administration is told to it, however, standing out the focus in the internal and externa! customer, with the determination in the public server and the user, so that the quality and the standardization reach the activities developed in the state public agencies, but the essence of this research is exactly to have as resulted final the Excellency in the public attendance, therefore, the field research was carried through in the "JA - Attendance to the Citizen", agency of the State Government, that, in exactly surrounding one, congregates the rendering of services of diverse agencies of the spheres: federal, state and municipal, then this research of applied, quantitative, descriptive, explicative and conclusive nature is classified, and is adopted it modality of research with formal procedures and monographic method. One expects that new students in the area of Administration use this study as reference for new studies of the Intellectual Capital and the Public administration, specifically, in the attendance to the Customer.