Proposta do modelo ABC na contabilidade de gestão das instituições de ensino superior : o caso da Universidade de Évora

O contexto actual vivido pelas Instituições de Ensino Superior tem requerido a adopção de sistemas de Contabilidade de Gestão mais precisos face às crescentes necessidades de informação de custos e de gestão. Deste modo, o principal propósito deste trabalho de investigação é estudar os recentes desenvolvimentos dos sistemas de Contabilidade de Gestão, enfatizando o Custeio baseado nas Actividades (ABC) como o modelo mais apropriado para responder a estas exigências informativas. Esta abordagem é complementada com a realização de um estudo de caso na Universidade de Évora, onde é aplicado empiricamente o ABC, sendo o mesmo apresentado como proposta de modelo na Contabilidade de Gestão destas organizações. Esta dissertação apresenta uma análise crítica e comparativa entre os distintos sistemas de custos tradicionais e a contabilidade por actividades, sendo ainda destacadas as potencialidades da metodologia ABC como plataforma para implementação de outros sistemas de informação baseados nas actividades, nomeadamente ao nível da gestão, do orçamento, dos preços de transferência e da gestão da qualidade total. Neste âmbito, com recurso a vários estudos de caso, são descritas as propriedades, as limitações e os resultados que mais se evidenciam pela implementação do sistema ABC nestas entidades. Os principais resultados desta investigação permitem concluir que embora os sistemas de custeio tradicionais apresentem um substrato conceptual totalmente válido, o sistema ABC evidencia uma estrutura conceptual mais credível, capaz de produzir informação mais precisa de apoio à tomada de decisão. No entanto, há algumas reservas que lhe são apontadas, em especial, no que respeita à relevância, utilidade e praticabilidade do método, e insuficiente documentação sobre os resultados obtidos. Pela aplicação empírica do sistema ABC na Universidade de Évora, conclui-se que a informação disponibilizada por este modelo é relevante, facilitadora e influencia o processo de tomada de decisão da sua gestão, e responde às exigências contabilísticas e de prestação de contas do POC-Educação e de outras entidades externas. ABSTRACT; The present context of Institutions of Higher Education has required adoption of more accurate Management Accounting systems due to increasing needs for information about costs and management. Thus, the main propose of this research is to study the recent developments of the Management Accounting systems, emphasizing the Activity-based Costing (ABC) as the most appropriate model that addresses these information requirements. This approach has been enriched through a case study at the University of Évora, where the ABC methodology was applied empirically, and presented as a proposed model of Management Accounting of these organizations. This dissertation presents a critical and comparative analysis between the traditional cost systems and the ABC, pointing out the potentialities of this methodology as a platform for implementation of other information systems based on activities, namely, with regard to management, budget, transfer pricing and total quality management. ln this context and supported by some case studies, the main properties, limitations and results of the implementation of the ABC system in these institutions have been described. The main results of this research indicate that although the traditional cost systems present a total valid conceptual structure, the ABC system provide a more credible conceptual structure, which is able to produce a more accurate information base for decision-making. However, there are some reservations that are considered, namely the relevance, utility, practicability, and insufficient documentation with regard to the obtained results. The empirical application of the ABC system at the University of Évora makes it possible to conclude that the information provided through the use of this model is relevant in terms of its influence in the decision-making process, and provides the answers to the accounting requirements of Education-POC and other external entities. NOTA: O volume II na página 228 contém a Matriz 10, que não foi digitalizado devido ao enorme formato que não permitiu ser digitalizado.

Manual de procedimentos - apoio na gestão da mudança: Trabalho de Projecto

A aproximação dos serviços às populações e a melhoria dos serviços prestados na administração pública leva a que estas organizações tenham de estar constantemente a alterar a sua forma de agir para se conseguirem adequar ao meio onde estão inseridas. É, portanto, necessário um processo de mudança devidamente organizado e gerido. As organizações públicas sentiram a necessidade de adotar sistemas de informação e de controlo de gestão adequados de forma a melhorar as tomadas de decisões, introduzir a avaliação de desempenho e aumentar os índices de eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos. No entanto, qualquer processo de mudança, por mais necessário e bem preparado que seja, enfrenta sempre resistência, seja ela a nível individual, seja a nível organizacional. É necessário saber gerir estas mudanças, para tal toma-se importante a constituição de uma boa equipa orientadora da mudança, com capacidade de liderança, necessária para uma melhor aceitação por parte dos funcionários envolvidos. Não menos importante é a medição da performance que visa produzir informação relevante para a melhoria da gestão e das tomadas de decisões, contribuindo assim para uma melhoria global dos resultados. O Balanced Scorecard pode ser a ferramenta ideal para trazer inovação aos serviços públicos. Assim, este trabalho de projeto consiste, depois de uma análise às reformas que tem vindo a ocorrer na administração pública bem como aos modelos e ferramentas existentes para a avaliação do desempenho do sector público, na elaboração de um Manual de Procedimentos, que servirá de base na reorganização dos Serviços da Divisão Administrativa da Câmara Municipal de Tomar que se encontra numa fase de mudança, manual esse que servirá também para melhoria do desempenho dos Serviços e para uma possível implementação do Balanced Scorecard. ABSTRACT: The alignment of services to citizens and improve services in public administration means that these organizations have to constantly change their ways if they can adapt to the environment where they operate. It is therefore a necessary process of change properly organized and managed. Public organizations have felt the need for information systems and monitoring of appropriate management to improve decision making, introduce the evaluation of performance and increasing levels of efficiency, effectiveness and quality of public services. However, any process of change, however necessary and well-prepared it is, always face resistance, either individually or at the organizational level. You must know how to manage these changes, for such it is important to set up a good team guiding change, and leadership skills necessary for better acceptance by the employees involved. No less important is the measurement of performance that aims to produce relevant information for improved management and decision making, thus contributing to an overall improvement in results. The Balanced Scorecard can be an ideal tool to bring innovation to public services. Thus, this study design is, after a review of the reforms that have been taking place in public administration and the existing models and tools for evaluating the performance of the public sector, development of a Procedures Manual, which is basic the reorganization of the Administrative Services Division of the City Council to take in a phase of change, that this manual will also serve to improve the performance of services and a possible implementation of the Balanced Scorecard.

Coastal lagoons and their watersheds as GWDE: a case study in the southwest coast of Portugal

The study of groundwater dependent ecosystems opened the opportunity to involve specialists of different areas of knowledge in order to obtain answers for complex interrelations between groundwater and the associated ecosystems. The actual study, carried out in two coastal lagoons of the Portuguese SW coast, showed the high dependency of the marine life and vegetation of the lagoons and associated streams discharging in the lagoons on the fresh water supply of these two lagoons and the high contribution they receive from groundwater in the dry period, which corresponds to more than half of each hydrologic year. Every year, the lagoons are artificially opened to the ocean for a few days to a few weeks, which dramatically changes the inside salinity. The sensitivity of these ecological niches is demonstrated by the strong dependence that some species that are more sensitive to high salinity waters show in relation to the entrance of freshwater resultant from the discharge of the phreatic aquifer of Sines sedimentary Basin. The great biodiversity of these lagoons and its precarious balance is only possible to preserve if the aquifer continue to act as a regulatory factor of the lagoon’s salinity. The equilibrium can be changed in the event of overexploitation of the phreatic aquifer, which is not at risk in the near future. In a scenario of climate change the lagoons will benefit from a slow increase in groundwater contribution, due to the rise of sea level, which will be accompanied by a rise in groundwater levels in the aquifer near the sea.

Variability and trends of downward surface global solar radiation over the Iberian Peninsula based on ERA-40 reanalysis

A climate study of the incidence of downward surface global solar radiation (SSRD) in the Iberian Peninsula (IP) based primarily on ERA-40 reanalysis is presented. NCEP/NCAR reanalysis and ground-based records from several Portuguese and Spanish stations have been also considered. The results showthat reanalysis can capture a similar inter-annual variability as compared to ground-based observations, especially on a monthly basis, even though annual ERA-40 (NCEP/NCAR) values tend to underestimate (overestimate) the observations with a mean relative difference of around 20Wm–2 (40Wm–2). On the other hand, ground-based measurements in Portuguese stations during the period 1964–1989 show a tendency to decrease until the mid-1970s followed by an increase up to the end of the study period, in line with the dimming/brightening phenomenon reported in the literature. Nevertheless, there are different temporal behaviours as a greater increase since the 1970s is observed in the south and less industrialized regions. Similarly, the ERA-40 reanalysis shows a noticeable decrease until the early 1970s followed by a slight increase up to the end of the 1990s, suggesting a dimming/brightening transition around the early 1970s, earlier in the south and centre and later in the north of the IP. Although there are slight differences in the magnitude of the trends as well as the turning year of the dimming/brightening periods, the decadal changes of ERA-40 fairly agree with the ground-based observations in Portugal and Spain, in contrast to most of the literature for other regions of the world, and is used in the climatology of the SSRD in the study area. NCEP/NCAR reanalysis does not capture the decadal variations of SSRD in the IP. The results show that part of the decadal variability of the global radiation in the IP is related to changes in cloud cover (represented in ERA-40).