2 resultados para Interviews as Topic
em Biblioteca de Teses e Dissertações da USP
Resumo:
O crescimento industrial, comercial e de servios traz para as sociedades mais evoludas uma srie de benefcios, como o desenvolvimento econmico e o crescimento populacional, aliados a maiores oportunidades de emprego e renda. Entretanto, pela falta de uma conscincia mais apurada sobre os possveis impactos negativos de ritmo acelerado de crescimento, acaba-se verificando uma srie de problemas sociais e, sobretudo, ambientais. Em razo disso, nos ltimos anos, constata-se a preocupao de alguns setores da sociedade na busca do desenvolvimento fundamentado em prticas mais sustentveis. Isso no tem sido diferente no setor da construo civil. A preocupao com a sustentabilidade nos empreendimentos tema e foco de diversos eventos, tanto no meio acadmico, como no profissional e governamental. Particularmente, o segmento de mercado de EDIFCIOS DE ESCRITRIOS CORPORATIVOS tem sido alvo de presso para o uso de prticas mais sustentveis em todo o seu ciclo de vida, desde sua concepo, projeto, implantao e operao at a sua revitalizao. Para aferir a sustentabilidade dos EDIFCIOS DE ESCRITRIOS CORPORATIVOS, muitas empresas do setor buscam certificaes de origem estrangeira, que possuem certas limitaes em sua aplicabilidade no Brasil, as quais so discutidas neste trabalho. Neste contexto, esta tese visa construo da CERTIFICAO DA SUSTENTABILIDADE DE EDIFCIOS DE ESCRITRIOS CORPORATIVOS no Brasil, que oportuna e necessria para tratar das condies de contorno e de realidade nacional. Para isso, foram realizados: [i] levantamento do estado da arte deste tema; [ii] construo da MATRIZ DE ATRIBUTOS para a avaliao da sustentabilidade dos EDIFCIOS DE ESCRITRIOS CORPORATIVOS; [iii] entrevistas com formadores de opinio deste segmento do mercado imobilirio; [iv] visitas em EDIFCIOS DE ESCRITRIOS CORPORATIVOS relevantes para as arbitragens iniciais; [v] a construo dos procedimentos, regras e rotina, com testes de validao e calibragem do SISTEMA PARA CLASSIFICAO.
Resumo:
O conhecimento tem se mostrado como uma importante fonte de vantagem competitiva para as organizaes. Por isso, as empresas buscam, cada vez mais, mecanismos que alavanquem os processos de gerao, gesto e disseminao do conhecimento organizacional. Uma das ferramentas, que pode potencializar a transformao do conhecimento em vantagens competitivas, a universidade corporativa. Nesse contexto, as franquias surgem como um dos objetos de estudos que podem ajudar a explicar esta relao, pois desenvolver e compartilhar conhecimento so aspectos vitais para o franchising. Dessa forma, o principal objetivo deste trabalho identificar elementos que possam influenciar na gerao de vantagens competitivas pela implantao e gesto de universidades corporativas no franchising. Para atingir esses objetivos, foi desenvolvida uma reviso terica focada nos conceitos de vantagens competitivas, universidades corporativas e franchising. O primeiro esforo mostrou que existe uma lacuna terica no tema, indicando a necessidade de se realizar um estudo de campo para aprofundar o conhecimento sobre o fenmeno estudado. O estudo de caso, em conjunto com entrevistas em profundidade, foram os mtodos escolhidos para realizar o objetivo proposto. Foram realizadas dez entrevistas em profundidade com especialistas em educao corporativa e no franchising, sendo levantadas informaes secundrias dos processos de educao do Giraffas e das Universidades Corporativas do Banco do Brasil, Ernest Young do Brasil, Cacau Show e McDonald\'s do Brasil. Para as duas ltimas empresas foram desenvolvidos estudos de caso, levantando-se informaes comparativas dos seus principais concorrentes. Dessa forma, tambm foram analisadas informaes da Chocolates Brasil, Kopenhagen, Bob\'s e Subway. As principais concluses do trabalho foram: as universidades corporativas podem impactar de forma expressiva no desenvolvimento de vantagens competitivas no franchising; apesar de as franquias promoverem diversas aes educacionais, as universidades corporativas ajudam a organizar de forma estratgica essas aes, gerando, nos casos estudados, mais impactos que as aes isoladas; as aes que mais geram resultados e barreiras imitao so as relacionadas disseminao do conhecimento tcito; a relao entre unidades prprias e franqueadas parece ser importante para se estabelecer estratgias educacionais da rede; a avaliao dos impactos dos treinamentos nos resultados operacionais e financeiros uma grande dificuldade observada; a literatura preconiza uma relao entre unidades prprias e franqueadas nos estgios de maior maturidade do negcio que no foi observada nos casos estudados; tambm no foram observadas uma preocupao acentuada com o envolvimento de outros stakeholders e com a busca efetiva de modelos de autofinanciamento.
