Pervasive business intelligence: a marketing intelligence framework proposal

Doctoral Thesis in Information Systems and Technologies Area of Information Systems and Technology

Divulgação de boas práticas como estratégia de marketing na construção

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Civil

Marketing socioambiental: o estudo de caso da participação popular em áreas de alta densidade de postes e linhas de alta tensão em Portugal

O presente artigo centra-se na análise do marketing socioambiental, promovido por empresas do setor energético, bem como o papel da sociedade civil, por intermédio, dos movimentos populares de reivindicação, contra os postes e linhas de alta e muito alta tensão em áreas residenciais na União Europeia e, especificamente, em Portugal. O processo de urbanização crescente e o modo de vida urbano desenfreado acarretaram mudanças substanciais no tecido urbano, sobretudo, no que diz respeito ao avanço das linhas aéreas de energia elétrica. Desde a década de 1960, uma série de estudos foram desenvolvidos sobre os efeitos destas infraestruturas tecnológicas em áreas residenciais. Apesar do intenso debate ainda não existem resultados consensuais quanto à sua influência na saúde das populações. Não obstante, diversos organismos internacionais, tais como, a Organização Mundia l de Saúde (OMS) e a Comissão Internacional de Proteção Contra Radiação Não - Ionizante (ICNIRP), já estabeleceram parâmetros de precaução, a partir da fixação de valores de exposição, tanto em termos ocupacionais , quanto para a população. Neste sentido, objetiva-se com a presente comunicação analisar o papel do marketing socioambiental, a partir da participação popular, dos movimentos internacionais e nacionais contra a alta tensão, sobretudo em Portugal. A pesquisa centrou-se numa abordagem qualitativa de fontes secundárias de dois blogues e cinco jornais nacionais que apresentavam notícias sobre a constituição e as manifestações realizadas pelo Movimento Nacional Contra Linhas de Alta Tensão em Zonas Habitadas. Este Movimento teve a sua origem no Sul de Portugal e difundiu-se por todo o país recrutando indivíduos preocupados com a instalação das novas e das já existentes linhas aéreas de energia elétrica. O Movimento ganhou força a nível nacional com o apoio de partidos políticos. Também foi realizado trabalho de campo em junho de 2014.

Design of a case-based reasoner for information security in military organizations

Information security is concerned with the protection of information, which can be stored, processed or transmitted within critical information systems of the organizations, against loss of confidentiality, integrity or availability. Protection measures to prevent these problems result through the implementation of controls at several dimensions: technical, administrative or physical. A vital objective for military organizations is to ensure superiority in contexts of information warfare and competitive intelligence. Therefore, the problem of information security in military organizations has been a topic of intensive work at both national and transnational levels, and extensive conceptual and standardization work is being produced. A current effort is therefore to develop automated decision support systems to assist military decision makers, at different levels in the command chain, to provide suitable control measures that can effectively deal with potential attacks and, at the same time, prevent, detect and contain vulnerabilities targeted at their information systems. The concept and processes of the Case-Based Reasoning (CBR) methodology outstandingly resembles classical military processes and doctrine, in particular the analysis of “lessons learned” and definition of “modes of action”. Therefore, the present paper addresses the modeling and design of a CBR system with two key objectives: to support an effective response in context of information security for military organizations; to allow for scenario planning and analysis for training and auditing processes.

Inovação como fator de competitividade da cadeia de valor da moda

Tese de Doutoramento em Engenharia Têxtil

OPM3® Portugal project: information systems and technologies organizations: outcome analysis

Increasing the maturity in Project Management (PM) has become a goal for many organizations, leading them to adopt maturity models to assess the current state of its PM practices and compare them with the best practices in the industry where the organization is inserted. One of the main PM maturity models is the Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®), developed by the Project Management Institute. This paper presents the Information Systems and Technologies organizations outcome analysis, of the assesses made by the OPM3® Portugal Project, identifying the PM processes that are “best” implemented in this particular industry and those in which it is urgent to improve. Additionally, a comparison between the different organizations’ size analyzed is presented.

Innovation in “low-tech” industries: Portuguese footwear industry

ICEIM – International Conference in Entrepreneurship and Innovation Management, Roma, 17-18 de setembro de 2015.

Sinistralidade rodoviária e o marketing relacional: perspetivas de soluções mais eficazes no seu combate em Portugal

Dissertação de mestrado em Marketing e Estratégia

Ciclo de vida do produto: desenvolvimento e produção: estudo de caso

Dissertação de mestrado em Design e Marketing

Plano estratégico de marketing de uma empresa de moda portuguesa: estudo de caso da marca Guimanos

Dissertação de mestrado em Design de Comunicação de Moda

Imagem de destinos turísticos: um estudo sobre as publicações brasileiras

Os estudos referentes ao turismo dedicam-se à compreensão de diferentes temas, sendo que um bastante analisado à escala internacional é a questão da imagem de um destino turístico. O interesse por este tema é percebido em diversas áreas do conhecimento, como a sociologia e o marketing. No Brasil, há diversos pesquisadores dedicando-se à imagem dos destinos turísticos. Assim, buscando compreender de que forma este tema tem sido trabalhado no Brasil, este estudo de caráter bibliográfico teve como objetivo analisar e compreender as publicações sobre imagem de destinos turísticos em periódicos brasileiros, nos últimos seis anos (2008-2014). A partir de um levantamento dos artigos publicados neste período, usando como ferramenta de busca o site “Publicações de Turismo”, foram identificados vinte e oito artigos. A análise permitiu verificar que os estudos estão concentrados na compreensão da imagem de um determinado destino. Os artigos analisados são predominantemente estudos empíricos e há um equilíbrio entre os de caráter quantitativo e qualitativo. No que diz respeito à bibliografia, foi possível identificar que os autores brasileiros que têm trabalhado com o tema de imagem de destinos, já buscam bibliografias internacionais para fundamentar os seus estudos. Também nos trabalhos sobre este tema, identificou-se uma maior maturidade dos autores no que diz respeito à utilização das ferramentas estatísticas. Alguns estudos fazem uma análise aprofundada dos estudos internacionais e aplicam estas teorias no Brasil. Conclui-se que este tema tem sido estudado com maior profundidade no país, se comparado com os temas como o da percepção de residentes.