Tiering Effects in Third-party Logistics: A First-tier Buyer Perspective

This doctoral dissertation takes a buy side perspective to third-party logistics (3PL) providers’ service tiering by applying a linear serial dyadic view to transactions. It takes its point of departure not only from the unalterable focus on the dyad levels as units of analysis and how to manage them, but also the characteristics both creating and determining purposeful conditions for a longer duration. A conceptual framework is proposed and evaluated on its ability to capture logistics service buyers’ perceptions of service tiering. The problem discussed is in the theoretical context of logistics and reflects value appropriation, power dependencies, visibility in linear serial dyads, a movement towards the more market governed modes of transactions (i.e. service tiering) and buyers’ risk perception of broader utilisation of the logistics services market. Service tiering, in a supply chain setting, with the lack of multilateral agreements between supply chain members, is new. The deductive research approach applied, in which theoretically based propositions are empirically tested with quantitative and qualitative data, provides new insight into (contractual) transactions in 3PL. The study findings imply that the understanding of power dependencies and supply chain dynamics in a 3PL context is still in its infancy. The issues found include separation of service responsibilities, supply chain visibility, price-making behaviour and supply chain strategies under changing circumstances or influence of non-immediate supply chain actors. Understanding (or failing to understand) these issues may mean remarkable implications for the industry. Thus, the contingencies may trigger more open-book policies, larger liability scope of 3PL service providers or insourcing of critical logistics activities from the first-tier buyer core business and customer service perspectives. In addition, a sufficient understanding of the issues surrounding service tiering enables proactive responses to devise appropriate supply chain strategies. The author concludes that qualitative research designs, facilitating data collection on multiple supply chain actors, may capture and increase understanding of the impact of broader supply chain strategies. This would enable pattern-matching through an examination of two or more sides of exchange transactions to measure relational symmetries across linear serial dyads. Indeed, the performance of the firm depends not only on how efficiently it cooperates with its partners, but also on how well exchange partners cooperate with an organisation’s own business.

Political transition and structural politicisation : The long shadow of Taiwan's one-party legacy

Väitöskirjatutkimuksessa tarkastellaan Taiwanin politiikkaa ensimmäisen vaalien kautta tapahtuneen vallanvaihdon jälkeen (2000) yhteiskunnan rakenteellisen politisoitumisen näkökulmasta. Koska Taiwanilla siirryttiin verettömästi autoritaarisesta yksipuoluejärjestelmästä monipuoluejärjestelmään sitä on pidetty poliittisen muodonmuutoksen mallioppilaana. Aiempi optimismi Taiwanin demokratisoitumisen suhteen on sittemmin vaihtunut pessimismiin, pitkälti yhteiskunnan voimakkaasta politisoitumisesta johtuen. Tutkimuksessa haetaan selitystä tälle politisoitumiselle. Yhteiskunnan rakenteellisella politisoitumisella tarkoitetaan tilannetta, jossa ”poliittisen” alue kasvaa varsinaisia poliittisia instituutioita laajemmaksi. Rakenteellinen politisoituminen muuttuu helposti yhteiskunnalliseksi ongelmaksi, koska siitä usein seuraa normaalin poliittisen toiminnan (esim. lainsäädännän) jähmettyminen, yhteiskunnan jyrkkä jakautuminen, alhainen kynnys poliittisille konflikteille ja yleisen yhteiskunnallisen luottamuksen alentuminen. Toisin kuin esimerkiksi Itä-Euroopassa, Taiwanissa entinen valtapuolue ei romahtanut poliittisen avautumisen myötä vaan säilytti vahvan rakenteellisen asemansa. Kun valta vaihtui ensimmäisen kerran vaalien kautta, vanha valtapuolue ei ollut valmis luovuttamaan poliittisen järjestelmän ohjaksia käsistään. Alkoi vuosia kestänyt taistelu järjestelmän hallinnasta vanhan ja uuden valtapuolueen välillä, jossa yhteiskunta politisoitui voimakkaasti. Tutkimuksessa Taiwanin yhteiskunnan politisoituminen selitetään useiden rakenteellisten piirteiden yhteisvaikutuksen tuloksena. Tällaisia politisoitumista edistäviä rakentellisia piirteitä ovat hidas poliittinen muutos, joka säilytti vanhat poliittiset jakolinjat ja niihin liittyvät vahvat edut ja intressit; sopimaton perustuslaki; Taiwanin epäselvä kansainvälinen asema ja jakautunut identiteetti; sekä sosiaalinen rakenne, joka helpottaa ihmisten nopeaa mobilisointia poliittiisiin mielenilmauksiin. Tutkimuksessa kiinnitetään huomiota toistaiseksi vähän tutkittuun poliittiseen ilmiöön, joidenkin demokratisoituvien yhteiskuntien voimakkaaseen rakenteelliseen politisoitumiseen. Tutkimuksen pääasiallinen havainto on, että yksipuoluejärjestelmän demokratisoituminen kantaa sisällään rakenteellisen politisoitumisen siemenen, jos entinen valtapuolue ei romahda demokratisoitumisen myötä.

Professional non-neutrality: criticising the third party in psychotherapy

Using audio-recorded data from cognitive-constructivist psychotherapy, the article shows a particular institutional context in which successful professional action does not adhere to the pattern of affective neutrality which Parsons saw as an inherent component of medicine and psychotherapy. In our data, the professional’s non-neutrality functions as a tool for achieving institutional goals. The analysis focuses on the psychotherapist’s actions that convey a critical stance towards a third party with whom the patient has experienced problems. The data analysis revealed two practices of this kind of critique: (1) the therapist can confirm the critique that the patient has expressed or (2) return to the critique from which the patient has focused away. These actions are shown to build grounds for the therapist’s further actions that challenge the patient’s dysfunctional beliefs. The article suggests that in the case of psychotherapy, actions that as such might be seen as apparent lapses from the neutral professional role can in their specific context perform the task of the institution at hand.