Proyectos innovadores de formaci��n universitaria para adultos con experiencia. Algunos casos en Am��rica latina

La educaci��n en alternancia, muy difundida en niveles no universitarios, tiene s��lo unas d��cadas de vida en las universidades de Europa y Norteam��rica. Desde 2001, varias instituciones que demandaban una educaci��n superior para sus profesores rurales de secundaria, promueven proyectos de formaci��n universitaria en diversos pa��ses latinoamericanos. Los resultados son muy satisfactorios. Por un lado, la Universidad trabaja en partenariado con otros actores en una colaboraci��n poco frecuente en el ��mbito acad��mico. Por otro, se realizan innovaciones educativas que permiten a los estudiantes���adultos con experiencia��� transformar problemas de acci��n en proyectos de investigaci��n. Esta ponencia se centra s��lo en algunos aspectos de las experiencias: la cooperativa de producci��n de saber entre estudiantes y profesores; el estudiante, que pasa de ser ���actor��� a ���investigador-autor���, como centro del sistema; y la ruptura transdisciplinar de los r��gidos paradigmas cl��sicos universitarios mediante la puesta en marcha de una verdadera formaci��n-acci��ninvestigaci��n. Estos logros requieren un cambio cultural y competencial del profesor universitario, as�� como una ingenier��a pedag��gica compleja. Algunos cambios observados en las actitudes personales y profesionales de estudiantes y profesores, permiten proponer la alternancia como una alternativa sist��mica de formaci��ndesarrollo cercana a los postulados de Bolonia, frente a los enfoques universitarios tipo transmisivo.

La planificaci��n estrat��gica en los procesos de conformaci��n de las ciudades globales: Los casos de Singapur y Dub��i

La globalizaci��n, en las ��ltimas d��cadas, ha tenido una amplia repercusi��n e influencia sobre la evoluci��n de los procesos que intervienen en la gesti��n y la ordenaci��n urbano-territorial. Esta influencia ha sido especialmente destacable en los procesos de conformaci��n de las Ciudades Globales (CG). No obstante, dentro de los procesos actuales, y de los ya iniciados d��cadas atr��s, se encuentran discordancias tanto con respecto a los modelos de gesti��n urbanoterritoriales como con relaci��n a los procesos de conformaci��n de las CG. Esto es debido a que cada territorio o CG no ha seguido un proceso homog��neo; sino que, a trav��s del modelo empresarial de la ���Planificaci��n Estrat��gica��� (PE) cada proceso ha sido adaptado para poder atender y potenciar las caracter��sticas m��s singulares de cada territorio, y de esta forma, poder alcanzar las ambiciosas posiciones de liderazgo. Por este motivo, el ��xito de la PE se ha basado en simplificar la complejidad de los modelos y agentes que participan en los procesos de conformaci��n de los territorios y ciudades globales. En esta investigaci��n se propone analizar el valor de la PE como proceso de gesti��n y ordenaci��n urbano-territorial; al igual que se pretende esclarecer tanto los modelos como los elementos de los que se compone. Para, poder as��, identificar las relaciones que se producen entre los modelos y elementos principales de los que se compone una PE. Por motivos relacionados con la necesaria acotaci��n de toda investigaci��n, y mediante el apoyo de tanto el tutor de esta investigaci��n como de expertos externos consultados, se ha acordado analizar los aspectos m��s caracter��sticos del proceso estrat��gico, como son: los territoriales, los econ��micos y los de gobernanza. Esta investigaci��n se ha llevado a cabo a trav��s del uso del m��todo estudio de casos, mediante un proceso de recogida de informaci��n compuesto por dos estudios de campo, Singapur y Dub��i, con similitudes tanto en el proceso como en los resultados. Tambi��n se han realizado consultas a expertos multidisciplinares, cuya informaci��n y aportaciones se han articulado y procesado mediante la utilizaci��n del sistema de an��lisis de realidades complejas, presentado en el marco conceptual. Los resultados del estudio de los casos de Singapur y de Dub��i muestran como las acciones urbano-territoriales que se han llevado a cabo en ambas ciudades y en sus territorios circundantes son consecuencia del uso de la planificaci��n estrat��gica en beneficio de un mejor posicionamiento dentro del contexto global. De esta forma, mediante el an��lisis de las asimetr��as y de las relaciones existentes entre el proceso, los casos de estudio y el contexto global, se identifica y se esclarece los t��rminos relacionados con las ciudades globales referentes, consolidadas y emergentes. A su vez, a lo largo del marco conceptual se correlaciona y esclarece los procesos territoriales, econ��micos y de gobernanza, identificando las responsabilidades entre las instituciones, los organismos, los agentes y los actores (tanto p��blicos como privados) que inician y gestionan tanto el plan estrat��gico como los procesos derivados de ��l. Para finalizar, el an��lisis cruzado de los resultados demuestra la relaci��n existente entre la planificaci��n estrat��gica, la ordenaci��n urbano-territorial, la gesti��n econ��mica y la gobernanza. Pudi��ndose identifican las asimetr��as producidas durante la implantaci��n de un plan estrat��gico, de forma que, tras un an��lisis del sistema de realidades complejas, estas asimetr��as puedan ser solventadas. RESUMO Nas ��ltimas d��cadas, a globaliza����o tem tido um grande impacto sobre a evolu����o dos processos de gest��o e planejamento urbano-territorial. Essa influ��ncia foi particularmente not��vel nos processos de forma����o das cidades globais (CG). No entanto, comparando os processos atuais e aqueles iniciados h�� d��cadas, as discrep��ncias s��o encontradas tanto no que diz respeito aos modelos de uso do solo urbano, como em rela����o aos processos de forma����o e gest��o das CG. Isso ocorre porque cada territ��rio ou CG n��o tem seguido um processo uniforme; mas, por meio do modelo de neg��cios de "Planejamento Estrat��gico" (PE) cada processo foi adaptado para servir e melhorar as caracter��sticas mais singulares de cada territ��rio para alcan��ar posi����es de lideran��a global. Portanto, o sucesso do PE �� baseado na simplifica����o da complexidade dos modelos e atores envolvidos nos processos de forma����o dos territ��rios e das cidades globais. Esta pesquisa tem como objetivo analisar o valor do PE como um processo de gest��o territorial e urbana; como tamb��m esclarecer os modelos e elementos do PE estudados. Para, ent��o, poder identificar as rela����es que ocorrem entre os modelos e os principais elementos integrantes de um PE. Como recorte de pesquisa, ap��s consultas com o tutor da pesquisa e com outros pesquisadores especialistas, decidiu-se analisar os aspectos mais caracter��sticos do processo estrat��gico, sendo eles: os territoriais, os econ��micos e os de governabilidade. Esta pesquisa ���e um estudo de casos. Para realiz��-lo, foram escolhidos dois estudos de campo (Dubai e Cingapura) e al��m de consultas com especialistas multidisciplinares, cujas informa����es e colabora����es foram analisadas por um sistema de analise de realidades complexas, explicado na parte conceitual dessa tese. Os resultados do estudo dos casos de Dubai e Cingapura mostra como as a����es urbanoterritoriais que foram realizadas em ambas cidades e em seus territ��rios circundantes s��o resultado do uso do planejamento estrat��gico em prol de uma melhor localiza����o no contexto global. Assim, atrav��s da an��lise das assimetrias e da rela����o entre o processo, os estudos de caso e o contexto global, identifica-se e esclarece os termos relacionados com as cidades globais referentes, consolidadas e emergentes. Tamb��m, no arcabou��o conceitual correlacionase e esclarecem-se os processos econ��micos, territoriais e de governabilidade, identificando as responsabilidades das institui����es, ag��ncias, agentes e atores (p��blicos e privados), que iniciam e gerenciam tanto o plano estrat��gico, como os processos derivados. A an��lise cruzada dos resultados demonstra a rela����o entre o planejamento estrat��gico, o planejamento urbano-territorial, a gest��o econ��mica e a governabilidade. A pesquisa �� capaz de identificar as assimetrias produzidas durante a implementa����o de um plano estrat��gico, para que depois da an��lise do sistema de realidades complexas, essas assimetrias possam ser resolvidas. ABSTRACT Globalization, in recent decades, has had a wide impact and influence on the evolution of the processes involved in the urban planning management. This influence has been particularly notable in the formation processes for the Global Cities (GC). However, within the current processes, even in those started decades ago, discrepancies are found between the urbanterritorial models and their relation to the processes of formation for the CG. This is because each territory, or CG, has not followed a uniform process; although, each process has been adapted through the business model of the "Strategic Planning" (SP) to serve and enhance the most unique characteristics of each urban territory, until reaching the ambitious global leadership positions. Therefore, the success of SP is based on simplifying the complexity of the models and actors involved in the processes of formation of the GCs and territories. This research aims to analyze the value of SP as a process for the urban and territorial management; intended to clarify both models and elements of which it is composed. And, for so, identify the relationships that occur between them. For reasons related to the required limits of all research, and through the support of this research by both the tutor and the consulted outside experts, has agreed to analyze the most characteristic aspects of the strategic process, which are: territory, economy and governance. This research was conducted through the use of the case study methodology; by a process of information collection of two field studies, Singapore and Dubai, with similarities in both the process and the results; and through consultation with a variety of multidisciplinary experts. Whose information and input has been articulated and processed by the use of a system prepared for the complex analysis of realities presented in the research���s conceptual framework. Thus, analyzing the asymmetries and relationship between the results of the study cases of Singapore and Dubai, have shown how the urban-territorial actions, which have been carried out in both cities and in their surrounding territories, are the result of the use of the strategic planning process for the benefit of a better position with respect to the global context. Meanwhile, along the conceptual framework correlates and clarifies the territorial, economic and governance processes, identifying responsibilities between the institutions, agencies, agents and actors (public and private) that initiate and manage both strategic planning and processes derived from it. Finally, the cross-analysis of the results shows the relationship between strategic planning, urban and territorial planning, economic management and governance. Being able to identify and eliminate the asymmetries produced during the implementation of a strategic planning for the formation of a Global City.

Metodolog��a de formulaci��n de indicadores para la mejora en la implantaci��n de los programas de calidad. Aplicaci��n al caso de las universidades p��blicas espa��olas

El planteamiento fundamental del trabajo ha consistido en explorar las posibilidades existentes para establecer una metodolog��a basada en un modelo cuantitativo para la condensaci��n de indicadores relacionados con los sistemas de calidad en el ��mbito universitario p��blico. El modelo incluye tanto la evaluaci��n de activos tangibles como intangibles. Se ha seguido una metodolog��a adaptada al planteamiento: - Realizando un estudio tipo DELPHI (DELPHI 1) entre las Unidades T��cnicas de Calidad de las universidades de la Comunidad de Madrid, para conocer la situaci��n de la implantaci��n de metodolog��as de planificaci��n estrat��gica en la universidad. - Definiendo tres niveles de gesti��n (bases, activos e indicadores) para la construcci��n del modelo cuantitativo. - Realizando una propuesta inicial de bases, activos e indicadores, incluyendo activos intangibles. - Realizando un segundo estudio tipo DELPHI (DELPHI 2) entre expertos con responsabilidad directiva en universidades, para debatir y revisar la propuesta. - Por ��ltimo dise��ando una metodolog��a y la correspondiente herramienta para la condensaci��n de los indicadores. En resumen, se ha generado una propuesta consolidada y actualizada de las bases estrat��gicas, los activos tangibles e intangibles y los indicadores en ambos casos, dise����ndose una metodolog��a (herramienta) que permite implementar la definici��n de los tres niveles de control, establecer una ponderaci��n de cada uno de los elementos en los tres niveles y establecer una cuantificaci��n de la importancia o contribuci��n de cada elemento para la propia instituci��n, y sirve para facilitar la toma de decisiones por priorizaci��n de actuaciones, establecer objetivos para los indicadores, valorar el grado de cumplimiento y modificar la estrategia de una instituci��n universitaria. ABSTRACT The fundamental approach of the work has been to explore the possibilities to establish a methodology based on a quantitative model for condensing indicators related to quality assurance systems in Higher Education Institutions (HEI), particularly public universities. The model includes both assessment of tangible and intangible assets. A methodology adapted to the approach has been followed: - Performing a type DELPHI study (DELPHI 1) between the Technical Quality Units of the universities of the Community of Madrid, to know the level of implementation of strategic planning methodologies in HEI. - Defining three levels of management (bases, assets and indicators) to build the quantitative model. - Performing an initial proposal bases, assets and indicators, including intangible assets. - Making a second study type DELPHI (DELPHI 2) between experts with managerial responsibility in universities, to discuss and review the proposal. - Finally designing a methodology and related tool for condensing indicators. In short, a proposal consolidated and updated for strategic bases, the tangible and intangible assets and indicators of both types of assets has been performed. A methodology (tool) that allows to implement the definition of the three levels of control, establish a weighting each of the elements on three levels and establish a quantification of the importance and contribution of each element to the institution itself, has been designed. The methodology serves: - To facilitate decision-making by prioritizing activities. - To set targets for indicators. - To assess the degree of compliance and - To modify the strategy of the HEI.