Essays on contextualising firm performance heterogeneity.

¿Por qué las empresas tienen un rendimiento diferente dentro del mismo sector? Esta ha sido la pregunta clave en la literatura de gestión estratégica y esta disertación se centra en los avances del conocimiento académico sobre la heterogeneidad en el desempeño de las empresas. Por medio de una serie de ensayos, la tesis adopta un enfoque complejo y tiene como objetivo contextualizar la heterogeneidad en el desempeño de las empresas. Esta disertación se basa principalmente en una serie de ensayos que contextualizan los resultados empresariales a nivel de la empresa del, sector y de la relación entre sectores. Hay un gran debate entre los investigadores en temas de estrategia para presentar una visión más holística sobre los resultados empresariales - desde su creación hasta alcanzar una ventaja competitiva sostenible - y esta tesis tiene como objetivo proporcionar una visión mas completa. Mediante la incorporación de conceptos como el aprendizaje organizacional los modelos de negocio flexible, la heterogeneidad de los recursos, la gestión del conocimiento y las capacidades clave, que han sido estudiados de forma independiente, esta tesis tiene como objetivo examinar estos conceptos de forma conjunta y conceptualizar el proceso del desempeño empresarial. Usando la metodología del estudio de casos y un enfoque pluralista que incorpore el positivismo e interpretativismo en e l análisis de las empresas del sector aéreo y de servicios eléctricos, esta tesis desarrolla el concepto de desempeño de la empresa en los ámbitos entra e inter industrial. Los resultados indican que la heterogeneidad del desempeño entre las empresas dentro del mismo sector no se basa en un solo factor o en una sola teoría sino más bien en una serie de conceptos.

High-speed trains and tourists: what is the link? Evidence from the French and Spanish capitals

The objective of this paper is to analyse the factors influencing tourists? choice of a destination and the role of High Speed Rail (HSR) systems in this choice. The methodology proposed consists in analysing two capitals in Europe, i.e. Paris and Madrid where HSR services are important, to investigate the factors influencing holidaymakers in choosing these cities, and the role of HSR in this choice. The main outcome of this paper is to show that several factors influence the choice of a tourist, like the presence of architectural sites, the quality of promotion of the destination itself, the presence of events, and also HSR services. However we found that the HSR system has affected the choice of Paris and Madrid in a different way. Concerning the French case study, HSR is considered a real transport mode alternative among tourists, therefore HSR is chosen to reach Paris as well as for revisiting it. On the other hand, Madrid is chosen by tourists irrespective on the presence of HSR, while HSR is chosen for reaching cities close to Madrid. Data collected from the two surveys have been used for a further quantitative analysis. Models have been specified and calibrated to identify the factors influencing holidaymakers to revisit Paris and Madrid and the role of HSR in this choice has been highlighted.