¿Cómo poner en práctica la teoría de Stakeholders en la universidad?

La participación y el poder de los diferentes grupos de interés en las organizaciones están creciendo. Uno de los principales pilares para que los proyectos de responsabilidad social tengan éxito es el diálogo y compromiso con los grupos de interés. Para alcanzar el éxito en la implementación de la responsabilidad social, la correcta gestión de las relaciones con las partes interesadas y el uso de herramientas eficientes para la identificación de sus necesidades y expectativas son factores fundamentales. Este artículo pretende clarificar algunos de los pasos básicos a dar para implementar una gestión eficiente de los grupos de interés y mostrar los resultados de la aplicación del análisis de redes sociales como herramienta para la implementación de la teoría de stakeholders en un centro universitario.