Melhoria da Atenção aos Usuários com Hipertensão Arterial Sistêmica e/ou Diabetes Mellitus na UBS Maria Alice, Feijó/AC

SANCHEZ, Yordanka Figueras. Melhoria da Atenção à Saúde dos Usuários Hipertensos e Diabéticos na Unidade Básica de Saúde Maria Alice, Feijó/AC. 2015. 94fs. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Especialização em Saúde da Família) - Departamento de Medicina Social, Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Pelotas, Pelotas, 2015. As doenças cardiovasculares são uma das primeiras causas de morte no Brasil e no mundo, onde a Hipertensão Arterial Sistêmica e o Diabetes Mellitus constituem fatores de risco para estas doenças. Sendo a Hipertensão e Diabetes Mellitus doenças frequentes em nossa população, responsáveis por processos patológicos, que afetam e comprometem o usuário. O objetivo geral está baseado em promover a Melhoria da Atenção aos Usuários com Hipertensão Arterial Sistêmica e/ou Diabetes Mellitus na UBS Maria Alice, Feijó/AC. O projeto de intervenção foi estruturado para ser desenvolvido num período de dezesseis semanas, mas por orientações e reajustes da Universidade Federal de Pelotas foi cumprido em doze semanas, no horário de funcionamento da unidade tradicional. As ações foram desenvolvidas em quatro eixos pedagógicos: monitoramento e avaliação, organização e gestão do serviço, engajamento público e qualificação da prática clínica. Os dados foram monitorados por intermédio de uma planilha de coleta de dados extraídos os dados da ficha espelho do usuário. Tivemos resultados significativos durante a intervenção, como cadastrar 573 usuários com hipertensão e/ou diabetes . Atingimos uma cobertura de 57% (409) dos hipertensos e 92,7% (164) dos diabéticos. A maioria das metas de qualidade foram atingidas em 100%: exame clínico ao dia, exames complementares de acordo com o protocolo, prescrição priorizada de medicamentos da Farmácia Popular / HIPERDIA; usuários faltosos às consultas, que receberam busca ativa, usuários com registro adequado na ficha de acompanhamento / ficha espelho, avaliação da estratificação de risco cardiovascular por exame clínico em dia e orientações de promoção de saúde. Com a intervenção tivemos melhoria na qualidade do atendimento clínico, fortalecendo o engajamento da população com a equipe, conscientização aos usuários com relação ao auto cuidado, com um melhor desempenho e competência profissional no Programa de hipertensão e diabetes, através de capacitações, fornecendo uma transformação no sistema de trabalho em equipe. O impacto na comunidade proporcionou a adesão de grande número de usuários hipertensos e diabéticos que passaram a serem acompanhados, que passaram a terem conhecimento do Programa de Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus, mostrando que a organização dos serviços é fundamental para a melhoria do atendimento prestado a este público alvo.