Liderazgo transformacional y cambio organizacional en una empresa de transporte privado en Cartagena de Indias

El presente trabajo de grado se define desde el punto de vista metodol6gico como una aproximaci6n significativa al modelo organizacional transformacional y transaccional de la empresa, mediante un proceso de implementaci6n concreta en un estudio de caso de la empresa colombiana HB & CIA. LTDA, con miras al mejoramiento cualitativo y cuantitativo ideal de la misma. Desde esta perspectiva, el proyecto se divide en tres grandes ejes: la formulaci6n y delimitaci6n del problema, en donde se presenta un analisis detallado de todos los problemas relacionados con el cambio organizaci6n y con la necesidad de un trabajo de liderazgo, como una via para la soluci6n de los mismos. El segundo eje, presenta el desarrollo del estudio de caso, partiendo del diagn6stico de la empresa, con el fin de que se identificaran las debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas. El estudio de caso se circunscribe al marco te6rico en terminos del deber ser y hacer de la organizaci6n, de la visi6n y la misi6n que debe orientar la organizaci6n y del liderazgo transformacional como un medio para solucionar problemas de gesti6n y optimizaci6n de los recursos dentro de una organizaci6n.

This paper grade is defined from the methodological standpoint as a significant transformational and transactional approach to the organizational model of the company, through a process of concrete implementation in a case study of the Colombian company HB & CO. LTDA, with a view to the qualitative and quantitative improvement ideal of it. From this perspective, the project is divided into three main areas: the formulation and delimitation of the problem, where a detailed analysis of all the problems related to changing organization and the need for leadership work, as a way analysis is presented solving them. The second axis, presents the development of the case study, based on the diagnosis of the company, so that weaknesses, opportunities, threats and strengths are identified. The case study is limited to the theoretical framework in terms of what should be and make the organization, vision and mission that should guide the organization and transformational leadership as a means to solve problems of management and optimization of resources within an organization.