Síndrome de Burnout y calidad de vida laboral en el personal asistencial de una institución de salud en Bogotá Colombia
| Contribuinte(s) |
Contreras, Francoise |
|---|---|
| Data(s) |
05/04/2016
31/12/1969
|
| Resumo |
El objetivo de este estudio fue describir el Síndrome de Burnout y la Calidad de Vida Laboral en el personal asistencial en una institución de salud de segundo nivel ubicada en Bogotá, y observar si existe relación entre estos constructos. Se aplicó el Inventario de Burnout de Maslach [MBI] y el Cuestionario de Calidad de Vida Profesional [CVP-35] a 62 participantes, pertenecientes a distintos campos del área de la salud. Los resultados indicaron que el 38,7% de los participantes presentaron severidad alta y moderada del síndrome, no obstante, con un nivel de realización personal alto, que unido a la fuerte motivación intrínseca encontrada, constituye un factor protector ante la alta carga laboral y el escaso apoyo directivo. El cansancio emocional correlacionó directamente con la carga laboral e inversamente con la motivación intrínseca. Se resalta la importancia de una eficiente gestión en las organizaciones de salud y la necesidad de una dirección más centrada en las personas a fin de garantizar su bienestar, lo que redundará en su calidad de vida y en la atención ofrecida. Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad According to the results, 38.7% of participants had high and moderate severity of burnout syndrome, however, a high level of individual accomplishment, which together with elevated intrinsic motivation found, constitute an important protective factor against overworked and low support of manager. Emotional exhaustion was directly correlated with overworked and inversely with intrinsic motivation. The aim of this study was to describe the Burnout and work quality of life of 62 healthcare workers in a second level of complexity health institution located in Bogotá, Colombia, and observe if there is relationship between these concepts. The Maslach Burnout Inventory [MBI] and Professional Quality of Life Questionnaire [CVP-35] were applied to 62 participants, from different healthcare fields. According to the results, 38,7% of participants had high and moderate severity of the syndrome. However, to have high levels of personal fulfillment, joined to intrinsic motivation, constitute a protective factor to face the overworked and the scarce directive support. Emotional exhaustion were correlated with overworked and inversely with intrinsic motivation. The importance of an efficient management in healthcare organizations and the need to exert a direction more people centered, will promote a better quality of life of healthcare workers and as a result, best assistance to the patients. |
| Formato |
application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
spa |
| Publicador |
Facultad de administración |
| Direitos |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
| Fonte |
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| Palavras-Chave | #Estrés en el trabajo #Satisfacción en el trabajo #Salud Laboral #Adaptación (Psicología) #Síndrome de desgaste profesional #158.72 #Work Quality of Life #Burnout Syndrome #Healthcare Personnel #Work overload #intrinsic motivation |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/masterThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
