A imagem do destino turístico alemanha na perspectiva do turista brasileiro que pretende visitar o país


Autoria(s): Wolf, Francine
Contribuinte(s)

Almeida, Paulo Jorge Santos

Data(s)

15/11/2016

15/11/2016

18/11/2015

Resumo

Diante da importância que a imagem de um destino turístico pode ter, este trabalho permite compreender melhor o seu papel, tanto na comercialização do destino em estudo, neste caso a Alemanha, quanto na sua divulgação e suas expectativas. A correspondência entre a imagem que o turista possui do País, com a expectativa gerada do que pretende encontrar ao realizar a visita, são fundamentais para a sua satisfação e consequente possibilidade de fidelização, ou seja, esta percepção que o turista tem em relação a um determinado destino influi tanto em sua eleição como na satisfação que venham a ter em futura viagem. Desta forma, quanto maior e melhor for a informação que o turista disponha com relação ao destino, mais a imagem que este terá de referido destino tenderá a corresponder a realidade. Sendo assim, a metodologia aplicada baseou-se em 204 inquéritos respondidos por turistas brasileiros que ainda não haviam visitado a Alemanha. Após a coleta dos dados, os mesmos foram tabulados e passaram para análise e formulação dos resultados e conclusão.

Identificador

http://hdl.handle.net/10400.8/2244

201279940

Idioma(s)

por

Direitos

openAccess

Palavras-Chave #Imagem do Destino Turístico #Expectativa #Satisfação #Motivações Turísticas #Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Tipo

masterThesis