Ter ou ser? Eis a questão: O efeito moderador das características de personalidade sobre a relação entre o person-job fit e o engagement

Dissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto Universitário

O presente estudo tem como objetivo verificar não só o impacto da Sobrequalificação sobre o Engagement no Trabalho, mas também explorar o efeito moderador das Características da Personalidade na relação entre a Sobrequalificação e o Engagement no Trabalho. A amostra é constituída por 562 participantes, que trabalham em diferentes Empresas/Organizações há pelo menos 1 ano e têm idades compreendidas entre os 18 e os 64 anos. De forma a medir a Sobrequalificação, foi utilizada a escala proposta por Johson, Morrow e Johnson (2002) - POQ - Perceived Overqualification Scale - traduzida e adaptada à cultura Portuguesa por três professores com domínio na língua inglesa e psicólogos organizacionais; o Engagement no Trabalho foi medido pela Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli & Bakker, 2003), adaptada por Marques Pinto (2007); e as Características da Personalidade foram medidas através da versão portuguesa da escala BFI-10 - Big Five Inventory - 10 Item Short Version (Rammstedt & John, 2007), adaptada por Bártolo-Ribeiro e Aguiar (2008). Os resultados confirmam a relação entre a dimensão percepção de não crescimento da sobrequalificação e o engagement no trabalho, sendo esta relação negativa, o que quer dizer que, à medida que a percepção de não crescimento aumenta, dimimui o engagement no trabalho. Já o efeito moderador das características de personalidade na relação entre a percepção de não crescimento e o engagement no trabalho não se verificou. Ainda assim, apurou-se que o Neuroticismo tem um efeito negativo e significativo sobre o engagement e a Conscienciosidade tem um efeito positivo e significativo sobre o engagement. Tendo sido feita uma análise complementar, utilizando-se as dimensões do engagement (Vigor, Dedicação e Absorção), verificou-se que a Extroversão modera a relação entre a percepção de não crescimento e o Vigor, isto é, quanto mais elevada for a extroversão, maior será o vigor em situações de baixa percepção de não crescimento.

ABSTRACT: The present study aims to investigate the influence of Overqualification in individual’s Work Engagement, as well as explore the moderation effect of Personality Traits in the relationship between Overqualification and Work Engagement. The study sample analysed 562 participants, working on different companies/organizations for at least one year, aged between 18 and 64 years. Overqualification was measured using POQ - Perceived Overqualification Scale (Johnson et al., 2002) - translated and adapted to the portuguese culture, by three universitary teachers with domain in english language and organizational Psychologists; Work Engagement was measured using the Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli & Bakker, 2003), adapted by Marques Pinto (2007); and the Personality Traits were measured using the BFI-10 - Big Five Inventory - 10 Item Short Version (Rammstedt & John, 2007), adapted by Bártolo-Ribeiro e Aguiar (2008). The results confirm a negative and significant relationship between the dimension perceived no-growth of overqualification and work engagement. These results demonstrate that the more the workers perceived no-growth, the less work engagement they experience. The hypothesis of moderator effect of the personality traits on the relationship between perceived no-growth and work engagement was not confirmed. Even so, it was found that Neuroticism had a negative and significant effect on work engagement, and Conscientiousness had a positive and significant effect on work engagement. Having been made a complementary analysis, with work engagement dimensions (Vigor, Dedication and Absorption), we found that Extroversion moderates the relationship between perceived nogrowth and Vigor. It means that, if workers are more Extraverted, more will be the vigor, in situations with low perception of no-growth.