Propuesta de los ítems a tratar para dar inicio a la transición de la Norma ISO 9001 versión 2008 a versión 2015 en Fiduprevisora S.A


Autoria(s): Atuesta Acosta, Jeraldin
Contribuinte(s)

Manotas Rodriguez, Nelson, dir.

Data(s)

12/07/2016

12/07/2016

11/07/2016

Resumo

38 p.

FIDUPREVISORA S.A cuenta actualmente con la certificación en la norma ISO 9001:2008 por lo tanto surge la necesidad y la importancia en la transición de la misma la cual cuenta con un plazo de 3 años a partir del mes de septiembre de 2015 para realizar estar transición fecha estipulada por la Organización Internacional de Normalización – ISO. Por lo tanto FIDUPREVISORA S.A. y todas las partes interesadas se ven en la necesidad, apego, importancia e interés de realizar estas modificaciones lo más pronto posible para seguir certificados en la misma.

INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA FRENTE A LA NORMA ISO 9001:2008 VS 9001:2015 3. PUNTOS Y/O ITEMS MEDIOS QUE SE VAN A DESARROLLAR DENTRO DE LA PROPUESTA 4. PROPUESTA A SEGUIR PARA EL TRATAMIENTO Y/O MEJORA DE ÌTEMS MEDIOS SOBRE LA NORMA ISO 9001 VERSION 2015 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

Formato

application/pdf

Identificador

Atuesta Acosta, J. (2016). Propuesta de los items a tratar para dar inicio a la transicion de la Norma ISO 9001 version 2008 a version 2015 en Fiduprevisora S.A. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia

http://hdl.handle.net/10983/8287

Idioma(s)

spa

Direitos

Copyright Universidad Católica de Colombia 2016.

info:eu-repo/semantics/openAccess

Atribución-NoComercial-SinDerivadas

Palavras-Chave #ISO 9001:2008 #ISO 9001:2015 #SERVICIO AL CLIENTE #GESTIÓN DE LA CALIDAD #PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA #LIDERAZGO #COMPAÑÍAS FIDUCIARIAS
Tipo

Trabajo de grado - Pregrado

Text

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

info:eu-repo/semantics/submittedVersion