Documentacion y estandarizacion de procesos con base en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa Manufacturas Guio S.A.S


Autoria(s): Acosta Medina, Mónica Lorena
Contribuinte(s)

Jíménez Rojas, Álvaro Hernán, dir.

Data(s)

06/07/2016

06/07/2016

07/07/2016

Resumo

42 p.

Estructura de un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa MANUFACTURAS GUIÓ S.A.S, con base en la norma ISO 9001:2008, para fortalecer la confianza entre los actuales clientes y mejorar la calidad de sus procesos. La estructura organizacional, procesos administrativos y productivos, nuevas tendencias administrativas, administración estratégica y diseño organizacional y se realiza un panorama general de cómo se encuentra la organización actualmente, llegando a observar que organizacionalmente y operativamente no cuenta con un sistema de gestión de la calidad que le permita cumplir y estandarizar los procesos de acuerdo a la norma ISO 9001:2008.

Práctica Empresarial

INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA MANUFACTURAS GUIO S.A.S FRENTE A UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 3. LINEAMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN BAJO LA NORMA 9001:2008, MEDIANTE LA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

Formato

application/pdf

Identificador

Acosta Medina, M. L. (2016). Documentación y estandarización de procesos con base en la Norma ISO 9001:2008. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia

http://hdl.handle.net/10983/7626

Idioma(s)

spa

Direitos

Copyright Universidad Católica de Colombia 2016

info:eu-repo/semantics/openAccess

Atribución-NoComercial-SinDerivadas

Palavras-Chave #CALIDAD #GESTIÓN DE PROCESOS #NORMA #PLANIFICACIÓN #PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR #PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA #PROCESOS DE MANUFACTURAS #SERVICIO AL CLIENTE
Tipo

Trabajo de grado - Pregrado

Text

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

info:eu-repo/semantics/submittedVersion