Propuesta de mejora en el proceso de auditoría interna en el área de abastecimiento de Cencosud Colombia S.A.

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En las propuestas de mejora en el proceso de auditoria interna en el área de abastecimiento en Cencosud Colombia, se realizo un diagnostico de los procedimientos mediante encuestas a puntos clave y checklist de los procedimientos existentes en las diferentes áreas implicadas. Teniendo como base filosófica la estrategia de mejoramiento Kaizen se desarrollaron mediante la técnica de las 5´S las propuestas de mejora las cuales se implementaron y se evaluaron con respecto a las ya existentes. Por último, se realizo un análisis costo-beneficio para determinar el aporte realizado a las áreas de DPH, Rancho y Líquidos.

Alternativa Práctica Empresarial

INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO DEL PROCESO DE AUDITORIA INTERNA MEDIANTE ENCUESTA Y CHECKLIST A INFORMANTES CLAVES, APLICANDO LA TÉCNICA DE LAS 5 S´ BASÁNDONOS EN LA FILOSOFÍA DE MEJORAMIENTO KAIZEN 3. MEJORAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA INTERNA, TOMANDO COMO REFERENCIA LA FILOSOFÍA DE MEJORAMIENTO CONTINUO KAIZEN EN LA GESTIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE PROCESOS 4. ANÁLISIS COSTO/BENEFICIO DE LA IMPLEMENTACIÓN EN LAS MEJORAS PROPUESTAS PARA EL PROCESO DE AUDITORÍA INTERNA 29 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS