Propuesta de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela de Ingenieros Militares - Educación Superior Complementaria
Contribuinte(s) |
Gómez López, Gloria Amparo, dir. |
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Data(s) |
22/06/2016
22/06/2016
01/06/2016
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Resumo |
52 p. En el proyecto de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela De Ingenieros Militares – Educación Superior Complementaria se encuentra relacionada todos los procesos que se llevan a cabo dentro de la IES, los cuales están basados con los lineamientos del SGC del Ejercito Nacional de Colombia. Para mejor compresión se define y se da a conocer el mapa de procesos donde se evidencian todos los procesos fundamentales, se clasifican en función de su finalidad en tres categorías y en cada categoría se identificaron los procesos y sus interacciones, posteriormente, los procesos de admisión, académico y autoevaluación se documentan encontrando en ellos la caracterización del proceso teniendo en cuenta la NTC-ISO 9001-2015 y el ciclo PHVA, la descripción de los procedimientos, los controles y matriz de indicadores de los mismos. Servicio Social Comunitario INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DEL EJÉRCITO NACIONAL Y ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES ESTRATEGIAS DE CALIDAD 3. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES – EDUCACIÓN SUPERIOR COMPLEMENTARIA 4. ESTRUCTURACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS DE ADMISIÓN, AUTOEVALUACIÓN Y ACADÉMICO ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES – EDUCACION SUPERIOR COMPLEMENTARIA 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS |
Formato |
application/pdf |
Identificador |
Chisaba Ramírez, C.S y Ramos Alea, J.E (2016). Propuesta de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela De Ingenieros Militares – Educación Superior Complementaria. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia |
Idioma(s) |
spa |
Direitos |
Copyright Universidad Católica de Colombia 2016 . info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas |
Palavras-Chave | #PROCESO #PROCEDIMIENTO #SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD #INDICADORES DE GESTIÓN #CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS #MAPA DE PROCESOS #DOCUMENTACIÓN #PROCESOS |
Tipo |
Trabajo de grado - Pregrado Text info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/submittedVersion |