Propuesta de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela de Ingenieros Militares - Educación Superior Complementaria


Autoria(s): Chisaba Ramírez, Cristiám Sebastián; Ramos Alea, Johanna Elizabeth
Contribuinte(s)

Gómez López, Gloria Amparo, dir.

Data(s)

22/06/2016

22/06/2016

01/06/2016

Resumo

52 p.

En el proyecto de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela De Ingenieros Militares – Educación Superior Complementaria se encuentra relacionada todos los procesos que se llevan a cabo dentro de la IES, los cuales están basados con los lineamientos del SGC del Ejercito Nacional de Colombia. Para mejor compresión se define y se da a conocer el mapa de procesos donde se evidencian todos los procesos fundamentales, se clasifican en función de su finalidad en tres categorías y en cada categoría se identificaron los procesos y sus interacciones, posteriormente, los procesos de admisión, académico y autoevaluación se documentan encontrando en ellos la caracterización del proceso teniendo en cuenta la NTC-ISO 9001-2015 y el ciclo PHVA, la descripción de los procedimientos, los controles y matriz de indicadores de los mismos.

Servicio Social Comunitario

INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DEL EJÉRCITO NACIONAL Y ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES ESTRATEGIAS DE CALIDAD 3. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES – EDUCACIÓN SUPERIOR COMPLEMENTARIA 4. ESTRUCTURACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS DE ADMISIÓN, AUTOEVALUACIÓN Y ACADÉMICO ESCUELA DE INGENIEROS MILITARES – EDUCACION SUPERIOR COMPLEMENTARIA 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

Formato

application/pdf

Identificador

Chisaba Ramírez, C.S y Ramos Alea, J.E (2016). Propuesta de estructuración y documentación de procesos y procedimientos para la Escuela De Ingenieros Militares – Educación Superior Complementaria. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia

http://hdl.handle.net/10983/6811

Idioma(s)

spa

Direitos

Copyright Universidad Católica de Colombia 2016 .

info:eu-repo/semantics/openAccess

Atribución-NoComercial-SinDerivadas

Palavras-Chave #PROCESO #PROCEDIMIENTO #SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD #INDICADORES DE GESTIÓN #CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS #MAPA DE PROCESOS #DOCUMENTACIÓN #PROCESOS
Tipo

Trabajo de grado - Pregrado

Text

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

info:eu-repo/semantics/submittedVersion