Diferentes culturas, diferentes comportamentos de consumo : Brasil Vs Portugal

Mestrado em Marketing

As diferenças culturais entre países e a sua influência no consumo têm sido objeto de estudo de muitos investigadores. Apesar da crescente globalização provocar uma certa tendência de homogeneidade entre culturas nacionais, continuam a existir diferenças e podem ter forte impacto em atitudes e na forma como as pessoas se comportam. Este estudo visa analisar diferenças culturais entre o Brasil e Portugal, tendo recorrido à abordagem de dimensões culturais de Hofstede que descreve culturas nacionais em termos de seis dimensões. A dimensão "Indulgência vs. Restrição", aquela em que se verificam maiores diferenças entre os dois países, é o foco deste estudo que procurou explorar em profundidade o significado percecionado desta dimensão para a sociedade brasileira e para a portuguesa e o seu impacto em atitudes e comportamentos de consumo. Para tal, foi realizado um focus group com participantes brasileiros residentes há longo tempo em Portugal. O estudo empírico foca nas perceções de brasileiros residentes em Portugal sobre o significado do Índíce Indulgência vs Restrição para brasileiros e portugueses. Os resultados obtidos revelaram que segundo as perceções dos participantes a sociedade brasileira se caracteriza pela indulgência e a sociedade portuguesa pela restrição. De referir, que indulgência assenta numa gratificação a si próprio através de desejos relacionados com o aproveitamento e diversão da vida, enquanto a restrição se situa no pólo oposto, havendo um sentimento de que as gratificações devem ser controladas e reguladas por normas restritivas. Além disso, verificou-se que os brasileiros são percecionados como mais impulsivos no consumo e compra.

Cultural differences between countries and their influence on consumption have been studied by many researchers. Despite the increasing globalization cause a tendency of homogeneity between national cultures, there are still differences and can have strong impacts on attitudes and how people behave. This study aims to analyze cultural differences between Brazil and Portugal, having appealed to the approach of Hofstede´s cultural dimensions, which describes national cultures in terms of six dimensions. The dimension "Indulgence vs. Restriction ", the one where there are major differences between the two countries, is the focus of this study sought to explore in depth the perceived meaning of this dimension to Brazilian and Portuguese societies, and their impact on attitudes and behaviors of consumption. To this end, it conducted a focus group with Brazilian participants residents for a long time in Portugal. The empirical study focuses on the perceptions of the Brazilians, who live in Portugal, about the meaning of the Index indulgence vs Restriction for Brazilian and Portuguese. The results showed that according to the perceptions of the participants, Brazilian society is characterized by indulgence and Portuguese society by the restriction. It should be noted, that indulgence stands for a tendency to allow free gratification of desires, related to enjoying life and having fun, while the restriction is located at the opposite pole, where there is a feeling that this gratification should be controlled and regulated by strict rules. Furthermore, it was found that Brazilian are perceived are more impulsive in purchase and consumption.