Análisis, dignóstico y propuesta para fomentar el destino turístico Bolivia enfocado al turismo emisivo de la ciudad de Cuenca, con la ruta que efrece LAN hacia La Paz y Santa Cruz 2015-2016

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo conocer la oferta y demanda del mercado turístico emisivo hacia Bolivia desde la ciudad de Cuenca, con la finalidad de fomentar el turismo hacia nuevos destinos, enfocado principalmente en las ciudades de: La Paz y Santa Cruz de la Sierra, con la ruta que ofrece la aerolínea LAN hacia estos destinos. Para el desarrollo de la tesis se investigó el comportamiento de los pasajeros que deciden comprar los boletos en las oficinas de LAN, y las particularidades de las agencias de viajes que tienen convenio con la mencionada aerolínea, con la finalidad de determinar si existe un potencial mercado emisivo en la ciudad de Cuenca que esté dispuesto a visitar Bolivia; los resultados que se obtuvieron en este análisis definenprincipalmente la oferta y la demanda actual; adicionalmente se obtuvo la información necesaria de las agencias de viajes para informar y capacitar a los agentes de viajes, sobre los diferentes atractivos turísticos y sitios de interés con los que cuenta Bolivia; en base de toda ésta información, se propone la creación de diferentes paquetes con alternativas de turismo para los pasajeros en la ciudad de Cuenca. El aporte que se suministra con el desarrollo de ésta investigación, principalmente a las agencias de viajes y promotores turísticos es el de demostrar que se pueden ofertar lugares nuevos, que aún no han sido explotados en el mercado emisivo de la ciudad de Cuenca, para que no se limiten únicamente a competir por los productos de siempre previamente estructurados y saturados.

This research aims to determine the supply and demand of emissive tourist market to Bolivia from Cuenca city, in order to promote tourism to new destinations mainly focused on the cities of La Paz and Santa Cruz Sierra with the route offering LAN airlines to these destinations. For the development of theseinvestigation the behavior of passengers who decide to buy tickets at the offices of LAN and the particularities of the travel agencies that have an agreement with the aforementioned airline, in order to determine whether there is a potential market investigated emissive in the city of Cuenca willing to visit Bolivia, the results obtained in this analysis primarily defined supply and current demand, additionally the necessary information from travel agents was obtained to inform and train travel agents on the various attractions and sites are there in Bolivia, on the basis of all this information creating different packages with tourism alternatives for passengers in the city of Cuenca it is proposed. The contribution that comes with the development of this research, mainly travel agencies and tourism promoters it is to demonstrate that it can offer new places that have not been exploited in the outbound market in the city of Cuenca, for not limited only to compete for structured products previously always saturated.

Ingeniera en Turismo

Cuenca