Resiliência e performance: Um voo lado a lado?

Dissertação de Mestrado apresentada ao Instituto Superior de Psicologia Aplicada para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.

A selecção de candidatos para pilotos acarreta elevadíssimo custos para a organização, especialmente se se considerar a possibilidade de não finalizarem o curso, na medida em que, caso tal suceda o investimento feito no sujeito não trará qualquer retorno para a organização, o que contraria o propósito da selecção. De acordo com estudo prévios sobre adversidade, identificaram-se dois domínios com grande potencial para proteger os sujeitos dos efeitos negativos de situações adversas: a resiliência (Luthar , Cicchetti & Becker,2000) e o Locus de Controlo Interno (Vilhena,2005). Este trabalho destinou-se a explorar as relações existentes intergrupais (aprovados vs não aprovados) e intragrupais (Aprovados) relativamente às variáveis Resiliência, Locus de Controlo e Performance nos candidatos a piloto da FAP. Os resultados para um nível de significância de 0,05 apontam para uma relação significativa (0,047) e positiva entre o facto de o sujeito ser aprovado e a sua Resiliência. No entanto quando analisada a relação com variáveis continuas de desempenho a relação revelou-se num sentido oposto, na medida em que a correlação encontrada com as Média das Fases foi negativa (-0,67). O Locus de Controlo revelou-se um factor promotor de Resiliência, sem no entanto ter sido encontrado efeito sobre a percepção de stress, como foi hipotetizado. Assim, a resiliência é efectivamente um bom “piloto” na viagem que leva os candidatos a uma adequada performance.

The selection of candidates for pilots involve huge costs for the organization, especially if we considers the possibility of not finalizing the course and if this happens the investment made in the subject will not bring any return for the organization, which contradicts the purpose of selection. According to previous studies on adversity, were identified two areas with great potential to protect the subject of negative effects of adverse situations: Resilience (Luthar, Cicchetti & Becker,2000) and internal Locus of Control (Vilhena,2005). This work was intended to explore the correlations between groups (approved vs. nonapproved) and within groups (Aproved) with variables Resilience, Locus of Control and Performance in the candidate for FAP pilots. The results for a significance level of 0.05 indicate a significant relationship (0,047) and positive correlation between the fact that the subject be approved and its Resilience. However when analyzed the relationship with continuous variables of performance it appears in a opposite direction, because the correlation found with the average of phases was negative (-0.67) and significant (0,009). The Locus of Control reaveled as key promoter of Resilience, but no effect was found on the perception of stress, as hypothesized. Thus, the resilience is actually a good "pilot" in the journey that leads to a suitable candidate performance.