Evaluación del programa de ingeniería de sistemas de la Universidad Cooperativa de Colombia -Seccional Bogotá- mediante el modelo de evaluación CIPP

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La evaluación educativa en las últimas décadas ha venido en un proceso de crecimiento, es así que, se ha constituido en una herramienta indispensable para mejorar los procesos que emergen al realizar el acto educativo, hasta el punto de convertirse en la columna vertebral de la toma de decisiones en las Universidades, para su mejoramiento continuo.Cabe recordar que los procesos de evaluación no son recientes, sino que se remontan a 2000 años A.C aproximadamente, donde ya se utilizaban procesos de evaluación para acceder a la administración del Estado, en los países asiáticos, así mismo, si nos ubicamos en el siglo V a.C., encontramos a Sócrates y a sus discípulos, utilizando cuestionarios evaluativos ¿en busca de la formación del hombre libre¿. (Uribe, 1990).Posteriormente, dando un gran salto en el tiempo, durante el siglo XVIII y XIX periodo de la revolución industrial, surge el mayor conjunto de transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales de la historia de la humanidad, a causa de ello la educación también tuvo que responder a estos requerimientos incrementando el número de programas ofrecidos en la época y el mejoramiento de los ya existentes, trayendo consigo dos cambios significativos a la educación, la democratización de la misma y el comienzo de la inspección (Lukas & Santiago, 2009)Se puede hipotetizar que, ya desde ese tiempo se estaban dando pasos agigantados para la acreditación de los programas Universitarios y actualmente el interés de las naciones para que sus universidades y programas obtengan la certificación de alta calidad, no es otro el motivo sino el de responder a los cambios y a la demanda de los últimos tiempos: la globalización de la economía, los tratados de libre comercio, la revolución de la informática, el uso de nuevas tecnologías, el cambio climático entre otros aspectos, situación que se asemeja a lo vivido en el siglo XIX, guardando las proporciones.Como se dijo anteriormente, la evaluación de la educación ha tenido cambios significativos en las últimas décadas trayendo consigo ventajas e incertidumbre. Ventajas, porque existe una riqueza en modelos, manuales y ensayos, que se constituyen en nuevas herramientas para orientar el acto educativo; e incertidumbre por la proliferación de evaluaciones de todo tipo, lo cual la hace más compleja y confusa El objetivo de la presente investigación fue evaluar el programa de Ingeniería en Sistemas de la Universidad Cooperativa de Colombia, en razón a que el programa posee condiciones para ser presentado a certificación de alta calidad, no obstante, debe pasar por un proceso de preparación, para que responda a los criterios de evaluación instaurados por el Ministerio de Educación Nacional de Colombia y el Consejo Nacional de Acreditación.El diseño metodológico que se utilizó para la presente estudio, fue un método mixto de investigación, donde se mezclaron los procesos cualitativos y cuantitativos de manera secuencial, sin embargo, conviene advertir que se le dio mayor prioridad al proceso cualitativo, en razón a que la recolección de los datos se realizaron por medio de la técnica de observación, grupos focales y revisión documental, siendo lo cuantitativo de menor proporción, además, en la investigación se utilizó el Modelo de Evaluación CIPP (Contexto, Insumos, Procesos y Productos) de Daniel Stufflebeam, el cual permitió hacer un diagnóstico desde las cuatro categorías.Los resultados de esta investigación revelaron desde la categoría de contexto, que la filosofía institucional debe permear a toda la comunidad educativa, al igual que conocer el perfil de egreso de los estudiantes, en la categoría de insumos, se evidenció que la infraestructura en los espacios físicos responde parcialmente a las necesidades del programa, se debe mejorar en los proceso académico ¿ administrativos y en la selección de los estudiantes, en la categoría de los procesos, se visualizó que el uso de la Metodología Interdisciplinaria Centrada en Equipos de Aprendizaje MICEA, es una estrategia mediadora del proceso de enseñanza - aprendizaje y se demostró el alto sentido de pertenencia de los docentes por el programa y la Universidad, no obstante, salió a flote la debilidad de los docentes en la formación pedagógica y en la manera de evaluar los aprendizajes, finalmente, en la categoría productos, se identificó que se cumple con el perfil del egresado para un contexto nacional y debe ser modificado para abordar contextos internacionales, se debe fortalecer la formación en el idioma inglés, seguridad de las TIC, auditoria de sistemas, informática forense, fuera de los temas básicos de la Ingeniería en Sistemas.Descriptores: Calidad, Aseguramiento, Evaluación, Mediación Pedagógica, Didáctica, Metodología, Comunidad Educativa, Acto Educativo, Modelos de Evaluación, Programas Universitarios.