Crowdfunding for entrepreneurship: an exploratory multivariate analysis concerning kickstarter and indiegogo platforms

The general purpose of this work is to describe and analyse the financing phenomenon of crowdfunding and to investigate the relations among crowdfunders, project creators and crowdfunding websites. More specifically, it also intends to describe the profile differences between major crowdfunding platforms, such as Kickstarter and Indiegogo. The findings are supported by literature, gathered from different scientific research papers. In the empirical part, data about Kickstarter and Indiegogo was collected from their websites and also complemented with further data from other statistical websites. For finding out specific information, such as satisfaction of entrepreneurs from both platforms, a satisfaction survey was applied among 200 entrepreneurs from different countries. To identify the profile of users of the Kickstarter and of the Indiegogo platforms, a multivariate analysis was performed, using a Hierarchical Clusters Analysis for each platform under study. Descriptive analysis was used for exploring information about popularity of platforms, average cost and the most popular area of projects, profile of users and future opportunities of platforms. To assess differences between groups, association between variables, and answering to the research hypothesis, an inferential analysis it was applied. The results showed that the Kickstarter and Indiegogo are one of the most popular crowdfunding platforms. Both of them have thousands of users and they are generally satisfied. Each of them uses individual approach for crowdfunders. Despite this, they both could benefit from further improving their services. Furthermore, according the results it was possible to observe that there is a direct and positive relationship between the money needed for the projects and the money collected from the investors for the projects, per platform.

O objetivo principal do trabalho descrito neste documento é descrever e analisar o fenómeno de crowdfunding e investigar as relações entre os financiadores, criadores de projetos e as plataformas de crowdfunding. Mais especificamente, pretende-se descrever a diferença de perfil das plataformas principais, como a Kickstarter e Indiegogo. O estudo é suportado em literatura científica, recolhida por intermédio de bases de dados e indexadores de artigos científicos. Na parte empírica, os dados relativos às plataformas Kickstarter e Indiegogo foram recolhidos dos sítios web correspondentes e complementados com informação de outras fontes online. Informação mais específica, relativa à satisfação dos empreendedores em ambas as plataformas, foi obtida por intermédio de um questionário, aplicado a 200 utilizadores de diferentes países. Para identificar o perfil dos utilizadores das plataformas Kickstarter e Indiegogo foi desenvolvida uma análise multivariável, especificamente a Análise de Clusters Hierárquicos. Estatística descritiva foi também gerada para explorar a informação sobre a popularidade das plataformas, o custo médio, as áreas de projeto mais populares, o perfil dos utilizadores e oportunidades futuras das plataformas. Para avaliar as diferenças entre grupos, as associações entre variáveis e dar resposta às hipóteses de investigação, foi aplicada uma análise inferencial. Os resultados demonstram que Kickstarter e Indiegogo são das plataformas de crowdfunding mais populares. Ambas têm milhares de utilizadores, que se encontram geralmente satisfeitos. Cada um dos projetos segue uma perspetiva individual de financiamento. Apesar disto, ambas as plataformas podem beneficiar de algumas melhorias nos seus serviços. Adicionalmente, de acordo com os resultados, foi possível observar que há uma relação direta e positiva entre o montante necessário para os projetos e o montante recolhido dos investidores de cada projeto, para cada plataforma.

Ուսումնասիրության հիմնական նպատակը քրաուդֆանդինգի ֆինանսական ֆենոմենի նկարագրումը, բացահայտումն ու վերլուծումն է, ինչպես նաև քրաունդֆանդինգ իրականացնողների, ծրագրերի հեղինակների և քրաուդֆանդինգային կայքերի միջև կապի բացահայտումը։ Ոսումնասիրությունը նպատակ ունի նաև ներկայացնել պրոֆիլային տարբերությունները ամենախոշոր երկու քրաուդֆանդինգ պլատֆորմների միջև, ինչպիսիք են Կիքստարտերը և Ինդիգոգոն։ Ամբողջ աշխատանքն իրականացվել է օգտագործելով զանազան գիտական գրքեր և հոդվածներ։ Հաշվարկային մասում օգտագործվել են նաև տվյալներ՝ վերցված Կիքստարտերի և Ինդիգոգոի ինտերնետային կայքերից, ինչպես նաև այլ տարբեր վիճակագրական կայքերից։ Ավելի մանրամասն տեղեկատվություն վեր հանելու համար, ինչպես օրինակ ձեռներեցների բավարարվածության մակարդակը երկու քրաուդֆանդինգ պլատֆորմների համար, ուղղարկվել են երկու հարյուր հարցաթերթիկներ տարբեր ձեռներեցների զանազան երկրներից։ Ողջ տվյալները վերլուծվել են՝ օգտագործելով մի շարք վիճակագրական և վերլուծական գործիքներ։ Արդյունքները ցույց են տալիս, որ Կիքստարտերը և Ինդիգոգոն աշխարհում ամենահայտնի քրաուդֆանդինգային պլատֆորմներն են։ Երկուսն էլ ունեն հազարավոր օգտատերեր, որոնք ընդհանուր առմամբ բավարաված են մատուցված ծառայություններից։ Երկու պլատֆորմներն էլ ցուցաբերում են անհատական մոտեցում իրենց քրաունդֆանդերների համար։ Չնայած դրան, երկուսն էլ կարիք ունեն բարելավելու ծառայությունների որակը, որը նրանց ուժերի սահմաններում է։ Վերջնական արդյունքներից ելնելով՝ հնարավոր է դիտարկել, որ գոյություն ունի ուղղակի և դրական կապ ծրագրերն իրենց ավարտին հասցնելու համար անհրաժեշտ գումարների և ներդրողների կողմից տրամադրվող ֆինանսական միջոցների միջև։

El principal objetivo del presente trabajo de investigación es describir y analizar el fenómeno de la financiación crowdfunding y averiguar las relaciones entre los crowdfunders, creadores de proyectos y las plataformas de crowdfunding. Más específicamente, se pretende describir las diferencias de perfil entre las principales plataformas, como Kickstarter e Indiegogo. Todo el estudio está apoyado en la literatura científica que existe sobre la tematica. En la parte empírica, se recogieron datos sobre las plataformas Kickstarter e Indiegogo en sus sitios web y también se complementó la información con otras fuentes online. Para encontrar información específica, como la satisfacción de los empresarios de ambas plataformas, se aplicó una encuesta de satisfacción a 200 empresarios de diferentes países. Para identificar el perfil de los usuarios de las plataformas Kickstarter e Indiegogo, se realizó un análisis multivariado, a saber un Análisis Jerárquico de Clúster para cada plataforma en estudio. Se efectuó un análisis descriptivo exploratorio para intentar conocer la popularidad de las plataformas, el coste medio y el área más popular de los proyectos, el perfil de los usuarios y las oportunidades futuras de plataformas. Para evaluar las diferencias entre los grupos, asociación entre variables, y que respondan a las hipótesis de investigación, se aplicó un análisis inferencial. Los resultados mostraron que las Kickstarter e Indiegogo son de las plataformas de crowdfunding más populares. Ambas tienen miles de usuarios y están en general satisfechos. Cada uno de los proyectos sigue un enfoque individual de financiación. Aunque, ambas las plataformas podrían beneficiarse de la mejora en sus servicios. Además, según los resultados fue posible observar que existe una relación directa y positiva entre el dinero necesario para los proyectos y el dinero recogido de los inversores para los proyectos.